Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.
Se precisa persona con disponibilidad diurna o nocturna para relaciones publicas en calle o elaborando listas. Se valorará los conocimientos en otros ámbitos de la hostelería así como si comunidad de clientes, etc. Sólo gente con experiencia, "don" de gentes y buena presencia.
Buscamos talento en Barcelona, el perfil que se requiere es el de encargado, una persona capaz de liderar un equipo, con dotes comerciales y conocimiento para garantizar la satisfacción del cliente. Indispensable experiencia en este tipo de posición concretamente se requiere experiéncia en los siguientes campos: - Control de calidad de la oferta y de la atención al cliente - Control reservas y reclamaciones. - Planificación y organización del servicio de restaurante. - Gestión de equipos sala, cocina y limpieza (los turnos de trabajo) - Gestionar el aprovisionamiento y la relación con los proveedores - Control de caja y cierres contables diarios - Responsable de KPI’s de dirección (diarios, mensuales y anuales). - Idiomas
En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.
En un negocio centrado en las relaciones como el inmobiliario, el conocimiento ofrece una poderosa ventaja. Comprender lo que la gente quiere, piensa y desea es esencial y es un objetivo en constante movimiento. Los tiempos cambian. Las condiciones evolucionan. Los mercados van y vienen. Mantenerse al tanto de las tendencias relevantes, e incluso adelantarse a ellas, es un desafío. Entiendo la investigación del mercado inmobiliario cómo un gran valor para poder comunicarnos de forma eficiente y empática con los inversores, vendedores, compradores, colaboradores, agentes y expertos de la industria. Es la mejor manera de ver lo que realmente está sucediendo en el negocio en este momento y de construir una idea más clara e informada de hacia dónde queremos ir. Los conocimientos profesionales descubiertos me ayudan a brindar una mejor experiencia al cliente aportando seguridad, confianza y calidad en los servicios. Con ese espíritu trabajo y ofrezco estrategias profesionales en torno a la compraventa de una vivienda Te ofrezco contrato indefinido Sueldo + Incentivos Comisiones Escuela de Formación propia
Oferta de Trabajo: Gerente/ Encargado de Restaurante en O96 Ubicación: Mallorca Incorporación: Febrero 2025 Salario: 2500 euros brutos al mes + bonificaciones por rendimiento Sobre Nosotros: O96 es una empresa en expansión con dos restaurantes en la hermosa isla de Mallorca: Mestis, en Palma, y o96, en Pollensa. Nos especializamos en un concepto gastronómico único que fusiona la cocina de Baja California mexicana con los frescos sabores de la cocina mediterránea y asiática. Buscamos un Encargado de Restaurante apasionado y dinámico que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra visión. ¿Qué Buscamos? Buscamos a una persona con sólida experiencia en la gestión de operaciones y un enfoque centrado en el cliente. Esta persona será responsable de garantizar que nuestros restaurantes ofrezcan una experiencia excepcional a nuestros comensales y de liderar un equipo comprometido y motivado. El candidato ideal debe ser proactivo, capaz de liderar con el ejemplo y entender cómo motivar al equipo para que den lo mejor de sí, alineando sus objetivos con los de la empresa. Es fundamental mantener un ambiente de trabajo serio y responsable, al mismo tiempo que se fomenta la creatividad y la innovación. Además, buscamos a alguien con un perfil gastronómico sólido y conocimientos en el mundo de las bebidas. Responsabilidades: - Supervisar las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio de alta calidad. - Gestionar y capacitar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing para aumentar la visibilidad y el rendimiento del restaurante. - Controlar los costos operativos, incluyendo personal, inventarios, compras y presupuestos, para maximizar la rentabilidad. - Mantener altos estándares de calidad y seguridad alimentaria en todas las áreas del restaurante. - Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, gestionando sus comentarios y sugerencias. - Implementar programas de formación y desarrollo para el personal, promoviendo el crecimiento profesional. - Colaborar con el Chef Ejecutivo en la planificación de eventos especiales. - Analizar informes de rendimiento y proponer mejoras para optimizar la operación. ¿Qué Ofrecemos? - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento. - Oportunidades de desarrollo profesional y avance en la carrera. - Un salario competitivo con un atractivo programa de bonificaciones basado en el rendimiento. - Un compromiso con la creación de una cultura laboral positiva y un ambiente de trabajo agradable. - La oportunidad de ser parte de un proyecto gastronómico innovador y emocionante. Si estás listo para asumir un papel clave en la gestión de nuestros restaurantes y contribuir a su éxito, ¡esperamos recibir tu postulación!
