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Abadía Retuerta es uno de los destinos experienciales más prestigiosos del mundo, tal y como le avalan los numerosos reconocimientos recibidos. Abadía Retuerta cuenta con un hotel cinco estrellas (miembro de The Leading Hotels of the World) con tres Llaves Michelín , que acoge 30 exclusivas habitaciones y espacios gastronomicos como Vinoteca, Calicata y Refectorio, este último con el galardón de una Estrella Michelin, una Estrella Verde Michelin y dos Soles Repsol . Además tiene una bodega, reconocida la Mejor Bodega del Año 2024 por la Guía Vinos Gourmets, que custodia un viñedo histórico y es considerada un referente en el sector y de las más avanzadas de Europa, lo que le hizo obtener el premio al Mejor Destino Enoturístico del Mundo 2024 po World Best Vineyards.¿Te apasiona la hospitalidad y el mundo del vino? En Abadía Retuerta , enclave de lujo en el corazón de una comarca vitivinícola de renombre mundial, buscamos incorporar Sumiller con orientación hacia la excelencia para nuestro Restaurante Refectorio, referente de la alta cocina a nivel nacional y que cuenta con una Estrella Michelin, una Estrella Verde Michelin y dos Soles Repsol. Las principales funciones del puesto son: 1. Lograr una correcta y adecuada puesta en escena , desarrollando los procesos conforme a los estándares: Gestionar y supervisar la carta de vinos, asegurando su actualización y coherencia con la oferta gastronómica. Asesorar a los clientes en la elección de vinos, ofreciendo una experiencia personalizada y realizar el servicio del vino en sala (presentación, apertura y servicio). Controlar y gestionar el stock de vinos, pedidos y almacenamiento, así como supervisar la correcta conservación de los vinos (temperatura, rotación, etc.). Coordinar maridajes con el equipo de cocina y participar en catas, selección de referencias y contacto con proveedores Formar y apoyar al equipo de sala en conocimientos básicos de vino. 2. Atender y asegurar el éxito de los servicios con atención al detalle, buscando continuamente la excelencia. ¿Qué te ofrecemos? - Proyecto estable con jornada continua a tiempo completo - Atractivas condiciones salariales: Salario Fijo Competitivo (25.000€ - 30.000€) + Retribución Variable. (≈ 5.000€). - Alojamiento de hasta 6 meses para personas que se trasladen desde fuera de la provincia de Valladolid. - Plan de desarrollo profesional individualizado - Manutención (Comida realizada por nuestro equipo de cocina, apoyados por nutricionistas) - Catalogo Efr (Empresa Familiarmente Responsable): ventajas y beneficios para equilibrar la vida personal y profesional (descuentos a empleados, tiempo libre en el cumpleaños de tus hijos/as y otros). 'El proceso de selección se llevará a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades, con perspectiva de género, neutralidad y transparencia'

En La Bientirada estamos buscando un/a Jefe/a de Cocina con experiencia, liderazgo y pasión por la gastronomía. Si te motiva dirigir un equipo, mantener la calidad en cada plato y crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Objetivos del puesto Liderar y organizar el funcionamiento integral de la cocina, asegurando calidad, eficiencia y rentabilidad. Coordinar al equipo, la producción y el servicio, cumpliendo con los estándares de la empresa. Garantizar la excelencia en cada proceso, desde la recepción de producto hasta el emplatado final. Responsabilidades Gestión de equipo: organización de turnos y vacaciones, formación, seguimiento de desempeño y motivación del personal. Control de producto: supervisar pedidos, inventarios, mermas y calidad de materias primas. Asegurar rotación FIFO y stock de seguridad. Producción y mise en place: elaboración de recetas complejas, planificación de producción diaria/semanal, control de emplatados. Coordinación del servicio: verificar mise en place, coordinar partidas, controlar tiempos y supervisar limpieza e higiene. Calidad y mejora continua: cumplimiento de APPCC, propuestas de mejora en costes y eficiencia, análisis de producto. Estándares e imagen: asegurar el uso correcto del uniforme, higiene personal y cumplimiento de protocolos. Requisitos Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Cocina. Liderazgo, organización y capacidad de trabajar bajo volumen. Actitud positiva, responsabilidad y orientación al cliente. Flexibilidad horaria (turnos rotativos). Buena presencia y compromiso con el trabajo en equipo. Ofrecemos Contrato a jornada completa. Salario competitivo acorde a experiencia. Posibilidad de crecimiento y estabilidad. Ambiente de trabajo agradable, joven y dinámico. 👉 Si eres un/a profesional de la cocina con visión, capacidad de gestión y pasión por el detalle, aplica hoy mismo y lidera la cocina de La Bientirada.

