¿Eres empresa? Contrata agente de atencion al cliente candidatos en España
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Inglés. Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación presencial desde el 21/11 hasta el 05/12. (Últimos días de formación dentro de contrato). -Contrato por circunstancias de la producción a 30h a partir del 02/12. -Dos horarios rotativos disponibles: - 1 semana: L- V de 9.00 a 15.00 y 1 semana: L- V de 9.00 a 14.00 y sábados de 10.00 a 15.00. - 1 semana: L- V de 15.00 a 21.00 y 1 semana: L- V de 16.00 a 21.00 y sábados de 16.00 a 21.00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1029€ brutos mensuales + plus de idioma. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
Konecta, empresa multinacional especializada en servicios de externalización y experiencia de cliente, está buscando personas con dominio bilingüe/nativo o muy avanzado en árabe, francés y español para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede en Las Palmas de Gran Canaria (Edificio Fundación Puertos Las Palmas. Muelle Santa Catalina s/n. Explanada de los Vapores Insulares, Las Palmas de Gran Canaria 35008) En este rol, serás responsable de gestionar la recepción de llamadas (ATENCIÓN AL CLIENTE) relacionadas con: - Venta de billetes - Reclamaciones - Modificaciones de reservas Detalles de la Formación: - Fechas: Desde el martes 12/11 hasta el viernes 15/11 (presencial) - Horario de formación: De 10:00 a 15:00. Detalles de la Incorporación y Contrato: - Fecha de incorporación al trabajo (alta en seguridad social y comienzo a realizar las tareas del puesto): Lunes 18/11 - Horario de Trabajo: 35 horas/semana distribuidas de lunes a domingo, con festivos incluidos (no más de dos fines de semana trabajados de cada cuatro. Además, no todo el equipo trabaja todos los festivos y, cuando toca, se paga el plus de festivo y dan derecho a un día libre adicional a los 32 días naturales de vacaciones al año de los que disponemos por convenio) - Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes turnos: Turno A: de 08:00 a 15:00 Turno B: de 15:00 a 22:00 Si puedes cubrir ambos turnos porque tu disponibilidad es completa, ¡será un punto a favor! - Servicio estable y contrato inicial con objetivo de continuidad para la ampliación de la plantilla (contrato inicial por confirmar pero con este fin indicado) - Salario base: 1.200,99 € brutos/mes para 35 horas/semana. - Plus de idioma: 110,60 € brutos/mes adicionales, aplicables cuando se brinde el servicio en idiomas extranjeros. Si te interesa unirte a un equipo dinámico y multicultural en un entorno laboral estable y en crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!
Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, ¡Konecta con nosotros! ¡En Konecta Digitex Informática SLU seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro Talento K! En estos momentos, una importante compañía de Mensajería necesita incorporar nuevos talentos para desarrollar funciones de Atención al Cliente en nuestra sede de Alcobendas, Madrid. ¿Te interesa desarrollar tu carrera en este sector? La experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de aprender. ¿Cuáles son las condiciones de contratación y las oportunidades de Desarrollo? - Formación online desde el día 25/11 al 29/11 de 8:00 a 16:00. - Incorporación a la empresa el día 02/12. - Modalidad de trabajo presencial en/ nuestra sede de Avenida de Industria 49 28108, Alcobendas, Madrid. - Contrato a 30 y 25 horas semanales de Lunes a Domingo (siempre con dos descansos a la semana). - Contrato Fijo-Discontinuo de temporada. - Salario: 1029 €/b mes (para 30hs) / 857 €/b mes (para 25hs) + plus de idiomas ¿Sientes el feeling? ¡Déjanos konocerte!
Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, Konecta con nosotros. En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos, el equipo de una importante compañía del sector de seguros necesita incorporar nuevos talentos para desarrollar funciones de Teleoperador/a de recepción de llamadas para atención al cliente y tramitación de siniestros Buscamos personas entusiastas, con gran habilidad de aprendizaje, y comprometidas. La experiencia no es un requisito imprescindible y por ello nosotros/as nos encargamos de enseñarte y prepararte. ¿Qué te ofrecemos? - Formación Presencial del 25.11 al 10.12 (en días laborables) en turno de 09:00 a 15:00h. Nos encargamos de formarte para el puesto - Jornada de 30 horas semanales de lunes a domingo, se trabajan 5 días a la semana, los fines de semana son alternos. Turnos rotativos comprendidos en la franja de 08:00 a 22:00 - Contrato por circunstancias de la producción con posibilidad de continuidad, ofrecemos estabilidad. - Incorporación presencial e inmediata. - Salario: 1029 € brutos mensuales - Lugar de trabajo: León Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera, y con formación continuada y estabilidad. ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 04 al 22/11 de 9:00 a 15:00h - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h - Disponibilidad de incorporación al puesto el 25/11 - Personas con perfil comercial y buenas habilidades comunicativas - Se valorará experiencia previa en banca ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada a ya clientes - Jornada de 39 horas semanales - Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 04 al 22/11 de 9:00 a 15:00h - Salario según convenio 1338€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 25/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
Si buscas trabajo de agente inmobiliario, en el Grupo Tecnocasa podemos ofrecerte una profesión con futuro. El Grupo Tecnocasa es la red inmobiliaria y financiera líder en España, con más de 900 oficinas y 30 años de experiencia en el país. ¿Quieres trabajar con nosotros? En el Grupo Tecnocasa no es necesario que tengas experiencia previa de trabajo en inmobiliaria, tampoco exigimos requisitos académicos elevados, pero sí que es imprescindible tener ganas de aprender una profesión. ¡Buscamos personas orientadas a resultados, capaces de escuchar y ayudar a nuestros clientes ¿Qué ofrecemos? -Una carrera profesional estable. -Toda la formación que necesitas para el trabajo en inmobiliaria a cargo de la empresa. -Posibilidades reales de crecimiento. -Salario fijo más comisiones por venta o alquiler intermediado. -Escala salarial progresiva que aumenta en paralelo a tu evolución profesional. ¿Hasta dónde puedes llegar? El desarrollo del grupo es interno: solo pueden abrir nuevas oficinas los profesionales que se han formado y han desarrollado su trabajo en inmobiliarias del Grupo Tecnocasa. Si empiezas ya a trabajar con nosotros puedes llegar a ser, no solo un comercial, sino un franquiciado con su propia oficina del Grupo Tecnocasa en la comunidad de Madrid o en España.
¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en POLACO, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del POLACO: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!
Se busca un agente de atención al cliente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo y apoyar nuestras campañas en el sector energético. Se ofrece: - Formación por parte de la empresa - Sueldo fijo - Altas comisiones Requisitos: - Permiso para trabajar en España - Tener don de gentes - Tener ganas de aprender
¡¡Únete al Equipo Konecta para un servicio de Atención al Cliente en inglés!! ¡Hola aventureros/as del servicio al cliente! En Konecta, líderes en la externalización de servicios y experiencia de cliente con presencia internacional, estamos buscando a nuevos talentos con idioma castellano e inglés para el sector retail. ¿Qué harás? Te sumarás a un emocionante proyecto en el sector Retail-Moda, para una atención al cliente en castellano e inglés. Por ello, necesitamos que tengas un nivel muy avanzado de español e inglés. ¿Qué ofrecemos? - Formación Online desde el 28/10 al 08/11, de lunes a viernes de 9 a 15. (Remunerada y selectiva). - Alta en la empresa, el día 11 de Noviembre - Contrato de Lunes a Domingo con Festivos, pero tranquilo, ¡solo trabajarás dos fines de semana al mes como máximo! - Jornada de 35h/semanales en turno de mañana o tarde de 09 a 16h o de 14 a 21h. - Contrato Fijo discontinuo de temporada. - Salario: 1200 euros b/m + Plus de inglés. - Trabajo presencial en P. Tecnológico. Málaga. ¿Qué buscamos en ti? Además de tus habilidades lingüísticas obvias, ¡queremos a alguien con muchas ganas, compromiso y agilidad con los ordenadores! En nuestro Contact Center, son nuestros segundos mejores amigos (¡los primeros, tod@s los miembros del equipo!) ¿Te consideras un héroe del servicio al cliente o quieres comenzar a serlo? ¡Apúntate ahora y únete a la misión Konecta y sé parte de esta increíble aventura! ¡No necesitamos ningún tipo de experiencia previa! ¡Esperamos con ansias conocerte!
