¿Eres empresa? Contrata administrativo hoteles candidatos en España
Administrative Advisor 45 Times Barcelona Hotel About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, buscamos ADMINISTRATIVE ADVISOR flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete al equipo como ADMINISTRATIVE ADVISOR ! Tus funciones principales serán: Registro de asientos contables. Conciliación bancaria. Gestión de pagos a proveedores. Contabilización de facturas. Realización de cajas diarias. Control de deuda. Revisión y control de inventarios. Realización de auditorías internas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación en ADE o similar. Experiencia previa en posición similar de 2 años. Conocimiento de SAP, Excel y Word. Acostumbrado a trabajar con cuentas de resultados en formato USALI. Valorables conocimientos de entorno Hotelero. ¡Te estamos esperando! Department: Administration About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Buscamos un/a recepcionista dinámico/a y profesional para cubrir un contrato de sustitución en nuestra organización. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros visitantes y empleados, así como de gestionar las tareas administrativas asociadas a la recepción. Funciones principales: Atender y gestionar llamadas telefónicas. Recibir y asistir a visitantes, clientes y proveedores. Coordinar y gestionar la correspondencia y los envíos. Apoyo administrativo básico: redacción de documentos, manejo de bases de datos, organización de agendas, etc. Mantener la recepción ordenada y organizada. Coordinar reservas de salas de reuniones. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar (deseable). Nivel avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.). Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Persona organizada, con habilidades multitarea y atención al detalle. Nivel medio/alto de inglés (deseable o requerido, según sea necesario). Disponibilidad inmediata para incorporación. Ofrecemos: Contrato de sustitución. Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Remuneración competitiva acorde al mercado. Oportunidad de ampliar experiencia en un entorno profesional estimulante. Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, por favor envía tu CV. ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!
About the job ¿Te gustaría formar parte del equipo de finanzas de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Account Receivable Clerk y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Account Receivable Clerk con contrato permanente para formar parte del equipo de Finanzas. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? - Garantizar la exactitud de todos los cargos y abonos en las distintas cuentas y que se introducen correctamente en el momento oportuno. - Comprobar que se adjuntan todos los documentos justificativos, que los folios y los cheques de huéspedes están firmados por los clientes, que los cargos se ajustan a los acuerdos contractuales. - Las cuentas y los extractos deben presentarse puntualmente (en el mejor de los casos, diariamente). - Calcular con exactitud todas las comisiones pagaderas a las agencias de viajes; deducirlas de la factura o pagarlas únicamente a las agencias de viajes autorizadas. - Controlar, mediante registro, contabilización y balance, todos los anticipos recibidos por transferencia bancaria. - Las consultas y disputas sobre cuentas deben aclararse con la persona adecuada o con la directora financiera y responderse inmediatamente. - Garantizar que la información necesaria relativa a las cuentas vencidas se facilita a la persona adecuada para su seguimiento e informar a la directora financiera. - Cobrar los importes pendientes es una prioridad para garantizar un flujo de caja positivo para el hotel. - Equilibrar las cuentas, con las cuentas del libro mayor. - Control de la verificación de créditos. - Proporcionar información sobre el estado del crédito para los contratos pertinentes. - Seguimiento de todos los contratos Corporate obtenidos por el Departamento Comercial. - Si las facturas no son correctas, solicitar la corrección/reembolso correspondiente. - Asegurarse de que las tarifas, direcciones y depósitos están bien aplicados. - Preparar el write off cuando una cuenta es incobrable. - Cargar el saldo pendiente en la cuenta del cliente. - Actualizar el archivo de comisiones de AT y cuadrarlo con el libro mayor. - Archivar y almacenar la información del City Ledger de forma regular (es decir, diaria, semanal y mensualmente). - Ayudar a la oficina en cualquier otra tarea administrativa que sea necesaria. - Desempeñar cualquier tarea y responsabilidad solicitada por la directora o supervisora de Finanzas en función de las necesidades del departamento. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa. - Incorporación inmediata. - Empleo presencial. -Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en el sector hotelero (3 años). Preferiblemente experiencia en finanzas y cuentas por cobrar (2 años). - Inglés alto, hablado y escrito. - Capacidad para acceder a la información e introducirla con precisión en un ordenador utilizando varios programas informáticos (Excel y Word). - Mantener una línea de comunicación abierta entre los huéspedes, los miembros del equipo y la dirección. - Conocimientos generales de operaciones contables, aptitud para las cifras. - Capacidad para escuchar con eficacia y para hablar y escribir en inglés con claridad. - Capacidad para aprender y realizar todas las funciones esenciales del trabajo de forma precisa y segura con una supervisión directa mínima, dentro del periodo de formación inicial tras la incorporación al trabajo del miembro del equipo. - Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hostelería. - Proactividad y capacidad de trabajar en equipo, buena gestión del tiempo y comunicación efectiva. - Compromiso y ética de trabajo, así como actitud positiva. Orientación al cliente y al logro. En HILTON BARCELONA creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Department: Finance & Accounting The company Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Ayudante de recepción para uno de nuestros Hoteles en Castelldefels. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Atención telefónica, - Check in, Check out. - Acoger al cliente a su llegada al hotel. - Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. - Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Qué requisitos son imprescindibles para la vacante? - Formación académica mínima: Grado en Turismo. - Experiencia mínima: 1 año en Hotel de categoría similar o superior. - Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable otro idioma europeo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. ¡Estamos buscando alguien como tú! ¡Únete al equipo!