Encargado/a de Restaurante – Casa Rafols Ubicación: Barcelona Descripción del puesto: Casa Rafols, un restaurante icónico y con historia en Barcelona, busca un/a Encargado/a de Restaurante con experiencia para liderar nuestro equipo. Buscamos a una persona con habilidades en la gestión de equipos y una marcada orientación al cliente, capaz de mantener altos estándares de calidad y servicio. Responsabilidades: - Supervisar y gestionar el equipo de sala, garantizando un excelente servicio al cliente. - Coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando su buen funcionamiento. - Controlar y gestionar los inventarios y pedidos, manteniendo relaciones óptimas con los proveedores. - Supervisar y optimizar los horarios del personal y turnos de trabajo. - Resolver incidencias y problemas de manera eficiente y profesional. - Apoyar al equipo en las horas punta, siendo un modelo a seguir en atención al cliente. - Colaborar con la gerencia para la implementación de estrategias que mejoren la rentabilidad del restaurante. - Realizar reportes de ventas, control de costes y análisis de rendimiento. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y estándares de calidad. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 2 años como Encargado/a o en un puesto de responsabilidad similar en restauración. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. - Alta orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de restaurantes. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a un equipo dinámico y profesional. - Salario competitivo acorde a la experiencia. - Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Participación en un proyecto consolidado y en expansión. Si te apasiona la restauración y crees que eres la persona indicada, ¡nos encantaría conocerte!
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Desde Eurofirms seleccionamos técnicos/as de fondos para importante empresa de gestión de activos hipotecarios, ubicada en la zona de Hortaleza y Canillejas, Madrid. Las personas seleccionadas realizaran las siguientes tareas: - Revisar, organizar y mantenimiento de los expedientes de los clientes que han solicitado una hipoteca. (recopilación, verificación de validez y actualización de la información) - Asesoramiento y atención al cliente ( en relación a la solicitud de la hipoteca, explicando los requisitos, condiciones y plazos) - Control y seguimiento de pagos (gestión de morosidades e incidencias) - Elaboración de informes de seguimiento. - Coordinación con otras áreas para asegurarse de que todas las gestiones se realicen de acuerdo con la normativa vigente y las políticas internas de la entidad. - Gestión de base de datos. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 1 año en tareas similares. - Valorable experiencia en gestión documental de escrituras, conocimientos de impuestos, contacto con notarías y registros de la propiedad - Persona organizada, proactiva, dinámica y con iniciativa Se ofrece: - Contrato temporal a jornada completa. - Horario de Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y viernes de 8 a 14:30h. - Banda salarial: 15.876€ - 19.000€ brutos anuales
About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.Sobre Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, un conjunto de siete edificios de época, esta idílicamente situado cerca del centro de negocios y al lado del mayor área de turismo de Madrid. Un histórico punto de referencia que redefine el concepto de elegancia, sofisticación, y el lujo urbanístico, ubicado en Centro Canalejas Madrid. Four Seasons Hotel Madrid cuenta con 200 habitaciones además de 39 suites, 22 residencias de lujo, tres restaurantes y bares, sin mencionar la gran terraza ubicada en lo alto del hotel, un spa pionero, espacios reservados a belleza y al comercio de lujo. Las funciones del Commis: Four Seasons Hotel Madrid está buscando un Ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo. El Ayudante de cocina es un miembro esencial del equipo de Comidas & Bebidas dedicado a proporcionar un servicio excepcional y de calidad suprema a nuestros huéspedes. El Commis ayuda a preparar el desayuno, comida y/o cena de los clientes en concordancia a los estándares de producción y calidad, manteniendo asimismo un entorno de trabajo limpio y seguro. Manipulación de alimentos acorde a los estándares de calidad, siguiendo las peticiones del cliente. Operar, mantener y limpiar de manera apropiada el equipamiento de cocina, incluidos la picadora, el mezclador y/o