¿Eres empresa? Contrata herramientas candidatos en Madrid
Gestor de Reservas de alquiler de temporada se especializa en la promoción y arrendamiento de propiedades para estancias cortas o vacacionales. Sus funciones principales son: Recopilar información y documentación sobre las propiedades, incluyendo fotos, descripciones y planos. Crear anuncios atractivos para las propiedades en diferentes plataformas, como portales inmobiliarios, redes sociales y páginas web especializadas. Gestionar las reservas y atender las consultas de los clientes potenciales. Realizar visitas guiadas a las propiedades para mostrarlas a los clientes interesados. Negociar las condiciones del alquiler con los clientes y cerrar las reservas. Preparar y firmar los contratos de alquiler con los clientes. Cobrar las rentas y gestionar los pagos. Atender las incidencias que puedan surgir durante el alquiler, como averías o problemas con los clientes. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para promocionar las propiedades y atraer clientes. Analizar los resultados de las campañas de marketing y realizar los ajustes necesarios. Fidelizar a los clientes y fomentar las reservas recurrentes. Habilidades y requisitos: Conocimiento profundo del mercado inmobiliario local, especialmente del segmento de alquileres de temporada. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Fuerte ética de trabajo y orientación a los resultados. Conocimiento de herramientas informáticas y plataformas online. Posibilidad de desplazarse para realizar visitas a propiedades. Actitud y motivación: Apasionado por el sector inmobiliario y el turismo. Proactivo, dinámico y con capacidad para trabajar bajo presión. Orientado al cliente y con gran capacidad de resolución de problemas. Habilidades interpersonales y capacidad para crear relaciones duraderas con los clientes. CONTRATO INDEFINIDO INCORPORACION INMEDIATA
En Seguros Atocha buscamos un/a líder que se una a nuestro equipo. Tu misión será impulsar las ventas de nuestros productos. Buscamos personas con: - Capacidad emprendedora - Clara orientación comercial - Proactividad - Alta capacidad de comunicación - Empatía - Capacidad resolutiva Tus funciones serán: - Captación y consolidación de asesores comerciales - Formación continuada - Planificación del plan semanal de trabajo de tu equipo - Seguimiento, control y consecución de objetivos Personal a cargo: 4 a 6 personas Qué te ofrecemos: - Flexibilidad horaria y libertad para gestionar tu tiempo de trabajo - Formación continua para desarrollar tus habilidades comerciales - Titulación de Mediador requerida por la DGS (B2) - Herramientas necesarias para el desarrollo de tu profesión - Bases de Datos - Ingresos importantes según objetivos alcanzados - Un ambiente de trabajo estimulante y dinámico
¿Eres especialista en IA? ¿Has participado en la creación de cursos IA? Si es así, el Instituto Empresarial de Inteligencia Artificial tiene una posición para ti. El puesto es presencial en nuestras oficinas del Paseo de la Castellana 131. Las funciones serán crear el contenido, discurso, presentación y diseño de las unidades formativas del experto universitario en IA. Nuestra metodología se caracteriza por ser cercana, práctica y altamente efectiva, permitiendo a los alumnos dominar las herramientas de la IA y elevar así su posición en el mercado laboral. Sera importante contar con al menos 2 años de experiencia en puesto similar desarrollando y creando contenidos para la capacitación de personas y organizaciones, especialmente en el área de la IA. El puesto tiene alta capacidad de crecimiento y de evolución de la trayectoria profesional.
Desde DO&CO nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán. ¿Tienes experiencia en limpieza de Office y Tren de lavado? Desde DO&CO estamos buscamos limpiador/a responsable de la limpieza e higiene de cocinas. Tus funciones serían: - Responsable de limpieza e higiene en la cocina. - Retirar y desechar los restos de comida de los platos y trolleys. - Lavar los cubiertos, vajilla, ollas, utensilios y trolleys sucios en el tren de lavado o a mano. - Secar cada objeto lavado y volver a colocarlo en su lugar. - Limpiar otras herramientas de trabajo utilizadas en la cocina. Te ofrecemos: - Contrato de 6 meses con opciones de contrato más estable. - Jornada completa con turnos rotativos de lunes a domingo - Salario de 1300 b/m en 14 pagas - Ofrecemos aparcamiento gratuito y/o desplazamientos diarios con nuestro autobús de empresa, ¡gratis!
