Trabajos comunicacion efectiva y en equipo en España

Título del puesto: Camarero Ubicación: Barcelona Grupo Pecado, es un grupo de restauración nuevo e innovador, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Descripción del puesto: Estamos buscando un camarero de sala altamente motivado y profesional para unirse al equipo. El candidato debe garantizar un servicio excepcional al cliente, mantener altos estándares de calidad y eficiencia, para lograr una experiencia gastronómica memorable. A su vez, deberá supervisar las áreas de terraza. Indispensable que sea un perfil ambicioso y con muchas ganas de crecer para poder liderar el equipo. Buscamos a los que serán nuestros futuros líderes: personas positivas, proactivas y con muchas ganas de crecer con nosotros y dejar su huella. Lo importante es que estés deseando aprender y crecer profesionalmente. Gestión del Personal: Supervisar y dirigir al personal de sala. Asignar tareas y responsabilidades diarias. Capacitar al personal en procedimientos de servicio y atención al cliente. Motivar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Atención Al Cliente: Garantizar un servicio amable, profesional y eficiente. Resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera rápida y efectiva. Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción. Gestión De Reservas: Coordinar las reservas y asignar mesas de manera equitativa. Gestionar la lista de espera y optimizar la ocupación del restaurante. Asegurar que todas las reservas se registren correctamente en el sistema. Control de Calidad: Supervisar la presentación de platos y bebidas antes de ser servidos. Velar por el cumplimiento de los estándares de higiene y limpieza en el área de comedor. Colaborar con la cocina para garantizar la calidad de los platos servidos. Gestión Financiera: Controlar el inventario de utensilios, cristalería y vajilla. Supervisar el manejo adecuado del efectivo y las transacciones con tarjeta. Requisitos: Experiencia previa acreditada en puestos similares en restaurante de similar categoría. Conocimiento de vinos, maridaje y protocolo en el servicio. Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para trabajar bajo presión. Excelente capacidad organizativa y liderazgo efectivo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Actitud positiva y orientada al servicio al cliente. Idiomas: Catalán - nivel intermedio/básico Castellano - nivel alto Inglés - nivel avanzado Otros idiomas valorables Beneficios: Oportunidades de crecimiento profesional y personal. Oportunidades de desarrollo profesional estable en un buen entorno laboral. Salario competitivo según experiencia. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Team member de grupo hotelero con beneficios para viajes. Trabajo 100% presencial. Un entorno de trabajo familiar, dinámico y colaborativo.

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo del motocross, las minimotos, los quads y los miniquads? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres formar parte de una campaña navideña emocionante? ¡Te estamos buscando! En nuestra empresa, buscamos un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Atención al Cliente durante la Campaña de Navidad. Serás responsable de atender todas las consultas y solicitudes que lleguen a través de llamadas y WhatsApp, brindando una atención personalizada, resolviendo problemas y asesorando sobre productos relacionados con motos de motocross, minimotos, quads y miniquads, tanto eléctricos como de gasolina. Responsabilidades principales: Atención al cliente a través de llamadas y WhatsApp, asegurando una experiencia satisfactoria y resolviendo dudas o incidencias. Asesoramiento especializado en productos de motocross, minimotos, quads y miniquads, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra. Trabajo coordinado con los equipos de venta, marketing y dirección para garantizar una comunicación fluida y efectiva. Gestión de solicitudes de manera eficiente, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia previa de al menos 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con automoción o deportes. Conocimientos en el ámbito de motos de motocross, minimotos, quads y miniquads, tanto eléctricos como de gasolina. Habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de forma proactiva. Disponibilidad para trabajar durante la campaña navideña. Ofrecemos: Incorporación inmediata. Contrato temporal con posibilidad de extensión según desempeño. Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y apasionante relacionado con el sector automovilístico. Ubicación: Pol Ind La Negrilla, Calle Imprenta 56. Sevilla Horario: Por concretar Salario: Según Convenio Si te apasiona la automoción y tienes experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo!

