¿Eres empresa? Contrata empatia en el candidatos en Sevilla
Misión principal La misión principal del puesto es la de ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas, la atención directa al cliente y la conservación, mantenimiento y preparación de las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio. Se requiere el conocimiento de la preparación de bebidas y cócteles. Habilidades personales Energía para mantener un nivel de actividad física adecuada. Buena memoria. Agilidad y equilibrio. Imagen personal cuidada. Tolerancia al estrés. Se requiere titulación en servicios de restauración. Se requiere el conocimiento del idioma inglés (se valorará el francés) Experiencia en el entorno hotelero. Habilidades sociales Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía). Buenas habilidades de comunicación Orientación al cliente Habilidades de gestión Capacidad para trabajar en equipo. Seguimiento de normas e instrucciones. Iniciativa. Organización. Flexibilidad. Capacidad de resolución de posibles imprevistos. Funciones Principales Conocimiento de vinos, Bartender, conocimientos en destilados, bebidas espirituosas, coctelería clásica. Conocimientos de sala (servicios de restauración). Mise en Place: Colaborar en la preparación y limpieza de las mesas y del puesto de trabajo y del material e instalaciones. Realización del servicio asignado con especial atención al cliente. Desbarase del servicio y limpieza del puesto. Preparación del siguiente servicio. Funciones de cajero bajo supervisión (bienvenida cliente, gestión de caja/TPV, despedida clientes). La persona deberá cubrir todos los espacios de Sala dependiendo de su turno: Buffet, Restaurante, Coctelería.
Media jornada real: 9:00-13:30h. Fijo 745€ + Incentivos ¿QUÉ HACEMOS EN CONCIENCIA? Comunicamos, concienciamos, hacemos fundraising El Fundraising es ese mágico circuito que permite conectar a Donantes, ONGs y Beneficiarios/as. Desde Conciencia queremos ser ese hilo conductor que lo haga posible a través de campañas de Face to Face - Nacimos en plena pandemia para crear un proyecto en el que las personas que formen parte de él disfruten de lo que hacen, se sientan valoradas y acompañadas - Trabajamos con un equipo humano muy valioso, repartido en diferentes ciudades en España: Málaga, Sevilla, Cádiz, Córdoba, Madrid, Valencia, A Coruña, Vigo, León y Asturias. - Tenemos un propósito común: creemos en las organizaciones con las que trabajamos y en las causas que defienden. Por ello estamos orgullos@s de ayudarlas a llevar a cabo sus proyectos, a través de una captación de fondos en equipo, ética y transparente Actualmente, las ONGs a las que representamos son: Médicos del Mundo, Save the Children y Greenpeace. Sobre MÉDICOS DEL MUNDO: Organización internacional que lucha por el derecho a la salud en España y en 19 países, promoviendo el acceso a la atención médica y defendiendo los derechos humanos. ** Sobre SAVE THE CHILDREN**: Save The Children se dedica a mejorar la vida de niños y niñas en más de 120 países, proporcionando educación, atención médica y protección a la infancia. Trabajamos incansablemente para asegurar que cada niño tenga la oportunidad de aprender, crecer y prosperar. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Darás la oportunidad a nuevas personas a que apoyen proyectos internacionales que cambian realidades. - Trabajarás dentro de un equipo experto en diálogo directo donde podrás desarrollar tus habilidades comunicativas. - Serás ese impulso vital para que las ONGs puedan llevar a cabo sus proyectos con independencia. - Disfrutarás de un entorno de trabajo dinámico donde cada conversación cuenta. QUÉ OFRECEMOS: - Contrato indefinido desde el PRIMER DÍA con ALTA en la Seguridad Social. - Jornada de 22,5h semanales (Lunes-Viernes); perfecta para combinar con proyectos personales. - Salario FIJO REAL de 745€ + variable por objetivos (850€ - 1.600€/mes). - 22 Días de vacaciones al año. - el día de tu cumpleaños libre. Oportunidades de movilidad geográfica y desarrollo profesional continuo. Ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las voces son escuchadas y valoradas. A NUESTRO PERFIL IDEAL: - Le gusta trabajar con personas - Es open-minded - con curiosidad y ganas de aprender constantemente - Tiene actitud positiva y empatía No necesita experiencia previa; ¡formamos aquí! ¿Crees que podrías aportar valor a nuestro equipo? ¡Aplica ahora y hablemos más en la entrevista!
¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a Recepcionista con experiencia en hostelería para cubrir una baja por paternidad. Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector hotelero. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera, así como extranet de OTA's (se valorará positivamente). Nivel medio/alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Persona con flexibilidad horaria, disponibilidad, compañerismo y empatía. Ofrecemos: Contrato temporal por baja de paternidad, a jornada completa (40 horas semanales). La duración total sería de 10 semanas, con incorporación a finales de enero, y el salario según el convenio de hostelería de la provincia de Sevilla. Trabajo tanto en recepción de hotel como en la gestión de apartamentos turísticos. Las tareas a desempeñar son: -Check-in y Check-out, comunicación por los huéspedes (en vivo, teléfono y correo electrónico) -Gestión de reservas -Facturación (nivel básico) -Preparación y servicio ( o ayuda en el mismo) del desayuno del hotel (16 habs) -Hasta un máximo de dos días por semana, en vez de recepción se haría el trabajo de apoyo/recepción a los AT, que consiste en preparar los amenities de los apartamentos, las llaves, y ayudar al equipo de limpieza a llevar ropa limpia y sucia entre los apartamentos y los almacenes. Lo más lejano que están estos puntos es 10 minutos, estando prácticamente todos en la misma zona. -Durante las tardes, compras puntuales y apoyo a los apartamentos Nos encontramos en el centro de Sevilla, entre la Plaza de San Pedro y el barrio Santa Cruz La jornada es de 7 horas. En recepción el trabajo es de mañana (08:00-15:00) o de tarde (15:00-22:00). Los días que se hace el apoyo a los apartamentos la jornada es de 09:00 a 16:00, aunque si también se prepara el desayuno es de 07:00 a 14:00 Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV. Por supuesto, no dudes en consultarnos las dudas que tengas.
En K-Buga Asesores, seguimos creciendo, por ello, buscamos personas con ganas de crecer y desarrollarse dentro de nuestros proyectos dedicado al sector de la energía. ¿Qué buscamos? Buscamos TELEOPERADORES/AS con actitud comercial y buenas dotes comunicativas para gestionar nuestra cartera de clientes y realizar ventas. ¿Qué harás en tu puesto de trabajo? - Realizarás emisión de llamadas a una cartera de clientes asignada para cerrar ventas. - Resolución de incidencias y gestión de las solicitudes de nuestros clientes con agilidad y empatía. ¿Qué es lo que nos gusta de nuestros candidatos/as? - Que tengas actitud positiva. - Ganas de aprender y crecer. - Buenas habilidades comunicativas y facilidad de respuesta. - Tener experiencia previa, es un plus, pero no lo necesitamos, ya que nosotros te formaremos. - Conocimientos ofimáticos básicos serán necesarios, ya que trabajaremos con algunas herramientas del Paquete Office. - Que seas una persona enfocada a resultados, ¡No nos rendimos nunca! - Tener disponibilidad total para trabajar o bien en turno de mañana o bien en turno de tarde. ¿Crees que puedes encajar? Aquí te indicamos lo que te ofreceremos: - Formar parte de una plantilla fija dentro de un proyecto estable y con crecimiento. - Alta en la Seguridad social. - Contrato laboral de 30 horas semanales de lunes a viernes. ¡LOS FINES DE SEMANA DESCANSAMOS! - Salario fijo de 1003.71€ brutos mensuales + INCENTIVOS Y COMISIONES, ¿cuánto serás capaz de comisionar? . - HORARIOS EN JORNADA INTENSIVA: Turno de mañana: de 09.00h a 16.00h Turno de tarde: de 15.00h a 21.00h Lugar de trabajo: (SEVILLA). IMPORTANTE: Formación fuera de contrato de 5 días
FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.
📣 ¿Eres un comercial con experiencia? ¡Te estamos buscando! 💼 Sobre nosotros: Somos una empresa en crecimiento que se especializa en Servicios digitales. Trabajamos con clientes comprometidos y ofrecemos soluciones de alto valor que requieren un enfoque profesional y personalizado en el proceso de ventas. ✨ Lo que buscamos: Un comercial autónomo con experiencia demostrada en el cierre de ventas de productos/servicios de ticket medio-alto. Alguien que combine habilidades de persuasión, empatía y disciplina para gestionar leads cualificados y convertirlos en clientes satisfechos. 📋 Tus principales responsabilidades: Contactar y gestionar leads cualificados proporcionados por nuestro equipo. Cerrar ventas asegurando una experiencia positiva para el cliente. Mantener un registro actualizado de las oportunidades en el CRM. 🎯 Requisitos indispensables: Experiencia previa en cierre de ventas (mínimo 1 año). Habilidad comprobada para vender productos/servicios de alto valor. Capacidad de trabajar de manera autónoma y organizada. Conocimientos básicos de herramientas como Google Drive y CRM. Excelentes habilidades de comunicación y manejo de objeciones. 💰 Lo que ofrecemos: Fijo + esquema de comisiones competitivo: Ganas en proporción directa a tus resultados, sin techo. Leads cualificados: No tienes que buscar prospectos, nosotros te los proporcionamos. Flexibilidad horaria: Trabaja desde donde quieras y organiza tu horario. 🎉 Únete a un equipo donde tus resultados hablan por ti y las oportunidades no tienen límite.