Si te apasionan los retos y metas nuevas, ¡esta oferta es para tí! En SALESLAND seguimos creciendo y por ello estamos seleccionando a un exclusivo equipo de azafatos/as que ayuden a uno de nuestros clientes más importantes del sector tabacalero a representar y dar a conocer el producto estrella de 2024. ¿Cuáles serán tus funciones? • Ser embajador/a de la compañía en diferentes estancos de Madrid centro. • Dar a conocer el producto y sus beneficios. • Orientar, argumentar e incentivar la venta del producto a través de una comunicación dinámica, cercana y de calidad. ¿Qué te ofrecemos? • Puesto estable para Sábados Y Domingos. • Contrato indefinido. • Formación. • SALARIO DE 770€ FIJO + 105€ VARIABLE (BRUTO / MES) • Jornada PARTIDA (10-14 Y 17-21) • Trabajar en un ambiente dinámico y ameno. • Uniforme moderno y actualizado + herramientas de trabajo. ¿Qué necesitamos de ti? • Ganas de crecer profesionalmente y alto nivel de compromiso. • Vehículo propio. • Disponibilidad para formación presencial remunerada en Madrid. • Experiencia en ventas, promociones, eventos… • Persona extrovertida con habilidades de comunicación. ¿Quiénes somos? Somos Salesland: una multinacional líder en ventas que destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Además, estamos comprometidos con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. Nuestra plantilla nos valora bien, ya que por quinto año consecutivo, Salesland forma parte de la lista de Forbes de las 100 mejores empresas en las que trabajar en España. ¡No te lo pienses más, y ven a conocernos!
Mecánico con conocimientos de herramientas eléctricas, reparación de equipos de elevación,maquinas de limpieza generadores de gasolina.
**Oferta de Empleo: Representante de Ventas para PYMES** Descripción del Puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Ventas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad para establecerse en un puesto de trabajo fijo, con una jornada laboral de 40 horas semanales. Responsabilidades: - Visitar y prospectar clientes dentro del sector de pequeñas y medianas empresas (PYMES). - Gestionar y desarrollar su propia cartera de clientes. - Asegurar una gestión integral y autónoma de las ventas. Ofrecemos: - Un salario fijo competitivo , complementado con un atractivo sistema de comisiones basado en el rendimiento. - Horario de trabajo de lunes a viernes , permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal. - Herramientas de trabajo modernas y eficientes para la autonomía en la gestión de clientes. Requisitos: Experiencia previa en ventas o en un puesto similar. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Si estás interesado en asumir nuevos retos y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, envía tu CV y carta de presentación.
Buscamos técnico/a informático/a con gran experiencia en la solución de diversos problemas de hardware y software. Deberá ser profesional tanto en la resolución de incidencias, como en el asesoramiento e implementación de nuevas soluciones tecnológicas, seguimiento y cierre de las mismas, para que el cliente sea eficiente y esté siempre actualizado con las nuevas tecnologías. El candidato/a deberá tener experiencia previa y demostrable en TIC. Los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo son: · Administración de equipos y servidores entorno Windows y Linux. · Gestión copias de seguridad y disaster recovery. · Gestión antivirus. · Solución incidencias, herramientas ofimáticas, Microsoft Office 365, restauración sistemas operativos, instalación drivers y revisión software en general. · Instalación y configuración de periféricos y accesorios. · Comunicaciones: Wifi, LAN. · Configuración y mantenimiento equipos Networking. · Soporte en incidencias de sistema telefónico y CCTV. Se valoran conocimientos en: · Firewall/UTM: Fortinet, Meraki. · Networking, switching, Cisco, HP, Aruba. · VoIP Cloud.
