¡Hola! Somos Boi Taull Resort, que se encuentra en la localidad de Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boi Taull. Estamos ampliando nuestro equipo en el Bar la Rambla y estamos en búsqueda de un perfil con experiencia liderando y sirviendo en Bares. Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto, sigue leyendo! Las funciones a realizar para esta posición serían las siguientes: Preparación de bebidas - snacks: Realizar el correspondiente servicio satisfactoriamente. Atención al cliente: Brindar un buen servicio, creando un ambiente acogedor y profesional. Mantenimiento del área de trabajo: Control de inventarios, limpieza y organización de la barra y local. Gestión de la operación diaria: Asegurar el buen funcionamiento del bar durante las horas de servicio. Requisitos: - Experiencia como camarero en un Bar mínima de 1 año. - Disponibilidad Inmediata para hacer la temporada de invierno en el pirineo de Lérida. ¿Qué ofrecemos? - Horario a jornada completa. - Alojamiento - Contrato Fijo Discontinuo de temporada de invierno, con posibilidad de hacer temporada de verano. - Formar parte de un proyecto en crecimiento. - Salario a determinar según convenio.
Precisamos incorporar Hostes -Recepcion. Para encargada de pequeña tienda de sillones de masaje en zona Sagrada Familia. Con grandes dotes comerciales, experiencia en hostess haciendo puerta y calle, adentrando clientes. Recepción del spa, teléfono, caja, y venta, muy sonriente, gestión de agenda, inventario, informática, paquete office. Alto nivel de inglés y se valorarán control de redes sociales. Presencia impoluta y papeles de trabajo en regla. Jornada de 40h . Incorporacion inmediata. Se trabajan todos los fines de semana.
Puesto: Recepcion de hotel ** OBJETIVO DEL PUESTO** • Gestión del departamento recepción y Hotel Hita • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía. •Apoyo en gestion de eventos COMPETENCIAS DEL PUESTO Desde la perspectiva del cliente • Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente. • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario. • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente. • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector. • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras. • Generar cross selling y sinergias entre los espacios. Desde la perspectiva administrativa y comercial · Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes. Mailing) · Revenue manager · Creación de estrategias comerciales varias · Organización de campañas comerciales online o offline REQUISITOS BÁSICOS Hard skils • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel. • Experiencia en departamento recepción y administración • Inglés nivel alto • Gestión de equipos Soft Skils • Comunicación asertiva y clara. • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos. • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso. • Escucha activa • Iniciativa/proactividad • Capacidad de planificar y gestionar al equipo • Organización • Dotes de escritura • Buena actitud • Liderazgo
En Fusion Hair & Beauty Salon, ubicado en L’Eixample, Barcelona, buscamos un/a Peluquero/a con experiencia comprobable para unirse a nuestro equipo. Si eres un/a profesional apasionado/a por la peluquería y el estilismo, esta es tu oportunidad para crecer en un ambiente laboral moderno y dinámico. Requisitos: ● Experiencia comprobable en peluquería y estilismo avanzado. ● Dominio en: ○ Colorimetría y técnicas avanzadas como mechas Balayage. ○ Cortes de cabello unisex adaptados a diferentes estilos y tendencias. ○ Peinados de fiesta, alisados y ondas con acabado profesional. ○ Tratamientos capilares, incluyendo recuperación capilar, alisados orgánicos y de keratina. ○ Extensiones de cabello y estética capilar. ● Capacidad para realizar tareas administrativas: manejo y cierre de caja, control de inventario y suministros. ● Actitud proactiva, profesional y orientada a la satisfacción del cliente. Ofrecemos: ● Estabilidad laboral en un entorno moderno y dinámico. ● Buen ambiente de trabajo con un equipo apasionado por la excelencia. ● Posibilidades de crecimiento profesional dentro del salón. ● Horario variable con jornada completa. ● Sueldo competitivo, a convenir según experiencia y habilidades. Cómo Aplicar: Envía tu CV actualizado junto con un mensaje breve destacando tu experiencia y motivación para formar parte de nuestro equipo. ¡Únete a Fusion Hair & Beauty Salon y sé parte de un salón que transforma la belleza y el estilo en Barcelona!
