Administrador/a Workplace
hace 3 días
Barcelona
Venture Tech Innovations, la empresa tecnológica de Optima Facility, impulsa la transformación digital del grupo con soluciones avanzadas en infraestructura, seguridad y eficiencia tecnológica. Reconocida por su innovación, excelencia operativa y orientación al servicio, nuestra misión es garantizar que la tecnología sea un motor para la productividad y la sostenibilidad. Con un equipo en crecimiento y una cultura basada en la colaboración y la mejora continua, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona. Esta persona será clave para asegurar la continuidad, seguridad y rendimiento de los sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas del grupo, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa de la organización. ¿Cuál será tu misión? Garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los sistemas soporten la operativa de la compañía. Tus principales responsabilidades serán: • Soporte al usuario y puesto de trabajo digital, • Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 al personal de la compañía, tanto de forma presencial como remota., • Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes a través de la herramienta de ticketing corporativa, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)., • Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas., • Preparar, configurar, entregar y retirar equipos para altas, bajas y cambios de puesto. • Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos. Gestión de dispositivos y endpoint management, • Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles)., • Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos., • Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas de gestión MDM., • Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software sobre los equipos corporativos. Administración de Microsoft 365 y gestión de identidades • Administrar el entorno Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive)., • Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Entra ID (Azure AD)., • Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos. • Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa. Infraestructura y conectividad, • Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa., • Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos., • Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server. Seguridad y cumplimiento • Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos., • Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades., • Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR (Microsoft Defender u otras)., • Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación., • Colaborar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con ISO 27001, ENS y otras normativas aplicables. Mejora continua y automatización, • Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT., • Identificar oportunidades de mejora y automatización de tareas mediante PowerShell y herramientas Microsoft 365., • Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft., • Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive)., • Administración de identidades y accesos mediante Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Administración y soporte de sistemas operativos Windows 11 y Windows Server., • Gestión de accesos remotos y soluciones VPN., • Conocimientos de scripting y automatización básica mediante PowerShell. Valorable: • Conocimientos de DNS, DHCP y servicios de red., • Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper-V)., • Conocimientos de ciberseguridad aplicada al entorno puesto de trabajo., • Participación en entornos certificados o regulados (ISO 27001, ENS o similares) ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de Venture Tech Innovations, la división tecnológica de un grupo líder en servicios integrados., • Contrato estable y condiciones competitivas., • Entorno dinámico e innovador, con proyectos tecnológicos de alto impacto., • Posibilidad de desarrollo profesional y formación continua., • Ubicación en Barcelona, con un modelo de trabajo colaborativo y flexible., • Beneficios diseñados para tu bienestar y crecimiento profesional., • Un entorno inclusivo y diverso, donde valoramos la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo. ¿Listo/a para asumir el reto? Si cuentas con experiencia en administración de sistemas, infraestructuras y ciberseguridad, y quieres formar parte de un entorno tecnológico exigente y en constante evolución, ¡esperamos tu candidatura!