¿Te apasiona la venta y el trato con los clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa en la que poder crecer y desarrollarte personal y profesionalmente? ¡En Securitas Direct te estamos buscando! Es tu oportunidad para entrar a formar parte de una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad. En Securitas Direct apostamos por las personas, es por ello que ofrecemos un plan de carrera con un futuro estable, queremos que os quedéis en esta gran familia. Contaréis con numerosos beneficios sociales, como seguro médico, cheque guardería, beneficios financieros… Te formaremos en todo momento en varios aspectos importantes tanto para la empresa como para tu desarrollo profesional, como son: las técnicas de venta, el uso y manejo de las herramientas internas de la compañía. Además, te daremos una capacitación para conseguir la acreditación de Técnico/a comercial. Te ofrecemos: - Sueldo fijo + altas comisiones. - Alta en la Seguridad Social + Contrato Laboral Indefinido. - Formación, material, móvil y coche de empresa (tras pasar el período de prueba). - Desarrollo profesional, plan de carrera - Numerosos beneficios sociales. - Requisitos mínimos imprescindibles: - Disponer de carnet de conducir. - Residir en la zona de Carabanchel. - ¡Actitud comercial y pasión por la venta! - ¡¡Te estamos esperando!!
En nuestra división Lotta Talent Staff Solutions, buscamos para empresa líder en la industria cárnica, un oficial de carnicero. El candidato ideal será responsable de realizar diversas tareas relacionadas con el procesamiento y preparación de carne. Título del Puesto: 🥩 Oficial de Carnicero 🍖 Ubicación: Mercamadrid (Madrid) Descripción del Trabajo: Responsabilidades: 🔪 Despiezar, cortar y preparar diferentes tipos de carne según las especificaciones del cliente. 🧼 Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro en cumplimiento con las regulaciones de salud y seguridad. 🕵️ Inspeccionar la carne. 🛠️ Utilizar equipos y herramientas de carnicería de manera segura. 👩👩👧👦 Colaborar con otros miembros del equipo. 🍽️ Cumplir con las normas y procedimientos de manipulación de alimentos. Requisitos: 📝 Experiencia previa como carnicero/a o en un rol similar en la industria cárnica. 🥩 Conocimiento práctico de técnicas de despiece y corte de carne. ⏱️ Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y mantener altos estándares de calidad. 💬 Habilidad para seguir instrucciones y trabajar de forma independiente. 🧐 Excelentes habilidades de comunicación. 🌟 Compromiso con la seguridad alimentaria y el cumplimiento de las normativas. Tener coche y carné de conducir, ya que el horario de entrada es anterior a las 5:00 a.m. Beneficios: 💰 Salario competitivo. 21.000 brutos anuales. Horario - 5:00 - 13:00. Contrato - Indefinido.
ACERCA DEL PUESTO Posibilidad de trabajar con total autonomía y flexibilidad horaria. Gestionarás los inmuebles de tus clientes, prospectando para crear tu propia cartera de inmuebles, firmando órdenes de venta, realizando visitas y acompañando a tus clientes. OFRECEMOS 1.) Plan de Carrera y Formación único para una completa carrera inicial y continua. Acompañamiento permanente por un equipo de formadores especializados. - Cursos de formación adaptados a tus necesidades: formación presencial y/o online. - Consultores expertos: Beneficios a través del asesoramiento. - Seguimiento y apoyo. 2.) Acceso a servicios y herramientas profesionales, anuncios multicast, un CRM Inmobiliario líder, herramientas de marketing innovadoras y de alta calidad, potentes campañas de comunicación, etc. 3. Alto plan de remuneración sin competencia Posibilidad de desarrollar tu propio equipo de agentes inmobiliarios e incorporarte a una empresa con alto potencial de crecimiento y presencia internacional. Horario flexible. REQUISITOS Experiencia en el sector inmobiliario. También para aquellos que no tengan experiencia en el sector inmobiliario, pero se consideren buenos vendedores y tengan carácter emprendedor. ¡Ofrecemos acompañamiento y formación en el puesto de trabajo!