Se ofrece: - Jornada completa o parcial en turno de mañana o tarde a 30 horas semanales. - Hora: 9,10 euros bruto hora. + incentivos - Formación previa obligatoria ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas en atención al cliente y venta cruzada. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center - Dinamismo y entusiasmo. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Capacidad resolutiva. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como Agente telefónico para Atención al cliente y venta cruzada en una importante empresa del sector de salud.
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
En Job and Talent estamos contratando agentes telefónicos de atención al cliente para dar soporte a importante empresa española del sector retail. Se ofrece: - Jornada de 30h. - Posibilidad de escoger entre turno de mañana o de tarde - Formación previa, obligatoria y remunerada. - Presencial en Madrid (Pozuelo de Alarcón). - Contrato eventual para la campaña de Navidad. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al cliente y resolución de incidencias. - Backoffice. Requisitos: - Valorable experiencia en call center en funciones de atención al cliente. - Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice.
Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, ¡Konecta con nosotros! ¡En Konecta Digitex Informática SLU seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro Talento K! En estos momentos, una importante compañía de Mensajería necesita incorporar nuevos talentos para desarrollar funciones de Atención al Cliente con INGLÉS en nuestra sede de Talavera de la Reina. ¿Te interesa desarrollar tu carrera en este sector? La experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de aprender. Nos gustaría que nuestro próximo compañero contara con: · Nivel avanzado de INGLÉS tanto oral como escrito (Se realizará prueba) · Valorable experiencia en atención al cliente. ¿Cuáles son las condiciones de contratación y las oportunidades de Desarrollo? - Formación híbrida en nuestra sede desde el 11/11 al 29/11. Primera semana será online y las dos siguientes serán presenciales en nuestra sede de Talavera. - Alta en la empresa el día 2/12 - Modalidad de trabajo presencial en/ nuestra sede de c/ Calero 48, Talavera de la Reina. - Contrato a 39hs semanales de Lunes a Sábado en horario partido de 10.00h a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Los sábados que toquen trabajar el horario será de mañana de 9:00 a 14:00. - Contrato Fijo-Discontinuo de temporada. - Salario: 1339 e/b mes + plus idioma. ¿Sientes el feeling? ¡Déjanos konocerte!
¿Te apasiona ayudar a clientes y gestionar procesos de principio a fin? 🏠 Desde Eurofirms estamos buscando agentes para apoyar a Solvia en la atención de clientes interesados en inmuebles y la gestión de posventa de propiedades. ** Funciones:** • 📞 Atención al Cliente: Atender y asesorar a personas interesadas en propiedades. • 📝 Gestión de Posventa: Dar soporte a propietarios para asegurar una experiencia positiva. • 📂 Apoyo Administrativo: Colaborar en tareas de gestión inmobiliaria. ** Condiciones:** • 💰 Salario: 9,10 € brutos/hora. • 📅 Formación: Del 19 al 25 de noviembre, remunerada con 100€ tras 45 días en el puesto. • 🗓️ Incorporación: 26 de noviembre en el Call Center de Madison MK. ** Horarios:** • ⏰ Diversos turnos a elegir con jornada semanal de 39 horas, o de 20H distribuidos para equilibrar trabajo y descanso. - turnos 10:00 - 20:00, 39 horas, Irregular: 3 días intensivo + 1 día partido - 10:00 - 14:00, 20 horas, intensivo mañana - 10:00 - 18:00, 39 horas, intensivo mañana - 12:00 - 20:00, 39 horas, intensivo tarde ** Requisitos:** • 💻 Experiencia en atención al cliente y buen manejo de herramientas informáticas. • 🏢 Valorable: experiencia en el sector inmobiliario. Si buscas estabilidad y un entorno donde crecer profesionalmente, ¡te esperamos! 🚀
¡Hola! ¿Quieres empezar/continuar tu viaje con nosotros/as? Estamos buscando a Agentes de Atención al Cliente con Valenciano para unirse a nuestro equipo de Alcobendas y creemos que tu perfil puede encajar. A continuación, te presentamos un resumen detallado del itinerario y de lo que deberás tener en cuenta para comenzar el viaje con nosotros: DESTINO: Agente de Atención al Cliente con Valenciano para una gran empresa del sector urbano. MALETA: Nivel de Valenciano avanzado BILLETE: 1. Salario: 1338€ brutos mensuales + plus de idioma. 2. Contrato: Fijo-discontinuo 3. Horario: De 09:00 a 17:00 de lunes a viernes + 1 o 2 fines de semana al mes 4. Modalidad de trabajo: Híbrida (disponibilidad para acudir de manera presencial a nuestra sede de Avenida de la Industria 49, Alcobendas). - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) ¿Te interesa? Inscríbete y… ¡despegamos con una entrevista online!
