Responsable de servicio al cliente jobs in Spain

About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK MANAGER ! Tus principales funciones serán: - Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. - Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. - Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. - Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. - Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. - Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo...¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Reception About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. - Atención al detalle y orientación al cliente. - Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. - Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). - Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: - La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. - Será el responsable del montaje de la mesa. - Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. - Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. Se requiere: - Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. - Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. - Experiencia en restauración de lujo o fine dining. - Buen manejo de bandeja. - Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. - Valorable conocimiento de protocolo. - Valorable nivel alto de inglés. - Valorable conocimiento de otros idiomas. - Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. - Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: - Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. - Remuneración competitiva. - Sistema de propinas semanales. - Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca COCTELERO/A para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Tener experiencia demostrable como coctelero. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Se ofrece: Posición de trabajo estable con posibilidad de crecimiento profesional. Trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada completa 40h semanales, Indefinido.

About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Global Projects & Operational Innovation Advisor en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Mejorar la experiencia del cliente y el trabajo de nuestros colaboradores mediante la implementación, seguimiento y afianzamiento de las herramientas de mejora continua en PHG, mejorando la eficiencia organizativa y optimizando procedimientos de acuerdo con esta filosofía. Dar soporte global a la hora de promover la cultura de mejora continua, control del desperdicio, valor agregado y satisfacción del cliente con herramientas asociadas a la mejora continua de procesos. Planificación y coordinación de proyectos "ad-hoc" del área de operaciones. Aportar soporte a la dirección global de Brand Delivery para la consecución de los objetivos estratégicos del área de brand delivery y mejora de procesos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Apoyo a la dirección global de brand delivery en las tareas de gestión del departamento. - Trabajar en los proyectos y tareas que se le asignen desde el departamento. - Coordinación de múltiples proyectos usando la metodología e implementado los proyectos a tiempo de acuerdo con la planificación realizada. - Promover el uso de la herramientas y metodologías para la gestión de proyectos. - Servir como un apoyo continuo para los proyectos y empleados asignados para ayudar a identificar oportunidades de mejora. - Dar soporte a los equipos de proyectos y/o clientes internos con la implementación de las herramientas de mejora continua, la facilitación de reuniones y los programas de mejora continua, así como en el seguimiento de los planes de compromiso de los hoteles. - Seguimiento de los planes de compromiso/informes mensuales de los hoteles y de los KPI´s de los proyectos. - Ayudar a desarrollar y mantener procesos y programas de transformación conjuntamente con los responsables regionales de mejora de procesos. - Dar soporte a los equipos de trabajo con herramientas básicas que incluyen, entre otras, Value Stream Mapping, A3's, Gemba Walks, 5S y Visual Management. - Dar soporte en la capacitación de los empleados y miembros del equipo en las herramientas de mejora continua, así como facilitar su inclusión en una cultura de mejora continua. - Participar activamente en el desarrollo y mantenimiento del proceso de mejora continua de la organización. - Ayudar en el mantenimiento de los niveles de estándares de las herramientas de mejora continua utilizadas entre los equipos de proyecto o dentro de la organización. Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y procedimientos actuales. - Impulsor de buenas prácticas y de la mejora continua. - Figura clave como gestor del cambio. Promueve y facilita la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas. - Incentivar el uso de la tecnología vinculado a la mejora continua. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura en turismo, ADE. - Conocimientos y/o formación de sistemas de calidad (ISO9001), IATF, Lean Manufacturing, etc. - Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora. - Al menos 2 años en el área de calidad de una empresa internacional. - Nivel medio- alto de inglés. - Experiencia en la gestión de proyectos. - Experiencia en la mejora de procesos operativos hoteleros y de gestión de calidad. - Participación en equipos de mejora o de alto rendimiento con objetivos claros de reducción de plazos de entrega, minimización de costes, mejora de la productividad y de la calidad. - Capacidad para identificar el valor añadido, así como los factores de desperdicio (duplicidad de tareas, desvíos, sobreproducción, etc.) que no aportan valor. - Planificar y realizar seguimiento sobre las actividades de control de calidad - Promover la mejora continua mediante el control y mejora de los estándares, procesos y procedimientos para enriquecer el servicio a los clientes. - Capacidad para ejecutar un proyecto global de cambio. - Persona empática y analítica con capacidad para detectar necesidades / puntos de dolor de los clientes/causa raíz y capacidad de síntesis. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, busca CAMARERO/A para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Encargarse de atender un rango, asegurando el buen servicio y atención al cliente. Trabajar eficientemente. Rapidez en barra a la hora de discoteca. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada parcial 25h semanales

Buscamos jefe/a de partida para nuestro restaurante en Madrid. Somos una empresa con un proyecto sólido y ambicioso con muchas oportunidades de crecimiento en poco tiempo. El restaurante abre en horario ininterrumpido desde comida hasta las cenas y las copas. Dentro de este proyecto, estamos buscando jefe/a de partida que se incorpore al equipo con muchas ganas y motivación. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga capacidad para trabajar en equipo, sea proactivo/a, ordenado/a y tenga mucho gusto por el producto. Máximo responsable por debajo del jefe de cocina de la partida que le corresponde. Realizar las preparaciones de los platos durante el servicio al cliente. Seguir las instrucciones del jefe de cocina y el segundo. Aportar ideas relativas a la mejora de la partida a cargo. Aplicar los estándares de higiene así como los protocolos de prevención de riesgos laborales. Coordinar las tareas con el resto del equipo de trabajo así como con los responsables de la cocina. Optimizar el proceso de elaboración de los platos para que estos salgan en el tiempo y forma correctos. Trabajaremos con turnos partidos y seguidos para dar servicio ininterrumpido en el local en el horario de 10am a 2:00pm. Los turnos serán rotativos. De conformidad con lo establecido en el Plan de Igualdad aprobado para el periodo 2024-2029, la entidad Madrid Leisure Partners, S.L. manifiesta su firme compromiso de erradicar toda brecha de género y apuesta por un plan de carrera basado en la igualdad de oportunidades, de forma que los trabajadores y las trabajadoras puedan desempeñar y desarrollarse laboralmente en un entorno seguro y libre de sesgos basados en la infrarrepresentación femenina.

