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¿Te apasiona el Martech y quieres formar parte de un equipo dinámico, estratégico y en constante innovación? En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a profesional con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudarles a entender y optimizar sus canales digitales, impulsando la conversión y el engagement en un entorno plenamente omnicanal. Si tienes experiencia gestionando campañas de Marketing Automation, trabajas con grandes bases de datos, dominas la segmentación de audiencias y te defines como una persona curiosa y meticulosa… ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades principales Diseño, definición y optimización de journeys digitales: ideación, revisión, propuestas de mejora y evaluación continua de su rendimiento. Implementación de journeys y campañas en herramientas de Marketing Automation. Segmentación avanzada de audiencias, incluyendo extracción y tratamiento de datos mediante SQL. Configuración y preparación de plantillas de comunicación (email, SMS, push), con nociones básicas de HTML para ajustes y personalización. Coordinación con equipos internos (marketing, tecnología, analítica) para garantizar el correcto despliegue de las campañas y el cumplimiento de requisitos. Monitorización, análisis y presentación de resultados de los journeys y campañas. Elaboración de reports y seguimiento de KPIs, proponiendo acciones de optimización basadas en datos. Extracción de información en BBDD para soportar análisis, segmentación y decisiones tácticas. Creación, mantenimiento y gobierno de segmentos de usuarios, alineados con la estrategia del cliente. Aseguramiento de la calidad (QA) en campañas, journeys, integraciones y datos antes de cada lanzamiento. Requisitos indispensables Experiencia demostrable (4–5 años) en un puesto similar en entornos de Marketing Automation. Manejo de herramientas como Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud u Oracle Responsys (al menos una de ellas). Conocimientos sólidos de SQL. Comprensión del ecosistema Martech y de la orquestación omnicanal. Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diversas áreas. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA