About the job ¿Cuál será tu misión? El hotel NH Collection Leon Plaza Mayor busca un Recepcionista temporal (baja) para que se una al equipo, Serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Buscamos unha persoa dinámica e comunicativa para unirse ao equipo de Toxo Travel. O traballo consiste en repartir publicidade (flyers) en zonas de alto tránsito de Santiago de Compostela, informando e asesorando aos turistas sobre as nosas excursións dun día. Requisitos: -Persoa organizada, proactiva e con boa actitude comercial. -Nivel avanzado de inglés (valorarase positivamente o coñecemento doutros idiomas). -Excelentes habilidades de comunicación. -Flexibilidade horaria. -Capacidade para traballar de forma autónoma e en equipo. Ofrecemos: -Contrato fixo descontinuo. -Duración inicial: 6 meses. -Sistema de traballo con comisións por cada reserva realizada. Se che gusta o trato co público e queres formar parte dunha axencia de viaxes en crecemento, esperamos a túa candidatura. Buscamos una persona dinámica y comunicativa para unirse al equipo de Toxo Travel. El trabajo consiste en repartir publicidad (flyers) en zonas muy transitadas de Santiago de Compostela, informando y asesorando a turistas sobre nuestras excursiones de un día. Requisitos: -Persona organizada, proactiva y con actitud comercial. -Nivel avanzado de inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). -Excelentes habilidades comunicativas. -Flexibilidad horaria. -Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos: -Contrato fijo discontinuo. -Duración inicial: 6 meses. -Sistema de trabajo con comisiones por cada reserva realizada. Si te gusta el trato con el público y quieres formar parte de una agencia de viajes en crecimiento, esperamos tu candidatura.
Estamos buscando ampliar nuestro equipo de sala, necesitamos un/a camarero/a para el restaurante LUME que le gusten el mundo del vino, sea amable, cuidadoso y vocación por atención al cliente. Requisitos mín.: -experiencia 1 año -idiomas: español e inglés (conversación) Requisitos valorables: -curso en materia de vinos
About the job En A Tafona y Lume, buscamos un/a Jef@ de Partida, Jef@ de cocina, cociner@, y camareros, apasionado por la cocina y comprometido con la excelencia gastronómica. Este puesto es clave en la organización de nuestra cocina, garantizando la calidad, técnica y creatividad en cada plato. Responsabilidades: Supervisar y ejecutar la preparación de los platos dentro de su partida, asegurando los estándares de calidad y presentación definidos por Lucía Freitas. Controlar el stock de productos de su partida, realizando pedidos y garantizando una óptima gestión de materia prima, priorizando siempre ingredientes locales y de temporada. Mantener el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Colaborar con el equipo de cocina en el desarrollo de nuevas recetas y propuestas culinarias. SALA Atención al cliente: Recibir y acompañar a los comensales, explicando el concepto del restaurante y resolviendo cualquier duda sobre el menú. Servicio de alimentos y bebidas: Conocer en profundidad cada plato y bebida, incluyendo ingredientes, técnicas de preparación y maridajes, para poder ofrecer recomendaciones y una experiencia personalizada. Coordinación con cocina: Transmitir los pedidos con precisión y mantener una comunicación fluida con el equipo de cocina para garantizar tiempos adecuados y calidad en el servicio. Mise en place y orden en sala: Preparar y organizar las mesas antes del servicio, asegurando que todo esté impecable, desde la cristalería hasta la mantelería. Gestión de tiempos y experiencia del cliente: Controlar los ritmos del servicio, anticiparse a las necesidades del cliente y estar atentos a cualquier requerimiento especial, como alergias o preferencias alimentarias. Cierre y revisión de sala: Al final del servicio, encargarse del desmontaje de mesas, limpieza y organización del espacio para el siguiente turno. Si tienes el talento y la motivación para formar parte de un equipo que valora la excelencia y la creatividad, ¡nos encantaría conocerte! Number of positions: 2 Department: F&B kitchen About you Experiencia previa mínima de 4 años Formación en cocina o gastronomía, ya sea a nivel técnico o superior, Conocimiento y dominio de técnicas culinarias avanzadas Disponibilidad horaria y flexibilidad, adaptándose a las necesidades del restaurante y eventos especiales. Permiso de trabajo en la Unión Europea o documentación en regla para trabajar en España. Language required: Spanish. English is a plus The company Lucía Freitas nació en 1982 en Santiago de Compostela (Galicia, España). A los 19 años comenzó sus estudios en la Escuela Superior de Hostelería de Artxanda (Bilbao). Ese fue el momento inicial del camino. En su amplia trayectoria hay que mencionar por encima de otras dos paradas: Su paso por Mugaritz, donde descubrió el mundo verde y las huertas y donde se impregnó de la filosofía y de los valores que rodean al producto de cercanía que a día de hoy caracterizan su trabajo. Su paso por Relais Chateau como jefa de pastelería de su restaurante Tápies. Este momento definió su visión económica y estratégica de la gastronomía como negocio y fue el momento clave que dio lugar a la apertura de su primer restaurante: A Tafona, inaugurado en 2009 en su tierra natal, Santiago de Compostela
Camarero de restaurante con experiencia en servicio de comida y bebida en mesa. Toma de comanda a través de teléfono. Elaboración de cafés y tiraje de cerveza. Montaje y desbarase de mesas. Emplatado a la vista del cliente. Inglés medio para comunicación con cliente y toma de comanda. Orientación al cliente. Trabajo en equipo.
Nos EXPANDIMOS y es por eso que incorporamos a un/a jefe de equipo con experiencia en venta directa para los stands de venta energética ubicados en A CORUÑA, SANTIAGO Y VIGO en el Corte Inglés Funciones: Garantizar el logro de los objetivos comerciales a través del seguimiento continuo y la gestión eficaz del rendimiento del equipo. Venta directa para el cumplimiento de objetivos. Impulsar el desarrollo profesional del equipo, visitando semanalmente a todos los integrantes del equipo a su cargo. Evaluar indicadores clave y analizar métricas de desempeño para detectar áreas de mejora y maximizar los resultados. Encargarse de la selección, formación, liderazgo y motivación del equipo bajo su responsabilidad. Apoyar a los Stands en caso de ausencia de Promotores. Condiciones:. Contrato indefinido. Salario fijo 1700 euros + altas comisiones por ventas propias. Gastos de desplazamiento ( Gasolina + dietas en movilidad). Requisitos: -Disponibilidad inmediata de incorporación. -Imprescindible tener vehículo propio. - Residencia en Santiago de Compostela o alrededores
📍 Zona Vieja – Santiago de Compostela En Tour Galicia necesitamos incorporar a nuestro equipo un/a repartidor/a de folletos para la zona histórica de Santiago. Ideal para personas activas, sociables. ✅ Requisitos: - Saber inglés (nivel básico para hablar con turistas) 🇬🇧 - Buena presencia y actitud amable - Disponibilidad inmediata - Edad mínima: 18 años 💼 Ofrecemos: - Contrato según salario de convenio - Trabajo estable en temporada alta - Jornada completa - Formación inicial y apoyo continuo - Buen ambiente de equipo y posibilidad de crecimiento
SELECCIONAMOS CAMARERO/A CONTRATO PARCIAL DE 24 HORAS SEMANALES JORNADA CONTINUA 4 DIAS LIBRES: LUNES MARTES MIERCOLES Y JUEVES. Requisitos: Experiencia como camarero/a. Que te guste tratar con la gente y trabajar en equipo. Dinámicos, puntuales, responsables Se valorará nivel de Inglés avanzado