About the job Descripción del puesto: ¿Te apasiona el sector hotelero y tienes un ojo agudo para los números? ¡Únete a nuestro equipo como Junior Revenue Executive! En Animua, estamos buscando a un profesional motivado y con ganas de aprender para ayudarnos a maximizar nuestros ingresos y optimizar nuestras estrategias en el competitivo mundo de la hospitalidad. Responsabilidades: • Gestión de informes de Pick Up y Análisis de Ocupación • Gestión de Tarifas y Canales de Distribución. • Gestión de Promociones y Segmentación de Clientes • Supervisión de Sistemas de Gestión, PMS, Channel Manager. • Optimización de Ingresos y Supervisión de Reservas. • Revisión y Mantenimiento de Contenidos en Canales Online. • Apoyo a Otros Departamentos. • Gestión de Reconciliaciones y Reporting. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un hotel de prestigio. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Salario competitivo dentro del sector de hostelería. • La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector hotelero. Department: Reservations Account Management Data and Analytics About you • Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. • Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Deseo de aprender y crecer en el campo de la gestión de ingresos hoteleros. • Experiencia previa en el sector hotelero será valorada positivamente. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

1-Gestión operativa y administrativa 2-Gestión de recursos humanos 3-Elaboración de informes y reportes 4-Gestión de la infraestructura y los recursos materiales 5-Optimización de procesos 6-Coordinación con otros departamentos Habilidades clave: Liderazgo y gestión de equipos. Capacidad para tomar decisiones estratégicas y operativas. Conocimientos de administración general, finanzas y recursos humanos. Habilidades organizativas y de planificación. Comunicación efectiva tanto con el equipo interno como con los stakeholders externos. Dominio de herramientas de gestión administrativa y software de oficina (como Excel, ERP, etc.).

About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, buscamos ASSISTANT RECEPTIONIST flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete al equipo como ASSISTANT RECEPTIONIST ! Tus funciones principales serán: Recibir a los huéspedes de manera cordial, brindándoles la bienvenida y proporcionando información sobre los servicios del hotel. Asistir en el proceso de check-in y check-out, proporcionando apoyo en la entrega de llaves, verificación de datos y gestión de documentos. Responder y redirigir llamadas telefónicas de huéspedes y clientes potenciales, proporcionando información básica sobre servicios, tarifas y disponibilidad. Colaborar en la toma de reservas y confirmar detalles, ayudando a ingresar y actualizar las reservas en el sistema de gestión del hotel. Proporcionar información sobre servicios del hotel, horarios, recomendaciones locales y resolver inquietudes de los clientes bajo la supervisión del recepcionista principal. Recibir y distribuir cartas y paquetes para los huéspedes, asegurando una entrega oportuna. Ayudar en la actualización y mantenimiento de registros de huéspedes, reportes y otros documentos administrativos. Colaborar con el personal de limpieza, mantenimiento y otros departamentos para asegurar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia en las operaciones diarias. Apoyar en tareas adicionales como la gestión de solicitudes especiales, reservas de transporte, y coordinación de servicios adicionales como el servicio de despertador o el alquiler de equipos. Gestionar el cobro de las tarifas de alojamiento, procesar pagos y manejar métodos de pago diversos (tarjetas de crédito, efectivo, etc.). Tener conocimiento de las instalaciones del hotel y de la ciudad para poder informar de manera adecuada al cliente. Participar en reuniones periódicas del departamento de Recepción. Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comuniación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso,actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación académica en Turismo o Gestión de Alojamientos Turísticos. Poseer al menos 1 año de experiencia en posición similar. Atención al detalle y personalización, pasión por el cliente. Nivel alto de inglés y valoraremos un tercer idioma. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos). Pero sobre todo gran dosis de actitud y ganas. ¡Te estamos esperando! Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Estamos en búsqueda de un Encargado de Obra altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en. El candidato ideal será responsable de supervisar y coordinar todas las actividades en el sitio de construcción, asegurando que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las actividades diarias en el sitio de construcción. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad. - Gestionar el equipo de trabajo y asignar tareas. - Controlar el avance del proyecto y reportar a la dirección. Requisitos: - Experiencia previa como encargado de obra o en un puesto similar. - Conocimiento en gestión de proyectos de construcción. - Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. - Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.

Funciones requeridas - Gestión de Personal - Organizar y supervisar los turnos y horarios del personal. - Evaluar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación para su mejora continua. - Asegurar el funcionamiento óptimo de las máquinas y equipos de juegos. - Implementar y hacer cumplir las políticas internas y procedimientos establecidos. - Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente en todo momento. - Gestionar quejas y problemas de manera rápida y efectiva.. - Asegurar la correcta aplicación de promociones y descuentos. - Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. - Formar al equipo en los procedimientos de seguridad. Requisitos - Experiencia comprobada en roles de supervisión o gestión dentro de un salón de juegos o entornos similares. - Habilidades sólidas de liderazgo y manejo de equipos. - Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y resolver problemas eficazmente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Se ofrece - Jornada completa.40h semanales. 2dias libres. - Salario 21.000 BRUTOS ANUALES. - Contrato Temporal 3 meses + 3 meses + indefinido. - Turnos rotativos seguidos de mañana, tarde y noche. - 2 Días libres semanales - Posibilidad real de estabilidad.