Casa Carmen, reconocidos por su excelente gastronomía y servicio al cliente, están buscando un/a cocinero/a apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la preparación de platos siguiendo nuestras recetas y estándares de calidad, así como de mantener la cocina organizada y limpia. Funciones del puesto: • Preparar y cocinar platos según el menú establecido. • Asegurar la calidad y presentación de los alimentos. • Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente. • Mantener la limpieza y organización del área de trabajo. • Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. • Inventariar y gestionar los ingredientes y utensilios de cocina. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como cocinero/a en restaurantes. • Conocimiento de técnicas culinarias y manejo de utensilios de cocina. • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. • Creatividad y pasión por la cocina. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca CAMARERO/A para días sueltos. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Tener experiencia demostrable. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Se ofrece: Posición de trabajo temporal, días sueltos pero con amplia disponibilidad. Períodos extensos de trabajo. Trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros!

About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Recepcionista en club de pádel, serás responsable de atender las llamadas, recibir a los socios y visitantes, y realizar tareas administrativas básicas. Tus tareas diarias incluirán gestionar el calendario de reservas, proporcionar información y asistencia a los socios, y asegurar que el área de recepción esté ordenada y profesional. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Madrid. Requisitos Dominio Syltel (software gestión club) Dominio en la gestión de llamadas y etiqueta telefónica. Experiencia en tareas propias de recepción y habilidades clericales básicas. Habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente para asegurar una atención de alta calidad. Se valorará experiencia previa en el sector deportivo y buena capacidad para trabajar en equipo.

About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

CAMAREROS/AS Y AYUDANTES DE CAMARERO Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. • Remuneración competitiva. • Sistema de propinas semanales. • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!! Funciones del puesto: Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Requisitos del puesto: Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor.

Asesor/a comercial estética Requisitos mínimos Perfil comercial cara al cliente, trato excelente, experiencia en elaboración de presupuestos, cierre de venta y venta financiada. Disponibilidad en horario estipulado. Manejo de programas de informática. Facilitar referencias laborales comprobables. Requisitos deseados Se valorará la experiencia previa en el sector de la estética. Disponibilidad inmediata. Descripción 360Clinics, marca de referencia en el sector, se precisa de un/a asesor/a comercial con experiencia en el sector de la estética (deseable). En 360Clinics trabajamos con última tecnología puntera del sector, medicina estética, ofrecemos buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Buscamos personal responsable comercial a 30 h 360 Clinics Palacio de Hielo Requerimos experiencia en ventas, elaboración de presupuestos, financiación y fuerte vocación de servicio al cliente. Si te gusta el mundo de la estética, los tratamientos para el cuidado personal y las ventas son tu fuerte, buscamos tu talento. Condiciones: Horarios: 40h Sueldo: 1430€ brutos + comisiones Ofrecemos: *Plan de carrera en nuestra corporación *Formación continua en el sector de la estética

Estamos buscando un/a Camarero/a para nuestro local en el Centro Comercial H2O, en Rivas-Vaciamadrid, con disponibilidad para trabajar fines de semana y días extras. En Padthaiwok, no solo ofrecemos auténtica comida tailandesa, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un equipo de trabajo comprometido. ¿Qué buscamos? Personas responsables, proactivas y resolutivas. Experiencia previa de al menos 1 año en hostelería, preferiblemente en restaurantes con alto volumen de clientes. Disponibilidad horaria para trabajar fines de semana y días extras. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Se valorará experiencia en restaurantes asiáticos o con servicio rápido. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención y servicio a los clientes, asegurando una experiencia de calidad. Toma de pedidos y manejo de TPV, garantizando un servicio ágil y eficaz. Organización del área de trabajo, asegurando que todo esté en perfecto estado. Mantenimiento de limpieza y orden en sala y terraza. Trabajo en equipo para coordinarse con cocina y garantizar un servicio fluido. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con jornada parcial en fines de semana y posibilidad de días extra. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Posibilidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo en un grupo en expansión.

** En Cristina Oria buscamos un/a profesional apasionado/a por el servicio al cliente:** Como miembro de nuestro equipo de sala, serás responsable de ofrecer un servicio al cliente de la más alta calidad, siguiendo el protocolo y estándares proporcionados por la empresa. Asesorarás a los clientes teniendo un profundo conocimiento sobre nuestra carta, asegurándote de que cada cliente se sienta único y bien atendido. Ofrecemos: - Contrato indefinido para que puedas crecer con nosotros a largo plazo. - Desarrollo profesional en un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución. - Horario continuo, pensado para tu comodidad y bienestar. Tu perfil: - Persona con fuerte orientación al cliente, eficiente y resolutiva, que quiera desarrollar su carrera profesional con nosotros. - Experiencia de al menos 3 años en un puesto similar. - Habilidad para trabajar en equipo, con una actitud positiva y colaborativa. Si te identificas con esta descripción y quieres ser parte de una marca que valora la excelencia en cada detalle, ¡esperamos tu candidatura!

