Restaurante temático con una propuesta escénica y gastronómica innovadora busca incorporar un/a Gerente General con experiencia en dirección operativa de grandes equipos, sensibilidad hacia la creación de ambientes y visión estratégica del negocio. Se trata de un espacio singular donde la gastronomía se fusiona con el espectáculo. Cada plato forma parte de una experiencia interactiva, acompañado de una carta de bebidas diseñada para potenciar el ritual del servicio. El equipo humano, compuesto por más de 30 personas, es el motor de una vivencia dirigida a un público internacional que busca sorprenderse y disfrutar en cada visita. El perfil ideal combina experiencia en restauración organizada, capacidad de liderazgo operativo y conocimiento en la creación de atmósferas con alto valor añadido. Se valoran especialmente trayectorias que integren la gestión de varios ambientes, eventos y atención personalizada. Funciones principales: Dirección operativa diaria del restaurante y coordinación de todos los espacios del servicio. Supervisión y desarrollo del equipo humano (más de 30 personas). Gestión de procesos, control de ventas, costes y planificación de recursos. Asegurar un servicio excelente, adaptado a un cliente internacional que busca experiencias memorables. Coordinación con áreas de marketing, eventos y dirección del grupo para el desarrollo y evolución del concepto. Requisitos Experiencia previa como Gerente o Director/a en restauración organizada o proyectos de restauración con varios ambientes. Capacidad demostrada en la gestión de equipos grandes. Experiencia en entornos con clientela internacional y propuestas escénicas o experienciales. Dominio de procesos operativos, control de cuenta de resultados y planificación. Nivel alto de inglés. Disponibilidad para realizar cierres durante los primeros meses de incorporación. Condiciones del puesto Salario: Más de 40.000 € brutos anuales + incentivos a partir del sexto mes. Jornada: Completa, con formato intensivo o mixto según la planificación de eventos, siempre con 2 días libres consecutivos. Plaza de garaje disponible. Posibilidad de crecimiento dentro del Grupo, con acceso a futuras aperturas o nuevas unidades de negocio.
¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan? ¿Te gusta que cada servicio sea una experiencia única, donde el estilo y la calidez conviven en equilibrio? En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna, y memorable. Esta experiencia no es posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no da solo servicio: marca el ritmo, el estilo y la diferencia. ¿Qué harás? - Crearás bebidas que cuenten historias: desde clásicos bien ejecutados hasta cócteles con personalidad. - Serás parte activa de una experiencia única, buscando siempre sorprender y emocionar al cliente. - Guiarás al equipo de barra en el servicio, la imagen y el estilo, manteniendo la coherencia y el estándar del concepto. - Gestionarás el cobro, cuadre y cierre de caja con responsabilidad y orden. - Harás que cada interacción con el cliente sea auténtica, cuidando la conexión tanto como el cóctel. - Formarás a los nuevos compañeros como quien transmite una cultura, no solo un método. - Aportarás feedback que inspire mejora, crecimiento y colaboración. - Cumplirás y harás cumplir las normas de seguridad e higiene con exigencia pero con naturalidad. - Aumentarás las ventas con recomendaciones que enamoren y generen confianza. - Y lo más bonito: darás valor añadido a cada bebida, compartiendo con pasión su origen, su historia o su inspiración. ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable a jornada completa - Dos días libres consecutivos. - Salario competitivo, acorde a tu recorrido y valor. - Destacadas propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo. - Incentivos por cumplir objetivos, marcar la diferencia y cuidar cada detalle. - Un incentivo adicional, por lo que más cuenta: crear momentos memorables con tu presencia y tu sonrisa. - Seguro médico privado - Formación continua - Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo. ¿Qué buscamos? - Has vivido el ritmo y la exigencia de la coctelería: mínimo 2 años de experiencia en hostelería o restauración organizada. - Conocimientos de coctelería clásica - Si además tienes conocimientos en coctelería de autor sumas puntos extra!! - Tienes la sensibilidad necesaria para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen. - Sabes comunicarte con claridad, amabilidad y carisma. - Conocimiento de Inglés - Tu presencia es coherente con lo que transmites: elegancia sin exageración. - Te desenvuelves bien en inglés, y cualquier otro idioma que hables será muy bienvenido. - Estás formado/a en hostelería o tienes conocimientos en APPCC (no es imprescindible, pero suma). - Mantienes el equilibrio incluso en los momentos de presión. - Tu equilibrio, agilidad y empatía hacen que el cliente se sienta escuchado, atendido y bienvenido. - Vives cerca o tienes disponibilidad para trabajar en Madrid. ¿Te sumas? Si te motiva formar parte de un proyecto con estilo, alma y proyección, queremos conocerte. ¡Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!
📍 Local selecto situado en la zona de Bernabéu (Madrid) busca incorporar un/a Tercer Encargado/a o Jefe/a de Turno con experiencia en hostelería de nivel y vocación de liderazgo. Buscamos una persona con capacidad para asumir responsabilidades operativas, gestionar equipos en turno partido y ofrecer una atención al cliente impecable en un entorno profesional y cuidado. Funciones: Supervisar y coordinar al equipo de sala y barra durante su turno. Asegurar el correcto desarrollo del servicio en sala, terraza y barra. Apoyar al encargado principal en la gestión operativa diaria. Resolver incidencias con clientes y equipo, garantizando la calidad del servicio. Controlar apertura y cierre de turno, cuadrantes y seguimiento de procedimientos. Supervisar la imagen, limpieza y cumplimiento de protocolos de calidad. Requisitos Experiencia previa como jefe/a de turno, encargado/a o similar en hostelería. Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Orientación a cliente, proactividad y buena presencia. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Valorable conocimientos de inglés (nivel atención al cliente). Residencia en Madrid o cercanías. Se ofrece Contrato estable con proyección de crecimiento dentro del grupo. Jornada con turno partido, de lunes a domingo con 2 días completos de descanso consecutivos. Salario desde 2.000 € brutos/mes, más posibilidad de bono del 10% según desempeño. Horario máximo hasta las 24:00 h (sin turnos de madrugada). Incorporación inmediata a un local selecto y consolidado en zona Bernabéu. Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional. 📩 Si tienes experiencia gestionando equipos, pasión por la hostelería y ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. ¡Envíanos tu CV y forma parte de un proyecto estable y de calidad!
About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.El puesto de ayudante de camarero/a: En Four Seasons Hotel Madrid estamos buscando un ayudante de camarero para formar parte de nuestro equipo de restauración. Esta posición, perteneciente a la división de Alimentos y Bebidas, tiene como misión principal contribuir a ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. ** Las responsabilidades del puesto incluyen:** • Ofrecer en todo momento un servicio al cliente profesional, amable y proactivo, trabajando en equipo. • Tener pleno conocimiento de todos los elementos del menú, funciones diarias y promociones. • Asegurar la limpieza y mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. • Seguir las políticas, los procedimientos y los estándares de servicio de la cocina, así como cualquier directriz sobre intolerancias alimenticias. • Siga todas las políticas de seguridad y saneamiento al manipular alimentos y bebidas. • Despejar, limpiar y coordinar el material del restaurante, asegurando que todo está listo para el servicio. • Dar la bienvenida a los clientes, y proporcionar servicio de agua, pan y mantequilla. • Montaje de buffets y puestos de comida. Nuestro/a candidato/a ideal: Buscamos candidatos/as orientados/as a la excelencia en el servicio, y que sean grandes trabajadores en equipo. Nuestro/a candidato/a ideal tendrá experiencia previa en el área de restauración, idealmente en el sector de lujo. Es requisito fundamental ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico, adaptándose y anticipándose a las necesidades de los clientes. El candidato debe tener permiso legal para trabajar en España, y debe dominar el Castellano, así como el inglés. ¿Qué Ofrecemos? Salario competitivo y un paquete integral de beneficios. Excelentes oportunidades de formación y desarrollo. Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons - Programa de Viajes para Empleados. Limpieza gratuita del uniforme del empleado. Comidas gratuitas para empleados. Día libre por tu cumpleaños. Seguro médico privado. 50 días anuales de vacaciones. Department: F&B kitchen F&B service F&B Management Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.