¡Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado! ¿Tienes habilidades de liderazgo, experiencia en el sector de la restauración y el deseo de dirigir un equipo dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Buen carácter: Imprescindible para la gestión de recursos y la organización efectiva. Motivación del equipo: Capacidad para inspirar y dirigir al equipo hacia los objetivos establecidos. Comunicación: Comunicar de forma eficaz para eliminar la confusión y asegurar la coordinación entre jefes, jefes de equipo y empleados, así como en las operaciones diarias del restaurante. Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones importantes de manera rápida y efectiva. Delegación: Proporcionar el contexto, los recursos y el apoyo necesarios, y luego delegar para que los jefes de equipo puedan seguir las directrices de manera autónoma. Resolución de problemas: Ayudar activamente al equipo a superar los obstáculos y resolver problemas sin esperar que otros lo hagan. Seguimiento del progreso de los empleados: Monitorear el desarrollo del equipo y ayudar a alcanzar los objetivos. Servicio superior de comida: Enfoque en ofrecer un servicio de comida excelente y maximizar la satisfacción de los clientes. Atención a quejas de clientes: Responder de manera eficiente y precisa a las quejas de los clientes. Dotes directivas: Experiencia tanto en sala como en restaurante, y capacidad para dirigir equipos. Evaluación de calidad: Evaluar la calidad de los productos regularmente y valorar posibles proveedores. Cumplimiento de normativas: Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros y desarrolles tus habilidades. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

Descripción del Puesto: Manager de Restaurante altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una fuerte capacidad de liderazgo, experiencia en la gestión de equipos y una pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Como manager, serás responsable de supervisar todas las operaciones diarias del restaurante, garantizando la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del personal. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades diarias del restaurante. Gestionar y entrenar al personal para asegurar altos estándares de servicio y desempeño. Mantener una comunicación efectiva con el equipo para lograr objetivos operacionales. Monitorear la calidad de los alimentos y bebidas, asegurando su consistencia y presentación. Administrar el presupuesto del restaurante, controlando costos y maximizando las ganancias. Atender quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional. Gestionar inventarios, pedidos y control de suministros. Garantizar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria. Requisitos: Experiencia demostrable cómo Manager o Supervisor de Restaurante. Habilidades de liderazgo y capacidad para tomar decisiones bajo presión. Conocimientos en control de inventarios, costos y gestión de personal. Capacidad para trabajar en equipo y excelente comunicación interpersonal. Actitud proactiva, responsabilidad y organización. Conocimiento en software de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. Beneficios: Salario competitivo y bonificaciones por desempeño. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

En Help Global Consulting, buscamos un/a Jefe/a de Proyectos IT con experiencia para gestionar y coordinar proyectos tecnológicos en un entorno dinámico y orientado a resultados. Si tienes habilidades organizativas, capacidad de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: Coordinar y supervisar la planificación, ejecución y cierre de proyectos IT, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos. Gestionar los recursos asignados a cada proyecto y garantizar la máxima eficiencia en su uso. Identificar riesgos y problemas durante el ciclo de vida del proyecto, proponiendo soluciones prácticas y efectivas. Colaborar con los equipos técnicos y stakeholders para garantizar que los requisitos del cliente sean cumplidos. Implementar y promover metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para una gestión eficiente. Monitorear el progreso de los proyectos y generar informes periódicos sobre el estado, avances y posibles desviaciones. Facilitar la comunicación entre los equipos técnicos y las áreas de negocio para alinear los objetivos y expectativas. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en la gestión de proyectos IT. Conocimiento práctico de herramientas de gestión de proyectos como JIRA, Trello, o similares. Familiaridad con metodologías ágiles y experiencia aplicándolas en equipos multidisciplinarios. Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar varios proyectos en paralelo. Nivel intermedio-alto de inglés. Condiciones del puesto: Ubicación: Oficinas en Las Rozas, trabajo presencial. Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y Viernes de 8:00 a 15:00. Remuneración: Acorde a la valía y experiencia del candidato. Si eres un/a Jefe/a de Proyectos IT que busca un entorno dinámico y retos interesantes, Inscríbete en nuestra oferta

