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¿Hablas Alemán a nivel nativo o bilingüe? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! Nuestro cliente Empresa especializada en la producción y venta de suplementos alimenticios enfocados en el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ofrece productos basados en la tecnología de factores de transferencia, diseñada para apoyar la salud y el bienestar. También promueve oportunidades de negocio mediante un modelo de mercadeo en red. Tus funciones Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Alemán: C2 Conocimientos: uso del paquete microsoft - Nivel bilingüe o nativo de Alemán y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. tus beneficios - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario base: 21.000 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (10 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona) - Incorporación inmediata ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).