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RESPONSABILIDAD DEL PUESTO El/La Director/a General del Restaurante Amar asume la responsabilidad integral del restaurante, tanto a nivel operativo como administrativo. Se requiere un liderazgo sólido y un talento comercial. Planea, organiza, controla y dirige la operativa del restaurante, tanto en sala como en cocina. Responsable del desarrollo operativo y comercial del punto de venta, con un enfoque en la calidad y consistencia. Lidera, apoya y motiva a sus equipos siguiendo los estándares de excelencia del hotel. Provee liderazgo, dirección y creatividad para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Es la máxima persona responsable de la gestión financiera del restaurante, respetando los objetivos de facturación y resultados establecidos por la empresa, y manteniendo los estándares de calidad del hotel El Palace y de Rafa Zafra. Es una persona clave en el desarrollo comercial del restaurante y un gran embajador de la marca para el desarrollo de las ventas de Amar. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN Llevar la organización del servicio junto a su equipo de sala y cocina. Crear y desarrollar los SOP del restaurante, las descripciones de tareas de cada puesto, los check list y secuencias de servicio del restaurante, el programa de upselling y el libro de bienvenida de equipo. Implementar y desarrollar los protocolos y estándares operativos de Amar, además de los diseños y contenidos de las cartas de bebidas y comida, limpieza y controles de sanidad, control de los costes F&B, personal y otros costes de su área. Acompañar al equipo de Amar en la implementación de los estándares y protocolo de la compañía y del hotel, Leading y Forbes. Proveer un liderazgo visionario en la creación de productos de servicio y liderazgo de su equipo. Potenciar una comunicación interdepartamental proactiva, eficiente y efectiva en Amar, en el área de restauración y en el resto del hotel. Reclutar, formar, evaluar, acompañar y desarrollar el equipo de Amar. Apoyar y asegurar que el equipo guarde un espacio de restaurante limpio y ordenado, cumpliendo con el protocolo interno del hotel y ISO9000. Asegurar el buen funcionamiento de toda la maquinaria del restaurante. Hacer seguimiento de petición de presupuestos a mantenimiento y proveedores. Responsabilizarse de toda la máquina, mobiliario y utensilios puestos a disposición. Colaborar con los otros jefes de departamento del hotel para asegurar una comunicación fluida de toda la oferta gastronómica y horarios de Amar. Identificar las zonas de mejoras continuas con los reportes utilizados por la compañía y los comentarios de los clientes vía correos y redes sociales. Establecer planes de acción si necesario. Colaborar con el jefe de compras para identificar y trabajar con los proveedores y precios adecuados. Asegurar que el equipo respeta todos los estándares de apariencia dentro y fuera del hotel y refleja profesionalismo a todo momento. Fomentar el buen ambiente social en el equipo de cocina, sala y hotel. Desarrollar los roles de responsables del restaurante para asegurar la calidad y la gestión de la sala durante su ausencia. Organizar briefings diarios para informar su equipo de novedades, cambios y formaciones. FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Observar los forecast del negocio para planificar de manera eficiente la plantilla, las compras de materias primas, costes de mantenimiento y compras varias. Participar a la elaboración del P&L anual para establecer los costes apropiados. Analizar cada cuenta de explotación mensual, costes - proponer acciones para remediar a las desviaciones. Respetar los objetivos definidos por la empresa. Preparar de manera eficiente los turnos semanales dependiendo del volumen de los operaciones y reservas del restaurante, planificando vacaciones y días de recuperación. Entregarlos con antelación para asegurar la estabilidad de su equipo. Crear y actualizar los escandallos, recetas, instrucciones, guías de cada platos y bebidas. Decidir, junto sus superiores, los precios de venta de cada producto. Realizar mensualmente el menú engineering, junto al Chef Ejecutivo, sobre carta y menús. Participar en la creación de los diseños de carta y menús. Utilizar la vía correcta de compras de material