INOLVIDABLE FM SELECCIONA VENDEDOR PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Si tienes GANAS y un PIZCA DE AMBICION tenemos 1 posición para tí. DESCRIPCION Captación de Anunciantes en la Comunidad de Madrid para nuestra CADENA de la emisoras de ámbito nacional INOLVIDABLE FM, entrando a formar parte de un equipo dinámico y que nos encanta la música de las 5 últimas décadas. OFRECEMOS Plan de Formación, Herramientas y un gran futuro profesional REQUISITOS - Uso sin problemas de Google Meet (Videoconferencia), Gmail, Calendar, y herramientas de Office sin problemas, Carné de Conducir y Vehículo Propio.
Abrimos proceso de selección de 2 perfiles comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones? - Prospección de nuevos asegurados. - Planificación y gestión de visitas comerciales. - Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. - Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? - Carrera Profesional estable y segura - Comisiones en cada fecha de renovación de las pólizas contratadas. - Ingresos inmediatos y a futuro. - Altas retribuciones, sin techo de ingresos. - Flexibilidad de tiempo y espacio de trabajo. - Espacios, recursos y herramientas profesionales - Formación contínua - Tutorías con nuestros mejores profesionales - Contrato mercantil - Certificado de mediación autorizado por la DGS - Alta de mediador en la DGS.
Precisamos jefe de cocina y segundo jefe de cocina en Cañas y Tapas en Madrid para nuestros locales en el centro Imprescindible DNI vigente y en caso de tener NIE debe tener vigencia de al menos 1 año desde la fecha actual. Profesional con al menos 2 años de experiencia liderando el equipo de cocina ·Familiarizado con las herramientas de escandallos, control de costes de producto, inventarios...etc. · Acostumbrado a trabajar por objetivos, facturación, costes, APPCC..etc.
Se ofrece el puesto de Gerente en nuestro restaurante ubicado en Madrid. El restaurante tiene capacidad para 150 comensales y una plantilla de 20 personas. Los requisitos para el puesto son: - Más de 5 años de experiencia en puestos directivos en restauración. - Capacidad demostrada en análisis de costes de hostelería y gestión de hostelería. - Habilidades para la dirección de restaurante y la gestión del personal. - Dominio de herramientas ofimáticas como Google y hojas de cálculo. - Buenas habilidades comunicativas, liderazgo y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos Sus funciones son: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante. - Gestionar el personal, incluida la contratación, capacitación y programación. - Mantener los estándares de servicio al cliente y la calidad de los alimentos. - Gestionar inventarios y realizar pedidos de suministros. - Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. - Analizar informes y establecer objetivos de ventas. - Colaborar con los chefs para desarrollar menús y especiales. - Resolver problemas y atender las quejas de los clientes. La oferta que se brinda incluye un salario acorde a la experiencia y posibilidad de formación continua. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envíanos tu curriculum.
Service Innovation Group España, empresa líder y experimentada en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión de punto de venta y la auditoria comercial a través de sus propias herramientas, y provee soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Tenemos un reto y para ello buscamos a personas que quieran y tengas ganas lograrlo con nosotros. Estamos buscando a un auditor/a para unirse a nuestro equipo y llevar a cabo una misión durante el tiempo que dure la campaña, la cual puede estar sujeta a cambios según las necesidades del proyecto. (Es importante que tengas posibilidad de moverte por toda la provincia) ¿Qué harás? Serás responsable de visitar 24 puntos de venta cada día previa organización. Tu objetivo principal será implantar un adhesivo de la marca en cada uno de ellos. Además, tendrás la oportunidad de realizar pruebas de terminal en algunos casos para asegurarnos de que los servicios se están brindando de manera óptima. Por último, tendrás que cumplimentar el cuestionario y realizar las fotos del trabajo realizado. ¿Qué necesitas? • Habilidades organizativas: Administrar 24 visitas diarias que requerirán una planificación meticulosa y una ejecución impecable de la base de datos que te proporcionamos. • Habilidades técnicas: deberás tener experiencia en Excel además de saber desenvolverte con Google maps. • Enfoque en el objetivo, Nuestra meta es clara: llegar a los 24 puntos de venta diarios y garantizar la presencia de nuestra marca en todo momento. ¿Qué te ofrecemos? Horarios flexibles Pago de kilometraje Posibilidad de trabajar con nosotros en otros proyectos o en el mismo durante siguientes campañas
Existen muchas compañías en el ámbito inmobiliario, tantas como motivos para elegir a la marca inmobiliaria más reconocida en el mundo. Más de 140.000 asesores en todo el mundo gozan de los más profesionales servicios inmobiliarios y la orientación de una empresa dinámica y en constante crecimiento. Tanto para asesores con notable experiencia inmobiliaria como para asesores que se inician, el exitoso programa de formación de RE/MAX está comprobado y permite generar ingresos por encima de la media. ¡Únete a la empresa inmobiliaria líder y disfuta de las mejores herramientas para triunfar!
