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¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!

Desde HRCORE seleccionamos Ayudante de Camarero/a en Madrid, para importante cadena de pizzerías de alta gama ubicado Alameda del Hércules, 46, Sevilla. Requisitos: • Ser menor de 30 años., • Experiencia mínima de 6 meses en el sector de la hostelería organizada., • Buen manejo de bandeja., • Dominio de pda y plataformas delivery., • Tener una actitud proactividad y con mucha orientación al cliente., • Estar inscrito en la demanda de empleo., • Valorable nivel medio de inglés. Se ofrece: • Contrato de Formación en Alternancia: 26H/laborales + 14H/formación online., • 1 año de duración., • Jornada partida de lunes a domingo (rotativos)., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de crecimiento profesional. ¡Te estamos esperando!

Buscamos un/a dependiente/a para nuestra tienda especializada en pádel. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, asesoramiento en la elección de palas, textil y accesorios, así como del mantenimiento del orden y la imagen de la tienda. 🎾 Funciones principales Atención y asesoramiento personalizado a clientes. Venta de productos de pádel (palas, zapatillas, ropa, accesorios). Gestión de caja y cobros. Reposición y organización de stock. Mantenimiento del orden y limpieza en tienda. Apoyo en la gestión de pedidos online y redes sociales. ✅ Requisitos Experiencia en atención al cliente y/o ventas (deseable en sector deportivo). Conocimientos de pádel o interés en aprender. Buena comunicación, actitud proactiva y habilidades comerciales. Disponibilidad para trabajar en turnos rotatorios Valorable nivel medio de informática para TPV y gestión de pedidos online. 💡 Se ofrece Incorporación inmediata a un proyecto en crecimiento en el sector del pádel. Contrato de 20h a la semana . Buen ambiente de trabajo. Formación en producto y asesoramiento especializado. Salario según convenio