Desde Tablao Flamenco 1911 buscamos camarerxs que se sumen a nuestro equipo. Requisitos: -Experiencia previa en Hostelería -Nivel Avanzado de Inglés. (Se realizará prueba en el establecimiento para valorar experiencia) - Manejo de bandeja -Disposición para trabajar en equipo Especificaciones del puesto de trabajo: - Preparación previa de la sala, barra y office (mise en place). - Acomodar la sala antes del espectáculo - Llevar bebidas y comida a los clientes. (comandas con tpv) - Manejo de bandeja - Cobrar cuentas - Pulir cristalería Ofrecemos: -Contrato Fijo Jornada de 26 horas semanales+complementarias -Franja horaria de 17:00 a 00:00 hs
Incorporamos teleoperadores/as en turno de mañana, comercializarás telefónicamente seguros a clientes/as de Gran Superficie en proyecto muy estable. Como teleoperador/a tus funciones principales son: - Emisión de llamadas a clientes/as que han realizado una compra en la Gran Superficie o nos han dejado sus datos. Ofrecemos: - Contrato indefinido 30h/semanas, - Empezarás en nuestras oficinas de Madrid de manera presencial con la posibilidad a medio plazo de una modalidad mixta de oficina y teletrabajo. - Salario fijo garantizado de 1063 € + un atractivo variable que premia tus ventas. - Horario fijo de 9 a 15 de lunes a viernes. - Salesland ha sido premiada por Forbes (por 6º año consecutivo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España. - 25 años de historia, más de 11000 profesionales con presencia en 14 países. - Colaboramos con una marca de prestigio, lo que facilitará tu labor comercial. - Formación inicial presencial y remunerada si superas el periodo de prueba y si te incorporas en este proyecto. - Te certificamos como mediador/a de seguros nivel 2. - Tu desarrollo es nuestro éxito. El 95% de los mandos intermedios han promocionado internamente. - Otros beneficios: clases de inglés, formación en nuestro Campus, descuentos en formación universitaria, moda, viajes, ocio… - A través de nuestra app puedes solicitar un anticipo de nómina con un traspaso de dinero inmediato a tu cuenta. - Empresa socialmente responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades. Requisitos mínimos - Valoramos la experiencia previa en venta telefónica (televenta) como teleoperador/a en el sector seguros o similar. - Si no tienes experiencia en venta o has trabajado como comercial presencial (por ejemplo, stand, promotor, promotora, captador, captadora, ¡cara al público…) y tienes ganas de reorientar tu carrera al mundo de la televenta queremos conocerte! - Habilidades de comunicación, persistencia, capacidad de aprendizaje y orientación clara a la consecución de objetivos… - Entiendes que cada no te acerca más al SÍ. Eres entusiasta. - Tu implicación es clave para el equipo. - Manejo fluido de herramientas informáticas. - Valorable certificado de discapacidad en vigor, igual o superior al 33%
Hola, somos BALBISIANA. Contamos con cinco pastelerías de lujo en la ciudad de Madrid y tenemos una proyección de crecimiento para los próximos años. Disfrutamos lo que hacemos, ofreciendo una atención personalizada y productos de altísima calidad. Desde Balbisiana ofrecemos vacante en el área de sala, con jornada de 30 HORAS semanales, para trabajar de lunes a domingo en **horario de negocio, **con dos días libres a la semana en turnos rotativos. Requerimos: - Posibilidad de realizar turnos partidos. - Pacto de horas complementarias firmado. - Posibilidad de trabajar en cualquier tienda de Balbisiana en el centro de Madrid (Velázquez 55, Génova 1 y Concha Espina 14). - Experiencia previa como Ayudante de Camarera/o. - Dominio del inglés intermedio / avanzado. - Disponibilidad inmediata. Las responsabilidades del puesto incluyen interactuar con los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, manejar pagos y transacciones, mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo y trabajar en equipo para garantizar el éxito del restaurante. Los requisitos del puesto incluyen habilidades de comunicación, atención al detalle, conocimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria, capacidad para trabajar en equipo así como disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, cuidar cada detalle y crear experiencias memorables para los clientes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. ** Puesto: Runner/Corredor** ¿Qué harás? - Asistir al mozo o equipo de servicio durante el turno, facilitando las herramientas necesarias y priorizando la función asignada, con el fin de asegurar una atención eficiente y de calidad al cliente. - Abastecer las estaciones de servicio y estaciones de pedidos para llevar, contribuyendo a una operación fluida, organizada y sin interrupciones. - Embalar correctamente los pedidos to go, asegurando su presentación, temperatura y calidad antes de la entrega al cliente. - Despejar las mesas durante y después del servicio, y armarlas nuevamente según el estándar, con el objetivo de preparar el espacio para nuevos comensales de manera ágil. - Entregar a las mesas los platos y bebidas solicitados, coordinando con los mozos de zona para garantizar que el cliente reciba su pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. - Realizar el secado y pulido del menaje, cristalería y cubiertos, antes, durante y después del servicio, asegurando que las estaciones estén abastecidas con utensilios en óptimo estado. - Armar las mesas antes de cada turno, garantizando que estén limpias, completas y preparadas para la apertura del servicio. - Apoyar en el cierre del turno, verificando la limpieza de las mesas, el orden en estaciones, y la reposición o retiro de insumos como jarras de soya y utensilios. - Cumplir con otras funciones asignadas por el jefe directo, según las necesidades operativas del restaurante. ¿Qué buscamos en ti? - 1 a 2 años como runner o en posiciones similares. - Experiencia previa en restaurantes de alta gama o gastronómicos. - Buen manejo de protocolos de servicio, hospitalidad y atención al detalle. - Conocimiento básico de gastronomía y bebidas. - Inglés intermedio (otros idiomas son un plus). - Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué te ofrecemos? - Ser parte de una marca reconocida internacionalmente. - Crecer en una apertura desde cero, aportando tu sello al equipo. - Un ambiente multicultural, enfocado en la excelencia y el respeto. - Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo MCK. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera. Osaka te espera.
En Tusclasesparticulares buscamos traductores/as de inglés al español para dar clases particulares de inglés durante los meses de verano. Tareas: - Dar clases particulares online a estudiantes de Primaria, ESO o Bachillerato, según tu perfil. - Adaptar el contenido a las necesidades de cada alumno (refuerzo escolar, preparación de exámenes, técnicas de estudio, etc.). Requisitos: - Conocimientos sólidos de inglés. - Se valorará experiencia como profesor/a particular o formación en educación, aunque no es obligatoria. - Tener un buen nivel de comunicación, responsabilidad y dominio básico de herramientas digitales para clases online. Beneficios: - Posibilidad de dar clases presenciales, híbridas o 100% online. - Horarios flexibles, compatibles con otros estudios o trabajos. - Salario competitivo: entre 15 € y 30 €/hora. - Acceso a una amplia red de alumnos y visibilidad en nuestra plataforma. Si buscas un trabajo flexible, estable y con impacto real en el aprendizaje de los alumnos, ¡únete a nuestro equipo este verano!