About the job Company Description Mondrian & Hyde Ibiza Join us for a unique opportunity to showcase two one-of-a-kind lifestyle hotel brands coming to the idyllic Cala Llonga beach in Ibiza. Mondrian Ibiza is a sleek wonderland with 154 guest rooms and highly designed public spaces, including an expansive terrace with bay views. Hyde Ibiza is a festival-inspired food lovers paradise and showcase for music and nightlife, featuring 401 rooms with natural textures and artisan touches. Together the properties will have 7 restaurant and bar outlets, ranging from premium sushi and an ocean-to-table Balearic fare, all of them highly programmed. Reporting to the General Manager. The hotels are operated by Ennismore, the fastest growing lifestyle hospitality company, in collaboration with Grupo Azul Mar Cala Llonga owned by Apollo. Job Description What you’ll do… Administrative Support: Assist in administrative tasks such as scheduling meetings, managing emails, and handling phone calls for the Director General. Documentation and Filing: Maintain organized records and files, including correspondence, reports, and other documents. Guest Relations: Greet guests, handle inquiries, and assist with guest services as needed, ensuring a positive guest experience. Assistance in Operations: Provide support in various operational areas such as front desk assistance, inventory management, and liaising with different departments. Data Entry and Analysis: Assist in data entry tasks and basic data analysis to support decision-making processes. Event Coordination: Help in organizing events, meetings, and conferences, including logistics and coordination of participants. General Office Assistance: Provide general assistance to the Director General and other staff members as required, including running errands and performing miscellaneous tasks. Qualifications What we are looking for: EU Nationality is required. Fluent English and Spanish. Other Languages is a plus. Enrollment in a Hospitality Management or Related Program: Currently pursuing a degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. Basic Communication Skills: Good verbal and written communication skills to interact professionally with colleagues and guests. Organizational Skills: Ability to manage multiple tasks efficiently, prioritize workload, and meet deadlines. Attention to Detail: Strong attention to detail to ensure accuracy in administrative tasks and data entry. Team Player Attitude: Willingness to collaborate with team members and assist in various tasks as needed. Computer Literacy: Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook) and willingness to learn new software as needed. Customer Service Orientation: Desire to provide excellent customer service and contribute to a positive guest experience. Additional Information What’s in it for you… A competitive package and plenty of development opportunities. Accommodation included. Lunch is served daily at the in-house restaurant. Be part of a complete Internship Program with a final project to present to the Excom & Head of Departments’. Join an innovative and fast-growing international group committed not only to building new hotels but also to building a global brand. The opportunity to challenge the norm and work in a creative and rewarding environment. Be part of a team passionate about creating great hotel experiences and building a portfolio of brands. Great discounts at all Ennismore hotels and special discounts at numerous island businesses. Free subscriptions to Canva and Podimo. Spanish free classes. Activities to build an amazing team of students. Attend to meetings with the Excom committee. Regular team meetings, from our team-building activities to our end-of-season super party; We work hard, but we know how to have fun! Department: Real Estate The company Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.
