Despacho de abogados en el centro de Madrid (Calle Gran Vía) busca gestor/a de expedientes para trabajo presencial en el área de extranjería. Las principales funciones a desempeñar son las siguientes: -Gestión y seguimiento de expedientes relacionados con trámites de extranjería, como solicitudes de nacionalidad, residencias, renovaciones, reagrupaciones familiares, entre otros. -Atender a clientes para la recopilación de documentación y actualización de estado de los expedientes. -Responder consultas y mensajes a través de WhatsApp relacionados con los trámites gestionados. Coordinar con el equipo interno y organismos oficiales para garantizar el correcto desarrollo de los trámites. Ofrecemos: - Puesto estable y a largo plazo. - Incorporación inmediata. - Ambiente profesional en una ubicación céntrica. Si tienes o quieres tener experiencia en el área de extranjería y te interesa formar parte de un equipo comprometido,** ¡envíanos tu candidatura!**
IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA PREVIA EN RECEPCIÓN DE RESTAURANTES. Por favor no aplicar en caso de no cumplir este requisito; de lo contrario, el CV será descartado automáticamente. FUNCIONES: -Control de reservas y registro de clientes. - Amplio y detallado conocimiento del lugar de trabajo con el objetivo de poder responder con claridad y certeza ante cualquier pregunta que pueda plantear el cliente: reserva, ubicación de la mesa, persona que atenderá esa mesa… - Recibir amablemente a los clientes y acompañarlos a que tomen sus asientos y despedir al cliente en la puerta del restaurante. - Proporcionar información al cliente de los servicios con los que se cuenta en el restaurante. REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN Y FORMACIÓN - Experiencia mínima de 1 año. - Control de Programa COVER MANAGER - Responsabilidad en tus funciones. - Ofrecer un buen trato y servicio de calidad. - Protocolo, imagen y educación. Si te consideras responsable, con ganas de trabajar, proactiva, te encanta la atención al cliente, el trabajo en equipo, aguantas el trabajo bajo presión y quieres crecer con nosotros no dudes en aplicar a esta oferta.
Despacho de abogados en el centro de Madrid (Calle Gran Vía), buscamos teleoperador/a para trabajo presencial, las funciones que debe realizar son las siguientes: - Atender y realizar llamadas a clientes, - Responder whatsapp y mensajes en redes sociales. - Realizar llamadas a clientes que pidan información. - Realizar llamadas a clientes de la base de datos. Trabajo estable y a largo plazo.
Buscamos ayudante de pastelería para incorporación inmediata con estudios y experiencia en pastelería. ** Se descartarán automáticamente las candidaturas que no cumplan los requisitos**. Experiencia mínima de 2 años en MASAS de obrador de pastelería o panadería. (Es requisito indispensable). No es un puesto de cocinero, jefe de partida, jefe de rango, camarero, etc. Es imprescindible responder todas las preguntas de cribado. No se valorarán candidaturas donde no se hayan respondido todas las preguntas. Persona comprometida, leal, seria, pulcra, ordenada, puntual, amante del dulce. Contrato indefinido 40h. De Jueves a Lunes, turno de tarde de 12:30 a 21:00h.
Buscamos un perfil comercial, comunicativo y con experiencia en promoción y ventas dentro del sector tecnológico (ordenadores, móviles etc). ¿DÓNDE? Media Martk Maquinissta ¿CUANDO? noviembre: 8,9,15,16,22,23,28, 29 y 30 diciembre: 1,6,7,8,13,14,20,21,22,23,24,26,27,28,29,30 enero: 3 y 4 SALARIO 633 € brutos al mes / 9€ netos / hora ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Aumentar el conocimiento de marca Conversión a ventas Argumentación de producto Conocimiento de cada cliente para orientarle sobre la mejor solución y servicio Asegurar la correcta presencia del producto en tienda Ofrecer servicio y responder a las consultas de los clientes con orientación a la venta, especialmente de los servicios de suscripción (M365, GamePass, Accesorios) Garantizar que los puntos de venta digitales y físicos y el merchandising estén preparados para una presentación excepcional de la marca y los productos de acuerdo con las directrices de Microsoft, Crear fans en la tienda a través de una formación atractiva y el uso de plataformas digitales de aprendizaje Proporcionar información y comentarios periódicos sobre la opinión de los clientes y del personal de la tienda.
