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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO: El técnico será responsable de realizar el servicio básico, la reparación o la instalación de productos o soluciones informáticas en las instalaciones del cliente, incluyendo pruebas eléctricas y mecánicas, de acuerdo con los contratos de mantenimiento. Diagnosticará fallos del sistema y determinará la solución más viable. Escalará los problemas complejos a un nivel superior de soporte técnico. Responderá a las llamadas de soporte al cliente dentro del territorio asignado. RESPONSABILIDADES CLAVE: · Satisfacer a los clientes mediante una respuesta oportuna y competente a sus necesidades, junto con una comunicación clara. · Visitar a los clientes (Universidades, Hospitales, Centros de Investigación Públicos y Privados principalmente) para realizar tareas de mantenimiento preventivo, diagnóstico de averías, actualizaciones, instalaciones y reparaciones para lograr una atención al cliente óptima y garantizar un servicio profesional con prácticas de trabajo eficaces y eficientes. · Organizar su tiempo eficientemente y completar la documentación que se le requiera para garantizar la puntualidad del servicio encomendado. · Colaborar estrechamente con el equipo de servicio técnico para garantizar que todos los clientes de la región reciban un servicio posventa profesional. · Apoyar al departamento comercial en actividades como instalaciones y demostraciones/exposiciones. · Intercambiar información valiosa derivada de los contactos con los clientes para aumentar su satisfacción y las ventas. · Colaborar estrechamente con Atención al Cliente para garantizar procesos y un flujo de información fluido y rápido. · Redactar informes técnicos detallados. · Desarrollar constantemente su experiencia técnica en nuestras soluciones para convertirse en un activo más valioso para nuestros clientes y nuestra organización, representando a la empresa de manera profesional. · Impulsar la mejora continua en su área de especialización proporcionando retroalimentación sobre los productos, sugiriendo mejoras de eficiencia y optimizando nuestros procesos de prestación de servicios. · Ayudar a nuestra organización a crecer mediante un soporte de alta calidad a nuestros clientes existentes y ayudándonos a identificar nuevos clientes y oportunidades durante su tiempo en el campo. REQUISITOS PARA EL PUESTO: a) Experiencia profesional: 1 o 2 años de experiencia. (No imprescindible). Puesto: Técnico de campo. Empresa: AEMA, S.L. Departamento: Servicio Técnico. Ubicación del puesto: Sevilla. Ámbito de actuación: España y Portugal. Reporta a: Responsable de Servicio Técnico. · Capacidad para interpretar diversas instrucciones, ya sea escritas, orales, diagramas o programaciones. · Capacidad para comprender, diagnosticar y solucionar problemas de equipos sofisticados mediante el uso de herramientas de diagnóstico, como multímetros, etc. · Conocimientos de herramientas informáticas/de diagnóstico. · Operación básica. · Software de diagnóstico. b) Educación · Formación Profesional (rama electricidad / electrónica) o título universitario asociado en un campo técnico o 1 o 2 años de experiencia equivalente en dicho campo. c) Idioma: · Inglés (B1 o superior) d) Viajes (porcentaje estimado de tiempo requerido) · > 85% de visitas a clientes (instalaciones, mantenimiento y reparaciones con pernoctación). · 10% redacción de informes de servicio técnico, elaboración de presupuestos, consulta de manuales, petición de repuestos, gestión de agenda. · < 5% formación continua. Cursos de formación online o presenciales. e) Otros · Excelentes conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). PERFIL DEL DEMANDANTE: · Automotivado. · Gran predisposición para viajar. · Meticuloso y disciplinado, con gran atención al detalle. · Mentalidad proactiva y centrada en el cliente. · Habilidades básicas aplicadas en un método analítico o científico o en un proceso operativo.

Desde HRCORE seleccionamos Ayudante de Camarero/a en Madrid, para importante cadena de pizzerías de alta gama ubicado Alameda del Hércules, 46, Sevilla. Requisitos: • Ser menor de 30 años., • Experiencia mínima de 6 meses en el sector de la hostelería organizada., • Buen manejo de bandeja., • Dominio de pda y plataformas delivery., • Tener una actitud proactividad y con mucha orientación al cliente., • Estar inscrito en la demanda de empleo., • Valorable nivel medio de inglés. Se ofrece: • Contrato de Formación en Alternancia: 26H/laborales + 14H/formación online., • 1 año de duración., • Jornada partida de lunes a domingo (rotativos)., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de crecimiento profesional. ¡Te estamos esperando!

¿Eres de Sevilla y te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva. ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Inscríbete! ¡Qué hay para ti! • Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 17/11/2025 hasta el 28/11/2025, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial., • Fecha de incorporación: 01/12/2025, • Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center), • Jornada de trabajo: Servicio de lunes a domingo. 35 horas semanales. Opción de realizar menos horas semanales si lo prefieres., • Turno de TARDE., • Modalidad de trabajo: Se realizará de forma presencial en nuestro centro de trabajo de: Camino de Erillas. Ed.Invarsa, 1ª Planta 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla., • Club de descuento para empleados (en grandes marcas de electrónica, telefonía, hipermercados, viajes, hoteles, formación y otros), Transcom Care (actividades sociales), acciones de motivación... descubre otra forma de trabajar., • Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera., • Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador. ¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos: • Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiencia previa en servicios de atención al cliente )., • Calidad en la llamada., • Excelencia telefónica., • Habilidad para el manejo de plataformas informáticas., • Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet. ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRÍBETE! ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!

¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!