Si tienes habilidades para la comunicación y te interesa representar una marca de café de alta calidad, esta es tu oportunidad de ser parte de una empresa que valora tanto la calidad del producto como la experiencia del cliente. Requisitos: - Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria - Experiencia: No se requiere experiencia previa, pero se valorará el interés por el café y la atención al cliente. - Idiomas: Español (requerido) Responsabilidades Principales: - Atender y orientar a los clientes. - Promover la marca. - Colaborar con el equipo para generar estrategias efectivas que aumenten la visibilidad de la marca en el mercado. Ofrecemos: - Sueldo competitivo más comisiones por ventas y resultados. - Capacitación en productos y técnicas de atención al cliente. - Oportunidades de desarrollo en el área de ventas y promociones. - Horarios flexibles para facilitar el balance entre vida personal y trabajo. - Incentivos adicionales como bonos por desempeño y eventos especiales.

Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un Chef Operativo altamente calificado, con experiencia comprobada en la gestión de al menos cuatro cocinas simultáneamente. Esta oferta no es para un jefe de cocina con experiencia en un solo local, sino para un profesional capacitado para coordinar múltiples establecimientos con alto volumen de trabajo. Funciones y tareas: - Coordinación Multiestablecimiento: Planificar y supervisar las operaciones de cuatro restaurantes, garantizando una operación fluida y consistente en cada uno. - Liderazgo y Gestión del Personal: Supervisar a los jefes de cocina, capacitar y motivar a los equipos, y establecer una comunicación efectiva entre los establecimientos. - Control de Calidad y Experiencia del Cliente: Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en la preparación de alimentos y servicio al cliente, proponiendo mejoras cuando sea necesario. - Gestión de Recursos y Logística: Coordinar pedidos e inventarios, negociar con proveedores y supervisar el control de costos para asegurar la rentabilidad. - Estrategia y Análisis de Desempeño: Monitorear métricas clave, analizar el rendimiento de cada local y desarrollar estrategias para mejorar donde sea necesario. - Innovación y Mejora Continua: Proponer mejoras en menús y procesos, mantenerse al tanto de las tendencias y asegurar la adaptación a nuevas regulaciones. - Coordinación con Dirección General: Servir de enlace entre la dirección y los restaurantes, presentando informes y participando en la planificación estratégica. - Supervisión de Proyectos Especiales: Implementar aperturas de nuevos locales, renovaciones y coordinar eventos especiales o colaboraciones entre restaurantes. Competencias clave para el puesto: - Liderazgo estratégico y capacidad para dirigir equipos a gran escala. - Gestión del tiempo y organización para equilibrar las necesidades de múltiples restaurantes. - Comunicación efectiva entre equipos y dirección. - Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones fundamentadas. - Adaptabilidad para manejar situaciones inesperadas en diversos locales. - Experiencia comprobada supervisando al menos 4 restaurantes con alto volumen de trabajo. - Formación profesional en cocina de grado superior. - Documentación en regla y permiso de trabajo en España (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Salario a negociar, según valía profesional y experiencia, partiendo de 40.000 euros brutos anuales. No se descartará ninguna candidatura por motivos económicos. - Atractivo plus por resultados. - Horarios a convenir con la empresa. - Posibilidad real de crecimiento profesional.

About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

PROPIA es un centro médico estético en Barcelona, y nos destacamos por un enfoque sutil y auténtico para resaltar la belleza natural de cada cliente, evitando resultados extravagantes. Más que un centro, es un espacio diseñado para la relajación y el disfrute sensorial, buscando abrazar la conexión integral de cuerpo y mente. ¿Cuál será tu misión? - Realizar procedimientos de micropigmentación facial de alta calidad para resaltar los rasgos naturales de cada cliente, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad de PROPIA. - Asesorar a los clientes sobre los procedimientos de micropigmentación, incluyendo diseño, color y técnica, para asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria. - Realizar seguimiento y ofrecer atención post-procedimiento a los clientes para garantizar resultados óptimos y su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el equipo multidisciplinario para garantizar una experiencia integral y armoniosa para los clientes. - Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas para promover los servicios de micropigmentación facial. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia comprobable en micropigmentación facial, incluyendo cejas, labios y delineado de ojos. - Conocimientos sólidos sobre las técnicas y tecnologías de micropigmentación. - Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle, garantizando resultados de alta calidad. - Excelente comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes de manera clara y efectiva. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales. - Pasión por la estética, la salud y el cuidado personal. - Valorable conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo acorde a experiencia y logros. - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en el ámbito de la estética. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Sistema de comisiones. - Team buildings y encuentros para fomentar la cohesión de equipos. En PROPIA, valoramos la autenticidad y buscamos profesionales que se identifiquen con nuestros principios y valores. Si compartes nuestra visión de resaltar la belleza natural y valoras ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, PROPIA será tu lugar. Te invitamos a formar parte de nuestra familia, donde trabajamos con esmero para dar el servicio con los estándares de calidad más altos y creamos un espacio acogedor donde la autenticidad florece.

