Recepciòn atencion cliente jobs in Santiago De CompostelaCreate job alerts

Buscamos una persona para atención al cliente, control de centralita telefónica y recepción de llamadas para trabajar previsiblemente hasta final de mes de junio o principios de julio

¿Quiénes somos? LaFemme es un centro de referencia en el sector de la estética avanzada y la medicina estética, con más de 65 años de trayectoria. Contamos con 2 centros que engloban: tienda física, tienda online y área de servicios profesionales. Buscamos una persona clave para integrarse en nuestro equipo, con visión global, capacidad organizativa y vocación de servicio. Funciones principales: - Gestión administrativa diaria: facturación, pedidos, seguimiento de cobros/pagos, pedidos, etc.. - Apoyo directo a dirección en el control y planificación financiera. - Supervisión y apoyo operativo transversal en las distintas áreas del negocio: tienda física, tienda online y centro de estética y medicina estética. - Implicación activa en la mejora de procesos y organización general de los centros - Coordinación con proveedores y gestión documental. - Colaboración en tareas de recepción o apoyo puntual a otros departamentos si se requiere. Requisitos: - Formación: Grado Superior en Administración (formación mínima) o titulación universitaria en ADE o similar. - Experiencia en puestos administrativos o de gestión (mínimo 2 años). - Excelentes habilidades organizativas y de comunicación. - Dominio de herramientas ofimáticas. - Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma - Conocimiento de herramientas de gestión - Actitud proactiva, polivalente y resolutiva. Se valorará: Experiencia en el sector estética/salud/belleza. Conocimientos en comercio electrónico o atención al cliente.

Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio

Se busca persona para puesto de recepcionista en un Hotel. Es necesario tener experiencia previa en recepción; lo más importante es la actitud y las ganas de aprender. Es fundamental tener un buen nivel de inglés, ya que se interactuará con huéspedes internacionales. También se requiere un manejo básico de herramientas informáticas para la gestión de reservas y la atención al cliente. Incorporación inmediata.