Somos una joven empresa española que ofrece soluciones integrales a la industria y sector terciario en la totalidad de necesidades inherentes a las instalaciones electromecánicas y en las disciplinas de climatización, ventilación, industrial e instalaciones eléctricas de potencia. Como parte de nuestro Programa de Prácticas e Iniciación Profesional necesitamos incorporar un Becario Ingeniero del campo de la Construcción o Industrial para el Departamento Técnico. ¿Eres un estudiante apasionado de ingeniería de la construcción o industrial? ¿Te emociona la idea de formar parte de un equipo dinámico y contribuir en el diseño de soluciones innovadoras en el campo de la climatización y ventilación? ¡Esta es tu oportunidad! Con el apoyo del Tutor Técnico pondrás en práctica las siguientes tareas: - Colaboraras en el diseño proyectos y cálculo de sistemas de instalaciones de climatización y ventilación (HVAC), sistemas de protección contra incendios (PCI), ACS, Aerotermia, acumulación y saneamiento. - Aprenderás y manejaras las normas REBT, RITE, CTE y RSIF. - Aprenderás a elaborar formatos para la redacción de proyectos técnicos: eléctricos, fotovoltaicos, climatización, ventilación y PCI. - Colaboraras en el cálculo de equipos y materiales necesarios para las instalaciones. - Colaboraras en la elaboración de presupuestos, mediciones y planos. - Apoyaras en la presentación de soluciones y asesoramiento técnico. Requisitos: - Grado o Técnico Superior en Ingeniería de la Construcción o Industrial. - Se valorará conocimientos en las disciplinas de climatización, ventilación, PCI y eléctricas - Manejo de herramientas ofimáticas nivel alto: Office/Auto Cad. - Se valorará conocimientos de programas de cálculo de instalaciones de clima y eléctricas. ** Competencias**: - Capacidad de análisis y planificación. - Adaptabilidad y Capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo. - Habilidades comunicativas y Don de gente. Beneficios: - Beca Remunerada. - Oportunidades de formación y desarrollo profesional. - Buen ambiente de trabajo, colaborativo y motivador. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora el talento y el crecimiento profesional!
Somos una empresa que nos dedicamos a localizar fugas en piscinas, necesitamos una persona como ayudante para que acompañe a un técnico especializado y le ayude en su día a día con herramienta, a ponerse el traje de buceo, conducir, etc.. En un futuro si te interesa el trabajo podríamos formarte para ser técnico y hacer un equipo nuevo contigo, ya que la empresa esta en crecimiento. IMPRESCINDIBLE TENER CARNET DE CONDUCIR Y PERMISO DE TRABAJO Somos una empresa joven y dinámica y es imprescindible tener buen rollo con los compañeros y ser una persona amable.