Desde Hotexlim S.L, buscamos un/a Recepcionista en turno de noches, para unirse a nuestro equipo en el hotel The Social Hub San Sebastian 4* en San Sebastián. FUNCIONES: - Atención a los huéspedes durante el turno nocturno. - Realización de check-ins y check-outs. - Gestión de reservas, peticiones especiales y solicitudes de los huéspedes. - Resolución de incidencias y atención telefónica. - Otras tareas administrativas propias del puesto. REQUISITOS: - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas. - Actitud proactiva, resolutiva. - Habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche. - Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión hotelera. CONDICIONES: - Contrato: fijo-discontinuo. - Jornada laboral: 28 horas/semana distribuidas en 4 días de trabajo. - Horario: 23 a 6 hrs. - Salario: 1.590 €/brutos al mes + plus de nocturnidad
About the job Restaurante Volta En el corazón de nuestro Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Descripción del puesto El rol del Jr. Sous Chef es garantizar que se mantengan los más altos estándares de alimentos y bebidas en todo momento. Además, es responsable de completar todos los procedimientos relevantes del departamento de Cocina según lo indique la empresa y de gestionar la cultura laboral para apoyar los valores de Miiro. Responsabilidades clave • Dirigir al equipo de cocina en ausencia del Chef ejecutivo y el Sr. Sous Chef, incluyendo Chef de Partie, Demi Chefs y Kitchen Porters. • Apoyar al Chef Ejecutivo y al Sr. Sous Chef con mentoría, coaching y retroalimentación para mejorar el rendimiento y gestionar conflictos del equipo. • Asumir responsabilidades administrativas en ausencia del sous chef senior, como facturas, control de costos y el libro de alimentos. • Fomentar la comunicación diaria con otros departamentos para promover trabajo en equipo y servicio de calidad. • Supervisar la ejecución de los platos y los procedimientos de salud, seguridad y control de temperaturas en la cocina. • Colaborar en la creación de platos especiales y en la modificación de menús. • Informar al jefe de cualquier dificultad, comentario de huéspedes o problemas internos. • Ser responsable de todas las operaciones de cocina en ausencia del Chef Ejecutivo y el Sous Chef. • Cumplir con las reglas y regulaciones del hotel y el Manual de Miiro. • Participar activamente en programas de capacitación y maximizar las oportunidades de auto-desarrollo. Requisitos • Experiencia demostrada como Sous Chef o en un puesto similar en restaurantes de alta gama o de gran afluencia. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos. • Capacidad para trabajar en un equipo diverso, con compañeros de diferentes culturas y países. • Dominio del español e inglés. Beneficios y condiciones • Salario competitivo. • Descuentos para empleados en Miiro Hotels, tanto para ti como para tus amigos y familiares. • Fantásticas oportunidades de formación y desarrollo. • Comidas gratuitas durante el turno. • Perspectivas de progreso profesional inigualables. • Uniformes y servicio de lavandería. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo. Department: F&B kitchen The company Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
Desde Eurofirms estamos buscando a** un/a Recepcionista** para una importante empresa del sector de la electricidad para realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente presencial y telefónica. - Recibir, clasificar, entregar y gestionar correspondencia. - Gestión de salas (outlook). - Gestión de agenda (outlook). - Control de accesos (control del cuadro de mandos para apertura del torno) - Gestión y coordinar viajes, hoteles u otros servicios. - Control de stock del material de oficina o Funciones administrativas del puesto. Requisitos mínimos: - Castellano y Catalán: nativo. - Facilidad ofimática. - Excelencia telefónica. - Capacidad de interlocución. - Escucha activa. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Condiciones: - Contrato inicial de 3 meses por ETT + incorporación en plantilla - Jornada completa de 40 h; Lunes a Jueves 9:00h -14:00h y 15:00h a 18:30h. Viernes intensivo hasta las 15 h. - Salario por hora trabajada de 10.11€ brutos. - Incorporación inmediata
About the job Job Number 24172291 Job Category Event Management Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Directs and motivates team while personally assisting in the physical set up of the function rooms (e.g., tables, chairs, dance floors, podiums, etc.) and executing events based on requirements and standards. Develops and directs team to provide consistent, high quality service. Communicates expected performance and trains staff in processes. Monitors and controls financial and administrative responsibilities including asset protection. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the event management or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. JOB SPECIFIC TASKS Participating in and Leading Catering Teams • Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. • Understands how to manage in a culturally diverse work environment. • Uses problem solving methodology for decision making and follow up. • Demonstrates personal integrity, manages time well, and is highly visible in areas of responsibility. • Builds a positive work environment by demonstrating self confidence, energy and enthusiasm. Supporting the Management of Catering Operations • Interacts with other catering employees, customers and guests, vendors and suppliers. • Demonstrates knowledge of all departments within the property. • Communicates group needs to various departments within the property. • Prompts handling of all inquiries within market and parameters. • Creates written and verbal presentations effectively. Ensuring Exceptional Customer Service • Communicates all details of catering events to operating departments and customers. • Manages the quality process in areas of customer service and employee satisfaction. Supporting and Coordinating with the Sales and Marketing Function • Qualifies business and tracks leads. • Solicits and books meetings, conferences and catered corporate and social events. • Finalizes and upsells catering arrangements for group/convention business. • Negotiates and markets to drive sales and create profits. • Identifies customer needs and all sales opportunities which ensure successful catering events. Conducting Human Resources Activities • Provides constructive coaching and counseling to employees. • Supports the development, training, and mentoring of employees. • Demonstrates knowledge of how and when to impose deadlines and delegate tasks. • Motivates and provides a work environment in which employees are productive. • Listens and responds to employee's needs. • Manages group or interpersonal conflict situations effectively. • Develops and manages hourly employees. • Adheres to EEO and AA policies. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Event About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
NICK CLUB PADEL BARCELONA busca personal para cubrir la siguiente vacante con contrato de MEDIA JORNADA: Días de trabajo: De jueves a domingo Recomendado para una persona deportista y apasionada del Pádel. Principales funciones: - Conducir y liderar actividades, crear nuevos partidos y promover los servicios del Club así como la venta de material de Pádel - Tareas básicas de puesta a punto diario del Club y del cuidado y limpieza de las Instalaciones de Pádel, áreas comunes y jardines, pues el Club debe estar siempre perfecto. - Atención telefónica y presencial a los clientes - Tareas Administrativas básicas del puesto de trabajo - Supervisión de las instalaciones del Club - Requisitos imprescindibles: - Persona MUY orientada al cliente, dinámica, enérgica, ordenada, alegre y extrovertida - Persona muy proactiva y con facilidad para la toma de decisiones - Buena presencia y don de gentes - Dominio básico de paquete office y familiarizado con los ordenadores - Residente en Barcelona o en sus proximidades - Disponibilidad horaria de Jueves a Domingo - Muy valorable: - Experiencia previa en Recepción (Instalaciones deportivas, Gimnasio, Hotel...) - Conocimientos de Pádel - Dominio de inglés - Horarios: - Disponibilidad Jueves y Viernes en horario de tarde - Disponibilidad del fin de semana en horario de mañanas o tardes - Contrato: Contrato indefinido de MEDIA JORNADA
About the job We are looking for a proactive Administrative to join our Finance & Administration team. You will work closely with the Manager of Financial Controlling and team members to ensure the seamless execution of administrative tasks and continuous improvement of operational processes. Responsabilities: - Analyze figures from various systems and create reports for the Manager of Financial Controlling, including gather essential financial data - Support finance-related projects, particularly on process improvements and system implementations - Provide support on daily accounting tasks such as daily closures, bank transactions, debtors and creditors management, and month-end closings - Provide administrative support to internal and external stakeholders in financial matters - Assist in all areas of administration, including handling invoices, billing, provider management, accounting, and taxes (primarily during holiday coverage) - Assist in ensuring the company complies with group financial standards and supports internal compliance efforts - Maintain organized records of administrative projects, systems updates, and processes improvements Working with us comes with excellent benefits, including the opportunity to enjoy an active lifestyle with discounts on all resort amenities and activities, promoting a healthy work-life balance. Additionally, if you’re relocating from outside Spain, you’ll receive personalized support in handling the necessary documentation to ensure a smooth transition for your employment. Department: Administration Finance & Accounting About you - Bachelor's Degree in Business Administration, Finance, Accounting, or related field - Minimum 2 years of experience in an administrative role, ideally within finance (accounting / controlling) - Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) and knowledgeable in financial/accounting software - Ideally experience with PMS (Opera), Dynamics, and other relevant systems - A structured and analytical approach to projects and administrative tasks - Excellent communication skills in English and Spanish (bilingual proficiency desirable) - Demonstrated ability to work under pressure and meet deadlines - Detail-oriented, with excellent time management and problem-solving skills - Hospitality sector experience is highly desirable Language required: Spanish. English is a plus The company DERTOUR Hotels & Resorts constitutes the hotel company of the DERTOUR Group. It consists of five distinct hotel brands: Sentido, Aldiana, Playitas, ananea, Calimera and COOEE. Are you passionate about hospitality and eager to dive into the vibrant world of resorts and clubs? We are looking forward to welcoming you on board for internships or career openings. Discover our extraordinary team spirit, learn and grow through the guidance of experienced professionals and get exposed to different cultures and ways of thinking. Together we will turn the holiday dreams of our guests into unforgettable experiences. Join our #TrustedTravelTeam
