Housekeeping Manager
3 days ago
Chiva
Buscamos incorporar un/a Housekeeping Manager para liderar el departamento de pisos en un establecimiento hotelero de lujo. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Se trata de una posición estratégica dentro de la operativa del hotel, con impacto directo en la experiencia del cliente y en los estándares de calidad del establecimiento. La persona seleccionada será responsable de asegurar la excelencia en limpieza, orden y presentación de las habitaciones y zonas comunes, garantizando una ejecución impecable y alineada con los estándares de un entorno 5*. Responsabilidades principales: • Liderar, coordinar y motivar al equipo de housekeeping, asegurando un alto nivel de compromiso y rendimiento., • Planificar y organizar la operativa diaria del departamento (turnos, asignaciones, prioridades), optimizando recursos., • Supervisar e inspeccionar habitaciones y áreas comunes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y detalle., • Colaborar estrechamente con otros departamentos (recepción, mantenimiento) para asegurar una operativa fluida y orientada al huésped., • Gestionar incidencias y peticiones de clientes, aportando soluciones ágiles y orientadas a la excelencia del servicio., • Impulsar la formación y desarrollo del equipo, promoviendo la mejora continua y los estándares de servicio. Perfil requerido: • Experiencia consolidada en posiciones de responsabilidad dentro del área de housekeeping, preferiblemente en hoteles de alta categoría., • Alta orientación al detalle y a la excelencia en el servicio., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos amplios y diversos., • Excelentes habilidades organizativas y de planificación., • Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de presión con eficacia. xcskxlj, • Valorable formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.