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Experiencia mínima: Al menos 1 año Tipo de contrato: Temporal con posibilidad de pasar a indefinido Jornada: Completa Requisitos: Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio en Automoción. Experiencia: Mínimo 1 año en el sector automoción (tiendas de recambios, talleres, etc.). Valorable experiencia de 1 año en atención telefónica. Conocimientos técnicos: Manejo de plataformas Partslink y Tecdoc. Nivel medio en paquete Office. Habituado/a a trabajar con distintas plataformas digitales. Conocimientos generales de automoción. Idiomas: Dominio del castellano. Habilidades: Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. Buenas habilidades comunicativas y don de gentes. Resolutivo/a y proactivo/a. Funciones: Atención telefónica a clientes. Recepción y gestión de pedidos. Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos. Gestión de reclamaciones. Tramitación de pedidos a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Gestión de pedidos en plataformas digitales de clientes. Se ofrece: Contrato: Inicialmente temporal, con posibilidad de pasar a indefinido. Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00. Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo. Salario: Según convenio. Conocimientos necesarios: Automoción. Gestión de recambios para vehículos. Experiencia en call center.