¡Estamos buscando a la candidata perfecta para un puesto de Secretaria/Asistente Administrativa en Timechamber S.L.! Timechamber S.L. es una compañía dedicada al entrenamiento personal de baloncesto, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas bajo el concepto "Timechamber Experiences". Nos especializamos en programas de tecnificación y desarrollo de habilidades, colaborando con clubes y organizaciones para fomentar el crecimiento del baloncesto. Buscamos a una chica altamente organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Se apreciará especialmente si tienes pasión por el baloncesto o el deporte en general. IMPORTANTE QUE SEPA DE CONTABILIDAD (CUANTO MÁS MEJOR) Responsabilidades: Gestión de Agenda: Administrarás la agenda del equipo directivo, programando reuniones, coordinando eventos y asegurando que todos los compromisos se cumplan puntualmente. Atención al Cliente: Serás la primera impresión de nuestra empresa, ofreciendo una actitud amable y profesional al recibir visitantes, contestar llamadas telefónicas y responder correos electrónicos. Gestión de Correspondencia: Manejarás la correspondencia entrante y saliente, priorizando y distribuyendo la información de manera eficiente. Soporte Administrativo: Apoyarás en tareas administrativas como la preparación de informes, elaboración de presentaciones y gestión de documentos importantes. Organización de Viajes: Coordinarás los viajes de negocios del equipo, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y transporte, asegurando que todo esté perfectamente organizado. Gestión de Archivos: Mantendrás los archivos físicos y digitales ordenados y actualizados, garantizando un acceso rápido y fácil a la información. Colaboración en Proyectos: Participarás en proyectos especiales, brindando apoyo administrativo y asegurando que se cumplan plazos y objetivos establecidos. Control de Facturación: Ayudarás en el control y seguimiento de facturas, pagos y cobros, gestionando procesos financieros de forma eficiente y precisa. Soporte en Contratos y Logística: Asistirás en la preparación de contratos con clubes y organización de logística para eventos y actividades. Requisitos: Experiencia Previa: Se valora experiencia en roles similares, aunque no es indispensable. Excelentes Habilidades de Comunicación: Debes tener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. Gran Atención al Detalle: Capacidad para mantener la precisión en todas las tareas. Capacidad de Organización: Debes ser capaz de gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Proactividad: Buscamos a alguien que tome la iniciativa y esté dispuesto/a a asumir responsabilidades adicionales. Discreción: Es crucial mantener la confidencialidad en todas las situaciones. Pasión por el Deporte: Se valorará especialmente si te entusiasma el baloncesto o el deporte en general. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Un paquete de beneficios competitivo. Formar parte de un equipo apasionado por el baloncesto y el entrenamiento personal. Si cumples con estos requisitos y estás lista para unirte a un equipo apasionado y enérgico, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu CV adjunto con tu experiencia previa. Jornada tiempo parcial- 8 horas Sábado y domingo 550 euros. Distribuido en 12 pagas. (Vacaciones en agosto y pactadas)
About the job Job Number 24172294 Job Category Event Management Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Accountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the highest level of service by training and developing staff and executing the requirements of events based on standards. Drives customer satisfaction and capitalizes on revenue during the event phase of a function. Provides clear and concise communications to everyone having ownership in the success of the event. Monitors and controls financial and administrative responsibilities to meet or exceed department goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Banquet Operations • Projects supply needs for the department, (e.g., china, glass, silver, buffet presentations, props). • Applies knowledge of all laws, as they relate to an event. • Uses banquet beverage “Use” records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory. • Ensures accurate customer billing for banquet events. • Ensures coordination and execution throughout the event. • Attends pre-conference meetings to ensure specifications of the group event are well executed. Leading Banquet Team • Attends and participates in all pertinent meetings. • Leads shifts and actively participates in the servicing of events. • Leads discussions to review scheduled events and proactively avoid service challenges and failures. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Profitability • Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth. • Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Ensuring Exceptional Customer Service • Anticipates guests' needs and responds promptly. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Strives to improve service performance. Conducting Human Resources Activities • Communicates and executes departmental and property emergency procedures and ensures staff are trained in safety procedures. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Monitors and manages the payroll function. • Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits. • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Effectively schedules to business demands and for tracking of employee time and attendance. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. • Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Sets goals and delegates tasks to improve departmental performance. • Provides additional training to employees of other departments when additional assistance is needed for larger functions. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Management About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para uno de nuestros Hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Atención telefónica, - Check in, Check out. - Acoger al cliente a su llegada al hotel. - Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. - Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Qué requisitos son imprescindibles para la vacante? - Formación académica mínima: Grado en Turismo. - Experiencia mínima: 1 año en Hotel de categoría similar o superior. - Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable otro idioma europeo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. ¡Estamos buscando alguien como tú! ¡Únete al equipo!