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 2 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión - Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos - Se valora la formación en Hostelería Tus Funciones: - Encargado de pedidos, personal, control de costes, etc. - Funciones de organización y control del restaurante. Resolución de reclamaciones. - Soporte en la gestión y liderazgo del equipo del restaurante. - Responsable de gestionar la experiencia del cliente en el restaurante. - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales para obtener el buen funcionamiento del restaurante. - Garantizar la experiencia del cliente asegurando los recursos necesarios. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
About the job Bienvenid@ a Restel! RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en destino. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a Agente de Reservas para el mercado internacional en nuestras oficinas de Chantada. ¿De qué serás responsable? - Recepción de llamadas. - Cotización de solicitudes. - Seguimiento de reservas. - Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre. ¿Qué buscamos? El perfil que buscamos es una persona apasionada del turismo y la atención al cliente, con experiencia previa en reservas, agencias de viajes o en recepción. - Imprescindible buen nivel de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? En Restel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Restel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
En Tusclasesparticulares buscamos incorporar nuevos/as profesores/as para impartir clases online durante los meses de verano. Tareas: - Dar clases particulares online a estudiantes de Primaria, ESO o Bachillerato, según tu perfil. - Adaptar el contenido a las necesidades de cada alumno (refuerzo escolar, preparación de exámenes, técnicas de estudio, etc.). - Motivar al alumnado y ayudarles a alcanzar sus objetivos académicos durante el verano. Requisitos: - Conocimientos sólidos en una o varias asignaturas del ámbito escolar (matemáticas, lengua, inglés, ciencias...). - Se valorará experiencia como profesor/a particular o formación en educación, aunque no es obligatoria. - Tener un buen nivel de comunicación, responsabilidad y dominio básico de herramientas digitales para clases online. Beneficios: - Posibilidad de dar clases presenciales, híbridas o 100% online. - Horarios flexibles, compatibles con otros estudios o trabajos. - Salario competitivo: entre 15 € y 30 €/hora. - Acceso a una amplia red de alumnos y visibilidad en nuestra plataforma. Si buscas un trabajo flexible, estable y con impacto real en el aprendizaje de los alumnos, ¡únete a nuestro equipo este verano!
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 270 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles 4* situado en Madrid. ¿De qué serás responsable? El check-in/out. Atención al público. Reservas. Atención telefónica. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Graduadas en Turismo o similares. Personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Experiencia Mínima de un Año en puestos similares. Nivel de Inglés - Profesional. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reception Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¡Únete al equipo de profesores de Tusclasesparticulares! ¿Te gustaría ganar un ingreso extra y tener un trabajo flexible enseñando los más te gusta? En Tusclasesparticulares, buscamos profesores particulares para dar clases de apoyo para alumnos de primaria, eso y bachillerato: - Idiomas : Inglés, Español, Francés, Italiano, Alemán - Ciencias : Matemáticas, Física, Química, Biología - Apoyo escolar: primaria, ESO, bachillerato - Música : Guitarra, Piano, Canto, Violín... - Informática : Programación, Diseño web... FUNCIONES - Impartir clases particulares personalizadas. - Ayudar a los estudiantes a mejorar su confianza y rendimiento académico. - Detectar dificultades de aprendizaje y reforzar las áreas de mejora. REQUISITOS: - Haber finalizado el Bachillerato. - Conocimientos sólidos en las materias de Primaria, ESO y Bachillerato - Compromiso con el aprendizaje y desarrollo de los alumnos SE OFRECE: - Horario flexible, adaptado a la disponibilidad del profesor - Modalidad híbrida, con opción de teletrabajo - Retribución competitiva: entre 15€ y 30€/hora - Posibilidad de impartir clases en diferentes entornos Si te apasiona la enseñanza y buscas un trabajo flexible, esta es tu oportunidad. Inscríbete y empieza a dar clases hoy mismo.
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Marketing & Brand Strategy Sr. Director. Tu misión será diseñar y ejecutar la estrategia global de marketing y posicionamiento de marca, con el objetivo de aumentar la visibilidad y el reconocimiento de PHG y sus marcas hoteleras en todos los mercados en los que opera. Asimismo, intervendrás directamente en la conceptualización de producto, creando una identidad coherente, diferenciada y que conecte con clientes objetivos de cada marca. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Definir la conceptualización de producto y propuesta de valor de cada marca en los correspondientes target y mercados locales e internacionales, asegurando que cada hotel del grupo esté alineado con los atributos esenciales dicha marca. - Elaborar estrategias de segmentación de mercado que permitan adaptar la marca y los productos hoteleros a las expectativas y preferencias de cada público objetivo, mientras se mantiene una coherencia global. - Asegurar la consistencia de la arquitectura e identidad visual de marca, incluyendo sub-marcas o productos dentro de la cadena hotelera, para que refuercen la percepción general de valor y exclusividad. Tutelar la integridad en su aplicación a través de guidelines y procesos de aprobación que aseguren la consistencia en todos los canales. - Desarollar un profundo entendimiento del entorno competitivo hotelero global, identificando tendencias y oportunidades en distintos segmentos (lujo, negocios, vacacional, etc.) y mercados clave, para adaptar la estrategia de posicionamiento en función de las expectativas locales. - Establecer y comunicar un posicionamiento único de PHG y de cada una de sus marcas (incluida la marca empleadora). - Dirigir esfuerzos para medir y gestionar la percepción de la marca en tiempo real a través de métricas de satisfacción del cliente, lealtad, recomendaciones y reputación online (incluyendo plataformas como TripAdvisor y redes sociales). - Colaborar con los equipos de operaciones y servicio para asegurar que las experiencias que ofrece la cadena hotelera estén alineadas con los valores y promesas de la marca. Esto incluye desde la llegada del huésped hasta su salida, y todo lo que influye en su percepción, como el diseño del hotel, servicios personalizados, tecnología, sostenibilidad y bienestar. - Desarrollar campañas de marketing que comuniquen una narrativa auténtica y emocionalmente resonante, fortaleciendo la conexión del cliente con la marca y fomentando la lealtad. - Planificar y ejecutar campañas de marketing a nivel global y regional para el lanzamiento de nuevos hoteles, productos o servicios, asegurando que se comuniquen los atributos de la marca y se maximice el impacto en los medios de comunicación y entre el público. - Trabajar con equipos locales de Trade Marketing para adaptar la estrategia global de marca a las particularidades culturales y de consumo de cada región, asegurando que la marca se perciba como relevante y auténtica en cada mercado. Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar campañas publicitarias alineadas con la estrategia de marca. - Colaborar con el departamento de ventas para asegurar que las promociones y ofertas especiales refuercen la identidad de la marca. - Investigar la demanda para entender oportunidades de mercado y las percepciones y preferencias de los clientes. - Analizar las tendencias del mercado y la competencia. - Medir y evaluar el rendimiento de las iniciativas de branding mediante KPIs y métricas relevantes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Department: Marketing About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Grado en Marketing, Comunicación, Branding o afines. Se valorará positivamente un máster o MBA con enfoque en marketing estratégico o internacional. - Al menos 8-10 años de experiencia liderando estrategias de marketing y branding a nivel global, preferiblemente en el sector hotelero, turismo o lujo. - Conocimientos complementarios de Comunicación, comunicación digital, marketing de contenidos y ventas. - Experiencia gestionando y dirigiendo equipos multidisciplinares. - Dominio del inglés, aunque también se valorarán otros idiomas. ¡No lo dudes e inscríbete ya Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Dominas el arte del sushi y la cocina nikkei? Únete a nuestro equipo como** Sushiman (Itamae)** y sé parte de esta gran apertura. Tus responsabilidades: - Preparación experta de sushi, makis y platos fusión según los estándares Osaka - Ejecución impecable de técnicas tradicionales y contemporáneas - Control de calidad de pescados y mariscos para garantizar frescura premium - Mantenimiento de protocolos de higiene y organización en la barra Requisitos clave: - Experiencia comprobable como Itamae (1+ años en cocina nikkei/sushi) - Conocimiento profundo de ingredientes y técnicas japonesas - Certificación en manipulación de alimentos (BPM/HACCP) - Inglés básico y manejo de herramientas digitales ¿Qué te ofrecemos? - Ser parte de una marca internacional con estándares de clase mundial - Oportunidad única de participar en una apertura emblemática - Entorno dinámico con oportunidades reales de crecimiento - Cultura de aprendizaje continuo y trabajo en equipo ¿Listo para crear arte culinario con nosotros? Da el siguiente paso en tu carrera - ¡Osaka te espera!