EVALUA MIS FINANZAS SL. Es una empresa con sede en España dedicada a la asesoría legal referente a temas financieros y solución de deudas. Somos especialistas en solucionar deudas y ley concursal. La ética y deontología profesional de nuestros trabajadores basadas en el respeto, la empatía y resguardo de la intimidad de nuestros clientes nos hacen una empresa comprometida con la sociedad y en pro a la consecución de resultados positivos para nuestros clientes. Trabajamos de la mano con los despachos en los primeros puestos servicios financieros en los primeros puestos de España, asesoramos a nuestros clientes y concertamos el acuerdo con abogados especializados. Buscamos personas que quieran unirse a nuestra empresa, que cuenten con excelentes habilidades comunicativas, de trabajo en equipo, actitud positiva, proactiva y que deseen ayudar a mejorar tanto la situación financiera como personal de nuestros clientes. Proporcionamos un ambiente de trabajo moderno, multicultural, joven, agradable y con mucha actitud positiva, en dónde la promoción o el plan de carrera es posible para los/as candidatos/as que deseen tener éxito y generar una trayectoria profesional en MIS FINANZAS. ¿Cuáles serán tus funciones? Interactuar con nuestros clientes a través de varios medios: atención telefónica, WhatsApp... Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade: situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y deudas. Informar qué es y qué hace EVALÚA MIS FINANZAS. Resolver dudas y responder a las preguntas de los clientes. Alcanzar los objetivos de venta asignados (objetivos alcanzables). ¿Qué deberá poseer el/la candidato/a seleccionado/a? · Experiencia de al menos un año en puestos de atención telefónica. · Tener grandes habilidades de trabajo en equipo y adaptación al cambio. · Excelencia en el trato telefónico proporcionando empatía, asesoramiento y respeto hacia nuestros clientes. · Excelentes habilidades comunicativas, actitud positiva y orientada a resultados. ¿Qué ofrecemos? Excelente ambiente de trabajo. Contrato Indefinido. Jornada PARCIAL, 30 HORAS SEMANALES. Salario base: 15.000 brutos/año + incentivos y comisiones según objetivos alcanzados. Formación incluida y retribuida. Posibilidad de promoción y crecimiento profesional dentro de la empresa. Si quieres ayudar a las personas que necesitan una solución a sus problemas financieros, te gusta trabajar en equipo, eres una persona extrovertida, transmites optimismo y con excelentes habilidades de comunicación... ¡No dudes en enviarnos tu CV!
¡Únete a Nuestro Equipo en Esta Temporada Navideña! Estamos en la búsqueda de un profesional con habilidades destacadas en atención al cliente. Valoramos a quienes disfrutan alcanzar metas al mismo tiempo que ofrecen un servicio de primera clase a nuestros cliente .Necesitamos a una persona que pueda establecer relaciones rápidamente con clientes, brindar información clara y relevante, responder eficazmente a sus consultas y manejar objeciones con seguridad. Ofrecemos: Viajes de Trabajo. Crecimiento Profesional. Eventos Exclusivos. Ambiente Joven y Dinámico. Capacitación Continua. Beneficios Competitivos. ¡Sé parte del espíritu navideño en nuestro equipo y ayuda a hacer de esta época un momento inolvidable para nuestros clientes! 🎄❤️
Bakan Madrid, un restaurante mexicano de renombre ubicado en el corazón de Madrid, busca incorporar a su equipo a camareros(as) apasionados(as) y con experiencia para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como miembro de nuestro equipo de servicio, serás responsable de proporcionar una experiencia culinaria auténtica y memorable a cada comensal. Responsabilidades: · Atender a los clientes de manera cordial y profesional, garantizando un servicio de alta calidad en todo momento. · Tomar pedidos con precisión y transmitirlos de manera eficiente al personal de cocina a través del sistema punto de venta (computadora) · Entregar los platillos y bebidas utilizando bandejas, de manera oportuna y asegurarse de que cumplan con los estándares de presentación de Bakan Madrid. · Brindar recomendaciones sobre el menú y responder a las preguntas de los clientes con respecto a los platillos y bebidas. · Mantener limpias y organizadas las áreas de trabajo, incluidas las mesas, las estaciones de servicio y las áreas comunes. · Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y eficiente durante las horas pico y los eventos especiales. Requisitos: · Al menos 1 año de experiencia previa como camarero(a) en un restaurante de alta categoría. · Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. · Orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional en todo momento. · Conocimientos básicos de gastronomía mexicana y/o disposición para aprender sobre nuestra cocina y cultura. · Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos. Beneficios: · Jornada semanal completa · Con posibilidad de algunos turnos partidos · 2 días libres/semana · Salario competitivo y propinas. · 30 días vacaciones/año + festivos · Comida de personal incluida · Pago de horas extras · Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. · Ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. · Descuentos en comidas y bebidas para el personal.