y reparaciones varias. Entregar, cada uno del mes, los inventarios de bebida y comida y otros productos al departamento de administración del hotel. Seguir los protocolos administrativos de la empresa. Entregar cada mes los reportes de rotura y merma al departamento administrativo del hotel. Encontrar soluciones si necesario. Ofrecer ideas para mejorar los costes relacionados a la operativa del punto de venta. Gestionar la programación del POS y utilizar los reportes adecuados al negocio. Gestionar y contabilizar semanalmente las invitaciones del restaurante. RECURSOS HUMANOS Desarrollar y motivar al equipo con formaciones regulares. Asegurar que el equipo este formado sobre toda la oferta gastronómica del restaurante. Organizar mensualmente una reunión de equipo sala y cocina para promover una comunicación fluida entre equipos. Trabajar junto a RRHH sobre reclutamiento y entrevistas, según el presupuesto establecido por la empresa. Liderar como ejemplo. VENTAS Identificar las oportunidades de ventas según las necesidades de cada cliente, individual y grupos. Colaborar con el equipo de ventas del hotel, proponer sugerencias de ofertas para aumentar la facturación de grupos en Amar. Optimizar y rentabilizar cada espacio del restaurante. Responsable, junto al hotel, de llevar las reservas y peticiones de grupos, acomodar al máximo las peticiones de todos los clientes. Establecer una base de datos de clientes del restaurante a través del sistema de reservas y utilizarla para actualizar los clientes de las ofertas gastronómicas del restaurante. Desarrollar las ventas del restaurante, de la barra, del privado y de la mesa del chef. Desarrollar eventos especiales para el restaurante, gestionando músicos y proveedores de eventos cuando sea necesario. Entender la filosofía del hotel para desarrollar la venta interdepartamental. Efectuar unos estudios de la competencia, a lo menos dos veces al año. Establecer una relación estrecha con las personas claves de la ciudad (conserjes, secretarias, empresarios). EXPERIENCIA DEL CLIENTE Asegurar la satisfacción de cada cliente según la filosofía del restaurante. Asegurar la máxima calidad de los productos de la oferta gastronómica de carta y menús. Reunirse con clientes potenciales para organizar futuros eventos. Flexibilizar menús de grupos y eventos especiales para aumentar las confirmaciones de negocio. Liderar, motivar el equipo de sala para proponer nuevas ideas gastronómicas y desarrollar la oferta del restaurante. Analizar y responder los comentarios recibidos por parte de los clientes del restaurante. Establecer una ficha técnica de cada cliente de alto nivel con sus preferencias y hábitos. Gestionar posibles quejas de clientes. OTROS Estar al corriente de las últimas tendencias gastronómicas para tener las cartas y menús del restaurante y servicio al dia. Planear y ejecutar ofertas de banquetes y grupos adaptándolas a las necesidades de los clientes. Atender y participar a todas las reuniones necesarias del restaurante y del hotel. Participar a cualesquiera otras actividades propuestas por Amar y el hotel. Responsabilizarse de mantener nuestra propiedad segura y protegida a nivel de seguridad contra incendios. QUE NECESITAMOS Compromiso - persona dedicada a su trabajo, sacando siempre lo mejor de cada situación. Mentalidad de crecimiento - mentalidad de desarrollo personal y profesional, focalizando en los retos y resultados del restaurante. Actitud proactive - impulsar motivación interdepartamental y anticipar cada necesidad del cliente interno y externo. Consistencia - como responsable, asegurar una actitud, un servicio y una calidad estable y constante. Leader y compañer@ - trabajar sobre el objetivo común y entender la importancia de su role y responsabilidades dentro del equipo del restaurante y del hotel. Dispuest@ a apoyar el negocio y su equipo. COMO CONTRIBUIR Promocionar un ambiente de trabajo armonioso y tranquilo. Crear momentos especiales para nuestros clientes y equipo. Ser una persona anticipativa, discreta, detallista, cercana, humilde y orgullosa de su restaurante. Ser una persona comprometida, dedicada, segura de si misma pero nunca arogante, compresiva y sensible. PERFIL Diploma en restauracion y gestion de negocio. 10 años de experiencia en restaurante y/o hoteles de lujo y alta cocina. 