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 270 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* situado en Madrid. ¿De qué serás responsable? El check-in/out. Atención al público. Reservas. Atención telefónica. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Graduadas en Turismo o similares. Personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Experiencia Mínima de un Año en puestos similares. Nivel de Inglés - Profesional. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, cuidar cada detalle y crear experiencias memorables para los clientes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. ** Puesto: Camarero/a** ¿Qué harás? - Acompañarás al cliente durante toda su experiencia, asegurando una atención cercana y personalizada. - Ejecutarás la secuencia de servicio con fluidez y calidad. - Mantendrás tu estación en orden, incluyendo el pulido de cristalería y reposición de menaje. - Brindarás recomendaciones sobre platos y bebidas, haciendo sugerencias que potencien la experiencia. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia previa en restaurantes de alta gama o gastronómicos. - Buen manejo de protocolos de servicio, hospitalidad y atención al detalle. - Conocimiento básico de gastronomía y bebidas. - Inglés intermedio (otros idiomas son un plus). - Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué te ofrecemos? - Ser parte de una marca reconocida internacionalmente. - Crecer en una apertura desde cero, aportando tu sello al equipo. - Un ambiente multicultural, enfocado en la excelencia y el respeto. - Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo MCK. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera. Osaka te espera.
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK MANAGER ! Tus principales funciones serán: - Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. - Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. - Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. - Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. - Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. - Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo...¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Reception About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. - Atención al detalle y orientación al cliente. - Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. - Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). - Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿Quiénes somos? EGO es una agencia creativa especializada en activaciones BTL, street marketing, entornos retail y gestión integral de personal para eventos y campañas de marca. Desarrollamos experiencias que conectan de forma real con las personas y transforman la presencia de nuestros clientes en cada punto de contacto. ⸻ ¿A quién buscamos? Buscamos un/a Director/a de Cuentas con experiencia consolidada en la gestión y coordinación de proyectos de activación, con capacidad para liderar entornos retail y dirigir equipos de ejecución y producción. Queremos a alguien que combine visión estratégica, compromiso operativo y habilidades interpersonales, con implicación total en cada fase de los proyectos. ⸻ Responsabilidades principales: • Liderar y coordinar proyectos integrales de activación en entornos retail, street marketing y BTL. • Gestionar y motivar a un pequeño equipo de gestores de cuentas que darán apoyo en el desarrollo operativo y administrativo de los proyectos. • Fomentar un entorno de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados, garantizando la alineación de todo el equipo. • Gestionar equipos de ejecución y producción, asegurando que se cumplan los estándares de calidad, plazos y presupuestos. • Realizar operativas como selección, formación y seguimiento del personal de campaña. • Supervisar la planificación y producción de materiales, velando por la correcta manipulación, montaje y disposición de los elementos en cada activación. • Mantener una relación fluida y profesional con los clientes. • Preparar y realizar presentaciones comerciales y operativas cuando sea necesario. • Garantizar el cumplimiento de los procesos y protocolos de la agencia. ⸻ Requisitos indispensables: • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, gestionando proyectos de activación BTL, retail o street marketing. • Experiencia previa en agencias especializadas en BTL y gestión de personal. • Experiencia liderando equipos y capacidad para entender y potenciar el talento de los colaboradores. • Conocimiento sólido del campo de la producción y del montaje de materiales en campañas. • Nivel alto de inglés. • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) y Google Drive. • Conocimiento y soltura en preparación y manejo de presentaciones. • Alta capacidad de organización, liderazgo y resolución. • Perfil comprometido, implicado y orientado al detalle. • Disponibilidad inmediata a partir de mediados de agosto o principios de septiembre. • Carnet de conducir y vehículo propio para poder desplazarse en caso de requerirse en algún momento puntual por eventos. • Excelentes habilidades sociales y de trato con clientes. ⸻ ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una agencia con trayectoria y especialización en activaciones y gestión de personal. • Proyectos dinámicos en entornos retail, street y BTL con marcas de primer nivel. • Un equipo implicado y profesional con el que compartir retos y crecimiento. • Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional. ⸻ ¿Quieres unirte?
En restaurante gastronómico ubicado frente al Metro Alonso Martínez, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a camarero/a con experiencia en restaurantes que trabajen con protocolo de servicio. 🔹 Requisitos: Experiencia previa en restaurantes con protocolo Excelente trato al cliente y don de servicio Se valorará nivel de inglés medio o avanzado 🔹 Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada de 40 horas semanales 4 turnos partidos + 1 turno corrido 2 días de descanso continuos Incorporación inmediata Si tienes pasión por el servicio, te esperamos para formar parte de un equipo profesional en un entorno de excelencia.
¡Hola! Somos Eloquence, empresa de personal para eventos, buscamos azafatos de imagen con buen nivel de inglés para un evento que se celebra en Madrid el lunes 21 de julio. A continuación detallamos la oferta: – Evento: Danone YoPro Activation – Horario: de 9.00 h a 14.00 h (5h) – Ubicación: Restaurante Villa Verbena. Casa de Campo – Requisitos: inglés mínimo B2, mucha proactividad y buena actitud – Funciones: bienvenida a clientes, registro, dar muestras de producto y animar a los asistentes a participar en la activación – Uniforme: a determinar – Salario: 16,00 € brutos/hora o 14,64 € netos/hora (incluye extra por derechos de imagen) *Ten en cuenta que en la oferta de trabajo el salario aparece en bruto, pero recibirás el dinero en tu cuenta bancaria en neto. Aplicamos por defecto el mínimo de IRPF del 2%. REQUISITO: Tener la foto de perfil actualizada. IMPORTANTE: Que estés cómodo con que te estén grabando. Se hará contenido para relaciones públicas. Si tienes experiencia en eventos similares y te interesa formar parte de un equipo para poder trabajar de forma eventual con nosotros en base a tu a disponibilidad, no dudes en aplicar y nos pondremos en contacto contigo y te contaremos mejor! Muchas gracias! Team Eloquence :)
¡Únete a nuestro equipo de animación y eventos! ¿Eres una persona alegre, positiva y con un carisma contagioso? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Descripción del puesto: Buscamos a alguien dinámico y extrovertido para liderar y animar grupos en actividades al aire libre en la montaña y en eventos sociales en Madrid. Si te apasiona la gente, la naturaleza y los eventos, ¡este es tu lugar! Responsabilidades: - Liderazgo de grupos: Organizar y guiar actividades, asegurando la diversión y conectando con todos los participantes. - Animación social: Crear un ambiente festivo y participativo en eventos sociales, manteniendo alta la moral y el entusiasmo. - Flexibilidad: Adaptarse a diferentes tipos de eventos y horarios, ofreciendo un excelente trato al cliente en inglés y español. Requisitos: - Actitud positiva: Debes ser la energía positiva que todos buscan. - Carisma y comunicación: Habilidad para conectar con la gente y mantener la atención del grupo. - Experiencia en animación o guía: Aunque no es obligatorio, cualquier experiencia previa será un plus. - Disponibilidad flexible: Capacidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: - Ambiente dinámico: Únete a un equipo joven y motivado en distintos planes y conoce gente de todo el mundo. - Buenas propinas en los diferentes tours. - Posibilidad de desarrollo: Oportunidades para crecer dentro de nuestra empresa. ¿Cómo aplicar? Envía tu CV y una carta de presentación contándonos por qué eres la persona ideal para este puesto. ¡No olvides incluir alguna experiencia o anécdota que demuestre tu carisma y habilidad para manejar grupos! Ubicación: Madrid Tipo de contrato: tiempo completo.
