Trabajos recepcionista de hotel en España

¿Te imaginas trabajando en un hotel donde la cultura madrileña se convierte en una experiencia única para los huéspedes? ¿Quiénes somos? Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid. Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”. Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día, porque en Hyatt Centric Gran Vía Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia. Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos. Tu misión Buscamos un@ Recepcionista Nocturno para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico. ¿ Qué harás en tu día a día con nosotros? • Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día., • Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función., • Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación., • Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out., • Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento., • Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados., • Saldo de publicaciones de sala y día de cierre., • Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario, • Proporcionar informes al día siguiente para el hotel. ¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases? • Experiencia previa como Recepcionista/ Auditor nocturno., • Dominio de CRM Opera., • Atención al detalle y actitud de mejora continua., • Disponible para trabajar en turno de noche., • Dominio de idioma ingles (oral/escrito). Valorable un tercer idioma. Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte? Estamos orgullos@s de cuidar a nuestro equipo, por ello ofrecemos beneficios que marcan la diferencia: • Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna, nacional como internacional., • Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt., • Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura., • Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo., • Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s, • Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más., • Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos., • Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. We welcome you: Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera ¡Atrévete! Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor! Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. #CareConnectsUs #Hyattcareers #WorkatHyatt

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes., • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad., • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados., • Seguir las normas de la marca de la empresa., • Asistir a otros departamentos, según sea necesario., • Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador)., • Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche., • Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc., • Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés., • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office., • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo., • Gran capacidad de comunicación., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado., • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas? ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes., • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad., • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados., • Seguir las normas de la marca de la empresa., • Asistir a otros departamentos, según sea necesario., • Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador)., • Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche., • Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc., • Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés., • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office., • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo., • Gran capacidad de comunicación., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado., • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Salario Convenio

¿Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Cuál es la misión del puesto? Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Responsabilidades: • Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada., • Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia., • Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel., • Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking., • Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas., • Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche., • Asistencia en el check-out de los huéspedes, asegurando la correcta liquidación de cuentas., • Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes., • Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Requisitos • Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines., • Experiencia: 2–3 años en puestos similares en hoteles 4* o 5*., • Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Imprescindible)., • Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional., • Orientación al cliente y a resultados., • Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional,, • Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking., • Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos., • Experiencia en hoteles de la cadena Marriott (valorable). ¿Por qué este rol puede ser para ti? • Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes., • Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International., • Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group., • Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo., • Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo., • Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más)., • Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia., • Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Travelodge Hoteles España pertenece a la cadena británica de hoteles, Travelodge Hotels Limited, con cerca de 600 establecimientos entre Reino Unido, Irlanda, y España, formando estas dos últimas la parte internacionalizada de la empresa. Algunas de las funciones que aprenderás son: Gestión d

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Te apasiona la atención al cliente y te motiva crear experiencias memorables? En The Residential Club, operador de residencias para jóvenes profesionales, buscamos una persona dinámica y resolutiva para sumarse al equipo de nuestra nueva residencia en el PTA de Málaga. Oportunidades de desarroll

Hotel Roca Esmeralda, que renace como 4★.Aquí encontrarás un entorno profesional donde combinamos cercanía y excelencia, apostando firmemente por el desarrollo del talento y el crecimiento de las personas.Formarás parte de un equipo comprometido, donde cada detalle cuenta y donde tu aportació

Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas - Experiencia mínima de 2 años como recepcionista, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations.

Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas Experiencia mínima de 2 años como recepcionista, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations. Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad

Recepcionista para nuestro hotel Dorma Juan de Austria 4* ubicado en Valladolid.

Desde INAEM estamos buscando Recepcionista para un pequeño hotel de nueva apertura ubicado en la localidad de Cariñena en Zaragoza. Oferta publicada en el marco de proyectos del Programa Anual de Trabajo de COE Aragón-INAEM (COEARA25b03).

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Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. Es muy importante que tengas, al menos, 3 años de experiencia como Recepcionista de hoteles. Somos un hotel de diseño muy acogedor con piscina climatizada todo el año y vistas a La Alhambra.

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Control y gestión de reservas del hotel - Apoyo en la operativa de recepción digital (check-in online, incidencias, accesos) - Coordinación básica con limpieza y mantenimiento - Resolución de incidencias y mejora de la experiencia del cliente. Desde INAEM estamos buscando Recepcionista para un

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El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Envíe la carta de presentación y el currículum de forma confidencial por correo electrónico. Capacidad para trabajar de forma inde

Buscamos una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.

Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Gestionar si es n

Realizar Check in & out que se puedan dar durante el turno de noche.

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Hotel receptionist needed to manage check-ins/outs, reservations, guest inquiries, and provide tourist information.Rotational shifts, including night shifts, are required.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familia

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Buscamos una persona para trabajar como recepcionista en un hotel de 4 estrellas en Madrid. Será tu responsabilidad ofrecer información sobre la ciudad y los servicios del hotel, así como atender cualquier queja o incidencia que pueda surgir, resolviéndola de manera efectiva. Además, gestionar�

Se busca camarero/a con funciones de recepcionista para un hotel en Vilamartín de Valdeorras. Se valorará positivamente cualquier formación adicional que esté relacionada con las tareas propias de camarero/a y recepcionista.

Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del clie

Se coordinará con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes. Atenderá con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes. Tareas Buscamos recepcionista hombre/mujer que recibirá y registrará a los huéspedes,

Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del clie

Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del clie

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