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El Grupo Monbake cuenta con una amplia red de más de 230 Bakery Coffee en España, constituyendo una de las mayores cadenas de Panaderías-Cafeterías del país. Pensadas para aquellas personas con ganas de emprender en el mundo de la Panadería y Cafetería bajo una marca con sólida trayectoria en el mercado. Buscamos incorporar una persona emprendedora dispuesta a gestionar su propia franquicia sin inversión inicial, Tienda Bertiz. Ofrecemos la posibilidad de gestionar tu propio negocio proporcionándote: - Una tienda 100% operativa. Un establecimiento totalmente equipado y en funcionamiento. - El suministro del total de los productos y materiales. - Seguimiento y asesoramiento continuo para maximizar el beneficio. - Formación y acogida para la integración en una compañía que opera con éxito bajo este modelo desde hace más de 50 años. La MISIÓN del puesto es realizar la adecuada atención a los clientes, alcanzar los objetivos económicos y gestionar al equipo a tu cargo, garantizando el óptimo funcionamiento de la tienda. PRINCIPALES FUNCIONES: - Implantar sistemas de trabajo internos que garanticen el óptimo funcionamiento de la tienda y gestionarla asumiendo total implicación con el negocio. - Vincular a los clientes mediante una atención y servicio que generen experiencias satisfactorias. - Establecer mecanismos para controlar los ingresos y gastos del negocio y asegurar su consecución; comprobación de albaranes y facturas, realización de devoluciones, control diario de la caja, etc. - Asegurar la correcta elaboración, terminación y manipulación de toda la gama de productos de bollería, panadería y pastelería. - Seleccionar a las personas de su equipo, formarlas y fijar para las mismas los estándares de atención al cliente, imagen, detalle, etc. Buscamos una persona con vocación en atención al cliente, decidida a aportar su trabajo personal en el negocio y a aplicar las políticas de la empresa. Deberás contar con: - Orientación al cliente e interés por trabajar en el sector. - Disponibilidad horaria. - Competencias: Organización, capacidad de gestión, liderazgo, orientación a resultados y alta orientación al cliente y a la venta activa. Oferta de empleo: Gestor/a de Tienda BERTIZ en Arrasate/Mondragón - Bolsa trabajo InfoJobs