JOB SUMMARY Responsible for communicating the concept of Total Quality Management through advising, coaching, training, and facilitating. Position works with direct reports, General Managers, and other staff to develop and implement quality assurance strategies. The position is responsible for ensuring that quality processes meet company’s mission and brand standards, target customer needs, ensure employee satisfaction, and focus on continuous improvement at the property level. . CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Quality Assurance Goals • Coaches managers on adopting the Total Quality Management leadership style. • Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals. • Directs property quality efforts to address critical customer requirements. • Facilitates process improvement teams, assuring use of the systematic processes, and improvement is achievable and measurable. Leading Quality Assurance Team • Trains team members and managers on problem solving, process improvement and strategic planning techniques • Develops systems to enable employees to understand guest satisfaction results. • Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results. • Coaches managers on adopting the Total Quality Management leadership style. • Educates new employees on the foundations of the quality processes, how to use quality tools and their role in continuous improvement. • Familiarizes employees with the daily quality production reports and how to spot trends in their work areas and initiate root cause analysis. Managing Quality Tools • Ensures that management practices at all levels are aligned with quality tools. • Uses data collection methods to compile, display, track, and analyze defect trends. • Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brand’s target customer. • Analyzes issues and identifies trends. Managing the Guest Experience • Reviews guest feedback with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Creates an atmosphere in all properties that meets or exceeds guest expectations. Managing and Conducting Human Resources Activities • Facilitates the development of creative solutions to overcome obstacles and ensures implementation to continually improve guest satisfaction results. • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Ensures that regular, ongoing communication is happening in quality assurance. • Fosters employee commitment to providing excellent service, participates in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees. • Incorporates guest satisfaction as a component of staff/operations meetings with an emphasis on generating innovative ways to continually improve results. • Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance. • Solicits employee feedback, utilizes an “open door policy” and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process. • Conducts annual performance appraisal with direct reports according to Standard Operating Procedures. • Champions change, ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Your Mission, Should You Choose to Accept It (Intern – Storekeeping, Barcelona) Behind the scenes of every great guest experience is someone who keeps everything running smoothly—and that someone could be you. As our Storekeeping Intern in Barcelona , you’ll support the management of supplies across the entire hotel. From tracking inventory to assisting with supplier coordination and helping the kitchen, bar, and front office teams, you’ll play a key role in making sure everything is in the right place at the right time. You’ll join during an exciting phase as our Barcelona location continues to grow as a dynamic community hub. Working closely with the Storekeeper and reporting to the General Manager, you’ll gain hands-on experience across departments. If you’re organized, proactive, and eager to learn how hotel operations run behind the scenes, this internship is for you. In Case You Don’t Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do Support receiving and checking incoming goods for quality and accuracy Help organize and store stock using FIFO methods (dry, chilled, and frozen areas) Assist in distributing supplies to departments (kitchen, bar, front office) Maintain cleanliness and organization of storage areas Help track inventory and support stock reporting Work with teams to prepare for events and operational needs Flag potential issues like low stock, expired items, or discrepancies Support stock setup for pop-ups, events, or new concepts What You’ll Have Currently studying or recently graduated in Hospitality, Business, or similar Previous experience (even part-time or academic projects) in hospitality or logistics is a plus Basic knowledge of food hygiene or HACCP is an advantage Strong organization skills and attention to detail A proactive, hands-on mindset and willingness to learn Good communication skills and ability to work in a team Fluent in English (Spanish or other languages are a plus) Legally allowed to work in Spain (internship agreement required) What We Offer: The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like and the to create meaningful change The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

Description Business Development Manager Remote (Barcelona-based company) Schedule: 4.5 days/week (34 hours) Hours: Mon–Thu 14:30–22:00 | Fri 14:30–18:30 Language: English (professional level) Location: Remote (Spain-based) About the Role We are a small B2B company based in Barcelona, specialising in cosmetic medical products for clinics, med spas, and plastic surgery centers across the U.S. We’re looking for a Business Development Manager who combines strong communication skills with emotional intelligence and a natural ability to build trust. This is a consultative sales role, ideal for someone who enjoys connecting with people, understanding their needs, and developing long-term client relationships. You’ll receive full training on our products and sales process. Once onboarded, you’ll take ownership of your pipeline—prospecting, opening new accounts, and nurturing ongoing partnerships. What You’ll Do - Conduct high-volume outbound outreach (approx. 80-100 calls/day) to U.S.-based clinics and med spas - Present and explain our products in a clear, confident, and consultative manner - Open new client accounts and manage relationships end-to-end - Follow up proactively to drive retention and repeat business - Deliver exceptional client experience to build trust and long-term loyalty - Collaborate with the team through daily virtual check-ins and shared targets What We Offer - Base salary: €1,350/month (gross) - Uncapped commission: +20% on all sales - Realistic earnings growth: - Year 1: Typical performers 2× their base salary - Year 2: Typical performers 3×+ their base salary, with continued growth - Performance-based bonuses and clear career progression - 4.5-day workweek (34 hours) for better work–life balance - Company-provided laptop - Fully remote setup (quiet workspace + reliable internet required) Requirements - Legal right to live and work in Spain - Ideally based in or near Barcelona (open to candidates across Spain)

Company Description SO/ Sotogrande is a tribute to fashion and design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean Sea, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique setting. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera, transforming it into an idyllic place where families and friends celebrate life, enjoy tranquillity together and cultivate a healthy, modern lifestyle. It is the preferred destination on the Costa del Sol for golf lovers and enjoys a privileged location surrounded by the seven best golf courses in Europe. It has 152 rooms and 36 suites and exceptional facilities, including: 3 outdoor swimming pools, private gardens, a Kid's Club, a 3,500 m2 spa and fitness center and bright event spaces with views. The gastronomic offer consists of 5 restaurants and bars where you can enjoy the traditional flavors of Andalusia presented with a fresh touch, as well as the typical cocktails. Job Description SO/ Sotogrande, un lujoso complejo turístico situado en la bella localidad costera de Sotogrande, España, busca un a persona entusiasta y orientada al detalle para unirse a nuestro dinámico equipo. Esta emocionante oportunidad te ofrece la posibilidad de iniciar tu carrera en Recursos Humanos mientras contribuyes al crecimiento y desarrollo de nuestra organización. Ayudar en el proceso de contratación, incluyendo la selección de currículos, programación de entrevistas, y la coordinación con los responsables de contratación Apoyar el proceso de incorporación de nuevos empleados, asegurando una transición sin problemas en la organización Ayudar a mantener los registros de los empleados y bases de datos de recursos humanos, garantizando la exactitud y confidencialidad Ayudar en la organización y coordinación de programas de formación y actividades de compromiso de los empleados Contribuir al desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de recursos humanos Proporcionar apoyo administrativo al equipo de People & Culture, incluyendo la preparación de documentos y archivo Ayudar en asuntos de relaciones laborales y ayudar a fomentar un ambiente de trabajo positivo Apoyar al equipo en diversos proyectos e iniciativas de recursos humanos según sea necesario. Qualifications Licenciatura en Recursos Humanos, Relaciones Laborales o un campo relacionado Sólidas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Dominio del software de RRHH y de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Conocimientos básicos de prácticas y procedimientos de RR.HH. Capacidad para mantener una estricta confidencialidad y manejar información sensible Excelente gestión del tiempo y capacidad de organización Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar eficazmente en equipo Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido Entusiasmo por aprender y crecer en el campo de los RR.HH. Se valorará la experiencia laboral en prácticas o a tiempo parcial en RR.HH. o un campo relacionado Se valorará el conocimiento básico de las leyes y normativas laborales españolas Se requiere fluidez en inglés. Additional Information Atractivo plan de incentivos. Importantes descuentos en servicios hoteleros. Descuentos en hoteles del Grupo Accor y empresas asociadas.

Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do... We are looking for an F&B operational intern to be part of the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Head of F&B, you’ll be serving to our guests our delicious dishes and creative cocktails as well as thinking of new ways to improve our service and surprise our guests. Greet all guests warmly and by name, escort guests to their table, provide chair assistance for all guests, and menu presentation. Approach guest and collect information needed to assist with seat arrangements. Create a fun and relaxed atmosphere where guests come to wind down and enjoy themselves. To serve food and beverage orders according to recipes and service standards. To be knowledgeable about products available. Work with the rest of team in keeping things running smoothly and tidily, for both table and bar service. Qualifications What we are looking for... Possibility to sign an agreement with your school for a period of preferably 6 months. Currently enrolled in a bachelor´s or master´s program in Hospitality, or a related field. Availability to start as soon as possible. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high-level attention to detail. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other, and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing international group committed to building not just new hotels, but a global luxury brand. The chance to challenge the norm and thrive in a creative, rewarding environment as the first and last touchpoint for guests. Become part of a passionate team dedicated to delivering exceptional hospitality, mastering hands-on service skills, and exploring upscale hotel operations every day.

Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms. Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts Barceló Hotels & Resorts Occidental Hotels & Resorts Allegro Hotels All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team! What will you do? Role Summary: The International HR Business Partner will act as a strategic advisor to business leaders across the EMEA region, ensuring that HR initiatives effectively support organizational goals. This role requires strong partnership capabilities, a solid understanding of regional HR practices, and the ability to collaborate with global HR teams to deliver integrated and consistent HR solutions. Key Responsibilities Provide strategic HR guidance to senior leaders and managers across the EMEA region, ensuring alignment of HR initiatives with overall business objectives. Partner with regional managers to understand their needs and develop HR programs and initiatives that support business goals and objectives. Conduct regular HR audits and assessments to ensure compliance with local laws and regulations, and make improvement recommendations as needed. Collaborate with other HRBPs to share best practices and coordinate global HR initiatives. Offer guidance and support to employees and managers on HR policies, procedures, and programs. Stay up to date on HR best practices and emerging trends, and make recommendations for continuous improvement. Collaborate with corporate HR functional teams (compensation & benefits, employee relations, payroll, recruitment, etc.) to ensure the delivery of integrated HR services across the organization. Provide leadership and guidance to direct reports. Your benefits: *You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues. * Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career. * We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join. *You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform. * We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future! As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including: 1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends. 2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group. 3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time. 4. Special offers with product and service companies. 5. Exclusive agreements with different training and business schools Contract type: Regular

JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, , Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Profitability and Departmental Budgets • Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. • Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. • Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. • Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. • Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. • Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. • Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. • Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. • Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. • Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals. Managing Property Operations • Strives to improve service performance. • Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. • Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. • Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. • Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Leading Property Operations Teams • Establishes a vision for product and service delivery on property. • Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Managing and Conducting Human Resources Activities • Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. • Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. • Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. • Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Stays knowledgeable of leadership talent in the property. • Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: a tranquil oasis where ocean views, volcanic landscapes, and subtropical gardens blend seamlessly with Moorish-inspired architecture. Its 462 rooms and suites, divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, offer breathtaking views of the Atlantic Ocean, Mount Teide, or our lush gardens. A celebrated gastronomic destination, the resort features world-class restaurants, including Michelin-starred fine dining. With multiple swimming pools, a 2,500 m² Spa & Fitness Center, the largest Ritz Kids in Europe, and an exclusive beach area, we offer an unparalleled luxury escape in Tenerife. JOIN OUR TEAM …as Director of Food & Beverage at The Ritz-Carlton Abama Resort. Who we are looking for We are seeking a strategic and visionary hospitality leader with a passion for culinary excellence and luxury service, fluent in both Spanish & English. As Director of Food & Beverage, you will be responsible for defining and leading the overall F&B strategy of the resort, ensuring a distinctive, profitable, and world-class gastronomic offering aligned with The Ritz-Carlton Gold Standards. Your leadership will be instrumental in inspiring multidisciplinary teams, elevating the guest experience, and reinforcing the resort’s positioning as an internationally recognized culinary destination. Key Responsibilities Develop and execute the comprehensive Food & Beverage strategy in alignment with the resort’s vision and The Ritz-Carlton Gold Standards. Oversee all F&B operations, including restaurants, bars, banqueting, events, in-room dining, and specialty concepts. Ensure exceptional, innovative, and memorable dining experiences across all guest touchpoints. Lead, mentor, and develop high-performing teams, fostering a culture of excellence, creativity, and engagement. Drive financial performance through strategic budget management, cost control, revenue optimization, and inventory oversight. Analyze financial and guest satisfaction metrics, implementing continuous improvement initiatives. Partner closely with Marketing and Revenue Management to position and promote the resort’s culinary concepts. Ensure compliance with quality standards, brand presentation, food safety regulations (HACCP), and legal requirements. Champion culinary innovation and emerging trends to strengthen the resort’s reputation and competitive edge. Lead recruitment, training, performance management, and succession planning within the F&B division. Represent the resort at culinary events, strategic partnerships, and with key suppliers. What we expect from you Proven experience as Director of Food & Beverage or Assistant Director of Food & Beverage in luxury hotels, high-volume resorts, or renowned gastronomic destinations. Strong financial acumen with demonstrated P&L management expertise. Inspirational leadership style with the ability to manage large, multicultural teams. In-depth knowledge of international culinary trends and diverse dining concepts. Strong results orientation with a commitment to operational excellence and guest satisfaction. Strategic thinking, analytical skills, and the ability to thrive in a dynamic environment. Fluency in English and Spanish; additional languages are highly valued. Valid work permit for Spain. How we inspire you Being part of The Ritz-Carlton means creating experiences guests will remember for a lifetime. Here, your leadership will directly impact the resort’s culinary reputation and the development of exceptional talent. Competitive salary above market level and flexible compensation package. Explore Rate across more than 9,500 Marriott hotels worldwide (extended to immediate family). 