· Proporcionar un servicio excelente para garantizar la satisfacción de los clientes. · Tomar las comandas a los clientes y servir la comida y bebida. · Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina o de la barra. · Entregar la cuenta y cobrar a los clientes · Comprobar la limpieza y presentación de los platos e informar de cualquier problema · Hacer recomendaciones sobre el menú, responder a preguntas y compartir información adicional con los clientes. · Preparación y recogida de mesas, llevando los platos, cubiertos y vasos sucios a la cocina para su limpieza · Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa. Velar por el cumplimiento de los procedimientos
Sobre Diversa Box La clave de nuestro éxito es la EXPERIENCIA que viven nuestros clientes. Una vez que pruebes nuestro método, repetirás. ¿Conoces las razones? Nuestro éxito se basa en la combinación de disciplinas en 50 minutos. El resultado es una experiencia única y divertida con múltiples beneficios. - Efectivo: quema 900 kcal por sesión ¡entreno total full body! - Divertido: varias disciplinas, 50 minutos que ¡pasan volando! - Dinámico: intervalos de 15 minutos para que no te canses de hacer lo mismo. - Diferente: el único que incluye Ciclo UP. - Personalizado: seguimiento constante y control de tu evolución. - Para todos: no importa tu edad o condición física, nuestro método se adapta a ti. ¿Quieres unirte a nosotros? 🚀 Desde Diversa Box nos encontramos en búsqueda de un/a monitor/a para nuestro gimnasio de Valdebebas ubicado de la zona norte de Madrid. cuya misión principal será la supervisión, la orientación y la asistencia a los usuarios del gimnasio durante las clases impartidas en el mismo. - Ayudar a los nuevos miembros del equipo Diversa Box a familiarizarse con el equipo y las instalaciones del gimnasio. - Mantener a los usuarios motivados y comprometidos con su rutina de ejercicios durante las clases, proporcionándoles apoyo. - Ayudar a los usuarios a programar sus sesiones de entrenamiento, responder a preguntas sobre horarios de clases y gestionar reservas de clases o sesiones con entrenadores personales si es necesario 🫰🏼 - Impartir las clases siguiendo los principios e indicaciones del método Diversa Box. - Brindar un servicio amable y profesional, responder preguntas de los usuarios y ayudar a resolver problemas relacionados con el gimnasio. Requisitos - ¿Qué requisitos debes cumplir? - Fp TAFAD/ grado INEF o similares. - Conocimiento profundo del mundo deportivo - Experiencia previa como monitor de clases colectivas (boxeo,pump y similares ) ¿Qué ofrecemos? - Un gran ambiente de trabajo tanto dentro como fuera del gimnasio. - Incorporación a una compañía en pleno desarrollo. - Formación continua: Acceso a formaciones. - Flexibilidad horaria. - Jornada : 20h/semanales de Lunes a Viernes. - Salario: 875€/brutos mensuales ¿Te apasiona el deporte ? ¡Únete a nuestro equipo como Monitor/a de gimnasio en Diversa y forma parte de esta increíble aventura!
