Administrativo hoteles jobs in Spain

Desde Hotel Mesón Fuente del Pino, empresa con más de veinte años dedicada a la hostelería, nos encontramos en búsqueda de un/a recepcionista para nuestro hotel ubicado en plena sierra de Cádiz. La persona seleccionada se encargará de llevar a cabo las funciones de recepción: - control de check in y check out de los clientes - mantener las plataformas del servicio activas y con buen rendimiento - labores administrativas Requisitos: Titulación acorde con el puesto Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista (deseable en hoteles) Ofrecemos contrato a jornada completa para larga duración Salario base según convenio Si estás en búsqueda activa de empleo y te interesa esta oferta, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de conocerte

About the job POSITION SUMMARY Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Administration Languages required: English and Spanish. The company Discover the Abama Golf & Spa Resort and experience the awe-inspiring beauty of this luxury resort’s idyllic Tenerife location in Spain. Surrounded by lush vegetation and the sparkling Atlantic Ocean, the Abama resort in Guía de Isora offers guests more hours of sunshine than any other part of Spain, as well as a breathtaking beach, a world-class spa and championship golf. In addition, this exceptional Tenerife Resort features the award-winning cuisine of legendary Chefs Martin Berasategui and Ricardo Sanz Featuring 469 hotel suites and villas, guests will enjoy a truly luxurious experience with pampering amenities and impeccable service. Our suites offer stunning views of the Atlantic Ocean, golf course or our flourishing gardens and create a relaxing environment with plush bedding, oversized marble bathrooms, private terraces and high-end technology.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a auxiliar administrativo/a en el departamento de proveedores para una empresa del sector hostelería ubicada en Sitges para una sustitución de maternidad a partir de abril 2025. Las funciones a realizar son: - Facturación y albaranes (Excel). - Control de horas. - Transferencias y conciliaciones bancarias. - Control de stock y registro en programas internos. - Contacto con proveedores externos. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año realizando tareas similares. - Valorable experiencia en hoteles (administración). - Conocimiento de Excel y paquete Office. - Valorable conocimiento en programas de facturación. - Residencia cercana a Sitges. - Disponer de vehículo propio. - Buscamos a una persona con capacidad de organización, gestión y aprendizaje. - Conocimiento de catalán y/o castellano. Condiciones: - Jornada parcial de 25h semanales. - De lunes a viernes, de 9h a 14h. - Contrato por sustitución de enfermedad (1 mes aproxiamdamente). - Inicio finales de marzo/principios de abril 2025. - Salario: 11,62€ brutos/h. - Incorporación inmediata.

Sobre Nosotros Kimpton Aysla Mallorca es un santuario de calma y bienestar, enclavado entre la exuberante vegetación del soleado sur de Mallorca. Una visión progresiva de la vida de club de campo, donde el ocio activo se encuentra con la relajación total, y los toques de tradición se mezclan con los valores modernos. Este es el lujo del estilo de vida moderno: al estilo de Mallorca. ¿Por Qué Estamos Aquí? Creemos que las conexiones humanas genuinas hacen que la vida de las personas sea mejor. Especialmente la vida de las personas que trabajan aquí. Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra la hospitalidad impersonal y genérica que hace que las personas se sientan desconectadas. Inició un nuevo estándar de hotel boutique y un entorno en el que las personas pudieran conectarse desde el corazón. Ese fue el objetivo entonces, y sigue siendo nuestro propósito hoy. Tu trabajo aquí tiene significado. Estás aquí para mejorar la vida de tus compañeros de trabajo, huéspedes, propietarios, comunidades, y juntos hacemos que eso suceda. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar la vida de los demás de tu manera única y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo empieza contigo. ¿Cómo Somos Diferentes? Nuestro espíritu emprendedor nacido en San Francisco y nuestro entusiasmo por la vida impulsaron esta cultura en 1981, y sigue brillando hasta el día de hoy. Todo fluye desde ti. El tú vivaz, rebelde, genuino, con tu diverso trasfondo, talentos, experiencias y personalidad audaz, es completamente bienvenido y celebrado aquí. Porque sabemos que cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan. Eso es lo que buscamos y celebramos. Buscamos personas de todo tipo que compartan una inclinación por la creatividad y el autoliderazgo. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para hacer las cosas. Personas que tienen una pasión innata por mejorar la vida de los demás. Esto suma a un entorno laboral un poco peculiar, irreverente, emocionante, poco común, empoderador y absolutamente excepcional. Los huéspedes lo sienten; tú también lo sentirás. Trabajar en Kimpton no es solo trabajar. Y ciertamente no es como trabajar en otros lugares. Valoramos la personalidad, la individualidad, la creatividad, hacer lo correcto, mejorar continuamente, el enfoque y la pasión. Las diferencias hacen la diferencia. Estamos comprometidos en crear una cultura que refleje la diversidad de nuestros huéspedes de hotel y restaurante. Con ese objetivo en mente, animamos a cada uno de nuestros empleados a entender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Eso incluye diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabajo, educación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, habilidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count ¿Cuál es el trabajo? Serás el responsable de organizar y coordinar, desde la parte administrativa, el departamento de Servicios Técnicos del hotel, en coordinación con el Responsable de Mantenimiento. Funciones Estar en contacto con los proveedores en todo lo relativo a documentación (albaranes, facturas…), Ser enlace con el departamento financiero en las necesidades que puedan tener del departamento de SSTT, gestionando toda la parte documental y administrativa de las distintas necesidades que hacen falta en el departamento. Coordinar los equipos y sus distintos puntos de trabajo diarios en base a las necesidades del hotel, reflejando esa información en las herramientas de gestión internas del departamento, el hotel y el grupo. Preparar toda la documentación necesaria para las auditorias y coordinar la realización de estas. Gestionar todo lo necesario dentro del área de SSTT en materia administrativa. Requisitos Experiencia en el ámbito administrativo. Se valorará positivamente disponer de experiencia previa en gestión de proyectos o dentro del sector de instalaciones y/o construcción. Conocimiento avanzado en paquete office, especialmente Excel. Se valorará positivamente conocimientos avanzados en inglés. Persona organizada. Proactividad, flexibilidad y adaptabilidad. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 30h semanales. Descuentos internacionales en los hoteles del grupo IHG. Programa de reconocimiento de empleados. Acceso a la plataforma de training del grupo IHG. Comidas en cantina de personal. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. Department: Administration About you Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders.