horno. Mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado. Tener robustos conocimientos de los códigos de sanidad y un entendimiento completo de todos los tipo de cortes. Contribuir a la trazabilidad de los recipientes de comida. Gestionar y priorizar tareas. Nuestro Commis ideal tendrá: Nuestro Ayudante de cocina tiene excelentes dotes de trabajo en equipo. Orientación al detalle y la habilidad multitarea son requisitos indispensables. La posición de Commis requiere operar, mantener y limpiar adecuadamente todo el equipamiento de repostería. Es necesario que los candidatos también dispongan de un título de Formación Profesional relacionado con restauración. Experiencia en cocina es recomendable, aunque no imprescindible. Se debe tener un conocimiento base en útiles de cocina y sistema de cocina. La posición también requiere tener condición física para aguantar 8 horas de pie y la habilidad de levantar por lo menos 30kg de peso. Se valorará muy positivamente hablar inglés. Los candidatos deben tener un horario flexible con la posibilidad de trabajar tanto festivos como fines de semana. Se deberá tener todos los documentos en regla para trabajar en España y tener fluidez en Español. Four Seasons Hotels and Resorts puede ofrecer lo que muchos profesionales de la hostelería solo pueden soñar: la oportunidad de crear una gran carrera profesional con un potencial global y un sentido real del orgullo del trabajo bien hecho. Buscamos el talento en aquellos que comparten la Regla de Oro -personas que, por naturaleza, tratan a los demás tal y como le gustaría que le tratasen. Nuestros más valiosos socios siguen la Regla de Oro, y hemos establecido una relación que a lo largo de los años ha sido galardonada por Four Seasons, tanto por nuestros hoteles, resorts y residencias en todo el mundo, haciendo de nosotros una indiscutible “empresa de confianza” Department: F&B kitchen About you Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.
SOCIAL MEDIA Como Social Media serás la persona encargada de mantener, mejorar y hacer crecer los diferentes canales de comunicación de los clientes. RESPONSABILIDADES Deberás generar diferentes informes semanales y monitorizar el éxito de cada campaña en curso, así como su actividad, dando soporte en la gestión de acciones de comunicación tanto online como offline, haciendo un seguimiento exhaustivo de los planes de comunicación, asegurando su alineación con la estrategia de los clientes . REQUISITOS: Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, Periodismo o Comunicación Audiovisual. Conocimiento de marketing digital y manejo de plataformas sociales a nivel profesional. Inglés B2. Experiencia de al menos dos años en puestos similares. Conocimiento de posicionamiento SEO/SEM. Se valorará el conocimiento de IA y Metricool FUNCIONES: Crear el contenido de los diferentes canales de Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, TikTok), tratando de mejorar todos y cada uno de ellos cada día. Realizar el seguimiento, monitorización e informes de las diferentes campañas para la posterior toma de decisiones. Dar apoyo en la organización de eventos, internos y externos. Crear y fidelizar clientes a través de los diferentes canales digitales. Participar en el diseño de la estrategia de contenidos. Llevar a cabo estrategias e ideas que ayuden a mejorar el número de seguidores e influencers en las diferentes redes sociales. OFRECEMOS: Contrato inmediato siempre que se cumpla con la creatividad deseada en contenidos y gestión de redes. Estabilidad laboral en sector publicidad creativa Capacidad de desarrollo profesional con planes de formación SE VALORARÁ POSITIVAMENTE: Idiomas: inglés C1. Experiencia previa en Agencia de Publicidad Interés en la cultura Pop, Música, Ficción, Artes Escénicas, Redes Sociales Criterio estético y referencias variadas Conocimientos IA y Metricool Buscamos algo que nos una a generar ideas y ser creativos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestionar las Redes Sociales Planificar y crear todos los contenidos para las Redes Sociales. Coordinar las estrategias de campañas Social Ads Monitorización y análisis (conocimiento de Facebook e Instagram Insights, Youtube Analytics, Metricool y otras herramientas) para presentar al cliente informes detallados de campañas, resultados mensuales, aprendizajes y recomendaciones para mejorar el rendimiento. Mantendrás contacto diario con los responsables de marketing y comunicación para informarles sobre los resultados de sus campañas y canales. ¿Qué habilidades y experiencia necesitas para el puesto? Mínimo 2-3 años de experiencia en gestión de Redes Sociales, creación de contenido y analítica. Experiencia previa en manejo de los perfiles de Instagram, TikTok, LinkedIn y otras. Tener manejo de aplicaciones de diseño (Photoshop, premiere, canva…). Nociones de campañas de Social Ads en Facebook e Instagram. Inglés fluido, ya que trabajamos en entorno nacional e internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Buena organización de proyectos y capacidad de autogestión de tu tiempo. Si cumples con estos requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV, carta de presentación y portafolio