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
¡En Flax&Kale estamos contratando! Buscamos a un/a Ayudante de Camarero para nuestro restaurante en el centro de Barcelona. ¿Qué harás en tu día a día? - Dar la bienvenida y conducir a los clientes a la mesa. - Presentar y realizar una breve introducción de la carta. - Asesoramiento a los clientes sobre productos de la carta, realizar recomendaciones y responder a preguntas sobre los platos y bebidas. Compartir información adicional sobre los ingredientes, platos y bebidas, si se solicita. - Tomar las comandas de comida y bebida con precisión, usando el software correspondiente de comandas. - Servir las comandas de comida y bebida. - Organizar la configuración de las mesas y mantener el comedor ordenado. - Cierre de mesa y cobro. - Limpieza de las mesas y preparación de ellas para nuevos clientes. - Seguir todas las normativas relevantes en materia de salud. - Ofrecer un servicio excelente a los clientes. ¿Por qué ibas a trabajar tú en Flax&Kale? - Contrato indefinido. - Contrato 25 horas con posibilidad de aumentar de jornada. - Remuneración: 1105€ brutos al mes + horas complementarias. - Horarios rotativos. - Dos días de descanso consecutivos a la semana. - Posibilidad real de promoción interna y de aumento de la jornada laboral. ¿Qué necesitamos? - Experiencia previa de mínimo 6 meses como camarero. Valorable experiencia en restaurantes de gran volumen. - Nivel alto de español y nivel intermedio de inglés. - Disponibilidad horaria de fines de semana. - Persona proactiva y orientada a la tarea. - Capacidad de autogestión y trabajo en equipo. - Excelentes habilidades comunicativas y trato al cliente. - Se valora conocimientos en comida vegetariana o vegana. ¿Cumples con estos requisitos? ¡No dudes en apuntarte!
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Bajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección. Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento. Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa. Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia. Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control. Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes. Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal. Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente. Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud. Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno. Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes. Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad. Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas. Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes. Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus. Mantener la confidencialidad Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento. Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Formación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad. +5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales,etc.) Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos. Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. Valorable el dominio de inglés. Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas. En SLS dejamos nuestro ego en la puerta. Te animas a hacer las cosas de manera distinta y probar (casi) todo como mínimo una vez. Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos,etc.). Información adicional ¿Qué puedes esperar de nosotros? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad. Muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore. SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Security The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
¿Te gustaría trabajar en el Centro de Belleza y Medicina Estética, más importante de Barcelona? ¿Eres profesional en atención al cliente y te apasiona tu trabajo? INOUT, es un centro de referencia en estética, medicina estética y cirugía situado en Barcelona, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. La persona que ocupe el cargo de recepcionista, es muy importante para INOUT, ya que es el primer punto de contacto con nuestros clientes, se encarga no solamente de atenderlos de forma cercana y personalizada, sino también de informar cuáles son nuestros productos y servicios, agendarles su cita, y también brindará apoyo al equipo de estética cuando se amerite. ¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo? Formación GP Grado Medio 2 años como recepcionista en un puesto de alto tráfico de clientes 1 año como esteticista Conocimiento de aparatología, protocolos de tratamiento y cosmética. Ser una persona responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y tus compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. Conocimientos y facilidad en el asesoramiento a clientes, y capacidad para dar respuestas a sus necesidades. Se valorará conocimientos en cosmetología. Disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana Funciones: Responder peticiones y preguntas de los clientes, a través de los diferentes canales (en persona, telefónicamente, WhatsApp, etc.) Asesoramiento y venta de productos y tratamientos del centro. Gestionar agenda de clientes y cobrar. Hacer caja diaria, si es necesario. Cuando sea necesario, dar apoyo al equipo de estética realizando los tratamientos que se requieran. ¿Qué ofrecemos? Formar parte del centro de estética más importante de la ciudad, y de un proyecto en crecimiento en el que tú también puedes crecer. Unirte a un equipo de profesionales altamente calificados. Formación continua, Jornada completa
About the job Descripción Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos WAITER/CAMARERO flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como WAITER/CAMARERO ! Tus principales funciones serán: - Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel. - Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo. - Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas. - Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan. - Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio. - Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente. - Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes. - Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento de técnicas de servicio y presentación de platos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente. Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones. Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma. Department: F&B service About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Desde Eurofirms seleccionamos operarios/as de producción para trabajar en el de noche para Grupo Stellantis, una importante empresa de automoción situada en Vigo. “En Stellantis, se evalúan las candidaturas presentadas en base a los méritos académicos y profesionales, y demás capacidades y competencias de las personas que postulan a las ofertas de empleo, valorando su adecuación a las necesidades del negocio. El Grupo está abierto a candidaturas que reflejen la diversidad y pluralidad de nuestra sociedad, sin discriminación por razón de género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, o salud. La diversidad en el seno de los equipos es una baza fundamental para responder en todo momento a las necesidades de los clientes en todo el mundo, y seguir construyendo el futuro de Stellantis.”