About the job Job Number 24173295 Job Category Sales & Marketing Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for proactively soliciting and managing group and transient sales opportunities. Manages the hotel’s segment sales effort. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Manages daily activities related to group and transient sales objectives. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow the account on behalf of the company. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., territory sales, company sales) to ensure group and transient sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group and transient sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Conducting Daily Sales Activities that Achieve Department Goals • Responds to incoming group and transient opportunities for the property that are outside parameters of the . • Manages departmental budget, including group and transient sales. • Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. • Uses sales resources and administrative/support staff effectively. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Conducts data analysis and sharing of information on market conditions, competitors, client and industry changes, economic forecasts and trends. Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new group and transient business to achieve personal and property revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs. • Monitors same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. • Maximizes total hotel revenue by working closely with Rooms and Catering departments. Providing Exceptional Customer Service to all Guests and Customers • Supports customer loyalty to company by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports customer service standards and property’s brand standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Partners with Event Management and/or Operations in providing a customer experience that exceeds the customer’s expectations. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Attends pre- and post-convention meetings to understand group needs, obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels and overall satisfaction. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to company. Additional Sales and Marketing Responsibilities • Utilizes intranet for resources and information. • Conducts site inspections. • Creates contracts as required. • Participates in and practices daily service basics of the brand. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Marketing About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Buscamos profesional altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo como Asistente, auxiliar. Brindarás apoyo al equipo comercial, asegurando el funcionamiento eficiente de las operaciones diarias y contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades: Gestión de agenda: Coordinación de reuniones, llamadas y eventos, tanto internos como externos. Gestión documental: Organización y archivo de documentos importantes, así como seguimiento de proyectos y tareas asignadas. Atención interna: Soporte a los miembros del equipo directivo en diversas tareas administrativas. Preparación de informes: Elaboración de presentaciones, informes y otros materiales de apoyo para las reuniones y decisiones estratégicas. Gestión de viajes: Organización de viajes nacionales e internacionales, incluyendo reservas de vuelos, hoteles y traslados. Otras tareas: Realización de diversas tareas administrativas según sea necesario. Requisitos: Experiencia: Conocimientos informáticos a nivel medio-alto. Conocimientos seguros. Habilidades: Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Proactividad y orientación a resultados. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio de herramientas informáticas a nivel de usuario avanzado. Actitud: Discreción y confidencialidad. Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios. Disposición a aprender y desarrollarse profesionalmente. Se ofrece: Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. Oportunidad de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Descripción Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Tenerife! Buscamos Terapeutas para nuestro Rock Spa . En este puesto te responsabilizarás de realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y wellness, siguiendo los protocolos y procedimientos y manteniendo los criterios de calidad y eficiencia exigidos desde el establecimiento, con la finalidad de conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio recibido ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: Informar y asesorar al cliente acerca de las instalaciones, servicios y productos que ofrece el SPA. Supervisar que todos los materiales y elementos que conforman la cabina, estén en perfecto estado a la hora del tratamiento de cada cliente, realizando un Check-list tanto a su llegada como al final de su jornada. Acompañar al cliente desde la zona de espera hasta el lugar donde recibirá su tratamiento y una vez terminado éste a la salida. Leer y preguntar sobre el expediente-salud del cliente antes del tratamiento. Explicar detalladamente al cliente al comienzo de cada tratamiento qué y cómo el proceso. Mantener siempre el más alto nivel de atención y profesionalidad durante la realización del tratamiento. Velar en todo momento por el mantenimiento de un clima silencioso y tranquilo en el Spa. Conocimiento, recomendación y venta de los productos a nuestros clientes. Reportar a la Responsable cualquier tipo de incidencia o reposición de producto que sea necesaria. Cuidar y mantener en buen estado los materiales, utensilios e infraestructura del Spa Seguir las pautas de manuales, sistema operativos y protocolos de servicios según estén pautadas Realizar labores administrativas como gestión de citas, llamadas, envía mails, archivo de documentación y orden de la recepción del Spa. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5* Buen nivel de inglés, valorándose positivamente otros idiomas. Formación y/o conocimientos en el área de Masaje. Manejo de técnicas terapéuticas. Clara orientación al cliente. Trabajo en equipo y cooperación. Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Spa About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito
Si te apasiona el mundo culinario, tienes dotes comerciales y quieres afrontar nuevos retos; somos una agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico... ¡Te estamos esperando! Desde Aplus estamos formando equipo, con una de las multinacionales más importantes del sector culinario, para ayudar a mejorar el impacto en sus clientes y consumidores, y maximizar el valor de la marca en el mercado. ¿CUALES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? - Participarás en un nuevo equipo compuesto por profesionales del sector culinario y marketing, con el que trabajarás diariamente. - Te convertirás en un asesor/a culinario/a de confianza: generando demostraciones de producto para crear interés de la marca en el cliente. - Fidelizarás nuestras marcas en nuestros clientes finales del canal HORECA (Hoteles, Restaurantes, Caterings…) para captar y desarrollar. - Alcanzar los objetivos y KPIs marcados. - Apoyar al desarrollo de tendencias y recetas para inspirar al cliente y consumidor final. - Identificar necesidades en nuestros clientes para generar nuevas oportunidades de negocio. - Organizarás tus rutas diarias, registrarás las visitas en CRM y realizarás tareas administrativas derivadas del puesto. ¿QUE TE OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Jornada de 40h semanales de L-V. - Horario flexible. - Salario fijo y comisiones por objetivo - Gastos derivados del puesto: Kilometraje, plus de transporte, dietas… - Material de trabajo: Tablet, teléfono… - Cartera de clientes. - Formaciones continuas. ¿QUÉ ESPEREAMOS DE TI? - Formación culinaria – Grado Medio o Formación Profesional. - Mínimo 3 años de experiencia culinaria o en la industria de servicios de alimentos. - Mínimo 1 año de experiencia como comercial (ventas, marketing, proveedores, etc..). - Excelente dominio en aplicaciones de Microsoft (Excel y Outlook fundamentalmente) - Capacidades en el uso de herramientas digitales (CRM, Bases de datos, Power BI…). - Trabajo en equipo. - Buena capacidad analítica y organizativa. - Actitud comercial, acostumbrado a trabajar por objetivos. - Excelentes habilidades interpersonales. - Creatividad. Si estás interesado, ¡no dudes en inscribirte!