- Objetivo del puesto: La responsable de limpieza de mantener los niveles de excelencia marcados por la empresa durante del estancia del cliente en el hotel , manteniendo los niveles de calidad, limpieza, orden e higiene . - Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades Limpieza general del Hotel, cabañas ,SPA, gimnasio y restaurante Limpieza de exterior, jardines y zonas comunes al responsable encomendado Conocimiento de los servicios del resto de áreas Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente Conocimiento de la normativa existente requerida 2.Por Tareas Participación activa de labores de limpieza de habitaciones, restaurante, cabañas y zonas comunes del hotel, predicando con el ejemplo. - Actitudes: o Actitud Positiva o Proactividad o Liderazgo o Predisposición o Honestidad o Implicación o Motivación o Espíritu de mejora o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Liderazgo o Inteligencia emocional - Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con experiencia en la limpieza de habitaciones y del departamento de lavandería, con capacidad de gestión de roturas a. Organizar y gestionar la limpieza de habitaciones. b. Llevar el control de roturas de las habitaciones. c. Control de gasto de producto de limpieza, amenities y lavandería necesario. d. Gestión de pedidos de consumibles. e. Comunicación fluida con recepción central y demás departamentos. f. Explicar cualquier restricción sobre los productos o servicios cuando sea apropiado. - Responsabilidades: a. Conocimiento del Código ético de conducta. b. Cumplir lo especificado en el Código ético de conducta y procedimientos. c. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado. d. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. e. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. Depende de: La gobernanta y el director del Hotel
Mas de Torrent Hotel & Spa busca un ayudante de cocina para incorporarse a su equipo de abril a octubre 2025. Responsabilidades: Asistir al cocinero y jefe de partida en la preparación de alimentos según las recetas establecidas. Realizar tareas de limpieza y organización en la cocina para mantener un entorno ordenado. Cortar, pelar y picar ingredientes siguiendo los estándares de seguridad alimentaria. Colaborar en la limpieza y mantenimiento de equipos de cocina. Apoyar en la gestión de inventario y control de existencias. Contribuir al cumplimiento de normas de higiene y seguridad en el área de trabajo. Ayudar en la presentación de platos y la disposición de la cocina para servicio. Requisitos: Experiencia previa en roles similares o formación en instituciones culinarias. Conocimiento básico de técnicas culinarias y prácticas de seguridad alimentaria. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas. Habilidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo. Buena condición física y resistencia para realizar tareas que requieran esfuerzo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. Habilidades Deseadas: Actitud proactiva y capacidad para aprender rápidamente. Compromiso con la calidad y la atención a los detalles. Destrezas básicas en el uso de utensilios y equipos de cocina. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades para el desarrollo profesional. Contrato indefinido modalidad fijo discontinuo. Incorporación en septiembre. Posibilidad de ofrecer alojamiento.
RECEPCIONISTA GRUP HOTELS PORT DE LA SELVA – Provincia de Girona - El Port de la Selva Se ofrece alojamiento Estudios mínimos: Diplomatura o Grado en turismo Formación Profesional Grado Superior Experiencia mínima Al menos 3 años en el sector en hoteles de 3 y 4 estrellas Conocimientos necesarios Francés Inglés Prestige Sofware Funciones: · Amabilidad, simpatía buen compañero y trato atento con el cliente. · Implicación con la empresa, motivación, puntual. · Registro de clientes, asignación de habitaciones, Check-in, Check-out, cargos de habitaciones, bloqueo de habitaciones reservadas. · Conocer en todo momento el inventario y situación de las habitaciones, capacidad de poder ofrecer la habitación mas adecuada al posible cliente. · Atención telefónica y venta online. Capacidad de seducir al cliente para conseguir una reserva directa en contraposición de la contratación por otros portales · Proporcionar al cliente toda la información necesaria sobre los servicios que puede ofrecer y disfrutar durante su estancia, incluido los servicios externos, actividades y sitios o lugares de interés. · Resolutiva ante un imprevisto en una habitación o posible cambio de habitación · Anotar y pasar la información de averías al departamento correspondiente · Comunicación asidua con la gobernanta, habitaciones de salida, habitaciones de entrada, estado de estas, atenciones personalizadas, supletorios o otras atenciones. · Abrir y cerrar turnos · Reservas de spa y masajes, controlando la disponibilidad en todo momento · Reservas de menús para grupos de restaurante. · Reserva de servicio de parquing · Abrir y cerrar ventas de diferentes portales de ventas (apartamentos) Organización departamental (Organización del trabajo del departamento, turnos, horarios, dirigir y supervisar el trabajo de recepción) Creación de ofertas y paquetes en periodos de poca ocupación, revenew Control de créditos y facturación de agencias Tareas de front office y back Atención al cliente Control de reputación online Formación Formación universitaria, diplomatura o grado en turismo Grado Superior - Comercio y Marketing Idiomas: Imprescindible nivel alto francés, inglés y español, conocimiento alemán Aptitudes: Empatía, atención al cliente, resolutivo, responsable, buena presencia, sonriente. Requisitos mínimos Buscamos una persona con actitud responsable, resolutiva con iniciativa y vocación de servicio Movilidad o localización en Port de la Selva (Girona) Buen manejo de office Se valorará conocimientos del programa de gestión hotelera Prestige Experiencia mínima: Al menos 3 años en hoteles de 3 y 4 estrellas