3 años de experiencia en un role similar. Experiencia nacional e internacional. Gestion de equipo multicultural, 15+ compañeros - Habilidades comerciales, sociales y de resolución de conflictos. Alta capacidad para el trabajo en equipo y en las relaciones interdepartamentales. Capaz de tomar decisiones, resolver problemas y restructurar un equipo. Conocimiento del mercado local, nacional e internacional. Persona operativa, líder y cerca de sus equipos. Personalidad extrovertida y agradable. Creativo/a, promover mejoras continuas. Apasionado/a de la gastronomía. Embajador/a de la marca. Flexible y disponible para fechas claves del hotel. Organizado/a, efectivo/a, operativo/a, proactivo/a, ético/a, detallista. Discreción y capacidad para trabajar bajo presión. Facilitador de la comunicación entre cocina y sala. Conocimientos informáticos (paquete Office, POS, sistemas de reservas…) Castellano e inglés imprescindible - se valorarán catalán y otros idiomas. Experiencia en * Michelín - hoteles de lujo At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¡Hola! Somos el centro de Momentum Quiropràctic y estamos buscando a alguien que nos acompañe a largo plazo en el crecimiento de nuestro centro premium y en ofrecer un servicio 5 estrellas a nuestros pacientes. Y para eso buscamos a alguien como tú que sea una persona...: - Dinámica, amable, cercana y sonriente que sepa dar un consejo y un abrazo a un paciente cuando sea necesario. - Profesional y respetuosa, con un vocabulario impecable. - Proactiva y con iniciativas nuevas para mejorar procesos y servicios en el centro - Con alta capacidad de aprender nuestros sistemas e integrarlos (esperamos de ti que tengas autonomía básica en 2-3 meses) - Gestionas bien el estrés, capacidad de adaptarse en situaciones imprevistas y tienes una gran capacidad resolutiva (saber navegar entre diferentes tipos de personalidades y carácteres de pacientes) - Te gusta estar al servicio de las personas e implicado con el servicio y pacientes - Quieres aprender más sobre la Quiropráctica y la salud holística - natural (a pesar que ahora mismo sepas nada o poco sobre ella) y estarías interesado/a para asistir a seminarios y congresos de la profesión con nosotros con el fin de desarrollarte como asistente quiropráctico. - Tienes una presencia elegante y cuidas de tu bienestar físico y mental. - Alguien que sea ordenado, limpio y le guste mantener nuestro espacio en harmonía. ¿Cómo contribuirías a la experiencia Momentum? - Tareas en recepción (gestión de calendario, coger el teléfono, responder whatsapp, contestar emails, dar citas, solucionar eficazmente posibles situaciones con pacientes…) y administración (pagos, reclamos, cerrar caja, estadísticas…) - Servicio al cliente (escuchar sus casos, apoyarles y reconfortarles, asegurarse que desde que el paciente entra por la puerta hasta que sale ha recibido una experiencia 5 estrellas) - Alta capacidad de cerrar ventas (vender bonos, vender ajustes, convertir una llamada en una primera visita, animar a los pacientes a referir nuevas visitas...) - Educación al paciente sobre el cuidado quiropráctico y ayudar con ciertos procedimientos de la consulta. - Mantener la sala de espera y de sanación ordenados, limpios y acogedor en todo momento. Así como tener controlado un inventario del espacio (si faltan flores, jabón de manos, un detalle por ser el cumple de un paciente,…) - Abrir la clínica y asegurarse de que todo esté listo antes del turno y dejarlo todo listo para el próximo turno al acabar. Para ello, contamos contigo y tus habilidades como... - Tener un nivel superior de español (hablado y escrito), inglés (hablado y escrito) y catalán (hablado y escrito). - Puntualidad - Resolutivo/a y saber gestionar situaciones de estrés con facilidad y una sonrisa - Implicación, proactividad e iniciativa (ideas de mejora, creatividad, organizar un evento en la clínica, si no hay pacientes que encuentre cosas para implementar en los procedimientos, mejorar algun aspecto de la consulta u ordenar un armario,..) - Comunicación abierta y mente abierta para recibir feedback y querer aprender y crecer con el equipo - Conocimiento básico de programas ofimáticos como Excel, Canva, Notion, plataforma de gestión interna (Practice Hub) - Flexible (horarios, cambios consulta) ¡Información que