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En nuestro reconocido hotel, buscamos un/a Supervisor/a Recepción entusiasta y profesional para asistir en la gestión de nuestra recepción y asegurar una experiencia excepcional para todos nuestros huéspedes. Si tienes pasión por la hospitalidad y excelentes habilidades de servicio al cliente, te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo. Responsabilidades: • Asistir al Jefe/a de Recepción en la gestión diaria del departamento, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad. • Supervisar las actividades del personal de recepción, incluyendo check-in/check-out, gestión de reservas, y atención al cliente. • Resolver de manera efectiva cualquier incidencia o queja de los huéspedes, garantizando su satisfacción. • Capacitar y motivar al equipo de recepción, fomentando un ambiente de trabajo positivo y profesional. • Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del hotel. • Participar en la preparación de informes de gestión y mantenimiento de registros. Requisitos: • Experiencia previa en recepción o en un puesto de gestión dentro del sector hotelero. • Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque firme en la atención al cliente. • Capacidad para liderar y trabajar en equipo. • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y competencia en ofimática. • Idiomas: fluidez en español e inglés; se valorarán otros idiomas. • Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Ofrecemos: • La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante. • Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. • Un paquete salarial competitivo y beneficios acordes con la experiencia. Si estás listo/a para asumir este desafío y deseas contribuir a nuestro éxito, envía tu CV y carta de presentación.

Estamos buscando un terapeuta de spa altamente cualificado y apasionado para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. El candidato ideal será responsable de: - Ofrecer terapias de spa de alto nivel constantemente para asegurar que los huéspedes se sientan cuidados y disfruten de una experiencia de spa memorable. - Promover y vender tratamientos de spa para generar reservas y clientes habituales. - Garantizar la seguridad y comodidad de los huéspedes en todo momento, tanto en su atención personal como en todas las áreas del spa. - Asistir en diversas funciones según sea necesario. - Proporcionar un servicio al cliente eficiente, amable y personalizado. - Interactuar positivamente con el equipo de spa. - Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos. - Realizar tratamientos con un alto nivel de profesionalismo. - Mantener un entorno de trabajo limpio y ordenado. - Flexibilidad en horarios de trabajo, incluyendo fines de semana. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Cualificación profesional en terapia de spa o áreas relacionadas. - Experiencia en masajes, tratamientos corporales y faciales. - Conocimiento de inglés o francés será un plus. - Excelente habilidad para interactuar y comprender las necesidades de los clientes, y brindar un servicio al cliente excepcional. Lo que Ofrecemos: - Contrato de temporada. - Salario competitivo. - Ambiente de trabajo agradable y profesional. Si cumples con estos requisitos y estás buscando una oportunidad emocionante en el mundo del SPA, ¡te estamos buscando!

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¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel 3* de Lloret de Mar, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepción. Responsabilidades: -Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción del hotel. - Gestionar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la capacitación del personal. - Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de los huéspedes. - Administrar y supervisar las reservas, el check-in y check-out de los huéspedes, y mantener un registro preciso de la ocupación del hotel. - Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia hotelera integral y sin problemas. Requisitos: - Experiencia previa en puestos de recepción en hoteles de calidad. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con el personal y los huéspedes. - Conocimiento de los sistemas de gestión hotelera y habilidades informáticas básicas. - Orientado al servicio al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión. - Excelente dominio del español y conocimientos de inglés u otros idiomas serán valorados positivamente. - Capacidad para liderar y motivar a un equipo de recepción. Ofrecemos: - Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. - Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si estás interesado en esta posición, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.