20% discount on F&B at Marriott hotels and 50% discount on the resort’s culinary offerings. Up to 75% discount on flights from Tenerife to mainland Spain (for residents). Corporate benefits in leisure, travel, and wellness. Continuous training through our “university”. Real international career growth and development opportunities. Complimentary employee dining. Team events and celebrations. Participation in social responsibility initiatives. (Benefits subject to applicable internal policies and tax regulations.) Have we sparked your interest? Submit your application through MarriottCareers with your supporting documents. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture, committed to non-discrimination on any protected basis. At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen create extraordinary experiences guided by our Gold Standards. Here, you will take pride in your work, grow professionally, and be part of a brand synonymous with genuine luxury. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Auditor/a Interno/a para nuestras oficinas de Madrid. ¿Cuáles serán tus tareas? Auditorias financieras; Evaluar la veracidad y exactitud de los registros contables y financieros. Verificar que los procedimientos administrativos, operativos y financieros se estén cumpliendo según las políticas internas del hotel. Colaboración en la elaboración de Políticas internas. Identificar áreas de oportunidad, deficiencias y recomendar acciones correctivas para mejorar la eficiencia. Verificar que se hayan implementado las acciones correctivas sugeridas en auditorías anteriores Colaboración y gestión en proyectos de mejora Emitir informes con hallazgos, conclusiones y recomendaciones para la mejora continua. ¿Qué buscamos? Estudios ADE, Economía y similares. Máster de Auditoría y experiencia demostrada en auditorías de cuentas a empresas grandes. Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable. Recomendable conocimiento SAP Excel avanzado Dominio de normas de auditoría interna, control interno y normativa contable. Comunicación y redacción de informes Capacidad de análisis, pensamiento crítico. Disponibilidad para viajar. Conocimientos de BI. En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Programador/a SAP ABAP ¿Cuáles serán tus tareas? Gestión, soporte y mantenimiento de sistemas SAP. Proyectos de integración con sistemas externos ( OData y WS ). Formación de los programadores juniors ¿Qué buscamos? Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior Experiencia demostrable (4-5 años) en programación ABAP (módulos FI, SD y MM). Conocimiento de tablas y procesos Fuerte conocimiento en sintaxis ABAP 7.5x Valorable: ABAP CDS, AMDP, Odata ABAP Orientado a Objetos Haber trabajado en el módulo TMS Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. Nivel medio-alto de inglés. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de colinas y valles verdes con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort disfruta de un entorno único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, transformándolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y abrazan un estilo de vida saludable y contemporáneo. Es el destino preferido de la Costa del Sol para los amantes del golf, con una ubicación privilegiada rodeada por algunos de los siete mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites, además de instalaciones excepcionales que incluyen tres piscinas exteriores, jardines privados, un Kids’ Club, un spa y centro de fitness de 3.500 m² y luminosos espacios para eventos con vistas impresionantes. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde se pueden disfrutar los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. Descripción del empleo Apoyo al Food & Beverage Manager y Executive Chef en la gestión diaria de puntos de venta. Colaboración en la coordinación de equipos de sala y cocina Seguimiento de estándares de calidad y servicio propios de un hotel de lujo. Apoyo en la planificación de turnos, control de costes y pedidos. Supervisión del cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y procedimientos internos. Participación en la organización de eventos, banquetes y experiencias gastronómicas. Atención al cliente y apoyo en la resolución de incidencias. Requisitos Formación relacionada con Hostelería, Turismo, Restauración, Dirección Hotelera o similar Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente. Experiencia previa en el sector F&B o prácticas anteriores en hoteles o restaurantes (muy valorable). Capacidad de organización, actitud proactiva y orientación al detalle. Interés por la gestión de equipos y el servicio de alta calidad. Disponibilidad para realizar convenio de prácticas. Información adicional Attractive incentive plan. Significant discounts on hotel services. Discounts at Accor Group hotels and partner companies.

En Cuadro Restaurante en Poblenou estamos buscando encargado de restaurante con experiencia para unirse al equipo ;) Algunas funciones: Supervisar la operativa diaria del restaurante coordinar al equipo, cuidar la experiencia del cliente, controlar costes e inventario, garantizar los protocolos de higiene apoyar acciones de marketing, eventos y promoción para mejorar la rentabilidad y visibilidad del proyecto. Gestión administrativa Requisitos: Experiencia mínima de 1 año Dominio de inglés, se valorará catalán Formación en hostelería, turismo o atención al cliente. Ofrecemos contrato indefinido de 40h, horario intermedio IG cuadrobcn

Descripción ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a segundo/a responsable de restaurante para nuestro resort Club Mac 3*. Tu misión: En colaboración con el maître planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el comedor. Asimismo coordina y supervisa los distintos recursos humanos y materiales que intervienen en el departamento para alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente Responsabilidades principales: • Realizar las funciones de maître en su ausencia., • Optimización de los recursos materiales y humanos para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente teniendo en cuenta los objetivos de la empresa., • Supervisión, organización y coordinación del personal de su departamento., • Contribución a la formación continua del personal a su cargo., • Asistir a la planificación sobre la contratación de personal., • Recepción y acompañamiento al clientes a su llegada., • Colaborar en la gestión de control de costes, elaboración de escandallos, cálculo de ratios de comidas y bebidas y confección de líneas de carta., • Asistencia en la preparación y planificación de eventos especiales., • Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? • Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia., • Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo., • Contrato fijo discontinuo, • Plan de desarrollo y de carrera., • Formación: FP superior en dirección de servicios en restauración o similares., • Nivel alto de inglés, se valorará positivamente conocimientos de otros idiomas., • Conocimientos de programas de gestión hotelera y ofimática, como Avalon., • 2-3 años en un puesto similar, • Competencias clave: Flexibilidad, atención al de detalle, resolución de problemas, desarrollo de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Director/a de Alojamiento en el Hotel Eurostars Sitges de 5* ¿De qué serás responsable? - Gestionar ingresos de la hostelería - Programar turnos - Gestionar reclamaciones de clientes - Mantener el servicio de atención a clientes - Desarrollar procesos de trabajo - Realización de informes - Revisión de cupos y pick-up - Formar al personal de recepción - Gestionar las operaciones de atención al público - Asegurar la cooperación entre departamentos - Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene - Gestionar recursos humanos ¿Qué buscamos?: - Formación en restauración, Hostelería o Turismo. - Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción. - Conocimientos específicos en gestión de equipos. - Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos Becario/a Economato para nuestros Hoteles ubicados en Madrid ¿De qué serás responsable? Controlar y registrar entradas y salidas de mercancía en el almacén. Apoyar en la realización de inventarios periódicos. Verificar el estado y la caducidad de los productos. Preparar pedidos internos según las necesidades de otros departamentos. Colaborar en la organización y orden del almacén para optimizar el espacio. ¿Qué buscamos?: Formación académica en Turismo, gestión de alojamientos, guía turístico y administración. Dominio de Inglés Valorable experiencia en hoteles. Capacidad analítica y atención a los detalles. Dotes de comunicación e interacción. Capacidad para trabajar en equipo y autonomía para la autogestión de proyectos. Persona proactiva, implicada y con un gran sentido de la responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Como Maitre , serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera. ¿Qué tendrás que hacer? Gestionar las operaciones diarias, garantizando los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio y el cumplimiento de las normas de la marca. Organizar, coordinar y asignar las actividades, tareas y turnos del personal del restaurante. Supervisar el servicio de todos los miembros del equipo de F&B para todas las áreas bajo su responsabilidad. Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el departamento comercial interno del hotel es recibida y ejecutada correctamente por el equipo de F&B. Junto con el responsable correspondiente, trabajar en la planificación del menú de acuerdo con los criterios de calidad de la empresa. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos, organizando la disposición de las salas en base a la información transmitida por el departamento comercial. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes para asegurar que se cumplen sus expectativas. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes prestando atención a sus preferencias. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Desarrollar e implementar procedimientos para gestionar la calidad de las áreas de F&B. Identificar oportunidades para incrementar los ingresos del Departamento de F&B mediante Upselling. Controlar los gastos en todas las áreas bajo su responsabilidad y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Supervisar, comentar y reconocer el rendimiento y el desarrollo de los miembros del equipo. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en supervisión de F&B desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras o industrias relacionadas. Formación profesional en hostelería/F&B. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Orientación a resultados y al detalle. Excelentes dotes de organización y liderazgo. Alto nivel de conocimiento comercial y capacidad de venta. Habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para reconocer y resolver problemas de forma eficaz. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.