Buscamos un perfil comercial, comunicativo y con experiencia en promoción y ventas dentro del sector tecnológico (ordenadores, móviles etc). ¿DÓNDE? Mediamarkt CC La Maquinista HORARIO: De 11 a 15 y de 16 a 20. ¿CUANDO? Viernes y sábados SALARIO 633 brutos/mes ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Aumentar el conocimiento de marca Conversión a ventas Argumentación de producto Conocimiento de cada cliente para orientarle sobre la mejor solución y servicio Asegurar la correcta presencia del producto en tienda Ofrecer servicio y responder a las consultas de los clientes con orientación a la venta, especialmente de los servicios de suscripción (M365, GamePass, Accesorios) Garantizar que los puntos de venta digitales y físicos y el merchandising estén preparados para una presentación excepcional de la marca y los productos de acuerdo con las directrices de Microsoft, Crear fans en la tienda a través de una formación atractiva y el uso de plataformas digitales de aprendizaje Proporcionar información y comentarios periódicos sobre la opinión de los clientes y del personal de la tienda Si cumples el perfil y tienes ganas, no dudes en inscribirte!
¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a camarero/a motivado/a y orientado/a al servicio para formar parte del equipo de un prestigioso hotel de 5 estrellas ubicado en Jaca (Huesca). Si tienes experiencia y te apasiona el trato al cliente, esta es tu oportunidad. Tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno elegante y profesional, en un hotel de renombre internacional, con opciones de desarrollo profesional. Entre tus responsabilidades estarán ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes en nuestro restaurante, tomar pedidos de manera precisa y hacer recomendaciones personalizadas según las preferencias de los clientes, servir alimentos y bebidas con profesionalidad manteniendo altos estándares de presentación, colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente y la satisfacción del cliente, y mantenerte actualizado/a sobre el menú para responder dudas y brindar un asesoramiento completo. Requisitos: buscamos profesionales con experiencia previa como camarero/a en hoteles de lujo o restaurantes de alta categoría, con excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico. Además, es fundamental contar con conocimiento de protocolos de servicio y etiqueta profesional, y tener una actitud proactiva y espíritu de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Un contrato fijo discontinuo, un salario competitivo de 10,99 € brutos por hora, la posibilidad de trabajar en eventos exclusivos, cenas especiales o contrataciones estables según las necesidades, y disponibilidad de incorporación inmediata. Si te gusta ofrecer un servicio de calidad y quieres crecer profesionalmente en el sector de la hostelería de lujo, ¡envía tu solicitud ahora!
Buscamos un perfil comercial, comunicativo y con experiencia en promoción y ventas dentro del sector tecnológico (ordenadores, móviles etc). ¿DÓNDE? Mediamarkt Palma de Mallorca HORARIO: De 11 a 15 y de 16 a 20. ¿CUANDO? Viernes y sábados SALARIO 9 netos/hora ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Aumentar el conocimiento de marca Conversión a ventas Argumentación de producto Conocimiento de cada cliente para orientarle sobre la mejor solución y servicio Asegurar la correcta presencia del producto en tienda Ofrecer servicio y responder a las consultas de los clientes con orientación a la venta, especialmente de los servicios de suscripción (M365, GamePass, Accesorios) Garantizar que los puntos de venta digitales y físicos y el merchandising estén preparados para una presentación excepcional de la marca y los productos de acuerdo con las directrices de Microsoft, Crear fans en la tienda a través de una formación atractiva y el uso de plataformas digitales de aprendizaje Proporcionar información y comentarios periódicos sobre la opinión de los clientes y del personal de la tienda Si cumples el perfil y tienes ganas, no dudes en inscribirte!