🍖 Oferta de empleo: Camarero/a con dominio en corte de jamón – Zona Bernabéu. 📍 Desde ABC PERSONAL estamos seleccionando Camareros/as con experiencia en sala y barra, que además dominen el corte de jamón a cuchillo, para un reconocido local gastronómico en la zona de Bernabéu (Madrid). ¿Eres un apasionado del jamón ibérico y sabes cómo ofrecerlo con precisión y elegancia al cliente? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres crecer en un entorno profesional y estable? ¡Esta es tu oportunidad! 🔪 Lo que más valoramos: Dominio del corte de jamón a cuchillo (imprescindible) Conocimiento del producto, presentación y servicio de calidad Seguridad y agilidad en el trato directo con el cliente 🧾 Condiciones del puesto: Contrato fijo discontinuo Jornada con turno partido 2 días libres por semana Horario máximo hasta las 24:00 h Salario: 1.586 € brutos/mes. Más Incorporación inmediata Inglés valorable (nivel atención al cliente) 🎯 Requisitos: Experiencia previa como cortador/a de jamón en sala Experiencia como camarero/a de barra y sala Buena imagen y habilidades comunicativas Capacidad para trabajar en equipo y mantener el ritmo del servicio Residencia en Madrid o cercanías 📩 Si te apasiona el jamón y el trato al cliente, y quieres formar parte de un equipo profesional, envíanos tu CV. ¡Te estamos buscando!
RavioXO, la balanza perfecta entre innovación y delicadeza del universo de Dabiz Muñoz, busca un/a Host/Hostess apasionado/a por la atención al cliente, con capacidad para garantizar una experiencia única desde el instante en que los comensales comienzan su experiencia con nosotros. ** Funciones:** - Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalidad. - Gestionar las reservas y coordinar la asignación de mesas a través de CoverManager. - Ofrecer información sobre el restaurante y atender solicitudes de los clientes. - Colaborar con el equipo de sala y cocina para garantizar un servicio fluido. - Representar la imagen y los valores de RavioXO en cada interacción. ** Ofrecemos:** - Contrato indefinido. - Plan de formación. - Plan de Carrera. - Flexibilidad de movimiento entre los diferentes restaurantes del grupo. - Beneficios para empleados/as. - Dietas durante la jornada laboral. Requisitos mínimos: - Experiencia previa mínima de 1 año en hostelería, preferiblemente en restaurantes gastronómicos. - Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. - Dominio fluido de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas. - Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. - Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. ¿Te apasiona crear experiencias inolvidables desde el primer momento? Únete al equipo de RavioXO y ayuda a transformar cada detalle en algo extraordinario. ¡Te esperamos!
- Requisitos mínimos: Buscamos personas con experiencia en carpintería y montajes de todo tipo, en especial si proceden de formación profesional afín. Aparte de la experiencia en tematización, valoraremos en gran medida haber trabajado en obras, construcción de mobiliario personalizado, decorados de escenografía, etc. Necesitamos que seas una persona creativa, hábil con las manos y con capacidad de interpretar planos, dando la atención al detalle necesaria para un acabado duradero y de calidad. Has de ser íntegro/a, responsable y tener disposición a viajar y conocer mundo a través de tu trabajo. - Requisitos deseados: Será un plus: -Conocimiento de inglés. -Conocimientos de AutoCad. -Capacidad de uso de máquinas industriales de corte, canteado, fresado, soldadura... -Experiencia en el tratamiento de múltiples materiales. -Imprescindible residente en CEE. - Descripción: TAA Group buscamos a una persona especializada en montajes de todo tipo, con la misión de llevar a cabo importantes proyectos en parques temáticos. En esta posición, serás la persona responsable de ensamblar diversas piezas que formarán estructuras de fantasía en parques temáticos, así como figuras simuladas de todo tipo. Deberás saber adecuar la fabricación o montaje a los planos o diseños que se proporcionen. Contarás con equipo de primer nivel para realizar esta labor a pie de obra, utilizando principalmente el idioma inglés, haciendo gala de tu habilidad en un importante parque temático. Tras un proyecto inicial en París, si te ha gustado la experiencia, seguiremos contando contigo de forma indefinida en futuras obras alrededor del mundo.
Te gusta el helado, atender a la gente y sonreir? Si la respuesta es sí, te esperamos. Una nueva heladería artesanal en el centro de Madrid busca empleados para su equipo. Ofrecemos buen ambiente de trabajo, contrato indefinido y mucho helado! Descripción del puesto de trabajo: · Heladería Cafetería · Atención y asesoramiento a clientes · Mantenimiento de la tienda en perfecto estado. · Control de stock · Recepción de mercancías Requisitos: imprescindible experiencia en el sector excelente atención al cliente buena presencia proactividad y pasión por el trabajo puntualidad, seriedad y compromiso buen nivel de inglés
¿Quieres desarrollarte en el departamento de Operaciones en una empresa multinacional de hostelería? En SSP operamos locales de diferentes marcas en aeropuertos y estaciones de tren. Tenemos más de 100 unidades en activo, y somos más de 2.000 personas. Te contamos más...¿Quieres aprender sobre el sector de la hostelería y el turismo? Disfrutarás un buen ambiente de trabajo y grandes profesionales. Te ofrecemos una oportunidad en el departamento de Operaciones del aeropuerto de Madrid Barajas. Requisitos: Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Gestión Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Hostelería Calidad Trabajo en equipo Gestión Aeropuertos Informatica Administrativo Facturas Reclamaciones SAP Requisitos mínimos Nivel Idiomas Inglés B1-B2 Informática: Office, Excel (Nivel Medio-alto) Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y orientación al cliente interno. Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. Descripción Las principales tareas: - Gestión administrativa, documental, atención a los empleados del centro, gestión del correo electrónico departamental, seguimiento de temas relativos a facturación. Así como apoyo o realización de todas las tareas que se deriven del puesto. Formación: Formación profesional en administración y finanzas o similar. Experiencia: Mínimo 1 año realizando funciones similares. Herramientas: Manejo de Microsoft Office. Contrato por sustitución de baja a jornada completa. Fecha de incorporación inmediata. Horario de L a V: 8 a 17:00h Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría: Turismo y restauración - Hostelería Departamento: Operaciones Nivel: Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 1 Horario de L a V: 9 a 17:00h
En Staff Global Group, empresa líder en servicios de outsourcing de personal, buscamos azafatos/as de congresos para un importante congreso que se celebrará del 28 de agosto al 1 de septiembre en IFEMA Madrid. Responsabilidades: Atención en sala. Asistir a los congresistas. Reparto de flyers. (Funciones según posición asignada) Salario: 9,1€/br la hora Requisitos: Perfil resolutivo, organizado/a, paciente y orientado/a a resultados. Disponibilidad completa durante los días del evento. Nivel de inglés avanzado. (Otros idiomas serán valorados). Muy valorable haber trabajado previamente en IFEMA. Ofrecemos: Contrato fijo discontinuo. Incorporación a un entorno profesional, dinámico y con proyección. Participación en proyectos de gran visibilidad con clientes de primer nivel. Posibilidad de continuidad en futuros eventos. Si tienes experiencia liderando equipos, habilidades organizativas y disfrutas del ritmo de los eventos, ¡te estamos buscando! Postula y sé parte de un gran proyecto.