Se ofrece: - Contrato eventual - Jornada de 25h semanales de lunes a domingo en turno de mañana o tarde. - Salario: 9,10EUR brutos/hora + retribución variable - Formación dentro de contrato. - Presencial en Madrid (Zona Ibiza) ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas en atención al cliente. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Estudios de formación profesional de grado medio y/o superior - Experiencia previa como agente telefónico Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent estamos buscando personal para trabajar en Catalana Occident, una empresa líder en el sector de seguros que busca un Agente Telefónico para unirse a su equipo y dar soporte a las personas afectadas por la DANA.
En Konecta seguimos evolucionando y, por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTES TELEFONICOS: ATENCIÓN AL CLIENTE ASISTENCIA EN CARRETERA para una importante compañía aseguradora ¿Estás dispuesto a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los requisitos son: -Ganas de aprender. -Compromiso. -Buena comunicación. ¿Qué ofrecemos? -FORMACIÓN presencial y remunerada ( una vez superado el periodo de prueba) del 4 al 8 de noviembre de 15:00 A 23:00 h ( 5 días ) -LUGAR DE TRABAJO : Avda de la Industria, 49, Alcobendas ( Madrid) -CONTRATO: Circunstancias de la producción hasta el 15.01.25 con posibilidad de continuidad con nosotros -JORNADA DE TRABAJO: 39 horas semanales, -TURNO: de 15:00 a 23:00 horas - SALARIO: 1.338,25 b/m . Además, ten en cuenta que tendrás: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos gratuitos online -Promociones y movimientos internos. -Catálogo de descuentos exclusivos por ser parte de Konecta. ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
Misión del puesto El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus consultas de manera eficiente y efectiva. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ✔️ Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. ✔️ Capacitación continua y apoyo para el desarrollo de habilidades. ✔️ Trabajo hibrido, y contrato indefinido. Funciones y responsabilidades Atención al Cliente ✅ Responder a las consultas de los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. ✅ Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y con un enfoque centrado en la solución. Gestión de Información ✅ Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. ✅ Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y sus consultas. Soporte y Asistencia ✅ Asistir a los clientes con los procesos de pedidos, devoluciones y cambios. ✅ Guiar a los clientes en el uso de productos y servicios, proporcionando soluciones técnicas básicas cuando sea necesario. Mejora Continua ✅ Identificar y comunicar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente. ✅ Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto. Colaboración ✅ Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. ✅ Compartir comentarios y sugerencias de los clientes con el equipo de gestión para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos 🎯 Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares. 🎯 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. 🎯 Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. 🎯 Conocimiento básico de herramientas CRM y habilidades informáticas generales. 🎯 Actitud positiva y orientada al cliente con una fuerte ética de trabajo.