¿Listo para una emocionante carrera como repartidor/a? En Closer Logistics, empresa especializada en logística, reparto de última milla y reparto de comida, estamos buscando personas apasionadas como tú para unirse a nuestro equipo en Madrid repartiendo con moto propia, patinete o bicicleta eléctrica. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato parcial indefinido desde el primer día. - Jornada de 15 horas semanales en turnos de cenas entre semana o turnos de fines de semana , ¡perfecta para compaginar con tus estudios y actividades! - Un salario sólido y propinas generosas - Emocionantes incentivos que pueden hacer doblar tu salario mensual . - Ayuda para tu bicicleta/patinete: cubrimos el desgaste de la herramienta. - Estabilidad laboral en un ambiente enérgico y joven. Lo mejor de todo, ¡no necesitas experiencia previa ! Si tienes una moto propia, patinete eléctrico o bicicleta eléctrica, disponibilidad inmediata , y una actitud positiva, ¡estamos deseando conocerte! Únete a nuestro equipo y comienza una carrera emocionante como repartidor/a con nosotros. ¡Aplica ahora!
Si te apasionan los retos y metas nuevas, ¡esta oferta es para tí! En SALESLAND seguimos creciendo y por ello estamos seleccionando a un exclusivo equipo de azafatos/as que ayuden a uno de nuestros clientes más importantes del sector tabacalero a representar y dar a conocer el producto estrella de 2024. ¿Cuáles serán tus funciones? • Ser embajador/a de la compañía en diferentes estancos de Madrid centro. • Dar a conocer el producto y sus beneficios. • Orientar, argumentar e incentivar la venta del producto a través de una comunicación dinámica, cercana y de calidad. ¿Qué te ofrecemos? • Puesto estable para Sábados. • Contrato indefinido. • Formación. • SALARIO DE 385€ FIJO + 52€ VARIABLE (BRUTO / MES) • Jornada PARTIDA (10-14 Y 17-21) • Trabajar en un ambiente dinámico y ameno. • Uniforme moderno y actualizado + herramientas de trabajo. ¿Qué necesitamos de ti? • Ganas de crecer profesionalmente y alto nivel de compromiso. • Disponibilidad para incorporarse a finales de Abril. • Disponibilidad para formación presencial remunerada en Madrid. • Experiencia en ventas, promociones, eventos… • Persona extrovertida con habilidades de comunicación. ¿Quiénes somos? Somos Salesland: una multinacional líder en ventas que destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Además, estamos comprometidos con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. Nuestra plantilla nos valora bien, ya que por quinto año consecutivo, Salesland forma parte de la lista de Forbes de las 100 mejores empresas en las que trabajar en España. ¡No te lo pienses más, y ven a conocernos!
¡Te estamos buscando! ¿Te gustaría trabajar en el sector de automoción? ¿Tienes experiencia en entornos industriales? ¿Te apetece descubrir un sector nuevo? ¡Es tu oportunidad para demostrarlo, Randstad selecciona personas como tú! Las funciones abarcan desde el atornillado, ensamblaje, cableado, manipulación y montaje de piezas dentro del proceso de fabricación de motores. ¿Tienes destreza, agilidad y manejo de herramientas? (Tu experiencia como peluquer@, carnicer@, cajer@ ... nos encanta/nos encaja!) ¿Tienes destreza, agilidad y manejo de herramientas? (Tu experiencia como peluquero, carnicero, cajero ... nos encanta/nos encaja!) Se valora tener habilidad manual - Disponibilidad para trabajar en Valladolid - Favorable estar en situación de desempleo
Estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 1 entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestra división de Servicios IT. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios internos y clientes externos, brindando soporte técnico de primer nivel, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia de cliente satisfactoria. Funciones y Responsabilidades: 1. Atención y Resolución de Incidencias: - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes. - Diagnosticar problemas técnicos básicos y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlos según sea necesario. 2. Registro y Gestión de Tickets: - Registrar y documentar todas las incidencias y solicitudes de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets. - Priorizar y asignar los tickets según su nivel de urgencia e importancia, asegurando una atención oportuna a cada usuario y/o cliente. 3. Comunicación Efectiva: - Mantener una comunicación clara y amigable con los usuarios y clientes, explicando los pasos a seguir para la resolución de problemas de manera comprensible. - Proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de las incidencias y los tiempos estimados de resolución. 4. Interacción con el Equipo de Soporte: - Colaborar estrechamente con otros técnicos de soporte de Nivel 1 para compartir conocimientos y resolver problemas de manera eficiente. - Interactuar con los técnicos de soporte de Nivel 2 para escalar incidencias que requieran un nivel más avanzado de resolución. Requisitos: - Experiencia demostrable en un rol similar como técnico de soporte de IT, preferiblemente de nivel 1 (HelpDek). - Conocimiento práctico de sistemas operativos Windows y aplicaciones de productividad como Microsoft Office. - Familiaridad con herramientas de gestión de tickets. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. Horario: Jornada completa. De Lunes a Viernes de 9:00-18:00. Contrato indefinido. Incorporación inmediata.