Desde Cliente Zero estamos seleccionado 1 persona para el puesto de Cocinero/a para un restaurante - taberna en la zona norte de San Sebastián de los Reyes. Condiciones: - Contrato Indefinido, 2 meses de periodo de prueba. - Turnos de servicio: comida, tardeo, cenas (cocina reducida entre servicios de comida y cena). - 6 semanas de vacaciones. - Festivos: rotativos SALARIO: 19042,41 € BRUTOS / AÑO DISTRIBUIDO EN 12 PAGAS. HORARIOS DE TRABAJO - Turno de mañna : 11:00 - 17:30 - Turno seguido: 14:00- 23:00 - Turno de tarde : 17:30 - 00:00 - Turno partido : 12:00 - 17:00 / 20:00-00:00 ¿Qué buscamos? Con experiencia o formación en hostelería. Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar o estudios relacionados con la hostelería. Actitud responsable, ganas de aprender y compromiso con un servicio al cliente excepcional. Se valorará conocimiento en: Servicio de cocina, producción, etiquetado de elaboraciones y mise en place. Misión del puesto: - Gestión de proveedores (recepción y timbres) - Pase: partidas frío y calientes - Limpieza y orden del espacio de trabajo - Mise en Place - APPCC - Control de mermas. - Inventarios - Etiquetados y fechados de producciones. Conocimientos / habilidades: - Manejo de cuchillos - Alergenos - Presentación de platos (emplatado) - Manejo de producto fresco. ¿Qué dicen sus clientes? Mejor imposible, hemos venido a probar los nuevos platos de la carta y como siempre una comida de alta calidad y platos elaborados al detalle. Muy buena relación calidad precio. Gran experiencia gastronómica debido a sus platos, su servicio y el lugar. Acierto total, recomendación al 100%!Fuimos de casualidad y nos encantó… Era nuestro último día en Madrid y estábamos haciendo las últimas compras antes de irnos en el centro comercial de enfrente, pero como mi hermana es celiaca no había opciones, así que probamos con este restaurante que además tenía MUY buena pinta… fuimos sin reserva y nos hicieron un hueco con muchísima amabilidad.El sitio por dentro es espectacular y la comida riquísima, tienen opciones sin gluten y tanto la cocina como el local tenían una limpieza impecable, cuidan hasta el más mínimo detalle.El trato inmejorable y todos los platos estaban especialmente buenos… por cierto, pedí una caipirinha y hacía mucho tiempo que no probaba una tan rica.Repetiremos cada vez que subamos a Madrid! Da gusto ir a sitios así.

¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 27 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como auxiliar en el departamento de operaciones. Como parte de este equipo, ayudarás al supervisor del departamento en la gestión de partes diarios y coordinar a nuestros técnicos de mantenimiento que tenemos en plantilla en su día a día, de esta manera podremos ofrecer un correcto mantenimiento de todos nuestros apartamentos. Responsabilidades Como parte del equipo de operaciones, deberás atender a las siguientes tareas: Organizarás las tareas diarias de tus compañeros, asignándoles los partes de trabajo según prioridad y por zonas de madrid segun vayan llegando las incidencias. Harás seguimiento de los partes de trabajo que no se hayan realizado buscando soluciones o alternativas. Asinarás los costes a los partes de trabajo. Estarás en constante contacto con el departamento de Housekeeping (Limpieza) para coordinar ciertas tareas, Supervisarás la entrega de herramientas relacionadas con el departamento de mantenimiento y su devolución en perfecto estado. Te responsabilizarás de los técnicos externos que trabajen en nuestras instalaciones, del mantenimiento de los registros de todos los trabajos realizados, e informarás al director de operaciones. Supervisarás el trabajo del equipo y garantizarás que se cumplen los plazos y que el trabajo se realiza de acuerdo con los estándares establecidos. Tendrás que coordinar con empresas terceras asistencia en nuestros apartamentos. Técnicos oficiales. Deberás reportar a la propiedad las incidencias ocurridas. Tendrás un teléfono de emergencia que compartirás con el resto del equipo. Este puesto requiere trabajar fines de semana con libranza los martes y miércoles. Requisitos Experiencia mínima de 2 años. Experiencia y conocimiento del sector vacation rentals u hotelero. Se valorará experiencia en sector eventos / producción / logística. Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo. Organizada y con orientación a resultados. Español e inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Se valorará carnet de conducir y capacidad de moverse por nuestras propiedades en scooter de empresa de hasta 125 cc Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansión por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid.(Metro Chueca) Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Horario de 10:00 a 19:00 de Jueves a Lunes Salario 21.500 euros brutos anuales en 12 pagas. Contrato indefinido. Jornada completa Presencial

CAMARERO/A JORNADA CONTINUA (24h) Salario: 900€ netos (según convenio) Tipo de puesto: Jornada parcial. Incorporación: Inmediata Tres días libres semanales (Domingo, lunes y martes) Descripción ¿Te gusta la gastronomía y buscas desarrollarte profesionalmente en un importante grupo de restauración? GRUPO EL ESCONDITE selecciona CAMARERO/A para uno de sus restaurantes. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Requisitos: - Tener experiencia demostrable como camarero. - Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. - Garantizar un buen servicio. - Buena presencia e imagen. - Tareas a realizar: - Preparación de las mesas y del área de trabajo. - Tener conocimiento sobre los platos para asesorar al cliente. - Recepción de clientes y posterior servicio. - Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. - Se ofrece: - Posición de trabajo estable con posibilidad de crecimiento profesional. - Trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. - Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! ** ** Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría Turismo y restauración - Restauración Nivel Empleado/a Vacantes 1

Encargado de turno McDonald´s Arroyomolinos/Xanadu Como Encargado de turno en McDonald's, serás responsable de liderar un equipo dinámico y garantizar la operación eficiente del restaurante durante tu turno. Tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente, mantener altos estándares de calidad y seguridad alimentaria, y contribuir al éxito general del restaurante. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades del equipo durante el turno. Garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que surja. Mantener los estándares de limpieza, higiene y seguridad en el restaurante. Realizar pedidos de inventario y gestionar el stock de productos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Requisitos: - Necesario tener experiencia en McDonald´s como encargado de turno o en restaurantes de comida rápida. - ** Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.** - Conocer la ubicación del restaurante: Calle Puerto de Somosierra, S/N. 28939 Arroyomolinos. Madrid. Junto a Bricor (fuera del centro comercial Xanadú). El Mcdonald´s con McAuto - Entrevistas miércoles 20/11/2024 por la mañana.