Desde JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como Agente telefónico para Atención al cliente en una importante empresa del sector de logística. Se ofrece: - Jornada completa en turnos rotativos de mañana. - Hora: 10,49 euros bruto hora. *Trabajo presencial ¿Qué funciones vas a realizar? -Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. -Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. -Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. -Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa -Responder llamadas e emails de forma proactiva. Requisitos: -Conocimiento de Inglés hablado y escrito -Experiencia mínima en Atencion al Cliente: 1 año -Ofimática: nivel básico (mínimo) -Comunicación Verbal: Oral y escrita -Habilidades Comunicativas Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Valorable: -Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte -Gestión y Resolución de Conflictos -Trabajo en Equipo -Gestión del Tiempo -Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. -Conocimiento de Portugués hablado y escrito -Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. -Buena predisposición para el aprendizaje.
Misión del puesto El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus consultas de manera eficiente y efectiva. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ✔️ Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. ✔️ Capacitación continua y apoyo para el desarrollo de habilidades. ✔️ Trabajo hibrido, y contrato indefinido. Funciones y responsabilidades Atención al Cliente ✅ Responder a las consultas de los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. ✅ Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y con un enfoque centrado en la solución. Gestión de Información ✅ Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. ✅ Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y sus consultas. Soporte y Asistencia ✅ Asistir a los clientes con los procesos de pedidos, devoluciones y cambios. ✅ Guiar a los clientes en el uso de productos y servicios, proporcionando soluciones técnicas básicas cuando sea necesario. Mejora Continua ✅ Identificar y comunicar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente. ✅ Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto. Colaboración ✅ Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. ✅ Compartir comentarios y sugerencias de los clientes con el equipo de gestión para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos 🎯 Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares. 🎯 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. 🎯 Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. 🎯 Conocimiento básico de herramientas CRM y habilidades informáticas generales. 🎯 Actitud positiva y orientada al cliente con una fuerte ética de trabajo.
About the job Descripción del puesto Responder y atender las solicitudes técnicas y problemas de mantenimiento de los huéspedes. Realizar mantenimientos preventivos en las salas de máquinas y los equipos de cocina. Inspeccionar visualmente los equipos o máquinas. Llevar equipo (herramientas y teléfono). Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar las actividades y los problemas de cada día que ocurren a los otros turnos utilizando programas y estándares de comunicación aprobados. Mostrar conocimientos básicos o capacidad para adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, pintura, sistemas y controles electrónicos, carpintería, equipos de cocina, conservación de energía y construcción en general. Realizar toda la preparación de la superficie, pintura, reparaciones menores de paneles de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado y la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Solución de problemas y realice reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería, componentes eléctricos, incluidas lámparas, aspiradoras, dispositivos de Internet, reemplazo de interruptores y enchufes eléctricos y otros elementos de las habitaciones. Programar televisores y realizar tareas generales de limpieza e inventario relacionadas con la ingeniería. Utilizar el sistema de bloqueo/etiquetado antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Mostrar habilidades informáticas básicas, incluida la introducción de horarios de los controladores de aire y la realización de cambios de temperatura. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y de la empresa; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar capacitación y certificaciones de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Lo que buscamos: - Experiencia previa en realización de funciones relacionadas. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Se valorará positivamente experiencia. Lo que ofrecemos: - Contrato de sustitución. - Turnos seguidos de 8h. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interna y gratuita. - Descuentos en hoteles Marriott y establecimientos de Barcelona. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Maintenance About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Descripción General: Se necesita asesora en ventas para asesorar y guiar a los clientes en la selección de productos o servicios que mejor se adapten a sus necesidades. Responsabilidades: - Atender a los clientes de manera amable y profesional, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. - Conocer a fondo los productos o servicios ofrecidos para poder proporcionar información precisa y útil. - Realizar demostraciones de productos y responder a preguntas de los clientes. - Mantener un ambiente de ventas atractivo y organizado, asegurando que los productos estén bien exhibidos. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento del equipo. - Realizar seguimiento a clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo con los clientes existentes. - Manejar transacciones de venta y procesar pagos de manera eficiente. - Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades y conocimientos sobre productos. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o atención al cliente es preferible. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Actitud proactiva y orientada a resultados. - Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de punto de venta. Habilidades Deseadas: - Empatía y capacidad para entender las necesidades del cliente. - Habilidad para resolver problemas y manejar objeciones. - Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno de trabajo dinámico. Este puesto es ideal para personas que disfrutan interactuar con otros y tienen una pasión por ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan.
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.