Sobre nosotros Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped. Puesto: Recepcionista de Hotel Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional. Responsabilidades: Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida Gestión de reservas y atención telefónica Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Gestión de solicitudes especiales y atención VIP Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento Requisitos: Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción) Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo Jornada completa con turnos seguidos Condiciones competitivas acorde a la experiencia Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses Ambiente profesional y entorno exclusivo
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE RESTAURACIÓN! 🌟 Buscamos JÓVENES AYUDANTES DE CAMARERO/A CON INGLÉS para formar parte de un gran grupo de restauración en crecimiento. Si tienes ganas de trabajar, aprender y crecer con nosotros, ¡te estamos buscando! 🙌 🍴 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 🍴 ✅ Contrato de 30 horas/semana (¡y la posibilidad de hacer horas extras!) ✅ Salario bruto de 1117,96€ al mes ✅ Horario mixto: turno partido o seguido ✅ 30 días de vacaciones al año ✅ Formación pagada de 2 semanas 📚 ✅ Incorporación inmediata ✅ Oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa 🍷 TUS TAREAS SERÁN: 🍷 🔹 Atención al público con una sonrisa 😊 🔹 Toma de comandas y servicio en mesa 🍽️ 🔹 Recogida de mesas y mantenimiento del espacio 🔹 Comunicación constante con tu equipo y responsables para un turno perfecto 📍 Ubicación: Preciados, Fuencarral. 🕒 Horarios: Viernes y Sábados hasta las 01:30-02:00h Si eres dinámico/a, proactivo/a y tienes actitud positiva, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! 🚀 ¡Apúntate ahora y empieza tu camino con nosotros! ✨
¡Buscamos cocineros/as con pasión y actitud para unirse al equipo de Osom! 🍳🍰 🕒 20-30h/semana | Incorporación en Septiembre | Turnos rotativos | Contrato indefinido ¿Tienes experiencia o muchas ganas de aprender? ¡Queremos conocerte! ¿Qué harás? 👩🍳 Preparar platos siguiendo nuestras recetas. ✨ Cuidar la presentación y calidad de cada preparación. 🧼 Mantener el espacio limpio y organizado. 🤝 Coordinar con el equipo para un servicio fluido. 📦 Apoyar en stock, limpieza y tareas diarias. Lo que buscamos: ✅ Experiencia previa en cocina. ✅ Interés por aprender, innovar y crecer. ✅ Rapidez, actitud positiva y trabajo en equipo. ✅ Buena comunicación y motivación para transmitir la esencia de OSOM. ✅ Inglés básico (deseable). ✅ Bachillerato, educación superior o formación profesional en gastronomía (deseable). ✅ Disponibilidad para turnos rotativos en el centro de Madrid. Lo que ofrecemos: 🍽️ Comida de staff en turno. ☕ Descuentos en nuestros locales. 📚 Aprendizaje y crecimiento profesional. 📆 Horarios organizados (apertura 7:00/7:30 – cierre 20:00/20:30). 🎉 Buen ambiente y diversión. 📄 Contrato indefinido. ¿Quieres ser parte de esta comunidad? ¡Súmate a Osom!
Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: - La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. - Será el responsable del montaje de la mesa. - Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. - Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. Se requiere: - Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. - Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. - Experiencia en restauración de lujo o fine dining. - Buen manejo de bandeja. - Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. - Valorable conocimiento de protocolo. - Valorable nivel alto de inglés. - Valorable conocimiento de otros idiomas. - Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. - Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: - Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. - Remuneración competitiva. - Sistema de propinas semanales. - Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!
¡Buscamos Baristas con pasión por el café y ganas de crecer! 🕒 30h/semana inicialmente | Incorporación en septiembre | Contrato indefinido En OSOM el café es increíble, pero nuestro equipo lo es aún más. ¿Tienes experiencia como barista, buena actitud y te apasiona el café? Este es tu lugar. ¿Qué harás? 👨🍳 Preparar bebidas cuidando siempre la calidad y presentación. 🌟 Atender a clientes con buena energía recomendando bebidas y productos. 🧼 Mantener el espacio limpio y organizado. 📦 Gestionar stock y calibrar máquinas. Lo que buscamos: ✅ Mínimo 6 meses de experiencia como barista (deseable). ✅ Interés por aprender, innovar y crecer. ✅ Rapidez, actitud y trabajo en equipo. ✅ Actitud positiva y habilidades para resolver situaciones con clientes. ✅ Buena comunicación y motivación para transmitir la esencia de OSOM. ✅ Inglés básico (deseable). ✅ Bachillerato, educación superior o formación profesional en gastronomía (deseable). ✅ Disponibilidad para turnos rotativos en el centro de Madrid. Lo que te ofrecemos: 🍽️ Comida de staff en turno. ☕ Descuentos en nuestros locales. 📚 Aprendizaje y crecimiento profesional. 📆 Horarios organizados (apertura 7:00/7:30 – cierre 20:00/20:30). 🎉 Buen ambiente y diversión. 📄 Contrato indefinido. ¿Quieres ser parte de esta comunidad? ¡Súmate a Osom!
Hola somos Grupo Gran Vía 44, estamos en busca de un nuevo equipo de camareros/as para la incorporación inmediata en nuestro local SKY44 Rooftop. Que buscamos en nuestro equipo: Experiencia laboral comprobable como Camarero o Camarera Experiencia práctica con caja registradora y sistema de información de pedidos Habilidades comunicativas Idiomas como Ingles e Italiano fundamental Atención y paciencia para los clientes. Excelentes habilidades de presentación. Fuertes habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado. Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva. Espíritu de equipo Se ofrece: Relacionarse de forma laboral con un gran proyecto Contrato Indefinido Jornada Completa Dos días libres Sueldo a consultar. Proyección de desarrollo en una en plena expansión Excelentes Condiciones Económicas Gran Ambiente de trabajo - Solo se presenta a la entrevistas a las personas que hemos citado, gracias. - No cogemos curriculum si no estas citado
¿Tienes ganas de trabajar, aprender y crecer? Entonces… ¡te estamos buscando! 💼✨ 🔍 Buscamos AYUDANTES DE CAMARERO/A con INGLÉS para un grupo de restauración en plena expansión 🚀 🍽️ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 🕒 30 horas semanales + posibilidad de horas extras 💰 Salario bruto mensual: 1117,96€ 🔁 Turno partido o seguido (horario mixto) ✅ 2días libres a la semana. 🏖️ 30 días de vacaciones al año 📚 Formación pagada durante 2 semanas ⚡ Incorporación inmediata 📈 Posibilidades reales de crecer dentro de la empresa 🥂 ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? 💬 Atender al cliente con amabilidad y energía 📝 Tomar comandas y servir en mesa 🧹 Recoger y mantener limpio el espacio 🤝 Colaborar con tu equipo para que todo fluya 📍 Zona Centro 🕑 Disponibilidad: Viernes y sábados hasta la 01:30 - 02:00h 💡 PERFIL IDEAL: ✔️ Jóvenes con ganas de aprender ✔️ Buena actitud y espíritu de equipo ✔️ Nivel básico de inglés ✔️ Dinamismo y responsabilidad 📲 ¡Apúntate ya y empieza una nueva etapa con nosotros! ¡Queremos conocerte! 🌟
¿Eres una persona dinámica, comunicativa y con ganas de trabajar en equipo? ¡Únete a nuestro equipo de informadores! Estamos buscando personal con disponibilidad para trabajar en diferentes horarios (Turnos de Mañana, de Tarde o Jornada Partida) para Campaña de Información de Transporte Público de Madrid. Además, Te mantendrás durante todo el año en nuestra bolsa para las distintas campañas que realicemos sobre movilidad sostenible y el uso de la red de transporte público de Madrid. Requisitos: - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes o de Sábados a Domingos durante el mes de Septiembre - Disponibilidad en Turnos entre las 7.00 y las 20.00 - Experiencia previa en tareas de atención al público. - Nivel de inglés intermedio / avanzado. - Flexibilidad horaria para adaptarse a los horarios de cada campaña y/o interés en trabajar en acciones eventuales. - Actitud positiva, proactiva y capacidad para trabajar en equipo - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo. - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si estás interesado/a en esta oferta, no dudes en inscribirte. ¡Te esperamos!