About the job Buscamos un Chef de Cocina italiano con talento para dirigir nuestra cocina y crear platos excepcionales que harán las delicias de nuestros comensales. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia como chef, especialmente en Italia, y pasión por la auténtica cocina italiana, incluyendo pasta, pizza, focaccia y otras especialidades . Misión Definir y supervisar la aplicación de las normas y estándares de calidad del Grupo Prospectors: Definir las preparaciones y velar por el cumplimiento de las instrucciones de las recetas en cuanto a metodología, tiempos y características de presentación. Garantizar que el equipo de cocina anticipe las preparaciones necesarias para el servicio siguiente Elaborar inventarios diarios, mensuales y anuales Imponer la aplicación estricta de todos los procedimientos de higiene APPCC, garantizando el cumplimiento del proceso de limpieza de los equipos y materiales de cocina Comprobar las existencias en cámaras frigoríficas en todos los puestos y en toda la cocina Comprobar que la cocina y todas las zonas adyacentes (zona de vajilla, back office, almacenes, zona de preparación en frío, guardarropa del personal, etc.) están correctamente almacenadas. Controlar cualquier daño o deterioro físico de la cocina Garantizar el uso correcto de los equipos y herramientas suministrados por el restaurante. Garantizar el cierre de la cocina Gestionar los equipos: Apoyar la gestión y la gestión de los recursos humanos del equipo: Formar al personal para desarrollar sus conocimientos Identificar perfiles para el desarrollo Fidelizar al personal creando un clima de cohesión y respeto Delegar responsabilidades en el sous-chef o chef de partie durante su ausencia Ser capaz de sustituir a todos los cargos inferiores del equipo Apoyar a los equipos de cocina en el buen funcionamiento de sus puestos de trabajoGestionar los horarios del personalGarantizar los estándares de satisfacción del cliente Ser embajador de los valores de Prospectors y del restaurante promoviendo una imagen interna y externa positiva del establecimientoRespetar y garantizar todo el protocolo de servicio de la cocinaControlar la evolución de cada mesa durante el servicio utilizando la herramienta informática puesta a su disposiciónComprobar y controlar los pedidos de los clientes Anticiparse a los pedidos de los clientes y minimizar los tiempos de espera Colaborar con todas las funciones del Grupo Prospectors Trabajar en estrecha colaboración con la dirección Trabajar en perfecta armonía con el Director de Operaciones y los equipos Asegurarse de que la información pertinente se transmite a los superiores inmediatos y al personal bajo su responsabilidad Estar familiarizado con el calendario de eventos del establecimiento Mantener buenas relaciones con los proveedores Competencias : Comprensión del contexto, los problemas y los actores del sector de la restauración Normas de calidad (recetas, seguimiento de los recursos humanos y del restaurante) Estar familiarizado con los presupuestos y las herramientas financieras (informe semanal, recibos, tarjeta de recaudación, etc.) Estar familiarizado con todos los procedimientos de higiene y las normas APPCC y saber aplicarlos a su equipo Estar familiarizado con todas las herramientas de trabajo (cocina, unidades de refrigeración y todo el equipo relacionado con la cocina). Gestionar un equipo: apoyo, formación, desarrollo de competencias y cohesión. Establecer los horarios del personal respetando las normas legales y los objetivos de calidad. Dominar las herramientas informáticas Number of positions: 2 Department: F&B kitchen The company L'Amoroso es un festivo restaurante italiano situado en la Av. diagonal 423, frente a las selectas discotecas de Barcelona. Disfrutamos de platos italianos y mediterráneos y deliciosos cócteles. La decoración se inspira en la costa amalfitana et de Capri.