Nuestro restaurante Norah, ubicado en la emblemática zona de Colón, Madrid, es un espacio donde la gastronomía mediterránea de alta calidad se fusiona con un servicio excepcional. Con un ticket medio de 60€, cada plato y cada bebida están diseñados para ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, tanto en sabor como en el ambiente. Creemos que un buen servicio es tan importante como una buena comida, y por ello buscamos un Jefe de Rango de Camareros que sea capaz de garantizar que cada cliente se sienta como en casa, recibiendo un trato atento, personalizado y profesional. Descripción del puesto: Buscamos un Jefe de Rango de Camareros con experiencia, pasión por la gastronomía mediterránea y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Esta persona será responsable de liderar a un equipo de camareros, asegurando que cada servicio se realice de manera impecable, desde la llegada del cliente hasta su salida. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo, comunicación y organización, y ser capaz de motivar a su equipo para ofrecer un servicio de alto nivel en todo momento. Responsabilidades: Supervisar, coordinar y motivar a un equipo de camareros, asegurando que cada miembro ofrezca un servicio excepcional y personalizado a nuestros comensales. Dar la bienvenida a los clientes y asignarles sus mesas, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos desde el primer momento. Gestionar el servicio de las mesas a su cargo, asegurando que los tiempos de servicio sean óptimos y las comandas se gestionen correctamente. Ofrecer recomendaciones sobre el menú y maridajes, destacando la propuesta gastronómica mediterránea del restaurante. Supervisar la correcta presentación de los platos y bebidas antes de ser servidos a los clientes, garantizando que cumplan con los estándares de calidad y presentación del restaurante. Resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de manera rápida y eficaz, garantizando siempre su satisfacción. Colaborar estrechamente con el Maître y el equipo de cocina para asegurar que las órdenes se procesen correctamente y que el flujo de trabajo en la sala sea eficiente. Asegurar que el equipo de camareros cumpla con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Participar activamente en la formación continua del equipo de camareros, transmitiendo la cultura del restaurante y los estándares de servicio. Gestionar las reservas y coordinar los turnos de los camareros según las necesidades del servicio. Supervisar la limpieza y organización de la zona de trabajo, garantizando que todo esté listo para el servicio. Requisitos: Experiencia mínima de 2-3 años como camarero/a en restaurantes de alta gama, preferentemente en cocina mediterránea o similar. Experiencia en gestión de equipos y liderazgo, con capacidad para motivar y guiar a otros miembros del equipo. Actitud proactiva, responsable, con una gran orientación al cliente y una excelente capacidad de comunicación. Conocimiento de los platos del menú y maridajes recomendados, con la habilidad para ofrecer recomendaciones personalizadas. Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo la calma y la eficiencia en momentos de alta demanda. Nivel básico de inglés (valorado), ya que atendemos a clientes internacionales. Actitud positiva y pasión por la gastronomía y el servicio de alta calidad. Lo que ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en un restaurante de alta gama. Formación continua en gastronomía mediterránea, vinos y técnicas de servicio. Salario competitivo acorde con la experiencia, con incentivos por rendimiento. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del restaurante. ¿Por qué unirte a nosotros? Como Jefe de Rango de Camareros, tendrás la oportunidad de ser un pilar clave en la creación de experiencias gastronómicas excepcionales. Tu liderazgo y pasión por el servicio serán fundamentales para que cada cliente disfrute de un ambiente único y de un servicio impecable, siempre alineado con los valores del restaurante. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: Hasta 23.000,00€ al año

Descripción ¿Te gusta la gastronomía y buscas desarrollarte profesionalmente en un importante grupo de restauración? GRUPO EL ESCONDITE selecciona CAMARERO/A para uno de sus restaurantes. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Requisitos: - Tener experiencia demostrable como camarero. - Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. - Garantizar un buen servicio. - Buena presencia e imagen. Tareas a realizar: - Preparación de las mesas y del área de trabajo. - Tener conocimiento sobre los platos para asesorar al cliente. - Recepción de clientes y posterior servicio. - Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Se ofrece: - Posición de trabajo estable con posibilidad de crecimiento profesional. - Trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido. Dos días libres semanales. Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría Turismo y restauración - Restauración Nivel Empleado/a Vacantes 1 Salario: 1312,77 netos (según convenio)

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, busca CAMARERO/A para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Encargarse de atender un rango, asegurando el buen servicio y atención al cliente. Trabajar eficientemente. Rapidez en barra a la hora de discoteca. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada parcial 22H semanales. Posibilidad de extras aparte.

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, busca RUNNER para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Trabajar eficientemente. Rapidez en barra a la hora de discoteca. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada parcial 22h semanales

¿Eres repartidor autónomo con coche o furgoneta y tienes experiencia en el sector? Estamos buscando repartidores autónomos dinámicos y responsables para unirse a nuestro equipo en uno de los restaurante con ubicaciones en la zona norte de Madrid (Alcobendas, Montecarmelo, Pozuelo). Ofrecemos: Pago competitivo: 11.5 €/hora + IVA + Propinas. Horario estable: Sábados y domingos de 13:00 a 18:00 (5 horas por día). Trabajo estable: Oportunidad para un ingreso fijo y constante los fines de semana. Buen ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo agradable y profesional. Requisitos: Ser autónomo con vehículo propio (coche o furgoneta). Experiencia demostrable como repartidor, preferiblemente en el sector de la restauración. Conocimiento de la zona norte de Madrid (Alcobendas, Montecarmelo, Pozuelo). Disponibilidad para trabajar los sábados y domingos en el horario indicado (13:00 - 18:00). Persona responsable, organizada y con buena actitud de servicio al cliente. Si cumples con los requisitos y estás buscando un trabajo estable y bien remunerado para los fines de semana, ¡no dudes en contactarnos!

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, busca HOSTESS para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia, positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. FUNCIONES - Recibir y acomodar a los clientes - Uso de CoverManager para gestionar reservas y asignación de mesas - Ofrecer una bienvenida excepcional y crear una experiencia memorable - Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. - Buena presencia e imagen. - Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada parcial 10h semanales.