Buscamos un/a AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON INGLÉS con euskera valorable y con disponibilidad para realizar 7 MESES DE CONTRATO EVENTUAL en importante empresa cliente de Gipuzkoa. FECHA DE INCORPORACIÓN: 01 de abril de 2025. FUNCIONES: - Atención telefónica y presencial. Recibir a las visitas y acompañarlas. - Dar respuesta a emails que llegan al buzón de Recepción. - Recepción y envío de correo. - Gestionar con la persona responsable la ruta que va a llevar en el día según tareas (definir empresas a las que hay que ir para recoger y enviar encargos). - Control del programa Bright Autor (programa de pantalla principal) para proyectar el viodewall y programarlo). - Reserva de salas, de coches de empresa. - Reparto y envío de correspondencia. - Creación de pedidos en SAP para muestra de envíos a clientes / distribuidores. - Realización de pedidos en sistema para crear nº de pedido para facturación final. Uso de herramienta Smart Ariba. - Gestión de envíos de las muestras de la línea origen y seguimiento. - Gestión de caterings, eventos y visitas: gestionar hoteles, salas, taxis, coffe breaks. - Obtención de datos para el departamento de planificación (deuda y stock). - Gestión de ropa de trabajo y material de oficina. REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de auxiliar administrativo/a o similares. - Nivel Intermedio-alto o superior. - Muy valorable buen nivel de Euskera. - Muy valorable vehículo propio.

ADMINISTRATIVA/O DE COCINA ¿Eres un/una administrativa/o enfocada/o en Cocina con pasión por continuar aprendiendo y desarrollándote en un ambiente profesional y creativo? ¿Buscas un puesto en una compañía que cuida de sus equipos de cocina y te ofrece posibilidades de desarrollo a largo plazo? ¡No busques más! Tareas principales: -Gestión administrativa: procesar órdenes de compra, controlar inventarios y mantener registros actualizados. -Gestión de proveedores: coordinar entregas y asegurar la calidad de los productos. -Apoyo en la planificación de menús: colaborar en la elaboración de menús y garantizar la disponibilidad de insumos. -Control de costes: ayudar a optimizar los costos del área de cocina y generar reportes de consumo. -Comunicación interna: coordinar con otros departamentos y apoyar en eventos o banquetes. -Cumplimiento de normativas: asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y otros procedimientos del hotel. -Control de horarios: control de horarios mediante el sistema de SDP, así como control de los partes de vacaciones y festivos. Lo que buscamos: - Experiencia previa en posición similar. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. Lo que ofrecemos: - Contrato indefinido. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building/Take Care. - Uniforme y lavandería interna y gratuita. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.

Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio

Ofertamos puesto de trabajo para llevar la contabilidad y gestión administrativa del Hotel Mediterráneo Real Requisitos: Incorporación inmediata a jornada completa Conocimientos de programas contables (trabajamos con Diagram Geconet) Ingles Nivel Inter Medio Conocimientos avanzados en Excel Se valorara experiencia previa con plataformas de cobros y pagos

Funciones: Atención telefónica de clientes para gestión de viajes, gestión de reservas ,cancelaciones, gestión administrativa ,presupuestos, resolución de incidencias, gestión de documentación. Experiencia en sector turismo, eventos o recepción hotel. Titulación en sector. Experiencia en atención telefónica Interesados enviar CV

About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MONTESOL EXPERIMENTAL In the heart of Ibiza, Gran Hotel Montesol mixes history and modernity since 1933, being home for cosmopolitan travelers and seekers of unique experiences in Ibiza. It's 33 rooms and outstanding restaurant continue making history by welcoming international guests and locals to celebrate and share joy together. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: Greet and assist all guest as soon as they come in. Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request. Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. Ensure the good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest’s belongings. Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. Profile ABOUT YOU A Hotel Receptionist is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude and skills that follow: Social, engaging and motivated. Flexibility to respond quickly and positively to a range of work situations. Be well spoken with excellent communication skills Knowledge as well as abilities in other languages would be beneficial. Attention to details and customer needs. Proficiency with Microsoft Office Suite and PMS (Oracle, Opera, Micros). Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: Opportunities of training and career development. Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !

Sobre el Hotel Miiro Borneta Ubicado en el encantador barrio del Born, en pleno corazón de la Ciutat Vella de Barcelona, el Miiro Borneta Hotel cuenta con 92 habitaciones, un restaurante con cocina abierta, una coctelería y una espectacular terraza en la azotea con vistas al centro de la ciudad. Somos un hotel con personalidad, estilo y un ambiente dinámico, donde el trabajo en equipo y la experiencia del huésped y del empleado son igual de importantes. Sobre la posición Buscamos un/a estudiante en prácticas que quiera iniciarse en el mundo de los Recursos Humanos formando parte del equipo de People & Culture del Hotel Miiro Borneta. Esta es una excelente oportunidad para aprender de forma práctica en un entorno internacional y moderno dentro del sector hotelero. Como HR Trainee, darás soporte en diferentes áreas del departamento: selección, onboarding, formación, gestión administrativa y comunicación interna, siempre acompañado/a y guiado/a por profesionales con experiencia. ** Importante:** Esta posición es exclusivamente para estudiantes que puedan firmar un convenio de prácticas con una universidad o centro de estudios. Responsabilidades principales - Apoyo en procesos de selección: publicación de ofertas, cribado de CVs y coordinación de entrevistas. - Participación en el onboarding de nuevos empleados y preparación de materiales de bienvenida. - Ayuda en la organización de eventos internos y actividades para fomentar el buen ambiente laboral. - Mantenimiento y actualización de la base de datos de empleados y documentación del departamento. - Soporte administrativo general en tareas del día a día del departamento. - Colaboración en la elaboración de informes (rotación de personal, formación, etc.). - Apoyo en la coordinación de formaciones junto con la Group L&D Manager. - Actualización del tablón de anuncios y documentación interna (FAQs, procedimientos, etc.). - Gestión básica de materiales como botiquines y asignación de taquillas. - Atención a consultas internas sencillas y soporte en iniciativas de bienestar y comunicación. Perfil que buscamos - Estudiante de grado o máster en Recursos Humanos, Psicología, ADE, Turismo o similar. - Posibilidad de firmar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. - Actitud proactiva, ganas de aprender y de formar parte de un equipo dinámico. - Buenas habilidades de comunicación y organización. - Nivel medio-alto de español e inglés. - Manejo básico de herramientas Office (Word, Excel, Outlook). - Discreción y sensibilidad para tratar información confidencial. ¿Qué ofrecemos? - Formación práctica y real en todas las áreas clave del departamento de People & Culture. - Ambiente de trabajo joven, multicultural y con buenas vibras. - Apoyo y acompañamiento continuo durante toda la práctica. - Participación en iniciativas que contribuyen a mejorar la experiencia de nuestro equipo. - Comidas gratuitas durante los días de práctica. - Acceso a cursos de formación interna para potenciar tu desarrollo profesional. - Ayuda al estudio de 450 € brutos mensuales durante el período de prácticas.