seguro te interesa! Salario base: 1800€/mes brutos + incentivos trimestrales • Información importante sobre el salario: - Durante los 2 primeros meses de prueba: el salario es de 1400€/mes brutos - Del 3r al 6o mes: el salario es de 1600€/mes brutos - A partir del 6o mes: es de 1800€/mes. - Pasado el primer año: 1800€/mes + incentivos trimestrales - 37 horas semanales (de lunes a viernes) Los horarios son: Lunes : 15h-20h30 Martes : 8h30-13h30 y 15h-20h30 Miércoles : 15h-20h30 Jueves : 8h30-13h30 y 15h-20h30 Viernes : 9h30-14h30h - 2 meses de periodo de prueba. Una parte de la entrevista será en Inglés , para comprobar si tu nivel es adecuado a lo que buscamos. Estamos deseando conocerte :)
Descripción de la empresa y el puesto QUALITAS REMOS SL ha iniciado un proceso de fortalecimiento, transformación digital y de renovación generacional del departamento de administración y contabilidad de la sociedad. El grupo de empresas cuenta con 30 empleados organizados en varias empresas con contabilidad independiente. La actividad principal de la empresa es la implantación de SOLUCIONES Y SISTEMAS QUE INTEGRAN TECNOLOGÍA, DATOS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL con un volumen de negocio en un entorno internacional de unos 4-5 millones de euros. La persona seleccionada será parte de un equipo de tres personas que dará respuesta a todas las necesidades administrativas, laborales, contables, fiscales, cobros, pagos, tesorería, etc. de las varias empresas del grupo asegurando el cumplimiento correcto de la normativa y obligaciones. ** Responsabilidade**s 1. Gestionar la contabilidad de la empresa, supervisar y coordinar a una gestoría 2. Preparar y presentar las declaraciones fiscales mensuales, trimestrales y anuales 3. Gestionar y supervisar el proceso de cierre contable y de depósito de cuentas anuales 4. Controlar los bancos, el flujo de caja, la tesorería de la empresa y hacer previsiones 5. Colaborar con el departamento de proyectos en la preparación y presentación de propuestas así como en la documentación económico administrativa en subvenciones 6. Emitir facturas, seguir cobros, preparar y realizar pagos a proveedores y personal 7. Preparar contratos de trabajo de personal con el apoyo de una gestoría 8. Supervisar y liquidar gastos de viaje y gastos periódicos del personal 9. Realizar un seguimiento de las horas trabajadas por los empleados 10. Responder ó apoyar en la respuesta a requerimientos de la administración ** Requisitos** 1. Título universitario en contabilidad, finanzas, administración de empresas ó afín 2. Experiencia de 5 años en administración y contabilidad con al menos 2 años en una posición de supervisión ó gestión 3. Dominio de herramientas de contabilidad, de presentación y análisis, de planificación empresarial (plataformas digitales de relación con la administración, excel y powerpoint avanzado, ChatGPT, Microsoft Pilot, ERP y otras herramientas) 4. Capacidad de trabajo, excelentes habilidades de relación interpersonal y comunicación 5. Nivel alto de inglés hablado y escrito ** Competencias y rasgos valorados** 1. Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente 2. Atención al detalle, persistencia y precisión en el trabajo 3. Iniciativa y voluntad para mejorar los procesos y la organización 4. Interés por las nuevas tecnologías, capacidad de trabajo en equipo 5. Entusiasmo y pasión por el trabajo bien hecho 6. Persona ética y merecedora de confianza ** Ofrecemos** 1. Salario competitivo acorde a la experiencia y formación 2. Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento con la empresa 3. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una actividad innovadora 4. Empresa responsable socialmente y respetuosa con las personas 5. Jornada de trabajo flexible adaptado a las necesidad personales y de conciliación 6. Puesto de trabajo respondiendo inicialmente ante la responsable de administración y contabilidad y ante la dirección de la empresa como parte del plan de fortalecimiento y renovación, al cabo de dos años ejerciendo en primera persona la responsabilidad ** Proceso de selección** Los candidatos interesados deben enviar su currículum y carta de presentación antes del 30 de junio de 2024. Las personas que sean seleccionados serán contactados por la empresa para una entrevista inicial.