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas. - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...) - Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestro equipo de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: - Información y atención al cliente - Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja. - Entrega de pedidos online - Recepción de reclamaciones y sugerencias - Otras actividades menores Requisitos INDISPENSABLES: - Estudios de bachillerato o superior - Inglés nivel C1 (con certificación) - 1 año de experiencia en atención al cliente - 1 año de experiencia en ventas ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando!
¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel en Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando! Ofrecemos: - Contrato de 26 horas semanales. - Formación online oficial de atención al cliente. - Un ambiente de trabajo profesional y dinámico. - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Funciones principales: - Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas. - Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente. - Realizar cobros y gestiones de pagos. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero). - Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. - Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas). - Actitud positiva, responsabilidad y proactividad. IMPRESCINDIBLE: Encontrarse en desempleo Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestro equipo de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: - Información y atención al cliente - Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja. - Entrega de pedidos online - Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega. - Recepción de reclamaciones y sugerencias - Otras actividades menores Requisitos INDISPENSABLES: - Estudios de bachillerato o superior - Inglés nivel C1 (con certificación) - 1 año de experiencia en atención al cliente - 1 año de experiencia en ventas ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando!
About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Te apasiona trabajar con niños y dominas el inglés? ¡Únete a nuestro equipo en Tusclasesparticulares! Estamos buscando niñeras bilingües (español/inglés) para cuidar a los niños mientras practican inglés de forma divertida y educativa. No necesitas experiencia previa, solo ganas de trabajar con los más pequeños. Tareas: - Practicar inglés con los niños de manera lúdica. - Ayudar con tareas escolares y actividades extraescolares. - Crear un ambiente seguro y educativo. Requisitos: - Dominio del inglés - Experiencia con niños (aunque no es necesaria) - Responsabilidad y pasión por la enseñanza. Beneficios: - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo - Salario competitivo: 15€ a 30€/hora. - Oportunidad de trabajar en diferentes entornos. ¡Si te apasiona cuidar de niños y enseñarles inglés, no dudes en inscribirte!
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas corporativas. La posición puede estar situada en Madrid o Ibiza. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Supervisión y cumplimiento del presupuesto anual de ingresos, velando por la estrategia de ADR - Velar por la rentabilidad de cada canal para maximizar los ingresos netos - Aplicar estrategias de ventas y restricciones de tarifas e inventario de acuerdo con la estrategia establecida para maximizar los beneficios. - Evaluar y ejecutar medidas correctoras en el precio en el caso de desviaciones. - Directrices de fijación de precios y tarifas, tipos de habitaciones y segmentos de clientes. - Planificación y gestión del precio en ofertas y campañas, coordinado con los departamentos de ventas. - Cotización de grupo y de los análisis de desplazamiento relacionados. - Definir la combinación ideal de negocios y la estrategia de combinación de canales, definir la estrategia de sobreventa y protección y gestión de tipologías de habitaciones - Forecast semanal de KPIs de alojamiento, coordinado con el Regional Manager y la dirección del hotel. - Registro de forecast por segmentos en RMS. - Análisis mensual de forecast accuracy. - Validar el forecast del RMS y garantizar acciones correctivas para mejorar la previsión - Actualización, análisis y envío en tiempo de los informes corporativos de Revenue. - Análisis y optimización de las tipologías de habitación. - Promulgar cultura de Revenue management en los hoteles. - Identificar nuevas oportunidades de ingresos. - Velar por la calidad de los datos en herramientas, apoyando a Project Manager con tareas de validación de nuevos proyectos. - Conocer el producto de los competidores así como sus canales de venta y estrategias - Visión actualizada de negocio en la plaza y noticias influyentes en el ámbito socio-económico - Trabajo contínuo en herramientas de benchmarking como STR (DSTAR y Forward), optimizando RGI y crecimiento vs compset. ¿Qué te ofrecemos?: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Tu horario será de lunes a viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa en oficinas de Madrid… Department: Revenue Management About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management. - Mínimo dos años de experiencia como revenue manager. - Nivel avanzado de inglés oral y escrito. - Manejo avanzado de paquete office. - Experiencia con Power BI será valorada positivamente. - Manejo de sistemas de Revenue Management (tales como Duetto, IDeaS or Atomize), PMS (Opera, Prestige), Channel Manager (TravelClick, Siteminder,…), Sistemas de Paridad de Precio… ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
En Tusclasesparticulares estamos buscando un/a profesor/a particular para impartir clases de refuerzo escolar a alumnos de Primaria y ESO durante el verano. Ofrecemos un trabajo flexible y bien remunerado. ¿QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO? ·Impartir clases particulares adaptadas al nivel y necesidades de cada alumno en materias como matemáticas, lengua, ciencias, inglés y otras asignaturas escolares. · Ayudar a mejorar el rendimiento académico y preparar a los alumnos para el próximo curso. · Fomentar la motivación y la confianza del alumno en sus capacidades académicas. REQUISITOS: · Estar cursando o haber finalizado estudios universitarios (idealmente relacionados con educación o carreras afines). · No se requiere experiencia previa, pero se valorará experiencia dando clases particulares o formación educativa. TE OFRECEMOS: · Posibilidad de dar clases presenciales, híbridas o 100% online. · Horarios flexibles, compatibles con otros estudios o trabajos. · Salario competitivo: entre 15 € y 30 €/hora. · Acceso a una amplia red de alumnos y visibilidad en nuestra plataforma. Si buscas un trabajo flexible, estable y con impacto real en el aprendizaje de los alumnos, ¡únete a nuestro equipo este verano!