Título del puesto: Barista/dependiente para Heladería Ubicación: Madrid, España Descripción del puesto: Buscamos un/a barista apasionado/a por el café y los productos artesanales para unirse a nuestro equipo en una heladería en el centro de Madrid. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en la preparación de bebidas de café de alta calidad y un enfoque orientado al cliente. Además de preparar y servir cafés, serás responsable de asistir en las tareas de atención al cliente, asegurando una experiencia agradable y acogedora para nuestros visitantes. Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas de café, incluyendo espresso, cappuccino, latte y otras especialidades. - Asesorar a los clientes sobre combinaciones de helado y café, y ofrecer recomendaciones personalizadas. - Mantener el área de trabajo limpia y organizada, siguiendo las normas de higiene y seguridad alimentaria. - Manejar la caja registradora y procesar pagos de manera precisa y eficiente. - Colaborar con el equipo de la heladería para ofrecer un servicio rápido y de alta calidad. - Ayudar en la limpieza general del local y en la reposición de productos. Requisitos: - Experiencia previa como barista (se valorará especialmente la experiencia en entornos de cafetería o heladería). - Habilidades excepcionales de atención al cliente y comunicación. - Capacidad para trabajar en equipo en un ambiente dinámico. - Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Pasión por el café y los productos artesanales, con interés en ofrecer una experiencia única a los clientes. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo positivo y acogedor en el centro de Madrid. - Formación continua en técnicas de barista y conocimiento de productos. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Descuentos en productos de la heladería y beneficios adicionales. Si eres una persona entusiasta, responsable y tienes el deseo de brindar un excelente servicio al cliente, ¡nos encantaría conocerte! ¡Envía tu CV y únete a nuestro equipo!

CONDUCTOR / ASISTENTE DE VÍA Empresa: Empleabilidad ETT Ubicación: Madrid Salario: 1,636 € brutos al mes Horarios: Rotativos (4 días de trabajo y 2 días de descanso) Descripción del Puesto Desde Empleabilidad ETT, nos encontramos en búsqueda de un CONDUCTOR / ASISTENTE DE VIA con al menos 1 año de experiencia en el sector, para unirse a nuestro equipo en una empresa enfocada en el turismo en la vibrante ciudad de Madrid. Este rol requiere de una persona comprometida, orientada al público y con habilidades lingüísticas en inglés, ya que se interactuara con una clientela diversa. El candidato ideal será responsable del transporte seguro y eficiente de los pasajeros a las principales atracciones turísticas de Madrid, además de brindar un servicio de asistencia en el trayecto. Su función será clave para garantizar que la experiencia de los turistas sea excepcional y memorable. Turnos de Trabajo El horario de trabajo se estructurará de la siguiente manera: Turno 1: 09:30 a 14:15 / 14:45 a 18:30 Turno 2: 09:30 a 13:15 / 13:45 a 17:30 Los turnos son rotativos, con una programación que permitirá trabajar 4 días y descansar 2 días consecutivos, facilitando un equilibrio entre las obligaciones laborales y el tiempo personal. Beneficios Salario competitivo: Ofrecemos un salario bruto de 1,636 € al mes, garantizando una compensación justa por las responsabilidades del puesto. Ambiente laboral dinámico: Formarás parte de una empresa con un fuerte enfoque en el turismo, que promueve un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor. Desarrollo profesional: Oportunidades para capacitación y desarrollo continuo en el área del servicio al cliente y la conducción, con el fin de mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Cómo Aplicar Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como CONDUCTOR / ASISTENTE DE VIA, esperamos recibir tu postulación. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un ambiente turístico emocionante y que desean contribuir a la satisfacción de los visitantes en Madrid. Empleabilidad ETT es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a crear un entorno diverso y estamos abiertos a recibir aplicaciones de todos los candidatos, sin importar su origen o experiencia previa. Esperamos tu candidatura y la posibilidad de que te unas a nuestro equipo para proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes en la hermosa ciudad de Madrid. Requisitos Requisitos Permiso de conducir B1: Es imprescindible contar con un permiso de conducción B1, con un mínimo de 5 puntos en el carnet de conducir (demostrables). Experiencia previa: Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia como conductor. Conocimiento de la ciudad: Se valorará el conocimiento de los principales sitios turísticos de Madrid, aunque no es un requisito excluyente. Orientación al público: Debe tener habilidades interpersonales y una disposición amigable hacia los clientes. Incorporación inmediata: Se busca candidato que esté disponible para comenzar de inmediato. Disponibilidad horaria: Flexibilidad en los horarios es crucial, dado que se trabajará en turnos rotativos. Inglés conversacional: Es necesario contar con un nivel de inglés conversacional (B2 o C1). Se valorarán habilidades en otros idiomas adicionales.

Buscamos un Asesor Financiero altamente especializado para unirse a nuestro equipo en TRADER Inmobiliario. El candidato ideal será responsable de brindar asesoría financiera integral a nuestros clientes. Su objetivo será facilitar el acceso a créditos hipotecarios y optimizar las condiciones financieras para cada operación. Responsabilidades Principales: 1. Estudios Financieros: - Realizar análisis exhaustivos de la situación financiera de los clientes, evaluando su capacidad de endeudamiento y opciones de inversión. 1. Presentación de Operaciones Hipotecarias: - Investigar y presentar diferentes ofertas de crédito hipotecario de varias entidades financieras, asegurando que los clientes estén adecuadamente informados sobre las condiciones, tasas y plazos. - Facilitar el proceso de solicitud de hipotecas, colaborando estrechamente con los clientes y las entidades financieras para asegurar una experiencia fluida. 1. Relación con Clientes: - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando un servicio al cliente excepcional y resolviendo cualquier duda o inquietud relacionada con sus inversiones o financiamientos. - Realizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización. Requisitos: - Título en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campos relacionados. - Experiencia previa en asesoría financiera, preferiblemente en el sector inmobiliario. - Habilidades de comunicación excepcional y capacidad de persuasión. - Orientación al cliente y habilidades interpersonales. - Capacidad de análisis y resolución de problemas. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. - Remuneración competitiva y beneficios atractivos. Si estás interesado en unirte a un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente en el sector inmobiliario, te invitamos a presentarte.

Estamos buscando un/a Camarero/a para nuestro local en el Centro Comercial H2O, en Rivas-Vaciamadrid, para trabajar a jornada completa. En Padthaiwok, no solo ofrecemos auténtica comida tailandesa, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un equipo de trabajo comprometido. ¿Qué buscamos? Personas responsables, proactivas y resolutivas. Experiencia previa de al menos 1 año en hostelería, preferiblemente en restaurantes con alto volumen de clientes. Disponibilidad horaria para trabajar en turno partido.. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Se valorará experiencia en restaurantes asiáticos o con servicio rápido. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención y servicio a los clientes, asegurando una experiencia de calidad. Toma de pedidos y manejo de TPV, garantizando un servicio ágil y eficaz. Organización del área de trabajo, asegurando que todo esté en perfecto estado. Mantenimiento de limpieza y orden en sala y terraza. Trabajo en equipo para coordinarse con cocina y garantizar un servicio fluido. ¿Qué ofrecemos? Puedes elegir entre contrato a jornada completa. Estabilidad laboral y crecimiento. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Posibilidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo en un grupo en expansión.