About the job Descripción No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de Experiencie como Telefonista. Misión del puesto de trabajo: Ser la persona responsable de apoyar en las tareas de atención al cliente telefónica. Tus principales funciones serán: Realizar el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción. Atender los servicios de Telecomunicaciones. Registrar y facturar las llamadas telefónicas. Registrar las operaciones de teléfono, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. Mejorar al máximo la calidad del servicio telefónico. Comunicar directamente con los clientes o proveedores de una empresa o institución, gestionando los aspectos de la atención telefónica. Actúar como intermediario entre el cliente y el departamento al que proceda responder o solucionar la demanda que transmite la llamada. Gestionar y apoyar en tareas administrativas a través del archivo o el correo, además de la atención telefónica A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia de 1 año como telefonista. Atención al cliente. Inglés nivel alto. Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Department: Telephone Operator Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

📣 ¡Buscamos Recepcionista para Hotel de Temporada! 🏨☀️ ¿Te apasiona el trato con el cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico y turístico? ¡Únete a nuestro equipo este verano! En nuestro hotel, ubicado en Canarias, estamos buscando un/a Recepcionista para incorporarse durante la temporada alta. 📝 Funciones principales: Atención al cliente en recepción (check-in/check-out) Gestión de reservas y atención telefónica Gestiones administrativas propias del puesto Resolución de incidencias y atención a las necesidades de los huéspedes Coordinación con otros departamentos del hotel 🎯 Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas) Manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con [nombre del programa, si aplica]) Buena presencia, actitud proactiva y habilidades comunicativas 📅 Tipo de contrato: Fijo 📍 Ubicación: Canarias 🕒 Jornada: completa, turnos rotativos mañana/tarde/noche ¿Te interesa? Inscríbete a nuestra oferta, ¡te esperamos!

About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MENORCA EXPERIMENTAL Reborn from the glorious remains of a 19th century estate, with 30 hectares of land, Menorca Experimental is an agrotourism hotel that includes two restaurants based on locally sourced Mediterranean cuisine: the main farm, where we serve breakfast and dinner service, the terrace overlooking the pool where guests can enjoy a delicious lunch. Mission ABOUT THE JOB Schedule: Nights (23h-07h). Permanent contract : 40hrs per week. Salary according to agreement. We are seeking a Night Receptionist M/F to join our dynamic team at Menorca Experimental. Your duties and responsibilities will include the following: · Welcome and assist guests during nighttime hours as soon as they arrive at the hotel. · Handle all reception operations during the night shift: late check-ins, early check-outs, invoicing, and providing accommodation information and concierge services. · Respond to guest requests and inquiries during the night, ensuring a personalized service that meets their needs. · Oversee the safety and security of the hotel and its guests during the night, including monitoring access, managing key inventory, and ensuring the proper storage of guest belongings. · Perform regular security checks throughout the premises, ensuring a safe environment for all guests and staff. · Prepare and verify daily reports such as night audits, ensuring the accuracy of financial and operational records. · Coordinate with the relevant departments (Housekeeping, F&B) for smooth transitions between shifts and ensure early morning requests are met. · Manage customer complaints in coordination with the Front Office Manager, ensuring issues are documented and addressed appropriately. · Maintain cleanliness and orderliness at the front desk and hotel entrance during the night. · Assist with administrative tasks, ensuring the night operations are managed efficiently, including responding to emails and preparing operational reports. · Guarantee compliance with quality standards and ensure exceptional customer service is delivered at all times. Profile ABOUT YOU As a Night Auditor, you will represent the hotel during nighttime operations and work closely with other team members. To excel in this role, you should demonstrate the following: Social, engaging, and service-oriented personality, even during night shifts. Flexibility and adaptability to the unique challenges of nighttime operations. Strong communication skills and professionalism in handling guest interactions. Attention to detail and the ability to anticipate and meet guest needs during quieter hours. Experience with Microsoft Office Suite and hotel management systems (PMS: Oracle, Opera, Micros). Advanced English (spoken and written). Knowledge of additional languages is an asset (French will be highly valuated) A keen understanding of safety and security protocols. Previous experience in night reception or hotel operation. Experience the Experimental Group ! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Pension Scheme. - Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !

Acerca de Olala Homes Olala Homes es una empresa de gestión inmobiliaria y hostelería con tecnología de rápido crecimiento con sede en Barcelona. Formamos parte de un grupo hotelero que gestiona más de 1.200 unidades de alojamiento, como alquileres a corto plazo, hoteles y otras estancias únicas, así como 10 activos de restauración, en varios países de Europa, Asia y Oriente Medio. Nuestra misión es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias de hospitalidad únicas, al tiempo que promovemos una forma eficiente y sostenible de viajar con estilo. Desde nuestros inicios en 2014, hemos ampliado nuestras operaciones a 17 ciudades y estamos en camino de seguir creciendo en diferentes mercados de todo el mundo, ofreciendo a los viajeros alojamientos inteligentes/digitales y con estilo, así como un servicio de alto nivel. ¿Te apasiona el sector de la hostelería y buscas desarrollarte profesionalmente en el ámbito de los alojamientos turísticos? ¡Esta es tu oportunidad! Funciones: - Atención al cliente (teléfono, email, WhatsApp) - Coordinación de check-in / check-out - Gestión de incidencias - Apoyo administrativo - Comunicación constante con limpieza, mantenimiento y Opps Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente - Español e inglés fluido (francés es un plus) - Persona resolutiva, responsable y con don de gentes - Manejo básico de herramientas digitales Condiciones : - Contrato temporal de 3 meses - Jornada completa en turnos rotativos de 8 horas/día - Posibilidad de continuidad Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura! Diversidad y sostenibilidad En Olala Homes, nos enorgullecemos de cultivar un entorno de trabajo vibrante e integrador que celebra la individualidad y la diversidad. Creemos que son activos inestimables que alimentan la innovación, fomentan la creatividad e impulsan nuestro éxito general. Además, creemos en la adopción de medidas para reducir el impacto de nuestra empresa en el medio ambiente. Esto incluye la aplicación de prácticas de eficiencia energética y la participación en proyectos comunitarios que promuevan la preservación cultural, entre otras acciones. ¡Esperamos recibir su solicitud!

