Recepcionista de hotel
4 days ago
Santiago de Compostela
Requisitos mínimos: • Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado., • Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente., • Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.)., • Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable., • Motivación y ganas de aprender., • Carnet B. Se valorará: • Otros idiomas., • Formación en turismo, hostelerÍa o similar., • Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público. ¿Cuáles serían tus funciones? • Atención personalizada a los clientes., • Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping., • Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras., • Gestión de incidencias y quejas., • Registro de entrada/salida de los clientes., • Realización de parte de novedades., • Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento., • Gestión de emails., • Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc y brindar información., • Trabajos en general de oficina., • Responder valoraciones. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Dos días libres a la semana.