Oferta de Empleo: Vendedor Barista en Tienda de Pasteles, Helados y Café ¿Te apasiona el mundo de los postres y el café? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Vendedor Barista entusiasta y amable para nuestra tienda de pasteles, helados y café. En este rol, serás responsable de servir y vender una variedad de deliciosos postres, empaquetándolos de manera atractiva para nuestros clientes, así como preparar y servir café de alta calidad. Responsabilidades: - Saludar a los clientes y tomar pedidos con una actitud positiva. - Empacar y presentar los postres de forma atractiva. - Preparar y servir café y otras bebidas calientes según recetas estandarizadas. - Proporcionar recomendaciones personalizadas sobre nuestros productos. - Mantener el área de trabajo limpia y organizada. - Manejar transacciones de pago de manera precisa. - Trabajar en equipo para garantizar una experiencia excepcional para el cliente. Requisitos: - Experiencia previa en servicio al cliente es un plus. - Pasión por los postres y el café, y atención al detalle. - Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y de ritmo rápido. - Excelente comunicación y habilidades interpersonales. Si estás listo para compartir tu amor por los postres y el café, así como brindar un servicio excepcional, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y sé parte de un ambiente dulce y acogedor.

En Casa Carmen, un referente en la gastronomía y el servicio al cliente, estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Cocina que comparta nuestra pasión por la cocina y la excelencia. Si eres una persona entusiasta, con experiencia en el sector y ganas de formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. Te ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente donde la creatividad y la calidad son primordiales. Como Ayudante de Cocina, serás responsable de la preparación de platos siguiendo nuestras recetas y estándares de calidad. Además, tendrás la oportunidad de colaborar con un equipo comprometido, manteniendo la cocina organizada y limpia. Valoramos la dedicación y el trabajo en equipo, y buscamos a alguien que esté dispuesto a crecer y aprender en un entorno profesional. ¡Únete a nosotros y forma parte de la familia Casa Carmen! Funciones del puesto: - Preparar y cocinar platos de acuerdo con el menú establecido, asegurando la calidad y presentación de los mismos. - Colaborar activamente con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y fluido durante el servicio. - Mantener la limpieza y organización del área de trabajo, cumpliendo con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Inventariar y gestionar los ingredientes y utensilios de cocina, asegurando su disponibilidad y correcto uso. - Apoyar en la creación de nuevos platos y en la mejora de los existentes, aportando ideas creativas al menú. Requisitos del puesto: - Experiencia previa como cocinero/a en restaurantes, demostrando habilidades culinarias. - Conocimiento sólido de técnicas culinarias y manejo adecuado de utensilios de cocina. - Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo, manteniendo la calma y la eficiencia. - Creatividad y pasión por la cocina, con ganas de aprender y mejorar constantemente. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos. - Formación mínima: Bachillerato.

About the job Bienvenid@ a Restel! RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en destino. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a Agente de Reservas para el mercado internacional en nuestras oficinas de Chantada. ¿De qué serás responsable? - Recepción de llamadas. - Cotización de solicitudes. - Seguimiento de reservas. - Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre. ¿Qué buscamos? El perfil que buscamos es una persona apasionada del turismo y la atención al cliente, con experiencia previa en reservas, agencias de viajes o en recepción. - Imprescindible buen nivel de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? En Restel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Restel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Asesor/a Inmobiliario/a-MADRID Buscamos un/a Asesor/a Inmobiliario/a dinámico/a, con excelentes habilidades de Comunicación eficaz y Asesoramiento para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de asesorar a clientes en la compra, venta o alquiler de propiedades, brindando un servicio excepcional y personalizado. Requisitos: Habilidades de Comunicación eficaz: Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes, escuchar activamente sus necesidades y transmitir información de manera clara y convincente. Espíritu Emprendedor: Eres proactivo/a, te gusta asumir desafíos y tienes la iniciativa necesaria para generar nuevas oportunidades de negocio. Conocimientos de Marketing comercial: Sabes cómo promocionar y comercializar propiedades de manera efectiva, utilizando diversas estrategias de marketing. Experiencia en el sector Inmobiliario: Tienes conocimientos sólidos sobre el mercado inmobiliario, tipos de propiedades, trámites y normativas-Experiencia mínima de 3 años en una Agencia inmobiliaria en la Comunidad de Madrid. Gestión de documentos básicos-encargos de ventas/compras,contrato de arras. Orientación a Resultados: Eres capaz de trabajar de manera autónoma, establecer y cumplir objetivos de ventas y asesoramiento. Habilidades de Asesoramiento: Puedes brindar a los clientes recomendaciones y soluciones personalizadas, anticipándote a sus necesidades. Otros: Ventaja si tiene carné de conducir y vehículo propio. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento dentro del sector inmobiliario. Oportunidades de desarrollo profesional y Trabajo por objetivos con una Inmobiliaria líder en el mercado. Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento.

Se busca Camarero/a con experiencia para jornada completa en Las Tablas, Madrid Descripción del puesto: Estamos en busca de un/a camarero/a responsable y profesional, con experiencia demostrable en el manejo de bandeja, servicio de barra y toma de comandas. Buscamos una persona dinámica, con buena actitud, que sepa trabajar en equipo y ofrecer un excelente trato al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar. • Conocimientos en manejo de bandeja, barra y comandar mesas. • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. • Actitud positiva, responsabilidad y puntualidad. Jornada completa, horario partido. Imprescindible disponer de permiso de trabajo.