Somos un centro de fitness y bienestar y, en el marco de nuestro rápido desarrollo, estamos buscando un futuro colaborador para acompañar a nuestros clientes en el logro de sus objetivos de salud. Contrato: Indefinido (CDI) Horario: 40 horas por semana, incluyendo el sábado por la mañana Lugar: Marbella Estamos buscando un Asesor Comercial dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo. ¡Si tienes pasión por el deporte, la salud y el bienestar, y destacas en las relaciones humanas, esta oportunidad es para ti! Tus funciones: Venta de soluciones simples: Asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios, destacando su valor añadido. Seguimiento de clientes: Mantener y actualizar el CRM, asegurar un seguimiento personalizado de cada cliente y supervisar su evolución. Habilidades relacionales: Establecer y mantener relaciones de confianza con los clientes, entender sus necesidades y responder eficazmente a ellas. Polivalencia: Ser capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente con rigor y organización. Perfil buscado: Dinámico y proactivo: Sabes tomar la iniciativa y tienes una actitud positiva en el día a día. Excelentes habilidades relacionales: Te gusta el contacto humano y sabes crear vínculos sólidos. Dominio de la venta: Tienes experiencia exitosa en la venta de soluciones simples y te sientes cómodo con las técnicas de venta. Interés por el deporte, la salud y el bienestar: Te apasionan estos ámbitos y deseas compartir esta pasión con nuestros clientes. Organizado y riguroso: Sabes mantener un CRM actualizado y gestionar eficazmente la información de los clientes. Deseo de evolución y formación: Quieres crecer y ser formado en nuestros métodos. Se aceptan principiantes. Idiomas: Hablas español y francés; el inglés sería un plus. Lo que ofrecemos: Desarrollo profesional: Este puesto te ofrece la posibilidad de convertirte en Responsable de Centro en un plazo de 6 meses a 1 año, según tu rendimiento e implicación. Ambiente de trabajo agradable: Únete a un equipo apasionado y acogedor, dispuesto a apoyarte en tu desarrollo profesional. Incentivos adicionales: Primas mensuales basadas en objetivos entre 100 y 300 euros, además de un sistema de participación en los beneficios anuales. 18000 euros de salario bruto anual Si estás listo para asumir este desafío y contribuir al éxito de nuestra empresa, envíanos tu candidatura (CV y carta de motivación) a [correo electrónico] ¡ahora mismo! ¡Únete a nosotros y participa en la mejora del bienestar de nuestros clientes! Procedimiento de reclutamiento: Primer contacto por teléfono, entrevista con el responsable del centro y una última entrevista con la dirección.
Se busca camarero/a. Necesita persona con experiencia y alto nivel de inglés para restaurante. Debes enviarnos tu CV actualizado con fotografía y responder en inglés. Toda la información sobre el trabajo se discutirá en la entrevista. waiter wanted. Experienced person with high level of English wanted for busy restaurant. You must send us your upto date CV with photo and reply in English. All information regarding the job will be discussed in the interview
Buscamos camarero/a para cocktail bar en zona centro de Sevilla. Valoramos en un porcentaje ALTO: Experiencia en el sector de la hostelería, sobre todo en sala: manejo de bandeja y trato con el cliente; esto último en nuestro negocio es ESENCIAL y nos lo tomamos muy en serio. Para nosotros es una seña de identidad que nuestros clientes tengan la mejor de las experiencias, y le damos mucho valor a la capacidad empatice y amable de nuestros empleados. Un nivel aceptable de inglés; entendemos por aceptable: poder mantener una conversación en el contexto de la hostelería, vocabulario y poder responder a las demandas de la clientela, propias de un bar. Si el nivel es mayor a este, lo valoramos muy positivamente. También valoramos, aunque no es imprescindible: Residir en Sevilla capital y preferiblemente en la zona centro. Ofrecemos contrato según convenio, a partir de 20 h, dependiendo de la disponibilidad del demandante, y garantizando el descanso de todo nuestro personal. El perfil que buscamos es: una persona joven, preferiblemente mayor de 25 años, responsable, constante, atento, puntual, con un nivel de inglés medio/alto, que sepa trabajar en equipo y que tenga una actitud MUY positiva y cordial en la atención al cliente. No es un trabajo que especialmente complejo y por nuestra parte, aportamos la formación y directrices necesarias para poder desempeñarlo dentro de un entorno de trabajo amigable. Atendiendo al perfil que buscamos y que pensamos que es el que mejor se adapta a nuestra oferta de trabajo, no nos cerramos a hablar con cualquiera que se encuentre en disposición de desempeñar el trabajo. Si cumples estas condiciones y/o piensas que puedes encajar en nuestro perfil, contacta con nosotros y concertamos un entrevista.