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Social Responsibility Executive - Sustitución de Maternidad en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Queremos que Palladium Hotel Group sea una empresa socialmente responsable, sostenible y que cumpla con los objetivos marcados al más alto nivel de la compañía. Si eres apasionado y estás comprometido para incorporarte al área de RSC y Sostenibilidad, ¡te estamos buscando a ti! Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Seguir las líneas estratégicas marcadas desde el comité corporativo de Sostenibilidad para cumplir con los objetivos marcados a nivel global. - Velar por que los valores sociales permeen de manera consistente en la estructura corporativa, trabajando de forma transversal con el resto de los departamentos. - Apoyar en el diseño, ejecución y seguimiento de nuevos proyectos de acción social y ambiental para cada destino. - Evaluar las tendencias del sector y las mejores prácticas para implementar programas innovadores que respondan a las necesidades ambientales y sociales. - Trabajar de manera creativa y con un seguimiento muy cercano en todos los proyectos en marcha en los tres pilares fundamentales de Palladium CARES; responsabilidad social interna, responsabilidad social externa y responsabilidad ambiental. Cada una de ellas tiene una serie de iniciativas a las que saber acompañar a todos los equipo de los hoteles - Coordinar y gestionar iniciativas de sostenibilidad ambiental y proyectos de impacto en las comunidades donde operamos - Sera responsable del seguimiento económico y financiero de los proyectos y preparar junto a la dirección del Presupuesto anual - Trabajar estrechamente con equipos de diferentes departamentos para integrar prácticas sostenibles en todas las operaciones del hotel. - Comunicar efectivamente las iniciativas de RSC y sostenibilidad a empleados, huéspedes y la comunidad a través de presentaciones, informes y campañas . - Representar a la empresa en foros y conferencias sobre sostenibilidad, estableciendo relaciones con organizaciones locales, ONGs y otros stakeholders clave. - Mantener relaciones positivas con ONGs, organizaciones comunitarias y otros socios relevantes para identificar oportunidades de colaboración y apoyo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura/ Diplomatura en ciencia sociales y/o humanidades,medio ambiente, relaciones internacionales. - Formación y especialización en Sostenibilidad, Responsabilidad social corporativa, ESG, impacto medioambiental. - Nivel alto de inglés. - Mentalidad proactiva y habilidades de colaboración para movilizar equipos y recursos en diversos destinos y corporativos. - Experiencia mínima de 2 años en roles similares en el sector hotelero o en la gestión de RSC. - Actividades y experiencias de voluntariados. - Conocimiento de las regulaciones y estándares de sostenibilidad aplicables. - Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. - Dirección y gestion de proyectos. - Competencia alta en MS Office Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
🍽️ ¡Estamos buscando un/a Bar Manager Assistant (Segundo/a Encargado/a)! Desde ABC, agencia especializada en selección de personal para hostelería, colaboramos con un grupo de restauración en expansión. Buscamos un/a Asistente de Bar Manager / Segundo Encargado/a para apoyar la gestión de uno de sus restaurantes en Madrid (zona Méndez Álvaro - Atocha). 📌 Detalles del puesto 📍 Ubicación: Madrid (entre Méndez Álvaro y Atocha) 🕒 Jornada completa: 40 h/semana 💶 Salario: 27.225 € brutos/año 📅 Incorporación: mediados o finales de julio 🕗 Turnos rotativos de lunes a domingo ➡️ Viernes y sábado con turnos partidos (imprescindible) ➡️ Disponibilidad para salir en turno de tarde a las 1:30/2:00 de la madrugada 🛌 2 días de descanso semanales 📄 Tipo de contrato: 📆 Contrato temporal inicial de formación: del 21/07 al 25/08 📑 A partir del 25/08 se realizará un contrato indefinido 🗣️ Idioma: Castellano nativo o avanzado (inglés valorado) 🛂 Permiso de trabajo en vigor 👥 Tu misión Apoyar al/la Bar Manager en la coordinación diaria del restaurante, liderando equipos en sala, terraza y cocina para garantizar una operación fluida, atención excelente y cumplimiento de los estándares del grupo. 🎯 Responsabilidades principales ✅ Liderazgo operativo Supervisión del equipo de sala y apoyo en la gestión de cocina Participación en la elaboración de horarios junto al/la Bar Manager y Kitchen Manager Fomento de un ambiente de trabajo positivo y eficiente ✅ Experiencia del cliente y cumplimiento Atención directa al cliente y resolución de incidencias Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y normativa laboral ✅ Control del negocio Apoyo en el control de inventario, caja y costes Supervisión del mantenimiento de las instalaciones 🧠 Perfil que buscamos Experiencia previa como segundo encargado/a, jefe/a de sala o supervisor/a Capacidad para liderar y trabajar en equipo Organización, iniciativa y resolución de problemas Orientación al cliente y buen nivel de comunicación Actitud flexible y analítica 📩 ¿Quieres seguir creciendo en el sector de la hostelería con una empresa que apuesta por el talento interno? ¡Postúlate ahora y forma parte de un proyecto con futuro!
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Global Projects & Operational Innovation Advisor en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Mejorar la experiencia del cliente y el trabajo de nuestros colaboradores mediante la implementación, seguimiento y afianzamiento de las herramientas de mejora continua en PHG, mejorando la eficiencia organizativa y optimizando procedimientos de acuerdo con esta filosofía. Dar soporte global a la hora de promover la cultura de mejora continua, control del desperdicio, valor agregado y satisfacción del cliente con herramientas asociadas a la mejora continua de procesos. Planificación y coordinación de proyectos "ad-hoc" del área de operaciones. Aportar soporte a la dirección global de Brand Delivery para la consecución de los objetivos estratégicos del área de brand delivery y mejora de procesos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Apoyo a la dirección global de brand delivery en las tareas de gestión del departamento. - Trabajar en los proyectos y tareas que se le asignen desde el departamento. - Coordinación de múltiples proyectos usando la metodología e implementado los proyectos a tiempo de acuerdo con la planificación realizada. - Promover el uso de la herramientas y metodologías para la gestión de proyectos. - Servir como un apoyo continuo para los proyectos y empleados asignados para ayudar a identificar oportunidades de mejora. - Dar soporte a los equipos de proyectos y/o clientes internos con la implementación de las herramientas de mejora continua, la facilitación de reuniones y los programas de mejora continua, así como en el seguimiento de los planes de compromiso de los hoteles. - Seguimiento de los planes de compromiso/informes mensuales de los hoteles y de los KPI´s de los proyectos. - Ayudar a desarrollar y mantener procesos y programas de transformación conjuntamente con los responsables regionales de mejora de procesos. - Dar soporte a los equipos de trabajo con herramientas básicas que incluyen, entre otras, Value Stream Mapping, A3's, Gemba Walks, 5S y Visual Management. - Dar soporte en la capacitación de los empleados y miembros del equipo en las herramientas de mejora continua, así como facilitar su inclusión en una cultura de mejora continua. - Participar activamente en el desarrollo y mantenimiento del proceso de mejora continua de la organización. - Ayudar en el mantenimiento de los niveles de estándares de las herramientas de mejora continua utilizadas entre los equipos de proyecto o dentro de la organización. Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y procedimientos actuales. - Impulsor de buenas prácticas y de la mejora continua. - Figura clave como gestor del cambio. Promueve y facilita la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas. - Incentivar el uso de la tecnología vinculado a la mejora continua. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura en turismo, ADE. - Conocimientos y/o formación de sistemas de calidad (ISO9001), IATF, Lean Manufacturing, etc. - Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora. - Al menos 2 años en el área de calidad de una empresa internacional. - Nivel medio- alto de inglés. - Experiencia en la gestión de proyectos. - Experiencia en la mejora de procesos operativos hoteleros y de gestión de calidad. - Participación en equipos de mejora o de alto rendimiento con objetivos claros de reducción de plazos de entrega, minimización de costes, mejora de la productividad y de la calidad. - Capacidad para identificar el valor añadido, así como los factores de desperdicio (duplicidad de tareas, desvíos, sobreproducción, etc.) que no aportan valor. - Planificar y realizar seguimiento sobre las actividades de control de calidad - Promover la mejora continua mediante el control y mejora de los estándares, procesos y procedimientos para enriquecer el servicio a los clientes. - Capacidad para ejecutar un proyecto global de cambio. - Persona empática y analítica con capacidad para detectar necesidades / puntos de dolor de los clientes/causa raíz y capacidad de síntesis. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.