About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO:  Dirigir las operaciones diarias de la recepción.  Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.  Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.  Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.  Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.  Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.  Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.

Hola somos Grupo Gran Vía 44, estamos en busca de un nuevo equipo de camareros/as para la incorporación inmediata en nuestro local SKY44 Rooftop. Que buscamos en nuestro equipo: Experiencia laboral comprobable como Camarero o Camarera Experiencia práctica con caja registradora y sistema de información de pedidos Habilidades comunicativas Idiomas como Ingles e Italiano fundamental Atención y paciencia para los clientes. Excelentes habilidades de presentación. Fuertes habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado. Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva. Espíritu de equipo Se ofrece: Relacionarse de forma laboral con un gran proyecto Contrato Indefinido Jornada Completa Dos días libres Sueldo a consultar. Proyección de desarrollo en una en plena expansión Excelentes Condiciones Económicas Gran Ambiente de trabajo - Solo se presenta a la entrevistas a las personas que hemos citado, gracias. - No cogemos curriculum si no estas citado

Ejecutivo de ventas: Buscamos un ejecutivo o ejecutiva de ventas que nos ayude a buscar nuevos prospectos de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, nos gustaría conocerte. Sobre la posición: Nombre del puesto a cubrir: Ejecutivo de Ventas Funciones: Buscar proactivamente nuevas oportunidades de ventas. Presentación de negocio. Organizar reuniones con clientes potenciales y escuchar sus deseos e inquietudes. Solicitar al equipo de diseño las presentaciones necesarias para las reuniones con clientes. Asegurar y cubrir la necesidad del cliente. Participar en nombre de la empresa en exposiciones. Misión del cargo: En última instancia, nos ayudarás a cumplir y superar las expectativas comerciales y contribuir al crecimiento rápido y sostenible de nuestra empresa. Requisitos: Estudios: E.S.O. Experiencia: no se requiere experiencia, solo aptitud. Competencias laborales Negociación efectiva Credibilidad comercial Perseverancia y disciplina Orientación al cliente Impacto e influencia ¿Qué te ofrecemos? Jornada laboral: Completa Ingresos mínimos garantizados Equipo de trabajo: 5 personas en departamento de ventas. Formación: posibilidad d real de crecimiento y seminarios de capacitación.

Ubicación: Sant Celoni, Barcelona Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (festivos nacionales en España) Necesidad: Entender chino ¿Quiénes somos? Somos una empresa consolidada con más de 20 años de experiencia en el sector de la importación, dedicada a ofrecer soluciones eficientes y a mantener una comunicación fluida con nuestros clientes y proveedores. Valoramos el trabajo en equipo y la colaboración, lo que nos permite optimizar nuestros procesos y ofrecer el mejor servicio. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar a una persona con un nivel nativo de chino y español, para unirse a nuestro equipo y desempeñar funciones clave en la comunicación con nuestros socios y clientes. Se requiere una persona proactiva, organizada, con capacidad de trabajar en equipo y con una gran orientación al cliente. Requisitos: 1. Dominio nativo de chino y español (hablado y escrito) 2. Experiencia en atención al cliente (preferible, no excluyente) 3. Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva 4. Persona responsable y comprometida con su trabajo 5. Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, etc.) Te ofrecemos: - Jornada completa en horario de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes - Festivos nacionales de España - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo - Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa con amplia experiencia en el sector - Transporte de Barcelona ciudad o Badalona a la oficina

Ejecutivo de ventas Introducción: Buscamos un ejecutivo o ejecutiva de ventas que nos ayude a buscar nuevos prospectos de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, nos gustaría conocerte. Sobre la posición: Nombre del puesto a cubrir: Ejecutivo de Ventas Funciones: Buscar pro-activamente nuevas oportunidades de ventas. Presentación de negocio. Organizar reuniones con clientes potenciales y escuchar sus deseos e inquietudes. Solicitar al equipo de diseño las presentaciones necesarias para las reuniones con clientes. Asegurar y cubrir la necesidad del cliente. Participar en nombre de la empresa en exposiciones. Misión del cargo: En última instancia, nos ayudarás a cumplir y superar las expectativas comerciales y contribuir al crecimiento rápido y sostenible de nuestra empresa. Requisitos: Estudios: E.S.O. Años de experiencia: no se requiere experiencia, solo aptitud. Competencias laborales Negociación efectiva Credibilidad comercial Perseverancia y disciplina Orientación al cliente Impacto e influencia ¿Qué te ofrecemos? Jornada laboral: Completa Retribución: Ingresos mínimos garantizados Equipo de trabajo: 5 personas en departamento de ventas. Reportando a Country Manager. Formación: Posibilidad real de crecimiento y seminarios de capacitación.

Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado de Pedidos Telefónicos! ¿Eres joven, tienes habilidades de comunicación y disfrutas trabajando en un entorno dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Experiencia en puesto similar: Experiencia previa tomando pedidos en establecimientos de comida rápida. Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas siguiendo procedimientos establecidos. Gestión del tiempo: Eficiencia bajo presión, gestionando tiempos de pedidos junto con la cocina para ser lo más eficientes posibles. Trabajo en equipo: Colaboración y comunicación eficaz con el equipo de cocina y compañeros del área de pedidos. Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Compromiso con la calidad: Mejorar continuamente la atención al cliente y la eficacia en la resolución de problemas. Mantenimiento de zona de trabajo: Organización en la gestión de documentos, incidencias, y códigos de descuento. Instrumentos al día: Asegurarse de que todos los instrumentos necesarios estén en perfecto estado. Formación de nuevos empleados: Capacidad para entrenar y guiar a nuevos miembros del equipo. Fidelización de clientes: Mantener una buena relación con los clientes y fomentar su fidelidad. Comunicación con cocina/sala: Coordinación efectiva con el equipo de cocina y sala. Gestión del volumen de llamadas: Trato amable y rápido con los clientes, manejando un alto volumen de llamadas. Atención telefónica: Responder llamadas de manera puntual y amable. Proporcionar información: Informar a los clientes sobre pedidos y servicios, así como gestionar feedback y problemas. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Si estás listo para unirte a un equipo que valora tu esfuerzo y dedicación, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y una carta de presentación a [correo electrónico] con el asunto "Asesor Comercial a Comisión".

Requisitos: • Documentación en regla. • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. • No se requiere experiencia previa: valoramos tu actitud y ganas de aprender. Responsabilidades: • Identificar y contactar potenciales clientes para presentarles nuestros productos/servicios. • Explicar de manera clara y persuasiva las características y beneficios de nuestras ofertas. • Gestionar y actualizar la base de datos de clientes. • Alcanzar los objetivos de captación de clientes establecidos por la empresa. • Proporcionar un excelente servicio al cliente, resolviendo dudas y asesorando de manera efectiva. Ofrecemos: • Formación continua: Te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desempeñar tus funciones con éxito. • Oportunidades de crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa. • Ambiente dinámico: Trabajarás en un equipo joven y motivado. • Salario competitivo y comisiones por objetivos alcanzados. Habilidades valoradas: • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para persuadir. • Actitud proactiva y orientación a resultados. • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones. • Conocimientos básicos de informática.

En Spagiria , nos especializamos en ofrecer experiencias únicas de masajes que combinan relajación, bienestar y un servicio personalizado. Nuestros certificados de regalo son el detalle perfecto tanto para ocasiones especiales como para recompensar a empleados o colaboradores. ¿A quién buscamos? Estamos buscando un/a Gerente de Ventas apasionado/a y orientado/a a resultados para promover la venta de certificados de regalo de masajes. Tu principal objetivo será llenar nuestra agenda a través de la captación de clientes tanto individuales (B2C) como corporativos (B2B). Responsabilidades clave: • Identificar y captar nuevos clientes (particulares y empresas). • Realizar llamadas en frío, seguimiento por email y reuniones de presentación. • Promover los certificados de regalo como una solución ideal para regalos personales y corporativos. • Trabajar con equipos internos para desarrollar estrategias de ventas efectivas. • Gestionar la relación con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad. Lo que ofrecemos: • Salario fijo competitivo + comisión basada en resultados. • Formación sobre nuestros productos y apoyo constante. • Flexibilidad para trabajar de manera remota • Bonificaciones por alcanzar metas de ventas. Requisitos: • Experiencia previa en ventas (idealmente en servicios o productos de bienestar). • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos. • Capacidad para identificar y cerrar oportunidades de venta, tanto en B2C como en B2B. • Conocimientos básicos en herramientas de CRM y Microsoft Office.