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Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 11 de Agosto 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.

En ByMascota Badalona buscamos un/a dependiente/a de tienda apasionado/a por los animales y con habilidades en atención al cliente. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de ofrecer una experiencia de compra excepcional, asesorar a los clientes sobre productos para mascotas y garantizar el buen funcionamiento de la tienda. FUNCIONES • Ofrecer a nuestros clientes un servicio y asesoramiento excepcional y personalizado en tienda, • Atención al cliente, venta y cobros de producto y servicios, • Control y colocación de la mercancía en tienda, • Orden y limpieza en tienda REQUISITOS • Experiencia en puesto similar, se valorará en venta de productos para animales de compañía, • Flexibilidad y capacidad para trabajar en equipo, • Clara orientación al cliente, • Persona extrovertida, empática, proactiva y amante de los animales CONOCIMIENTOS • Idioma: Catalán y español. Valorable inglés, • Informática: Nivel Usuario, • Valorable titulación de ATV (Auxiliar Técnico Veterinaria) o similar OFRECEMOS • Incorporación a un equipo dinámico y apasionado por el mundo animal, • Formación sobre productos y atención al cliente de 1 mes, • Posibilidades de desarrollo dentro de la empresa, • Descuento en productos para mascotas, • Horario partido de lunes a viernes (09:00-14:00 y de 17:30 - 20:30)

Estamos buscando, para uno de nuestros clientes del sector tecnológico, un/a Ingeniero/a de Software Junior/Intermedio para incorporarse a su equipo en Barcelona. 🧑‍💻 Ingeniero/a de Software (Junior / Intermedio) – (Barcelona/Francia) Tipo de contrato: Indefinido (CDI) | Ubicación: 2 ubicación posible : Barcelona, España / Tolosa, Francia Nivel de experiencia: Junior / Intermedio (1–4 años) Modalidad: Presencial / Híbrido Descripción del puesto: Estamos buscando un/a ingeniero/a de software con entre 1 y 4 años de experiencia para incorporarse a un equipo de desarrollo EDA. Trabajarás en soluciones tecnológicas que apoyan el desarrollo de la tecnología BAW, contribuyendo tanto a la infraestructura como a las aplicaciones internas. Responsabilidades: Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en Python y C++ Diseño e integración de interfaces gráficas de usuario (GUI) Consumo y creación de APIs REST Benchmarking y análisis de rendimiento de software Documentación técnica y participación en revisiones de código Interacción directa con usuarios internos (equipos de ingeniería, I+D) Requisitos mínimos: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar 1–4 años de experiencia en desarrollo software Buen manejo de Python y/o C++ Conocimiento de Git y metodologías ágiles (Scrum, Kanban) Experiencia con bases de datos relacionales y/o NoSQL Nivel intermedio de inglés técnico Capacidad analítica, orientación a resultados y buen trabajo en equipo Se valorará positivamente: Experiencia previa en entornos industriales, RF o semiconductores Conocimientos en multithreading, testing automatizado o DevOps Ofrecemos: Contrato indefinido desde el primer día Proyecto innovador en un entorno tecnológico internacional Formación continua, plan de carrera y contacto directo con equipos I+D Horario flexible y modelo híbrido (según puesto) Seguro médico privado Equipos jóvenes, dinámicos y con un fuerte espíritu familiar, donde se fomenta la colaboración y el buen ambiente laboral ¿Tomamos 20 minutos para hablar? 🔥