Desde Eurofirms buscamos a un/a HR Payroll para un importante hotel 5* ubicado en Comarruga con incorporación directa por empresa. Las funciones a realizar son: - Altas y bajas sistemas Mhub. - Gestión de embargos. - Gestión de anticipos. - Pre proceso de nómina (carga de variables). - Post proceso de nómina (revisión antes del pago y asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la compañía). - Mantener actualizada la base de datos. - Digitalización de los procesos. - Registro de time and attendance. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en funciones similares entre 1 y 2 años. - Amante de la tecnología y procesos administrativos. - Persona analítica y organizada. - Acostumbrado/a a trabajar en entornos de mucho volumen administrativo. - Conocimientos en Sistema Red, Delt@, Contrat@, SILTRA. - Conocimiento de Excel. - Conocimientos normativa laboral. Condiciones: - Jornada completa 40h semanales. - De lunes a viernes de 9h a 17h. - Salario entre 21k-23k según valía. - Incorporación a empresa. - Beneficios sociales.
Restaurante Volta En el corazón de nuestro Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Descripción del puesto El rol del Jr. Sous Chef es garantizar que se mantengan los más altos estándares de alimentos y bebidas en todo momento. Además, es responsable de completar todos los procedimientos relevantes del departamento de Cocina según lo indique la empresa y de gestionar la cultura laboral para apoyar los valores de Miiro. Responsabilidades clave • Dirigir al equipo de cocina en ausencia del Chef ejecutivo y el Sr. Sous Chef, incluyendo Chef de Partie, Demi Chefs y Kitchen Porters. • Apoyar al Chef Ejecutivo y al Sr. Sous Chef con mentoría, coaching y retroalimentación para mejorar el rendimiento y gestionar conflictos del equipo. • Asumir responsabilidades administrativas en ausencia del sous chef senior, como facturas, control de costos y el libro de alimentos. • Fomentar la comunicación diaria con otros departamentos para promover trabajo en equipo y servicio de calidad. • Supervisar la ejecución de los platos y los procedimientos de salud, seguridad y control de temperaturas en la cocina. • Colaborar en la creación de platos especiales y en la modificación de menús. • Informar al jefe de cualquier dificultad, comentario de huéspedes o problemas internos. • Ser responsable de todas las operaciones de cocina en ausencia del Chef Ejecutivo y el Sous Chef. • Cumplir con las reglas y regulaciones del hotel y el Manual de Miiro. • Participar activamente en programas de capacitación y maximizar las oportunidades de auto-desarrollo. Requisitos • Experiencia demostrada como Sous Chef o en un puesto similar en restaurantes de alta gama o de gran afluencia. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos. • Capacidad para trabajar en un equipo diverso, con compañeros de diferentes culturas y países. • Dominio del español e inglés. Beneficios y condiciones • Salario competitivo. • Descuentos para empleados en Miiro Hotels, tanto para ti como para tus amigos y familiares. • Fantásticas oportunidades de formación y desarrollo. • Comidas gratuitas durante el turno. • Perspectivas de progreso profesional inigualables. • Uniformes y servicio de lavandería. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Misión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento. ¿Qué tendrás que hacer? - Atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de su turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Jefe de Recepción. - Check- in y check -out tanto de clientes individuales como de grupos. - Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa, urgencias médicas, etc. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. - Formación en Turismo o similares. - Nivel alto de Inglés. - Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas. - Creatividad y resolución de problemas. - Organización y trabajo en equipo. - Flexibilidad y actitud positiva
Additional Information DNI/NIE is requested Job Number 24155831 Job Category Finance & Accounting Location Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Formulates an approved vendors list encompassing all categories. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major. or a minimum of 2 years’ experience in Purchasing or a related field. CORE WORK ACTIVITIES Managing Work, Projects, Policies, and Standards for Purchasing Across Departments • Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. • Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. • Assures sanitation compliance. • Assists Executive Chef in all aspects of purchasing (e.g., Food, Beverage and Controllable) to ensure quality and profitability. • Orders all food and beverage based on business needs. • Assists Executive Chef in maintaining/lower budgeted food/controllable costs. • Delegates and enforces first in/first out inventory rotation for all storeroom products. • Maintains sanitation and safety standards as specified in the brand guidelines. • Ensures that proper safeguards are in effect for the security of the food and beverage storeroom assets. • Enforces item use-up with storeroom personnel and kitchen management to keep inventory at lowest level possible levels. • Communicates with kitchen, restaurant management and vendors to ensure timing of deliveries satisfies advanced food production needs. • Checks invoice on goods received against shipment to ensure quantity, quality, weights and purchase specifications are as ordered. • Uses existing computer programs to perform daily and period end food and beverage costs. • Maintains inventory controls for proper levels, dating, rotation, requisitions, etc. • Completes administrative tasks on a timely basis (e.g., C-7s, menu costing, general office duties). • Completes period end inventory according to Food and Beverage and Accounting standard operation procedures. • Calculates figures for food