En Universal McGregor estamos buscando una persona para el Departamento de Administración a jornada completa. Universal McGregor, bajo las marcas BIG Suplementación y MAX Protein, es una de las marcas líderes en España de Suplementación Deportiva y recientemente reconocida como Mejor Marca del Año de Suplementación Deportiva 2022. Trabajamos con diferentes marcas en la creación de suplementos pioneros e innovadores en el sector. Funciones principales: Actualización excel de tesorería con los movimientos y los previstos. Recepción de facturas de proveedores/acreedores Contabilización de facturas conformadas. Enviar facturas de gasto al SII Dar a pago (administración) facturas según su forma de pago. Control de proformas. Informe gastos mensuales, fijos y variables. Informar de las desviaciones en gastos y pagos semanalmente. Control de pagos domiciliados. Control documental de gastos(tarjetas y PAYPAL) Resolución de incidencias facturas de proveedores. Contabilizar pagos banco. Informar correlación pagos-gastos. Archivo libro de IVA, y proveedores. Contabilidad general Fiscalidad Relación con jurídico. Requisitos: Formación Profesional Experiencia 5 años en contabilidad Idiomas: Español Valorable el conocimiento de otros idiomas Horario: De 9h a 17:30h Presencial (carnet de conducir) ¿Dónde estamos? Ronda Narciso Moturiol y Estarriol 7-9, 2ª, Parque Tecnológico de Paterna, 46980 Paterna, Valencia
About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿Te apasiona el turismo y la tecnología? Buscamos un Responsable Comercial para formar parte de una empresa innovadora que opera en el sector de actividades y excursiones turísticas en las islas de Mallorca y Menorca. Funciones principales: • Desarrollar y gestionar relaciones con clientes y colaboradores clave en el sector turístico. • Identificar nuevas oportunidades de negocio en Mallorca y Menorca. • Implementar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes y las ventas. • Representar a la empresa en reuniones, ferias y eventos del sector. • Analizar el mercado y proponer mejoras en la oferta de servicios. Requisitos: • Experiencia previa en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector turístico o tecnológico. • Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes. • Conocimiento del mercado turístico de Mallorca y Menorca. • Autonomía, proactividad y capacidad para trabajar de forma flexible. • Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas). Qué ofrecemos: • Contrato estable para todo el año. • Horario flexible para facilitar la conciliación laboral y personal. • Oportunidad de formar parte de un sector dinámico e innovador. • Ambiente de trabajo en equipo y orientado al crecimiento. Si estás listo para asumir este emocionante reto y contribuir al crecimiento del turismo en las Baleares con la ayuda de la tecnología, ¡queremos conocerte!
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
El puesto de abogado/a CIVILISTA en Bravo Advocats ofrece la oportunidad de trabajar en un despacho consolidado y de alta reputación, con una clientela diversa y exigente. Como miembro clave del equipo, el/la candidato/a seleccionado/a será responsable de proporcionar asesoramiento legal en una amplia variedad de asuntos civiles. La posición es ideal para alguien que tenga un enfoque proactivo y resolutivo, con un gran interés por el derecho civil y la capacidad de gestionar casos complejos de forma eficiente. Se busca un perfil que sepa trabajar tanto de manera autónoma como en equipo, y que tenga el deseo de aportar valor y crecimiento al despacho. El abogado/a civilista ocupará una posición estratégica dentro del despacho, donde trabajará directamente con clientes, otros abogados y el equipo de soporte administrativo, colaborando en el desarrollo de soluciones jurídicas integrales. Esta posición no solo involucra una gran responsabilidad, sino que también ofrece grandes oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento dentro del despacho. Responsabilidades: Asesoramiento y representación legal en derecho civil: Brindar asesoramiento especializado y representación legal en diversas áreas del derecho civil, en especial familia (divorcios, custodia, pensiones) sucesiones (herencias) así como contratos, derechos reales, arrendamientos, derecho de familia (divorcios, custodia, herencias) responsabilidad extracontractual. Será esencial que el candidato tenga experiencia acreditada en FAMILIA y SUCESIONES Redacción y revisión de documentación legal: Redactar, revisar y perfeccionar documentos legales esenciales como contratos, demandas, recursos, escritos de contestación, acuerdos extrajudiciales y dictámenes, garantizando la precisión y claridad en la redacción y protección de los intereses de los clientes. Gestión integral de casos: Gestionar los casos desde su apertura hasta su cierre, pasando por todas las etapas procesales y extraprocesales, incluyendo la preparación de las partes para juicio, negociación de acuerdos, y posibles recursos o apelaciones. El abogado/a será responsable de organizar y planificar cada caso de manera eficaz, manteniendo a los clientes informados y gestionando sus expectativas. Relación directa con los clientes: Mantener contacto constante con los clientes para actualizarles sobre el estado de sus casos, responder a sus dudas y garantizar su satisfacción con el servicio recibido. Se valorará una comunicación empática y efectiva, fundamental para mantener relaciones de confianza a largo plazo. Colaboración con el equipo multidisciplinar: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del despacho, tanto abogados de otras especialidades (como derecho penal o laboral) como con el personal administrativo, para proporcionar soluciones integrales y coordinadas a los clientes que lo requieran. Negociaciones y mediación: Participar activamente en negociaciones y mediaciones con la finalidad de alcanzar soluciones extrajudiciales favorables para los clientes. El abogado/a deberá ser capaz de identificar oportunidades para resolver conflictos sin necesidad de llegar a juicio, siempre velando por los mejores intereses de los clientes. Desarrollo y formación continua: Comprometerse con el desarrollo profesional y la mejora continua, participando en seminarios, cursos de formación y otras actividades para mantenerse actualizado/a sobre las últimas novedades en derecho civil y otras áreas relacionadas. Además, se espera que el abogado/a aporte ideas innovadoras y contribuya al crecimiento y mejora del despacho. Requisitos: Formación académica: Título universitario en Derecho, preferiblemente con especialización en derecho civil de familia y sucesiones. Formación adicional (máster o cursos de especialización) será valorada positivamente. Experiencia: Experiencia trabajando en un despacho de abogados en el área de derecho civil, en especial derecho civil de FAMILIA y derecho civil de SUCESIONES. Conocimiento legal: Amplios conocimientos de la legislación civil vigente en España, así como de las últimas reformas y tendencias en el ámbito del derecho civil. Dominio de herramientas jurídicas y programas de gestión de casos. Capacidades comunicativas: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar conceptos legales complejos de forma clara y accesible para los clientes. Debe ser capaz de redactar documentos legales precisos, así como de intervenir con eficacia en juicios, negociaciones y mediaciones. Autonomía y trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar casos de forma autónoma, tomando decisiones con seguridad y responsabilidad. Al mismo tiempo, debe ser capaz de trabajar de manera colaborativa, manteniendo una actitud abierta y respetuosa hacia los demás miembros del equipo. Orientación al cliente: Fuerte orientación al cliente, con un enfoque centrado en ofrecer soluciones jurídicas que no solo resuelvan los problemas, sino que también generen una experiencia positiva y confiable para el cliente. Compromiso con la ética profesional: Compromiso con los valores éticos del despacho, que incluyen el respeto a la confidencialidad, la honestidad, la transparencia y la dedicación al servicio del cliente. Flexibilidad y disposición para aprender: Ganas de aprender y crecer profesionalmente dentro de un entorno dinámico. Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías y formas de trabajo que optimicen los procesos del despacho. Únete a nuestro equipo y crece con nosotros: En Bravo Advocats, buscamos a un abogado/a civilista que no solo sepa aplicar la ley, sino que también quiera marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes. Si eres una persona comprometida, apasionada por el derecho civil y con ganas de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, este es el lugar perfecto para ti. Ofrecemos un entorno profesional estimulante, donde tu talento será reconocido y podrás desarrollar tu carrera de manera integral. Si deseas formar parte de un despacho que valora la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo, no dudes en postularte. ¡Esperamos contar contigo para seguir creciendo juntos y alcanzando nuevos logros!