En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de Agente de Atención al cliente con catalán para Asistencia en Carretera para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una corta pero completa formación remunerada de 5 días, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, habilidades comunicativas, agilidad con la ofimática, dominio escrito y hablado del catalán (nivel alto) y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal recepción de llamadas de clientes para Asistencia en Carretera y resolver gestiones de clientes de esta empresa del sector Seguros FORMACIÓN: -Desde el 04/11 al 8/11, presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona, en horario de 09.00 a 17.00 hrs -Remunerada: 150 euros por los 5 días de formación, y se abona únicamente superado el período de prueba del contrato, que es el primer mes -Será selectiva ¡necesitamos de tu asistencia, compromiso, asimilación de contenidos diarios y participación para que la puedas superar! CONTRATO: -Inmediatamente tras finalizar la formación, inicio de contrato el 11/11 -Contrato interinidad sin descartar pasar a uno más estable JORNADA DE TRABAJO: -Trabajo de lunes a domingo y festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) -Trabajo presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona -Jornada completa según convenio de Contact Center (39h/semanales) -Horario de trabajo: turnos de mañana de 08.00 a 16.00 hrs y turnos de tardes de 16.00 a 24.00 hrs SALARIO: por convenio: 1338,25 euros brutos mensuales ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!
EMPRESA DE GESTIÓN DE ALQUILERES TURÍSTICOS Buscamos personal para cubrir dos puestos en nuestro equipo de atención al cliente enfocado a la resolución de posibles quejas, sugerencias, información genérica, informes que tengamos que proporcionar a nuestros clientes. Horarios: Lunes a viernes de 16h a 00h Fines de semana exclusivamente desde las 10h hasta las 20h. Estamos encantados de poder conocerte. Muchas gracias
¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en griego, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del griego: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!
Desde Eurofirms ETT empresa especializada en RRHH queremos acompañarte en tu carrera profesional. ¿Le apasiona la atención al cliente? ! ¡Esta es su oportunidad! Seleccionamos un/a Agente de Atención al cliente para importante empresa situada en Marbella. ¿Cuáles serán las funciones? Atención a clientes. - Recepción y emisión de llamadas. - Grabación de datos en el programa de empresa. - Gestión documental ¿Cuáles son los requisitos? Experiencia de 1 año en puesto similar. - Persona proactiva, resolutiva y organizativa. - Inglés avanzado ¿Qué ofrecemos? Jornada completa - Turnos rotativos - Salario según convenio - Oportunidad de crecimiento en empresa de prestigio. Si considera que su perfil encaja en la oferta ¡Inscríbase! ¡Le estamos esperando!
¡¡Únete al Equipo Konecta para un servicio de Atención al Cliente en inglés!! ¡Hola aventureros/as del servicio al cliente! En Konecta, líderes en la externalización de servicios y experiencia de cliente con presencia internacional, estamos buscando a nuevos talentos con idioma castellano e inglés para el sector retail. ¿Qué harás? Te sumarás a un emocionante proyecto en el sector Retail-Moda, para una atención al cliente en castellano e inglés. Por ello, necesitamos que tengas un nivel muy avanzado de español e inglés. ¿Qué ofrecemos? - Formación Online desde el 28/10 al 08/11, de lunes a viernes de 9 a 15. (Remunerada y selectiva). - Alta en la empresa, el día 11 de Noviembre - Contrato de Lunes a Domingo con Festivos, pero tranquilo, ¡solo trabajarás dos fines de semana al mes como máximo! - Jornada de 35h/semanales en turno de mañana o tarde de 09 a 16h o de 14 a 21h. - Contrato Fijo discontinuo de temporada. - Salario: 1200 euros b/m + Plus de inglés. - Trabajo presencial en P. Tecnológico. Málaga. ¿Qué buscamos en ti? Además de tus habilidades lingüísticas obvias, ¡queremos a alguien con muchas ganas, compromiso y agilidad con los ordenadores! En nuestro Contact Center, son nuestros segundos mejores amigos (¡los primeros, tod@s los miembros del equipo!) ¿Te consideras un héroe del servicio al cliente o quieres comenzar a serlo? ¡Apúntate ahora y únete a la misión Konecta y sé parte de esta increíble aventura! ¡No necesitamos ningún tipo de experiencia previa! ¡Esperamos con ansias conocerte!