¿Cuentas con experiencia en hostelería/restauración?, ¿te apasiona la atención al cliente? ¿quisieras seguir desarrollándote profesionalmente y tener nuevas experiencias? Pues, este trabajo es para ti. CONDICIONES: - Contrato a término indefinido con periodo de prueba de 2 meses - 30 días de vacaciones al año más los festivos. - Salario según Convenio de Hostelería de Madrid en 12 pagas. FUNCIONES: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de bebidas en el bar así como la preparación de cócteles. - Preparar todo tipo de bebidas. - Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes. - Preparar diferentes tipos de cócteles y bebidas combinadas. - Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos. - Facturación y cobro al cliente. DISPONIBILIDAD: - Contar con disponibilidad para trabajar en Calle de Serrano, 61 – Centro Comercial ABC Serrano, Planta 4, 28006 Madrid

Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 2 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión - Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos - Se valora la formación en Hostelería Tus Funciones: - Encargado de pedidos, personal, control de costes, etc. - Funciones de organización y control del restaurante. Resolución de reclamaciones. - Soporte en la gestión y liderazgo del equipo del restaurante. - Responsable de gestionar la experiencia del cliente en el restaurante. - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales para obtener el buen funcionamiento del restaurante. - Garantizar la experiencia del cliente asegurando los recursos necesarios. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias

Desde Highlande estamos seleccionando un administrativo/a con alto nivel de inglés para una gran empresa dedidaca a servicios de seguridad con presencia operativa en Francia, Reino Unido y España. Se especializa en servicios personalizados, tales como acompañamientos, escoltas, seguridad en eventos y urbanizaciones. La empresa se distingue por su enfoque en la calidad, el trato cercano y el bienestar de sus empleados. Buscamos un/a Administrativo/a con un nivel alto de inglés para dar soporte a las operaciones de nuestro cliente en Reino Unido. La persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa, coordinación de documentación y control de procesos internos. Funciones: Realización de cierres mensuales de personal. Control y gestión de horas extras para facturación. Coordinación de compras en Reino Unido. Gestión de documentación del personal en Inglaterra. Que se ofrece: Contrato laboral indefinido Jornada intensiva de 8h a17:30h Salario desde 1800 € brutos/mes Requisitos mínimos Requisitos: Vivir en la zona de Getafe, Villaverde (Madrid) Experiencia: Mínimo 1 año en funciones administrativas o en un departamento de compras. Idiomas: Inglés alta C1- C2.

Buscamos delegados/as comerciales para asesorar en modo consultor el producto y las ventajas la compañía, empresa energética líder en el mercado nacional El objetivo principal será la COMERCIALIZACIÓN y venta de ENERGIA (ELECTRICIDAD Y GAS)Y SERVICIOS Y PRODUCTOS DE EFICIENCIA a empresas con grandes y medianos consumos energéticos, captando nuevas cuentas, realizando venta consultiva mediante potentes herramientas y estudios personalizados, apoyados/as por el departamento de concertación, así como la fidelización y renovación de la cartera asignada. Funciones Principales: - Prospección y captación de nuevos clientes (Empresas ) corporativos y empresas medianas grandes. - Aumentar y mantener la cuota de mercado de la compañía asignada a la zona de trabajo - Alcanzar el objetivo mensual marcado por la empresa en captación de energía, y soluciones de valor añadido - Asesoramiento de los servicios y Estudio de las necesidades del cliente - Fidelización y seguimiento de la cartera de clientes generada - Gestión, Tramitación y Cierre de los contratos negociados en la venta con el apoyo del BOC - Reporte diario de los resultados de la actividad comercial a su responsable directo Requisitos - Vehículo propio - Experiencia en ventas en el sector EMPRESA (preferiblemente en energía) - Nivel medio del paquete Office (haremos prueba de nivel) - Manejo de CRM Se ofrece: - Contrato en Régimen General con Alta en S.S. Jornada completa - Salario fijo + interesante paquete retributivo variable mensual + Incentivo de Ventas Bonificadas - Teletrabajo combinado con visitas presenciales - Teléfono de empresa - Portátil - Jornada: L a J (9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.30) V 8.00 a 15.00- julio y agosto (8.00 a 15.00) - Formación inicial y continua a cargo de la empresa - Proyecto Estable con equipo de más de 5 años y posibilidad de crecimiento dentro la empresa. - Herramientas diferenciadoras para facilitar asesoramiento y venta de productos

Limpiadora con carnet de conducir Trabajamos en toda la comunidad de Madrid Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 Salario neto mensual: 1450 a 1500 € en nómina. Tipo de contrato: Indefinido ¿Te apasiona ofrecer un servicio excelente y dejar una marca positiva en cada lugar al que vas? En nuestro equipo, no solo limpiamos; ENAMORAMOS. Buscamos personas comprometidas y con energía para formar parte de un equipo donde el respeto y la excelencia se reflejan en cada servicio. Funciones Eres responsable de cumplir con altos estándares de tiempo, orden y objetivos en cada servicio, manteniendo siempre nuestra cultura de empresa en el trato con los clientes. Ofrecemos formación práctica y apoyo continuo para ayudar a cada miembro del equipo a desarrollarse y superar sus objetivos. Requisitos: Energía para un trabajo activo. Valoramos a personas con un estilo de vida saludable que disfruten de estar en movimiento. Disponibilidad horaria y residencia en Madrid ciudad. No es necesaria experiencia previa en limpieza; nosotros te enseñamos. Personas con actitud positiva, sociales y con chispa, que sepan trabajar en equipo y estén orientadas a hacer sentir bien a nuestros clientes. Lo que Ofrecemos Formación continua: Te acompañamos en tu crecimiento, asegurando que logres tus objetivos y mantengas la calidad de nuestro servicio. Oportunidades de ascenso: Contamos con un plan de desarrollo que te permite ascender a puestos como Especialista, Encargada y Supervisora, con mejoras salariales en cada nivel. Ambiente dinámico y positivo: Nuestro trabajo es enérgico, ideal para quienes disfrutan de un entorno activo y de movimiento. Importante: Este es un trabajo con mucha actividad física y un ritmo dinámico, similar al de un camarero o personal de obra. Si lo tuyo es estar en movimiento, relacionarte con personas y dar lo mejor de ti, ¡este trabajo es para ti! Si crees que tienes la energía y actitud que buscamos, ¡nos encantaría conocerte! Aplica a esta oferta, revisaremos tu perfil y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por tu tiempo.