¡Sé nuestro Community Manager y Content Creator! En Yippin buscamos un Community Manager creativo y apasionado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El candidato seleccionado será responsable de crear contenido atractivo y gestionar nuestras redes sociales, centrándose en Instagram, TikTok y Facebook. Este es un trabajo híbrido que permite trabajar desde casa, pero requerirá la asistencia a actividades y restaurantes locales para grabar contenido. ** Responsabilidades:** - Crear contenido innovador y atractivo para nuestras redes sociales, incluyendo publicaciones, historias y videos. - Gestionar y mantener una presencia activa en Instagram, TikTok y Facebook. - Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias de contenido efectivas. - Filmar y editar videos de alta calidad para su uso en las redes sociales. - Participar en actividades y eventos locales para capturar contenido relevante. - Monitorear y responder a comentarios y mensajes de los seguidores en las redes sociales. - Mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas en redes sociales. ** Requisitos:** - Residencia en Barcelona, España. - Experiencia previa en gestión de redes sociales, preferiblemente en un entorno profesional. - Habilidades sólidas de grabación y edición de video, con experiencia en la creación de contenido de formato rápido. - Excelentes habilidades de comunicación en catalán, español (nativo) e inglés. - Creatividad y capacidad para generar ideas frescas y originales. - Fuerte atención al detalle y habilidades organizativas. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. - Pasión por las redes sociales y el contenido digital. ¿Cómo Aplicar? Si cumples con los requisitos anteriores y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu CV y una breve carta de presentación destacando tu experiencia relevante. Por favor, incluye ejemplos de tu trabajo anterior Nota: Solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista. ¡Esperamos con interés recibir tu solicitud y conocerte mejor!
¡Únete a nuestro apasionado equipo en Fentum y sé parte de la revolución en la industria de la iluminación y efectos visuales! Como una empresa líder en la instalación de iluminación en diversos locales, desde fachadas deslumbrantes hasta vibrantes discotecas y acogedores restaurantes, hemos establecido un estándar de excelencia que nos distingue en el mercado. Estamos en busca de un individuo excepcional para desempeñar un rol crucial en nuestra misión de brindar experiencias visuales impactantes y memorables. Descripción del Puesto: Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente En Fentum, nos enorgullecemos de nuestro enfoque holístico para crear ambientes cautivadores a través de la iluminación y efectos visuales. Buscamos un líder apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en el rol de Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente. Como Gerente de Operaciones, serás la columna vertebral de nuestra operación, garantizando que cada proyecto se ejecute sin problemas y que nuestro equipo de instaladores cuente con todo lo necesario para ofrecer resultados excepcionales. Además, desempeñarás un papel esencial en la interacción con nuestros valiosos clientes, asegurándote de que reciban un servicio amable y profesional en cada paso del camino. Responsabilidades Clave: Liderar y supervisar a nuestros equipos de oficina y de instaladores, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento. Planificar, coordinar y ejecutar proyectos de instalación con precisión y eficiencia. Gestionar la comunicación con los clientes, asegurándote de que sus necesidades se aborden de manera oportuna y efectiva. Crear y mantener registros precisos, incluyendo la generación de facturas y documentos pertinentes. Utilizar tus habilidades expertas en Excel y Word para optimizar los procesos internos y mantener un flujo de trabajo eficaz. Responder con amabilidad y profesionalismo a las consultas telefónicas y por otros canales, brindando un servicio al cliente de primer nivel. Aportar ideas creativas y proactivas para mejorar constantemente nuestros servicios y procesos. Requisitos: Experiencia demostrada en gestión de equipos y operaciones, preferiblemente en industrias relacionadas con instalaciones o servicios. Habilidades sólidas en Microsoft Excel y Word, con capacidad para crear facturas y documentos precisos. Actitud amable, comunicativa y profesional al interactuar con clientes y colegas. Capacidad para tomar decisiones informadas y resolver problemas de manera efectiva. Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para inspirar y guiar a los equipos hacia el éxito. Pasión por la creatividad, la innovación y el crecimiento personal y profesional. En Fentum, nos esforzamos por fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo pueda prosperar y contribuir al éxito colectivo. Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una organización dinámica y en crecimiento, donde tu voz será escuchada y tus habilidades valoradas. Si estás listo para asumir un rol desafiante y gratificante en una industria emocionante, ¡esperamos con entusiasmo tu solicitud! Únete a nosotros en Fentum y ayúdanos a iluminar el camino hacia un futuro visualmente impactante. Nota: Fentum se reserva el derecho de realizar selección previa y entrevistas en base a los criterios de idoneidad para el puesto.