About the job Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: - Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos - Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad - Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa - Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a: Técnico/a de Selección para nuestra oficina de Barcelona ¿De qué serás responsable? Reclutamiento y selección de los procesos de selección. Colaboración en la implementación de programas de desarrollo de talento, como itinerarios de crecimiento formativo por distintas áreas de la empresa. Formar parte del proyecto de prácticas a nivel internacional (contactar con universidades nacionales e internacionales, gestionar convenios de prácticas, acudir a Workshop y ferias de empleo...) Garantizar el cumplimiento de los sistemas de evaluación, acogida y salida de los trabajadores. ¿Qué buscamos?: Titulación en Psicología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Administración de Empresas o similar. Valorable formación adicional en reclutamiento, selección y desarrollo de talento. Experiencia previa de al menos 2 años en reclutamiento y selección de personal. Familiaridad con la gestión de convenios con universidades y participación en ferias y eventos de empleo. Conocimiento de herramientas de reclutamiento y software de gestión de talento. Nivel de Inglés avanzado. ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Other About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Tienes pasión por las redes sociales, creatividad sin límites y una visión estratégica? Estamos buscando un/a Social Media Manager con experiencia para liderar nuestras campañas digitales en Barcelona. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente con proyectos dinámicos y emocionantes en constante evolución. Responsabilidades del Social Media Manager: - Gestión de redes sociales: Planificar, crear y gestionar contenido para plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y otras relevantes. - Estrategia digital: Diseñar e implementar estrategias de social media alineadas con los objetivos de marca y negocio. - Creación de contenido: Desarrollar contenido atractivo y original, incluyendo textos, imágenes y videos, para captar la atención de la audiencia. - Análisis de rendimiento: Monitorizar métricas clave (engagement, alcance, conversiones, etc.) y optimizar campañas basadas en datos. - Gestión de comunidad: Interactuar con la audiencia, responder preguntas y comentarios, y fomentar relaciones sólidas con los seguidores. - Tendencias y creatividad: Identificar nuevas tendencias digitales y proponer ideas innovadoras para destacarse en el mercado. - Colaboración: Trabajar con equipos de diseño, marketing y desarrollo para ejecutar campañas de manera integral. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en gestión de redes sociales o en un puesto similar. - Conocimientos en herramientas de análisis (Meta Business Suite, Google Analytics, etc.). - Habilidades de diseño gráfico y edición de video (valorable manejo de herramientas como Canva, Adobe Photoshop o Premiere). - Capacidad de comunicación y storytelling. - Mentalidad creativa, proactiva y orientada a resultados. - Idiomas: Español e inglés (valorable catalán). Ofrecemos: - Posibilidad de crecimiento profesional: Participa en proyectos innovadores y variados que te permitirán desarrollar tu carrera. - Entorno dinámico y creativo: Trabaja con un equipo apasionado en un ambiente de constante evolución. - Flexibilidad y desarrollo: Horarios flexibles y oportunidades para proponer tus propias ideas. - Salario competitivo: Basado en experiencia y resultados. ¿Estás listo/a para llevar las redes sociales al siguiente nivel y formar parte de un equipo en constante crecimiento? ¡Queremos conocer tu talento y creatividad!