About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Descripción del puesto: Como Commerce Agent, serás parte integral de nuestro equipo comercial. A través de esta experiencia de prácticas, podrás adquirir habilidades clave en ventas, atención al cliente, negociación y estrategia comercial, mientras trabajas en un ambiente profesional y en constante crecimiento. Responsabilidades principales: Apoyo en la identificación y captación de nuevos clientes en el mercado local e internacional. Colaboración en la gestión de las relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales. Asistencia en la preparación de propuestas comerciales y presupuestos. Realización de análisis de mercado y seguimiento de la competencia. Apoyo en la organización y ejecución de campañas promocionales y estrategias de ventas. Colaboración con el equipo para alcanzar objetivos comerciales y metas de ventas mensuales y anuales. Participación en reuniones comerciales y seguimiento de oportunidades de negocio. Apoyo administrativo en la gestión de contratos y documentación comercial. Requisitos: Estar matriculado/a en estudios relacionados con Comercio, Marketing, Administración de Empresas o afines. Buena capacidad de comunicación verbal y escrita en español; conocimiento de inglés será un plus. Actitud proactiva, orientada a resultados y con ganas de aprender. Habilidades organizativas y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel). Valorable experiencia previa en ventas o atención al cliente (no imprescindible). Residencia en Canarias Ofrecemos: Beca remunerada. Oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico en un entorno profesional. Formación continua y desarrollo de habilidades comerciales. Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar la beca, según el rendimiento y las necesidades de la empresa. Entorno de trabajo en las Islas Canarias, en una empresa con gran potencial de crecimiento. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Marketing Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

¿Te gustaría trabajar en un entorno activo y dinámico? Buscamos un/a Recepcionista Administrativo/a para el turno de tarde en pequeña cadena de hoteles wifre. Un trabajo con movimiento, trato al público y gestión de reservas. ¿Qué pedimos? Buena actitud, ganas de aprender y organizarse bien. Manejo básico de ordenador (si sabes de sistemas de reservas, ¡suma puntos!). Buen trato con los clientes. No es imprescindible mucha experiencia: lo importante es tu energía y compromiso. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo. Contrato indefinido. Buen ambiente de trabajo. Formación y oportunidades de crecimiento. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!

About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Bar Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Head of Bars & Restaurants, the Bar Manager directs the operations of the Bars within the hotel. The Bar Manager assures the outlet’s service is true to the SLS brand by fostering a team culture in which its members feel empowered to make decisions and take responsibility for their workload and professional development. Manage and oversee the entire restaurant operation. Ensure the food & beverage concept of the restaurant is well executed and expectations of guests and the team are accomplished whilst continually looking for areas to improve. Continually update service offerings in line with trends and guest expectations. Manage food & beverage control including inventory, bar pars, costs controls, beverage potentials, mix of sales analysis for beverage, issue & returns and food standards. Ensure service and other standards according to SOPs are adhered to. Ensure cash handling procedures are followed and all stock items are managed. Ensure that the food & beverage team is continually trained in product and menu knowledge. Oversee the preparation and presentation of food & beverages to meet set standards. Oversee staff training and carry out on-the-job training where required. Ensures that regular, on-going communication occurs in the restaurant. Contributes to the hiring process, conduct performance appraisals, and make personnel-related decisions. Ensures that food and beverage products are of the highest quality and presented effectively. Supports the Head of Bars & Restaurants in various administrative tasks, including departmental reports and strategic planning. Establishes clear expectations and holds the food and beverage team accountable for exemplifying desired service standards. Facilitates the integration of new hires into the department through orientation programs and tailored training initiatives to enable successful job performance. Qualifications What we are looking for... Degree with emphasis in Hospitality/Bars management. +3 years experience in hospitality within hotels/restaurants with high volume of food & beverage operations in a management role. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values. Proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high-level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Bar The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.

ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN NIGHT AUDITOR CON EXPERIENCIA DEMOSTRABLE *Responsabilidades y Tareas del Night Auditor:* 1. Realizar el cierre contable y la auditoría nocturna. 2. Verificar los ingresos y cargos a habitaciones y movimientos de tarjetas. 3. Generar informes financieros y de ocupación para la gerencia. 4. Atender a los huéspedes durante la noche, gestionando check-ins, check-outs y solicitudes especiales. 5. Brindar servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas o incidencias de manera profesional. 6. Supervisar la seguridad del hotel durante el turno nocturno y actuar como punto de contacto en emergencias. 7. Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, seguridad) para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. 8. Manejar el sistema PMS (Property Management System) y otros software hoteleros. 9. Garantizar la exactitud de los registros de ocupación y tarifas. 10. Realizar tareas administrativas como preparar reportes diarios y revisar reservas para el día siguiente. 11. Asegurar el cumplimiento de las políticas del hotel en horario nocturno. 12. Apoyar en labores de recepción cuando sea necesario. Esta lista puede adaptarse según las necesidades específicas del hotel.

About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MENORCA EXPERIMENTAL Reborn from the glorious remains of a 19th century estate, with 30 hectares of land, Menorca Experimental is an agrotourism hotel that includes two restaurants based on locally sourced Mediterranean cuisine: the main farm, where we serve breakfast and dinner service, the terrace overlooking the pool where guests can enjoy a delicious lunch. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Menorca Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: Greet and assist all guests as soon as they come in. Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. Respond to all guest questions and requests, offering a personalized service adapted to each request. Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. Ensure good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest’s belongings. Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. Profile ABOUT YOU A Hotel Receptionist is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude and skills that follow: Social, engaging and motivated. Flexibility to respond quickly and positively to a range of work situations. Being well spoken with excellent communication skills Knowledge as well as abilities in other languages would be beneficial. Attention to details and customer needs. Proficiency with Microsoft Office Suite and PMS (Oracle, Opera, Micros). Being in possession of a Driving license is necessary. Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: Opportunities of training and career development. Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !

Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de noche y tarde para cubrir vacaciones, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 1. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 1. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 1. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

About the job Descripción ¿Ya te has planteado cómo quieres empezar esta temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo del Turismo y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de Ayudantes de Recepción para nuestro singular Hotel 4* Pure Salt Port se Sóller. Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente. Las principales responsabilidades incluyen: Realizar tareas administrativas y de gestión básicas. Atención diligente a las demandas de los clientes. Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales. Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out. Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo. Recibir a visitantes externos. Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas. Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar. Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Francés y/o Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Reception Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

HOTEL EN EL ALTO DEBA ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Estamos en proceso de ampliar nuestra plantilla y buscamos personas con ganas de crecer, aportar y formar parte de un entorno dinámico y profesional. Si tienes pasión por la hostelería, el mantenimiento o la gestión, ¡te estamos buscando! Puestos vacantes: Recepcionistas. Camareros/as de barra. Ayudantes de cocina. Personal de limpieza. Técnicos/as de mantenimiento. Administrativos/as (Media jornada). Requisitos generales: Actitud positiva y compromiso Capacidad para trabajar en equipo Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana Experiencia previa valorable (no imprescindible en todos los puestos) Ofrecemos: Salario según convenio. Incorporación inmediata Contrato estable y buen ambiente laboral Formación continua Posibilidades reales de crecimiento dentro del equipo Ubicación: ALTO DEBA

About the job Descripción Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza ! Estamos seleccionando Night Concierge . Tu misión será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y el cuidado de las instalaciones, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino. Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quito año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*. Pasión por la atención al cliente. Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Concierge Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

HOTEL EN EL ALTO DEBA ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Estamos en proceso de ampliar nuestra plantilla y buscamos personas con ganas de crecer, aportar y formar parte de un entorno dinámico y profesional. Si tienes pasión por la hostelería, el mantenimiento o la gestión, ¡te estamos buscando! Puestos vacantes: Recepcionistas. Camareros/as de barra. Ayudantes de cocina. Personal de limpieza. Técnicos/as de mantenimiento. Administrativos/as (Media jornada). Requisitos generales: Actitud positiva y compromiso Capacidad para trabajar en equipo Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana Experiencia previa valorable (no imprescindible en todos los puestos) Ofrecemos: Salario según convenio. Incorporación inmediata Contrato estable y buen ambiente laboral Formación continua Posibilidades reales de crecimiento dentro del equipo Ubicación: ALTO DEBA

About the job Hotel Brand: Kimpton Location: Spain, Mallorca Hotel: Aysla Mallorca (PMIMS), Avenida del Golf,, 37 Santa Ponsa – Calvia,, 07180 Job number: 143825 IDEAL CANDIDATE PROFILE We are seeking a dynamic and strategic Wellness/Country Club Manager to lead and elevate the Asyla Wellness Club to new heights. This individual will be responsible for driving revenue, enhancing member engagement, and ensuring seamless operations. The ideal candidate will have a strong background in front office management, guest relations, and event planning, with a deep understanding of high-net-worth clientele and luxury hospitality. KEY QUALIFICATIONS • 5+ years of experience in guest relations, front office management, or club operations • Strong client-facing charisma and relationship-building skills • Ability to curate and execute events, social gatherings, and wellness experiences • Experience in PR, communications, and marketing to attract and engage members • Exceptional operational and administrative capabilities • Budgeting and cost control experience preferred, but not essential • Proven ability to increase revenue through events and services, beyond membership fees • Ability to collaborate closely with hotel management to create a seamless guest experience • Fluent in English and Spanish preferred TEAM & STRUCTURE • Reports directly to hotel management • Works closely with the Spa Manager and General Manager • Oversees daily operations, ensuring an exclusive and well-maintained environment SALARY & BENEFITS • Base Salary and Incentive Salary • Location: Mallorca, Spain KEY RESPONSABILITIES Financial & Operational Oversight • Develop and manage the annual budget in collaboration with ownership • Monitor costs and expenses (e.g., towels, maintenance, staff needs) • Identify new revenue streams beyond memberships, including events and premium services • Club Management & Member Experience • Oversee daily club operations, ensuring a seamless luxury experience • Drive membership engagement and satisfaction through personalized services • Coordinate with hotel management to offer exclusive guest experiences • Maintain the club’s prestige while fostering a welcoming community • Events & Community Engagement • Plan and execute exclusive events, social gatherings, and club activities • Strengthen member connections through bespoke experiences • Collaborate with PR and communications teams to attract high-net-worth clientele Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. Department: Spa Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.

About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepción de nuestros Hoteles de 4* y 5* para recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar Las principales responsabilidades incluyen: Efectuar tareas de check-in y check-out. Tratamiento de comunicaciones internas y externas. Asistencia al departamento de recepción. Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés. Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. Comunicación de incidencias al departamento correspondiente. Realización de tareas administrativas pertinentes. Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Entre 1 y 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas. Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Disponibilidad para trabajar en turno de noche. Carnet de conducir. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Concierge Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Viajes con experiencia en el sector, que tenga una actitud proactiva, resolutiva y sobre todo, muchas ganas de seguir aprendiendo y creciendo con nosotros. 🔎 Perfil que buscamos: - Experiencia mínima de 1 año en agencia de viajes o similar - Conocimiento en emisión de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, seguros y otros servicios - Buen nivel de atención al cliente, tanto presencial como telefónica - Persona organizada, responsable y con mentalidad de trabajo en equipo - Ganas reales de formarse en destinos, productos y herramientas de venta 🧭 ¿Qué tareas realizarás? - Atención y asesoramiento personalizado a clientes para sus viajes - Gestión de reservas: vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros, traslados… - Diseño de viajes a medida - Atención post-venta y seguimiento de expedientes - Apoyo en tareas administrativas de la agencia 🌍 Qué ofrecemos: - Contrato estable a jornada completa - Formación continua y apoyo desde el primer día - Buen ambiente laboral y equipo cercano - Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la agencia - Acceso a tarifas especiales del sector para viajes personales