I. Presentación y ubicación del puesto Título del puesto: Agente Administrativo País: Reino de España Estructura de contratación: Embajada de Malí en Madrid Lugar de residencia: Madrid II. Estado del puesto - Contractual - Contrato de duración determinada de seis (06) meses para el período de prueba - Contrato indefinido, al término del período de prueba, si éste es concluyente III. Tareas principales - Garantizar la tramitación y el seguimiento de los asuntos inmobiliarios de la Misión; - Asistir al Contable en áreas definidas; - Gestionar las cuestiones de seguridad y logística de la Misión; IV. Funciones específicas - Seguimiento de los contratos de alquiler, seguros, teléfono, agua, electricidad y gas, así como de las reclamaciones de IVA para la Embajada y el personal diplomático; - Supervisión de los sistemas informáticos y de comunicación; - Contribución y seguimiento de las tareas de contabilidad material; - Seguimiento del mantenimiento y las reparaciones en la Misión; - Realizar cualquier otra tarea administrativa y logística asignada por el personal encargado de la administración de la Misión. V. Calificaciones que se deben tener Los candidatos deben poseer una de las siguientes cualificaciones - Bachillerato + 2 en administración de empresas; - Bac pro en gestión administrativa; - Bac pro en recepción; - Bac pro tecno (ciencia y técnica de la gestión y la administración); - Bachillerato en logística. - Los candidatos deben poseer al menos un permiso de conducción de tipo B en vigor. VI. Competencias y habilidades profesionales Los candidatos deben ser capaces de: - ser puntuales en su trabajo; - trabajar al ritmo de las necesidades del servicio - controlar y gestionar el estrés en cualquier circunstancia - ser cortés y discreto; - ser presentable (ropa de trabajo); - Dominar al menos Word, Excel, Power Point y Word Press; - organizar su trabajo en sus distintos aspectos; - ser capaz de utilizar las herramientas de información y comunicación actuales (proyector de vídeo, escáner, sistema de videoconferencia, pagina web, etc.); - comprender la seguridad de las aperturas y la videovigilancia; - poder cambiar los cartuchos de tinta; - disponer de flexibilidad en la organización del trabajo; - Comprender los principios básicos y el funcionamiento de una red informática (servidor, router, sitio web, etc.); - trabajar en equipo. VII. Experiencia profesional Los candidatos deben tener: - Al menos de 3 a 5 años de experiencia. VIII. Idiomas y valores requeridos Idiomas: - Dominio de los siguientes idiomas: español y francés; - También se prefiere un buen nivel de inglés. Valores: - Puntualidad - Profesionalidad - Cortesía - Disponibilidad - Discreción - Confidencialidad - Diligencia - Flexibilidad IX. Lista de documentos que se deben proporcionar Los candidatos deben presentar los siguientes documentos - copia certificada de la partida de nacimiento; - copias certificadas de los diplomas, certificados y constancias; - Currículum vitae; - Prueba de empleo (se valorará una carta de recomendación); - Declaración jurada de no haber sido despedido de una administración pública o privada por medida disciplinaria; - Certificado medical actualizado; - carta de motivación; - solicitud dirigida al Embajador.