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Se precisan camareros/as para sidrería funciones a desarrollar: - desarrollo de las actividades de los servicios de comidas y cenas, atención de calidad al cliente. - toma de comandas - preparación del área de trabajo para el servicio. - montaje de mesas, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores, o cualquier otro mobiliario o enseres. - reposición de bebidas, mantenimiento y orden de la zona de trabajo. Buscamos perfiles: · que tengan vocación por el sector hostelero. · con conocimientos e inquietudes relacionados con la cultura y gastronomía asturiana. · dinámicos, con buena capacidad de relación y trabajo en equipo. · se valorará positivamente que cuenten con experiencia de al menos un año en puesto similar.
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Desde Gallery Hotel buscamos un/a AYUDANTE DE COCINA para trabajar con nosotros Como Ayudante de cocina, tus funciones serán las siguientes: · Cumplir los protocolos de uniformidad, comportamiento, actitud y servicio estipulados por la empresa. · Preparar el lugar de trabajo, teniendo en cuenta la “mise en place” y los utensilios a disponer. · Llevar a cabo las elaboraciones culinarias teniendo en cuenta la estandarización de los procesos para su finalización o conservación. · Ejecutar los procesos de envasado y conservación para cada género o elaboración culinaria de la manera adecuada para preservar la calidad y evitar riesgos alimenticios. · Aplicar siempre los protocolos de seguridad laboral, higiene y calidad durante todos los procesos de producción. · Cumplir los objetivos de producción actuando conforme los principios de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas con el resto de equipo. · Mantener una actitud resolutiva para las tareas encomendadas por el jefe de partida o chef. · Mantener el espíritu innovador y de formación continua, para una actualización de los conocimientos en el ámbito laboral. · Capacidad de organización dentro de su espacio laboral, así como controlar los stocks de producto de su partida. · Terminar con el puesto de trabajo organizado y limpio, listo para el siguiente servicio. Los requisitos mínimos a cumplir para poder acceder a esta vacante son: · Formación en escuela de hostelería o experiencia mínima 2 años en puesto similar · Conocimientos de restauración · Conocimiento de banquetes y otros servicios
About the job ¿Tienes experiencia en la gestión de hoteles de alta categoría? ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y posees un excelente don de gentes? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! En L’Azure Hotel, estamos en la búsqueda de un Subdirector/a dinámico y experimentado para unirse a nuestro equipo de gestión. Este rol es crucial para apoyar la dirección general del hotel y asegurar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en un establecimiento 4 estrellas superior. Responsabilidades: • Asistir al Director del hotel en la gestión diaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. • Supervisar las operaciones diarias de las diversas áreas del hotel, incluyendo recepción, restauración, mantenimiento y limpieza. • Implementar estrategias de gestión que mejoren la rentabilidad del hotel mientras se mantienen los más altos niveles de satisfacción de los huéspedes. • Participar en la planificación y ejecución de estrategias de marketing y ventas, y en la gestión de relaciones con clientes y proveedores. • Supervisar y formar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y profesional. • Gestionar quejas y resolver problemas de manera eficaz y profesional. Ofrecemos: • La oportunidad de trabajar en uno de los hoteles más prestigiosos de la Costa Brava. • Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con amplias oportunidades para el desarrollo personal y profesional. • Un paquete salarial competitivo y beneficios acordes a la experiencia y habilidades del candidato. Si estás interesado/a en unirte a un equipo líder y contribuir al éxito de L’Azure Hotel, por favor envía tu CV. ¡Esperamos contar con tu talento y pasión para continuar elevando nuestros estándares de servicio! Department: Management About you Requisitos: • Título universitario en Administración Hotelera, Turismo o campo relacionado. • Experiencia mínima de 5 años en una posición de gestión en el sector hotelero, preferiblemente en un entorno de 4 estrellas o superior. • Competencia en español y un alto nivel de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. • Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. • Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario. Language required: Spanish. Catalan, English, and French are a plus The company Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas