Trabajos gestor de incidencias en Madrid

Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLENTES CAFÉ para formar parte de un equipo joven y dinámico en nuestras oficinas en la zona de Ciudad Lineal (Madrid). Leer antes de enviar candidatura SE OFRECE: Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Contrato laboral indefinido HORARIOS: De lunes a viernes 9:00-18:00 (Una hora para comer) REQUISITOS : Persona joven, dinámica y proactiva. Actitud positiva y buena presencia. Dominio de herramientas ofimáticas. Conocimiento de la lengua inglesa FUNCIONES: Atención telefónica y presencial para gestionar nuestra cartera de clientes café. Resolución de incidencias. Tareas administrativas. Gestión de comunicación. Tramitación y seguimiento de pedidos.

Gestor de Reservas de alquiler de temporada se especializa en la promoción y arrendamiento de propiedades para estancias cortas o vacacionales. Sus funciones principales son: Recopilar información y documentación sobre las propiedades, incluyendo fotos, descripciones y planos. Crear anuncios atractivos para las propiedades en diferentes plataformas, como portales inmobiliarios, redes sociales y páginas web especializadas. Gestionar las reservas y atender las consultas de los clientes potenciales. Realizar visitas guiadas a las propiedades para mostrarlas a los clientes interesados. Negociar las condiciones del alquiler con los clientes y cerrar las reservas. Preparar y firmar los contratos de alquiler con los clientes. Cobrar las rentas y gestionar los pagos. Atender las incidencias que puedan surgir durante el alquiler, como averías o problemas con los clientes. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para promocionar las propiedades y atraer clientes. Analizar los resultados de las campañas de marketing y realizar los ajustes necesarios. Fidelizar a los clientes y fomentar las reservas recurrentes. Habilidades y requisitos: Conocimiento profundo del mercado inmobiliario local, especialmente del segmento de alquileres de temporada. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Fuerte ética de trabajo y orientación a los resultados. Conocimiento de herramientas informáticas y plataformas online. Posibilidad de desplazarse para realizar visitas a propiedades. Actitud y motivación: Apasionado por el sector inmobiliario y el turismo. Proactivo, dinámico y con capacidad para trabajar bajo presión. Orientado al cliente y con gran capacidad de resolución de problemas. Habilidades interpersonales y capacidad para crear relaciones duraderas con los clientes. CONTRATO INDEFINIDO INCORPORACION INMEDIATA

El Gestor de cuentas de Experiencias, en dependencia directa de la Gerencia de Alianzas&Incentivos, se encargará de la captación, negociación y fidelización de acuerdos de partnership colaboraciones según los criterios de la empresa, con centros para los circuitos propios de experiencias e incentivos para CodesforGifts (CFG) para Portugal. ¿Cómo contribuyes a cumplir nuestros objetivos y misión? Principales funciones: Buscando y captando activamente posibles centros y socios y desarrollar relaciones comerciales con diversos tipos de empresas conforme con los objetivos establecidos. Gestionando correctamente los contratos de adhesión a las redes de experiencias. Manteniendo actualizados los datos de los partners en el CRM de forma precisa y sin errores. Gestionando incidencias y reclamaciones relacionadas con los centros, clientes y/o campañas. Realizando seguimiento de la gestión de las experiencias en cada centro. Cumpliendo los objetivos establecidos cuantitativos y cualitativos para el mantenimiento de la mejor red de experiencias. Trabajando con una metodología sistematizada para captar y fidelizar las cuentas. ¿Qué necesitamos que aportes a la posición? Perfil requerido: FP en gestión comercial y marketing, ventas, o grado universitario Experiencia en posición similar como gestor comercial, captador de cuentas y clientes, agencias de recobro y/o 1 año mínimominimo trabajando en el sector experiencial y de servicios. Comunicación escrita y verbal en portugues para la captación orientada a Portugal. Se valorará muy positivamente el conocimiento y dominio de otros idiomas. Fuertes habilidades para la resolución ágil de problemas. Clara orientación a la consecución de objetivos con la capacidad de tener éxito en un entorno acelerado. Alta capacidad relacional interna y externa para trabajar bien como parte de un equipo de captación. Jugador de equipo y motivación. Espíritu de conquista, de ir más allá, proactividad. Pasión por la actividad comercial, por las empresas, los negocios y las personas.