Trabajos llamadas entrantes en Madrid

AgioGlobal is looking for enthusiastic people interested in a stable and financially competitive job as a reservations agent. We are looking for people to work in an important reservations office located in the center of Madrid. We are looking for organized, proactive team players to join their Contact Center. Functions: Answer international phone calls for Hotels and manage reservations. Provide clients with information about hotels and services, and promote specific campaigns of all hotels within the Hotel Group. Temporary contract with real possibilities of permanent contract. Company benefits: - Teleworking from anywhere in Spain. - Competitive salary Agioglobal selecciona personal para la Central de Reservas de importante grupo hotelero ubicado en el centro de Madrid, precisamos incorporar personal para desempeñar el puesto de Agente de Reservas. Buscamos personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar a cabo el control y organización del departamento de Contact Center. Funciones: - Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena hotelera y realización de reservas. - Gestionar las llamadas entrantes, los emails y chats en Portugués. - Proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la cadena hotelera. - Vacante estable. Comienzo de contrato temporal con posibilidades reales de pasar a plantilla de empresa. Beneficios de la empresa: - Salario competitivo - Teletrabajo desde cualquier parte de España.

Buscamos recepcionistas para que se unan a nuestra compañía y actúen de punto de contacto para nuestros clientes. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, el candidato debe tener excelentes capacidades de comunicación junto con habilidad para organizar sus tareas y cumplir plazos. Su función principal será la atención al cliente según las normas de calidad de la empresa, teniendo que reportar a su superior, el coordinador de atención al cliente. Responsabilidades: ● Apertura y cierre de las instalaciones del centro. ● Atención Telefónica (centralita). Recepción y gestión de llamadas. ● Gestionar el correo y las tareas diarias asociadas. ● Gestionar el envío diario de mensajería entrante y saliente. ● Control de stock y pedido de material. ● Cobro de servicios y control de caja (TPV). ● Gestionar las reservas de las instalaciones. ● Organización de las visitas mediante la gestión de agendas y salas de reuniones. ● Elaboración de documentos/informes. ● Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y Archivo. ● Gestión de incidencias. ● Dar respuesta a las reseñas de los usuarios. ● Gestión ERP propio para club deportivo.