About the job Descripción ¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Ayudante de recepción. Tú misión principal Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido. Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepción. Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*. Valorable tener formación superior relacionada con Turismo. Pasión por la atención al cliente. Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario ¿A qué esperas?, ¡inscríbete ya! Department: Reception Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Estamos en búsqueda activa de un/a Recepcionista / Auxiliar Administrativo para unirse a una empresa de residencia canina, ubicada en La Marina/ Elche Tiempo completo / Presencial (Turno partido) FUNCIONES: •⁠ ⁠Atención y gestión de llamadas. •⁠ ⁠Recepción y atención de visitas. •⁠ ⁠Control de entrada y salidas de mascotas y sus dueños •⁠ ⁠Tareas administrativas auxiliares tales como: organización y archivo de documentación. HORARIO: De lunes a Viernes de 07:30h-12:15h (en medio 20 min de descanso) y de 15:00h a 18:00h (en medio 20 min de descanso) y Sabado de 07:30h-12:15h (en medio 20 min de descanso) En verano el horario de tarde será de 16:00h a 19:00h (en vez de 15:00h-18:00h) Otros requisitos deseados •⁠ ⁠Experiencia previa en funciones administrativas similares. •⁠ ⁠Conocimientos básicos de informática: dominio de Microsoft Office, correo electrónico y Excel. •⁠ ⁠Nivel alto / nativio de inglés, suficiente para atender llamadas y recibir a las personas de manera adecuada. •⁠ ⁠Vehículo propio •⁠ ⁠Conocimiento sobre animales •⁠ ⁠Capacidad de seguir instrucciones •⁠ ⁠Alta responsabilidad •⁠ ⁠Puntual •⁠ ⁠Trabajo en equipo

About the job Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno dinámico? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Relaciones Públicas para nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Responsabilidades: Como Relaciones Públicas de Club Mac participarás con autonomía y responsabilidad las peticiones e incidencias de los clientes,, así como informar y gestionar las servicios que requieran según las directrices del departamento de GSD. Las principales responsabilidades incluyen: Atención diligente a las demandas de los clientes. Facilitar información sobre el establecimiento o cualquier otra demanda. Tratar y solucionar cualquier no conformidad de los clientes. Gestionar atenciones al cliente. Chequear con el servicio médico del establecimiento el estado de salud de los huéspedes. Colaborar en el registro y tratamiento de datos y documentación, asi como de otras tareas administrativas requeridas. Recepción y acompañamiento de clientes y visitantes. Visitar de forma regular las instalaciones del parque acuático para conocer si ha habido alguna incidencia. Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resolución. Llamadas periódicas a los huespes para conocer su opinión y grado de satisfacción sobre el complejo. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector del Turismo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1-2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de gran volumen. Poseer FP Superior o Grado en publicidad y Relaciones Públicas. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de otros idiomas. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Ser una persona con buenas habilidades de comunicación, atención al detalle, tolerancia al estrés con orientación al cliente y resolutivo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación en Abril 2025. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Other Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

Cadena de hoteles en proceso de expansión, precisa incorporar personal al Departamento de Operaciones en su área de backoffice e incidencias. Sus funciones serán: gestión de incidencias y tareas administrativas. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs y PMS, nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Se valorará positivamente conocimiento del idioma Portugués. Se ofrece puesto estable con contrato indefinido, jornada completa e incorporación inmediata. Únicamente serán valoradas las candidaturas que respeten los requisitos.

¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Conserje de Noche . Misión del puesto de trabajo: La misión consistirá en ser el responsable de las gestiones de atención al cliente: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, y siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel. Realiza las funciones del recepcionista en horario de noche. Buscamos incorporar un/a Conserje de noche para nuestro departamento de Recepción. Tus principales funciones serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. El conserje por la noche es el responsable del hotel, con las atribuciones que el jefe de recepción y/o director le confiera. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Una política salarial competitiva. Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos CoPara tener un buen encaje, deberás aportar: Formación en Turismo. Experiencia mínima de 2 años en posición similar. Nivel alto de inglés. Empatía y orientación al cliente Otros requisitos ( No imprescindibles) Se valorara más años de experiencia en el sector Se valorará un segundo y tercer idioma. Department: Concierge About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

MASSHOTEL empresa especializada en servicios de Bienestar en Hoteles de 4* y 5* con centros de trabajo distribuidos en el territorio nacional, con experiencia de mas de 10 años en el sector, gestionando spa´s y servicios wellness , con una plantilla de más de 50 personas. Seleccionamos Tecnico de RRHH para la incorporación a nuestro equipo FUNCIONES -Seguimiento de equipos -Selección e incorporación de personal -Control registro jornada -Organización y control vacaciones -Tareas Administrativas con Asesoría externa: nóminas, contratos, altas/bajas, partes de hora, procesos de IT - Seguimiento del sistema de retribución variable por objetivos individualizados - -Supervisión de Prl

ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. In the heart of Ibiza, Gran Hotel Montesol mixes history and modernity since 1933, being home for cosmopolitan travelers and seekers of unique experiences in Ibiza. It's 33 rooms and outstanding restaurant continue making history by welcoming international guests and locals to celebrate and share joy together. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Night Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will include the following: · Welcome and assist guests during nighttime hours as soon as they arrive at the hotel. · Handle all reception operations during the night shift: late check-ins, early check-outs, currency exchange, invoicing, and providing accommodation information and concierge services. · Respond to guest requests and inquiries during the night, ensuring a personalized service that meets their needs. · Oversee the safety and security of the hotel and its guests during the night, including monitoring access, managing key inventory, and ensuring the proper storage of guest belongings. · Perform regular security checks throughout the premises, ensuring a safe environment for all guests and staff. · Prepare and verify daily reports such as night audits, ensuring the accuracy of financial and operational records. · Coordinate with the relevant departments (Housekeeping, F&B) for smooth transitions between shifts and ensure early morning requests are met. · Manage customer complaints in coordination with the Front Office Manager, ensuring issues are documented and addressed appropriately. · Maintain cleanliness and orderliness at the front desk and hotel entrance during the night. · Assist with administrative tasks, ensuring the night operations are managed efficiently, including responding to emails and preparing operational reports. · Guarantee compliance with quality standards and ensure exceptional customer service is delivered at all times. Profile ABOUT YOU As a Night Auditor, you will represent the hotel during nighttime operations and work closely with other team members. To excel in this role, you should demonstrate the following: · Social, engaging, and service-oriented personality, even during night shifts. · Flexibility and adaptability to the unique challenges of nighttime operations. · Strong communication skills and professionalism in handling guest interactions. · Attention to detail and the ability to anticipate and meet guest needs during quieter hours. · Experience with Microsoft Office Suite and hotel management systems (PMS: Oracle, Opera, Micros). · Knowledge of additional languages is an asset. · A keen understanding of safety and security protocols. · Previous experience in night reception or hotel operations is a plus. Join us at Montesol Experimental, where we prioritize guest satisfaction and teamwork, even after the sun sets! Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Corporate events. About you Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !

Masshotel, empresa gestora de servicios wellness en hoteles, selecciona 1 perfil para atención al cliente orientado en el sector wellness cuyo objetivo será dinamizar la comercialización de servicios y tratamientos de spa desde la oficina de Masshotel en Bigues i Riells Buscamos incorporar un perfil de coordinador/ administrativo La incorporación será inmediata. Requisitos: Las personas seleccionadas deben destacar en profesionalidad y habilidades interpersonales - Actitud proactiva y comercial - Informática paquete office. Responsabilidades: - Atención telefónica, peticiones web, mail, comercialización de servicios - Colaborar con el equipo de marketing para gestionar y dar seguimientos a las promociones de cada centro - Disponibilidad de trabajar en fin de semana (teletrabajo) Estaremos realizando entrevistas próximamente.

About the job Descripción En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Auxiliar Administrativo/a de Facturación en nuestras Oficinas Corporativas de Ibiza. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tu misión consistirá en gestionar la emisión y control de facturas, garantizando precisión y cumplimiento normativo, así como atender consultas y resolver incidencias para una correcta relación con los clientes. Tus principales funciones serán: Lectura de contratos de agencias. Familiarizado/a con la emisión y estructura de una factura. Lectura de reservas. Facturación clientes. Correspondencia con clientes. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible… Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? Titulados de Grado Medio/FP en Administración. Experiencia mínima de un año en puesto similar. Conocimientos básicos de contabilidad. Inglés nivel medio. Se valorarán conocimientos de Prestige. No lo pienses más e inscríbete, ¡es tu momento! Department: Administration Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Empresa perteneciente al grupo Cavendish Media que opera en el sector hostelero busca RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVO para turno de noche (N). Serás la primera cara que nuestros clientes y visitantes verán, y tu papel será fundamental para crear una experiencia de bienvenida y atención de primer nivel. Tus funciones seran las proprias del puesto: te encargaras de hacer los check in, de los cobros pendientes, de la gestion de las reservas en las diferentes plataformas y también de la atención a los huéspedes ayudandolos en cualquier problema que pueda surjir durante su estancia. Requisitos: -Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería). -Excelentes abilidades comunicativas y orientación al cliente. -Imprescindible inglés nivel profesional y se valorará positivamente otros idiomas. -Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. -Buena presencia y actitud profesional. -Disponibilidad para trabajar en turno de noche (noche), incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: -Alta en Seguridad Social -Contrato estable segun convenio -Jornada completa -Oportunidades de desarrollo y aprendizaje. -Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.

En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Responsable de contabilidad para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: - Asegurar la correcta, puntual y conforme ejecución de todas las operaciones contables, en línea con la filosofía de lujo relajado de OKU. - Gestionar las tareas contables diarias, incluyendo cuentas a pagar y cobrar, libro mayor, conciliaciones bancarias y cierres mensuales. - Asegurar el cumplimiento de la normativa fiscal local y de las políticas financieras internas, incluyendo el IVA y otras obligaciones fiscales. - Colaborar con la Responsable Financiera y otros departamentos para proporcionar información financiera relevante y apoyar en la planificación presupuestaria y previsiones. - Preparar y mantener informes financieros precisos y documentación de soporte para auditorías y revisiones internas. - Apoyar la implementación y mejora de sistemas y procedimientos contables que optimicen la eficiencia y la precisión. - Mantener comunicación fluida con proveedores, entidades bancarias y asesores externos, asegurando una correcta gestión documental y administrativa. COMPETENCIAS: - Capacidad de organización y gestión del tiempo, con habilidad para priorizar tareas y cumplir con plazos ajustados. - Comunicación clara y profesional, tanto escrita como verbal, con equipos internos y empresas externas. - Elevado sentido de la confidencialidad, integridad y responsabilidad en la gestión de información financiera. - Actitud proactiva en la mejora de procesos y control de costes. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS - Dominio de software contable (como Navision o similares) y alto nivel de Excel. - Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de reporting financiero. - Conocimiento sólido de la normativa contable local, legislación fiscal y cumplimiento financiero. - Experiencia en presupuestación, previsiones financieras y análisis de flujo de caja. - Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con atención al detalle. Requisitos: - Titulación mínima: Diplomatura - Experiencia: De 2 a 3 años - Categoría profesional: Mando Intermedio - Idioma imprescindible: Español - Bilingüe, Inglés alto. - Formación en Contabilidad, Finanzas o estudios relacionados. - De tres (3) a cinco (5) años de experiencia en un puesto similar.

Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Recepcionistas para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Recepcionista en nuestro hotel de Salou serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y satisfactoria. Algunas de tus responsabilidades incluirán: · La atención al cliente. · El check in y check out. · Dar información y orientación. · Realizar tareas administrativas. Funciones: · Atención al cliente, tanto presencial como telefónica. · Realizar check in y check out. · Acoger a los clientes a su llegada y proporcionar información sobre los servicios del hotel y el destino. · Asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas correspondientes. Requisitos: Formación valorable: · CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos. · Grado en Gestión Turística y Hotelera. · Grado en Turismo. · (o similar). Experiencia mínima: De 2 años en un puesto similar. Otros requisitos: · Multilingüe: Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés. · Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. · Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. · Organización y Gestión del Tiempo: Buena capacidad organizativa y gestión eficiente del tiempo. · Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo a 40 h (fijo/discontinuo) Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!

