Trabajos Moda en Horta Guinardo, BarcelonaCrear alertasSin experiencia

Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 38 años, necesita cajero/a con experiencia en atención al cliente y operaciones de caja para incorporarse a una tienda de moda y bisutería situada en el centro de Barcelona. La persona seleccionada desempeñará funciones relacionadas con la gestión del punto de venta, atención directa y telefónica a clientes profesionales (B2B) y particulares (B2C), y administración de cobros, garantizando un servicio eficiente, ordenado y orientado a la experiencia de compra. Tareas a realizar: - Gestión completa de caja: apertura, cobros, arqueo y cierre. - Facturación, emisión de tickets y control de incidencias (devoluciones, abonos). - Atención profesional al cliente presencial durante el proceso de pago y telefónico. - Resolución de dudas, consultas y seguimiento de pedidos por vía telefónica. - Apoyo en la recepción de mercancía y reposición de productos. - Cordinación con el resto del equipo de tienda para garantizar un funcionamiento fluido. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en funciones de caja o atención directa al cliente, preferentemente en tiendas de moda, retail o comercio especializado. - Conocimientos de sistemas ERP, herramientas informáticas y facturación (retail & prof.) - Nivel alto de castellano y catalán; se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. - Habilidades comunicativas tanto presenciales como telefónicas. - Perfil responsable, ordenado, con buena presencia, habilidades comunicativas y orientación al detalle.