
Se busca Jefe/a de Sala – Hotel 4★ en Santa Susanna Funciones principales: • Coordinar y supervisar el servicio de sala., • Gestionar el equipo de camareros/as: planificación, formación y motivación., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio., • Atención directa a clientes, resolución de incidencias y mejora continua de la experiencia., • Realización de pedidos y control de stock Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles., • Liderazgo, proactividad y habilidades de comunicación., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Conocimiento en gestión de equipos y trato al cliente., • Disponibilidad para incorporación inmediata.

Oferta Jefe/a de recepción: Hotel en Costa Maresme precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar todo el año. ¿Te unes a nuestro equipo? Estas son algunas de las funciones a realizar: -Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. -Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios. -Asignación de habitaciones y servicios post check-in -Responder peticiones y e-mails de los huéspedes -Comunicación con los huéspedes durante la estancia y orientación al cliente -Garantizar la calidad en la atención al cliente -Conocer y aplicar correctamente los diferentes acuerdos comerciales, promociones, así como los procesos de cobro y políticas de crédito. -Coordinación con el departamento de reservas Requisitos imprescindibles: -Idiomas imprescindibles: Inglés/ francés -Experiencia previa en la gestión de equipos -Experiencia en el puesto de trabajo: mínimo 1 año -Dotes de liderazgo y mando -Resolución de problemas -Disponibilidad horaria

Tipo de contrato temporal, baja por maternidad. Nos encontramos en búsqueda de persona activa, muy comunicativa y resolutiva para puesto en oficina de cara al público y llamadas telefónicas. Perfil muy comercial para captación de clientes. Idiomas catalán, castellano e inglés. Buena presencia.