Trabajos gestor incidencias tecnicas en El Prat De LlobregatCrear alertas

The Wise Seeker somos la empresa tecnológica de RRHH líder en la evaluación de talento sin sesgos. Con más de 15 años en el sector analizando las necesidades y exigencias del mercado laboral somos capaces de identificar el mejor talento para cada empresa gracias a nuestro equipo de profesionales y a la plataforma Saas integrada con Inteligencia Artificial. Somos eficientes, evaluamos el talento de manera objetiva, sin sesgos y cerramos el tiempo de contratación en tiempo record dando resultados óptimos. Buscamos Operador/a de Red para trabajar en el Aeropuerto de El Prat Lugar: Barcelona Funciones Tareas operativas: - Gestión diaria de las incidencias - herramienta de ticketing Remedy. - Gestión de incidencias a través del correo. - Informar diariamente del estado de las tareas. - Altas y bajas de inventario. - Tareas periódicas: temperatura, estado de QPs, mediciones, informes Fortinet. - Informe de traspaso de turnos. Tareas técnicas: - Monitorizar la red mediante los gestores: logs, Hivision, Prime, Zabbix. - Conocimientos básicos sobre los errores y alarmas de los gestores. - Monitorizar estados de puertos de switch. - Configuración de switchs (cisco, nortel, hirschmann, Linksys, 3com): switchs desde cero, Vlans, puertos, trunks... - Configuración de PoE. - Configuración de APs. - Configuración de AMINOS, Exteritys. - Escaneo de Vlans. - Reserva de IPs unicast y multicast. - Localización de equipos en la red, tanto de electrónica, como equipos de red finales. - Preventivos (TvIP, Wifi, Centros, Megafonía). - Diagnóstico y resolución de incidencias: con y sin escalado. - Cambios de teléfonos. - Parcheos (cobre y fibra) y montaje de equipos en rack. - Montaje de sondas. Requisitos Carnet de conducir homologado en España 1-2 años de experiencia en puestos similares Grado medio o superior relacionado con el puesto (preferible) Beneficios Contrato indefinido Salario en función de la valía del candidato Turnos rotativos: Lunes a viernes por la mañana Lunes a jueves por la tarde y noche Viernes, sábado y domingo 12 horas de 07:00 a 19:00 y de 19:00 a 07:00 horas