Como Auditor de Noche, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno nocturno, asegurando la tranquilidad y seguridad de los huéspedes, además de realizar tareas administrativas y de auditoría. Entre tus principales funciones se incluyen: Supervisar y gestionar la operativa nocturna del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. Atender a los huéspedes, gestionando el check-in y check-out de manera eficiente y profesional. Responder a consultas y solicitudes de los clientes con amabilidad y resolución. Realizar la auditoría nocturna, incluyendo el cierre de operaciones diarias y la conciliación de cuentas. Controlar la facturación y realizar informes de actividad nocturna. Garantizar la seguridad y tranquilidad del hotel durante la noche, coordinando con los equipos correspondientes en caso de incidencias. Manejo del sistema Protel para la gestión de reservas, facturación y reportes. Colaborar con los distintos departamentos para una transición fluida entre turnos. Requisitos Experiencia previa en recepción nocturna o auditoría en hoteles, preferiblemente en establecimientos de lujo. Conocimientos avanzados en Protel (imprescindible). Nivel alto de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones bajo presión. Buenas competencias en gestión de incidencias y resolución de problemas. Orientación al cliente y vocación de servicio. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo-discontinuo. Jornada nocturna completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y equipo profesional. Oportunidades de formación y desarrollo. Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Desde HOTEXLIM buscamos incorporar un/a recepcionista nocturno/a para un hotel ubicado por la zona de SITGES con duración del 14/04 al 20/04. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes durante el turno de noche, garantizando un servicio excelente y el correcto funcionamiento de la recepción del hotel. Funciones principales: - Atención al cliente y gestión de reservas durante la noche. - Control de accesos al hotel y de la seguridad de las instalaciones. - Realización de tareas administrativas relacionadas con la recepción. - Resolución de incidencias y atención a las necesidades de los huéspedes. Requisitos: - Experiencia previa como recepcionista en hotel - Español avanzado/nativo -Muy valorable conocer otros idiomas - Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver situaciones de forma eficaz. - Disponibilidad para trabajar en el turno nocturno (de 23:00 a 07:00 horas). Condiciones: - Contrato por sustitución, de 12 días mínimo a máximo 4 meses. - Salario en función de experiencia - Horario de 23:00 a 7:00 - DURACIÓN: Lunes 14/04 hasta 20/04

Hotel ubicado en el Arenal (zona Playa de Palma) 07600 Buscamos Recepcionista de Hotel con experiencia en el sector. Perfil profesional: - Contar con habilidades de servicio al cliente. - Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal. - Conocimientos administrativos, en especial de ventas. - Dominio de, al menos, una lengua extranjera (imprescindible inglés) muy valorable dominio de alemán. - Habilidades en herramientas especializadas para la gestión de facturación y reservas. Se ofrece jornada completa. Incorporación inmediata. No ofrecemos alojamiento.

Desde HOTEXLIM buscamos incorporar un/a recepcionista nocturno/a para el Hotel CIUTAT MARTORELL. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes durante el turno de noche, garantizando un servicio excelente y el correcto funcionamiento de la recepción del hotel. Funciones principales: - Atención al cliente y gestión de reservas durante la noche. - Control de accesos al hotel y de la seguridad de las instalaciones. - Realización de tareas administrativas relacionadas con la recepción. - Resolución de incidencias y atención a las necesidades de los huéspedes. Requisitos: - Experiencia previa como recepcionista en hotel - Español avanzado/nativo - Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver situaciones de forma eficaz. - Disponibilidad para trabajar en el turno nocturno (de 23:00 a 07:00 horas). Condiciones: - Contrato por sustitución, de 12 días mínimo a máximo 4 meses. - Salario en función de experiencia - Horario de 23:00 a 7:00

Cadena Hotelera con sede en Donostia, busca trabajador/a para el departamento de reservas. Nuestros hoteles están ubicados en diferentes puntos del norte de España, pero ubicamos sus oficinas centrales en San Sebastian. Buscamos una persona comprometida que visualice el trabajo a largo plazo, con interés en el trato al cliente y facilidad con la tecnología. Los requisitos a valorar serán los siguientes: - Estudios de turismo/ administrativos - Capacidad de mantener conversaciones en ingles. - Valorable francés u otros idiomas. - Buen trato con el cliente. - Proporcionar un buen ambiente de trabajo. El puesto vacante es en el departamento de reservas, cuyas funciones principales son: - Atención telefónica al huésped. - Ayuda telefónica con procesos de autocheck-in. - Realización de reservas. - Gestión de reservas vía email y telefónica. - Facturación. - Comunicación con el departamento de pisos. - Comunicación con el personal de mantenimiento. - Seguimiento de incidencias. Ofrecemos: Puesto de trabajo estable Salario según convenio Buen ambiente de trabajo Turnos rotativos de mañana y tarde (Horario de Guardia Nocturna)

Eres profesional de la limpieza y el bienestar? Te gusta el mundo de los hoteles de lujo? Entonces esta es tu oportunidad. Ikos Porto Petro busca profesionales para unirse al departamento de Pisos que apoye la estrategia de limpieza y bienestar del hotel creando experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. El Coordinador de housekeeping es responsable de gestionar todas las tareas administrativas del departamento de pisos, trabajando estrechamente con los departamentos involucrados y siendo su objetivo garantizar los estándares más altos de calidad y rendimiento para contribuir al éxito y crecimiento del hotel.

Se precisa un/a Ayudante de Recepción (32h) entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de Optimi Rooms Madrid. El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia memorable en nuestro hotel. Responsabilidades - Atender a los huéspedes en el check-in y check-out de manera eficiente y cordial. - Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y servicios. - Gestionar reservas y modificaciones de manera precisa en el sistema de gestión. - Manejar consultas y resolver problemas de los huéspedes de forma efectiva. - Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria. - Mantener el área de recepción limpia y organizada. Atender las zonas comunes. - Realizar tareas administrativas, como el manejo de pagos y facturación. Requisitos - Educación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior (preferiblemente en Turismo, Hostelería o afines). - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Idioma imprescindible: Español nativo - Dominio del inglés, mínimo nivel B2 (se valorarán otros idiomas). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. - Imprescindible poseer permiso de trabajo en España. ¡Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y muy agradable! ¡Esperamos conocerte pronto!