and beverage inventory. • Ensures that price and product availability issues are communicated as needed to the F & B Director and Executive Chef. • Ensures all LSOP's are adhered to by all employees. • Receives and inspects all deliveries. • Maintains an accurate controllable log and beverage perpetual • Ensures accurate administration of all invoices, and adherence to proper bookkeeping procedures. Demonstrating and Applying Accounting Knowledge to Purchasing Operations • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. • Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. • Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. • Keeps up-to-date technically and applying new knowledge to your job. Supporting Purchasing Operations • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Ensure disciplinary situations are addressed in timely fashion and with consistency. • Ensures performance reviews are completed on a timely basis for supervisors and non-management employees. Maintaining Finance and Accounting Goals • Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. • Ensures profits and losses are documented accurately • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Interacts with kitchen staff, vendors and Executive Chef. • Uses existing computer programs effectively to post invoices, update items and costs. • Attends and participates in all pertinent meetings. • Provide direction and assistance to other organizational units regarding accounting and budgeting policies and procedures, and efficient control and utilization of financial resources. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. Managing Discipline Work, Projects, and Policies • Coordinates and implements accounting work and projects as assigned. • Coordinates, implements, and follows up on audits for all areas of property operations. • Complies with Federal and State laws applying to operations procedures. • Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. • Balances ledgers. Supporting Property Operations • Works with operations teams to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Evaluates if discipline teams are meeting service needs and provides feedback to teams. • Participates in walk-throughs on property to ensure that all areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place. • Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. • Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. • Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy. • Reviews reports and financial statements to determine operations performance against budget. • Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results. Managing and Monitoring Activities that Affect the Customer and Guest Experience • Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all customers and guests. • Takes proactive approaches when dealing with customers and guest concerns. • Extends professionalism and courtesy to customers and guests at all times. • Responds timely to customer service department request. • Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements. Supporting Profitability • Supports annual quality audits. • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. Supporting Safety Standards and Work Procedures • Implements property emergency plan. • Provides a safe working environment in compliance with Occupational Safety and Health Administration/MSDS. • Implements and sustains property accident prevention programs. • Follows property-specific recovery plans. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. • Manages group or interpersonal conflict. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Manages time and possesses organizational skills. • Presents ideas, expectations and information in a concise, organized manner. • Uses problem solving methodology for decision making and follow up. • Makes calls if necessary. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned
Empresa perteneciente al grupo Cavendish Media que opera en el sector hostelero busca RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVO para turnos rotativos (M / T). Serás la primera cara que nuestros clientes y visitantes verán, y tu papel será fundamental para crear una experiencia de bienvenida y atención de primer nivel. Tus funciones seran las proprias del puesto: te encargaras de hacer los check in, de los cobros pendientes, de la gestion de las reservas en las diferentes plataformas y también de la atención a los huéspedes ayudandolos en cualquier problema que pueda surjir durante su estancia. Requisitos: -Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería). -Excelentes abilidades comunicativas y orientación al cliente. -Imprescindible inglés nivel profesional y se valorará positivamente otros idiomas. -Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. -Buena presencia y actitud profesional. -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana/tarde), incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: -Alta en Seguridad Social -Contrato estable segun convenio -Jornada completa -Oportunidades de desarrollo y aprendizaje. -Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar perfiles de RECEPCIÓN en nuestro hotel MIRADOR DES PORT ubicado en Maó, Menorca. Se trata de un hotel de 4* recientemente reformado y abierto durante todo el año. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Asistencia e información a los clientes. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno). • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes y Parking. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso). REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + otro idioma. • Orientación al cliente y espíritu comercial. • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales • Posición totalmente ESTABLE • Salario competitivo. • Estabilidad laboral. Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.