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para uno de nuestro nuevo establecimiento de la zona de CC Plaza Río 2, Madrid. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros/as clientes/as como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros/as clientes/as. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ** ¿Qué te ofrecemos a cambio?** - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes® estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!

About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate HR PMO Manager en nuestras oficinas corporativas de Madrid. Tu misión será ser el responsable de la definición, planificación y ejecución de los proyectos e iniciativas del área Hard de HR, liderando la coordinación de las áreas y equipos implicados a fin de garantizar la correcta implementación de dichos procesos e iniciativas. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Liderar proyectos integrales del área Hard del departamento de RRHH. Desde la conceptualización y definición, hasta su ejecución / implementación en las diversas áreas de la organización. - Gestionar y liderar equipos de trabajo involucrados en cada una de las fases de gestión de proyectos e iniciativas del área. - Definir y coordinar planes de seguimiento y monitorización de la evolución de proyectos e iniciativas del equipo Hard de RRHH, así como, analizar su impacto en las distintas áreas de la organización. - Gestión de riesgos y dificultades que puedan surgir en las diversas fases de los proyectos en gestión, realizando los cambios y adaptaciones precisas para cada área de negocio a fin de garantizar la correcta implementación de las diversas iniciativas. - Definición de las estrategias de comunicación de los proyectos e iniciativas a través de los canales junto a la Dirección de C&B y RRLL. - Definición e implementación de procesos de trabajo y herramientas de apoyo para mejorar el modelo de trabajo. - Control y gestión de presupuestos con relación a los proyectos e iniciativas realizados por el equipo Hard de RRHH. - Identificación, gestión y negociación de proveedores externos precisos para poder desarrollar e implementar los proyectos en gestión. - Gestionar las relaciones sociales y mantener una comunicación y colaboración continua con las diversas áreas de negocio y operación para garantizar la correcta implementación de proyectos desarrollados por el área, proporcionando el asesoramiento y apoyo preciso sobre los puntos de proyectos en fase de implantación, seguimiento o cierre al cliente interno. - Identificar brechas entre las líneas Corporativas y negocio y operaciones, proponiendo e implementando los cambios necesarios para cubrir el gap. - Participar en la construcción de la estrategia del departamento Hard de RRHH (Compensación, Beneficios, RRLL, PRL, etc.). - Recopilar propuestas de optimización y detectar necesidades a nivel negocio y operación para introducir en el pipeline corporativo de proyectos del área Hard de RRHH. ¿Qué te ofrecemos?: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Tu horario será de lunes a viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa en oficinas de Madrid… Department: Human Resources About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Licenciatura/ Grado universitario - Posgrado en gestión y dirección de RRHH. - Al menos 10 años de experiencia en un puesto similar y/o posición generalista de HR. - Competencia en MS Office, Excel, SAP/SSFF - Postgrado / Máster/ Cursos de especialización de gestión de proyectos / PMO. - Habilidades comunicativas, verbales y escritas (avanzadas). - Capacidad para establecer relaciones y colaborar dentro de un equipo, interna y externamente Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para nuestro nuevo establecimiento de la zona de Arroyomolinos. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros/as clientes/as como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros/as clientes/as. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes® estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Social Responsibility Executive - Sustitución de Maternidad en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Queremos que Palladium Hotel Group sea una empresa socialmente responsable, sostenible y que cumpla con los objetivos marcados al más alto nivel de la compañía. Si eres apasionado y estás comprometido para incorporarte al área de RSC y Sostenibilidad, ¡te estamos buscando a ti! Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Seguir las líneas estratégicas marcadas desde el comité corporativo de Sostenibilidad para cumplir con los objetivos marcados a nivel global. - Velar por que los valores sociales permeen de manera consistente en la estructura corporativa, trabajando de forma transversal con el resto de los departamentos. - Apoyar en el diseño, ejecución y seguimiento de nuevos proyectos de acción social y ambiental para cada destino. - Evaluar las tendencias del sector y las mejores prácticas para implementar programas innovadores que respondan a las necesidades ambientales y sociales. - Trabajar de manera creativa y con un seguimiento muy cercano en todos los proyectos en marcha en los tres pilares fundamentales de Palladium CARES; responsabilidad social interna, responsabilidad social externa y responsabilidad ambiental. Cada una de ellas tiene una serie de iniciativas a las que saber acompañar a todos los equipo de los hoteles - Coordinar y gestionar iniciativas de sostenibilidad ambiental y proyectos de impacto en las comunidades donde operamos - Sera responsable del seguimiento económico y financiero de los proyectos y preparar junto a la dirección del Presupuesto anual - Trabajar estrechamente con equipos de diferentes departamentos para integrar prácticas sostenibles en todas las operaciones del hotel. - Comunicar efectivamente las iniciativas de RSC y sostenibilidad a empleados, huéspedes y la comunidad a través de presentaciones, informes y campañas . - Representar a la empresa en foros y conferencias sobre sostenibilidad, estableciendo relaciones con organizaciones locales, ONGs y otros stakeholders clave. - Mantener relaciones positivas con ONGs, organizaciones comunitarias y otros socios relevantes para identificar oportunidades de colaboración y apoyo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura/ Diplomatura en ciencia sociales y/o humanidades,medio ambiente, relaciones internacionales. - Formación y especialización en Sostenibilidad, Responsabilidad social corporativa, ESG, impacto medioambiental. - Nivel alto de inglés. - Mentalidad proactiva y habilidades de colaboración para movilizar equipos y recursos en diversos destinos y corporativos. - Experiencia mínima de 2 años en roles similares en el sector hotelero o en la gestión de RSC. - Actividades y experiencias de voluntariados. - Conocimiento de las regulaciones y estándares de sostenibilidad aplicables. - Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. - Dirección y gestion de proyectos. - Competencia alta en MS Office Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos gerente para nuestro restaurante de la zona de Pozuelo de Alarcón. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros/as clientes/as como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros/as clientes/as. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Burger King® estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social. Si eres un/a auténtico fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!

About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.