93 Best administrativo hoteles Jobs in Madrid (May 2026)

€1500–€2000 monthly

En Walkaround seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona organizada, resolutiva y con ganas de formar parte de un proyecto dinámico ligado al turismo, los hoteles, la cultura y los grandes eventos de Madrid. Trabajamos con más de 300 hoteles, campañas turísticas, experiencias culturales, mapas oficiales de la ciudad, activaciones de marca y producciones audiovisuales. Buscamos una persona que nos ayude a coordinar y dar soporte al día a día operativo de la empresa. Funciones principales Gestión administrativa diaria Facturación y seguimiento de cobros/pagos Organización documental y control de contratos Coordinación con hoteles, clientes y proveedores Seguimiento de campañas publicitarias y distribuciones Soporte al equipo comercial Actualización de CRM y bases de datos Elaboración de presupuestos y hojas Excel Gestión de agendas y reuniones

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Le Room Service

PRÁCTICAS FP NO REMUNERADAS – RRHH (CONVENIO OBLIGATORIO)

9 hours ago

Part-time

Centro, Madrid

Desde Le Room Service, empresa especializada en el outsourcing del servicio de F&B para hoteles y apartamentos turísticos buscamos un/a estudiante motivado/a para incorporarse al departamento de Recursos Humanos, donde podrá adquirir experiencia práctica en procesos clave de gestión de personas. 🧩 Funciones principales • Apoyo en procesos de selección (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas), • Gestión y actualización de bases de datos de candidatos, • Apoyo en onboarding de nuevos empleados, • Colaboración en tareas administrativas de RRHH, • Participación en proyectos internos (clima laboral, formación, etc.) 🎓 Requisitos • Estudiante de Grado/Máster en Relaciones Laborales, Psicología, ADE o similar, • Posibilidad de firmar convenio de prácticas, • Buen nivel de comunicación y organización, • Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.) 🌟 Se ofrece • Formación práctica en el área de RRHH, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de incorporación futura, • Flexibilidad horaria Modalidad: TELEMÁTICA Si quieres dar tus primeros pasos en Recursos Humanos en un entorno dinámico y aprender de profesionales con experiencia, ¡esta es tu oportunidad! Estamos deseando conocerte y acompañarte en el inicio de tu carrera.

Additional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management Limited. The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc. Position Summary: -Oversee the restaurant and Room Service kitchen operations in collaboration with the hotel leadership team. -Provide strategic support as Head Chef of the restaurant. -Responsible for the creation and implementation of all menus for restaurants, bars, and in-room dining. -Lead the culinary team in all aspects of food production, event setups, and daily scheduling. -Act as a thoughtful and energetic leader, motivating and supporting the team. -Ensure administrative support and visible presence at each outlet during every service period. -Understand guest requirements and deliver service excellence throughout every guest experience. -Ensure compliance with Labor, Health & Safety, Hygiene, and HACCP standards. -Develop and manage relationships with key stakeholders, both internal and external. -Ensure the team adheres to all company policies and procedures while upholding core values. CORE WORK ACTIVITIES Assisting in Leading Property Kitchen Operations -Provides direction for all daily operations. -Understands employee positions well enough to perform duties in employees’ absence or determine appropriate replacements. -Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. -Uses interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision-making; demonstrates honesty and integrity; leads by example. -Builds and fosters mutual trust, respect, and cooperation among team members. -Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. -Ensures property policies are administered fairly and consistently. -Reviews staffing levels to ensure guest service, operational needs, and financial objectives are met. -Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures the team does the same. -Solicits employee feedback, maintains an open-door policy, and reviews employee satisfaction results to identify and address concerns. -Supervises and coordinates activities of cooks and food preparation staff. -Demonstrates new cooking techniques and equipment to staff. CANDIDATE PROFILE Education and Experience -High school diploma or vocational training; 6 years of experience in the culinary professional area, leading kitchen teams. OR -2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel & Restaurant Management, or related field; 4 years of experience in the culinary professional area, leading kitchen teams. -Languages: Spanish and English (Professional level) 70 euro Thank you for your interest in this position. It is a job opportunity with one of Marriott International’s franchisees. Please apply This company is an equal opportunity employer.

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Dreamsplanetxp

Travel Operations Manager

2 days ago

Full-time

Moncloa - Aravaca, Madrid

🌍 Buscamos Travel Operations Manager / Coordinador/a de Viajes en Grupo (Madrid) Estamos lanzando un nuevo proyecto de viajes en grupo con influencers y creadores de contenido. Organizamos experiencias internacionales con grandes grupos de personas, combinando turismo, contenido y comunidad. Buscamos una persona PRESENCIAL en Madrid que se convierta en el cerebro operativo de los viajes. 🎯 Qué hará esta persona: • Diseñar itinerarios completos de viajes internacionales., • Gestionar reservas de vuelos, hoteles, transportes y actividades., • Coordinar grupos grandes de viajeros., • Trato con proveedores, agencias locales y partners turísticos., • Gestión de incidencias antes y durante los viajes., • Organización logística completa de cada experiencia., • Soporte en oficina: llamadas, reservas y coordinación diaria. 🧠 Perfil que buscamos: • Experiencia real en turismo, agencias de viajes o viajes organizados en grupo., • Capacidad de organización extrema y atención al detalle., • Mentalidad resolutiva (todo problema tiene solución)., • Experiencia gestionando múltiples reservas y cambios rápidos., • Trato profesional con clientes y proveedores., • Dominio de herramientas de gestión de viajes (GDS, CRM o similares valorado). 💡 Importante: No buscamos un perfil administrativo básico. Buscamos una persona muy resolutiva, rápida y con experiencia real en operar viajes complejos. 📍 Modalidad: Presencial en Madrid. 💰 Condiciones: Según experiencia. Proyecto en crecimiento con posibilidad de evolución dentro de la empresa. 📩 Interesados: Enviar experiencia en turismo, viajes organizados o agencias + ejemplos de rutas o proyectos gestionados.

Prácticas área comercial RESTEL

3 days ago

Full-time

Retiro, Madrid

¿Te apasiona el turismo y quieres formar parte de un equipo global en constante crecimiento? ¡ÚNETE A RESTEL! la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa, comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y tiene una presencia global con más de 15.000 clientes en 5 continentes. Si quieres formar parte de este emocionante y dinámico sector, ¡esta es tu oportunidad! ¿Quieres formar parte de nuestra misión y ser parte de la industria de la felicidad? Buscamos un/a becario/a para el departamento comercial en Madrid. ¿Qué vas a hacer? -Realizar visitas comerciales presenciales : Aunque el puesto tiene un enfoque comercial, no se trata del perfil tradicional de "venta a puerta fría". En lugar de eso, acompañarás al equipo en visitas presenciales a nuestros clientes y colaboradores estratégicos , con quienes ya tenemos una relación establecida. Serás una parte activa en las reuniones y presentaciones, cultivando relaciones y fortaleciendo la conexión con nuestra cartera de clientes. ¡Un rol más de relaciones públicas que de ventas tradicionales! -Elaborar y analizar informes comerciales : Serás responsable de generar informes detallados sobre el desempeño y evolución comercial, apoyando la toma de decisiones estratégicas. - Gestionar actividades administrativas del departamento comercial : Ayudarás a organizar, planificar y ejecutar las tareas clave que mantienen el departamento en marcha. -Negociar y cerrar acuerdos con multinacionales : Estarás involucrado en la creación y mantenimiento de relaciones comerciales con grandes empresas internacionales. - Implementar controles internos financieros : Contribuirás en la implementación de controles internos que aseguren la precisión y confiabilidad de la información financiera. - Realizar análisis de rentabilidad : Evaluarás la rentabilidad de nuestras operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para maximizar el rendimiento. ¿Qué buscamos? -Formación en Turismo, ADE o afines : Si estudias gestión empresarial o el sector turístico, ¡este puesto es para ti! -Interés por el turismo y habilidades analíticas : Si te apasiona el mundo del turismo y sabes analizar datos para tomar decisiones, ¡te necesitamos en nuestro equipo! -Inglés avanzado : Imprescindible para poder interactuar con nuestros socios internacionales. - Posibilidad de convenio con tu universidad : ¡Una gran oportunidad para adquirir experiencia práctica mientras continúas con tus estudios! ¿Qué ofrecemos? - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : ¡Accede a descuentos exclusivos en nuestros hoteles de 4/5 alrededor del mundo! Además, tu familia también podrá disfrutar de un 20% de descuento, - Formación ilimitada con The Power Business School : ¡Accede gratuitamente a todos nuestros programas formativos, desde MBA hasta cursos de digitalización y desarrollo de habilidades! - Club del Empleado : Benefíciate de descuentos exclusivos en productos y servicios de ocio, tecnología, deporte, moda ¡y mucho más! - Noches de hotel gratis : ¡Si recomiendas a alguien para nuestro equipo, te premiamos con noches de hotel gratis! ¿Por qué unirte a nosotros? -Crecimiento profesional : Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. -Ambiente internacional : Trabajarás en una empresa global, abriendo puertas a nuevas experiencias y conexiones. - Desarrollo personal y profesional : Apostamos por el talento joven, ofreciéndote las herramientas necesarias para crecer dentro de nuestra empresa. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer con nosotros en una de las empresas líderes en la industria del turismo! Si te interesa, aplica ya a la posición. Si conoces a alguien que encaje, ¡comparte esta oferta! ¡Te esperamos en Restel!

¡ÚNETE AL EQUIPO QUE PONE RITMO A LA DIVERSIÓN! Somos la empresa líder de Centros de Ocio Familiar en Centros y Parques Comerciales a nivel nacional. Te estamos buscando para completar el equipo de gerencia de nuestro local ILUSIONA ISLAZUL. En nuestros centros trabajamos para proporcionar un amplio abanico de ocio y diversión a personas de todas las edades. Para ello contamos con bolera, bar, máquinas de arcade y redemption, parque infantil, zona de cumpleaños y otras novedosas ofertas de Ocio. Si te gusta trabajar con grandes afluencias de gente, con ganas de pasarlo bien, tienes pasión por formar equipos, fomentar el trabajo en equipo, desarrollar equipos, te gusta inspirar a otros..., entonces, este trabajo es para ti. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES (entre otras): Como parte del equipo de gerencia, tus principales funciones serán las siguientes: • Gestionar y controlar el centro Ilusiona., • Coordinar las tareas diarias., • Organizar y coordinar al equipo humano a tu cargo., • Mantener al personal formado en sus funciones: implicarse activamente en la ejecución del Plan de Formación de Ilusiona., • Implantar el cumplimiento de los procedimientos de Ilusiona y fomentar las buenas praxis., • Tener comunicación directa y fluida con el mecánico del centro, con el fin de gestionar el mantenimiento de las instalaciones y de la maquinaria., • Alentar la excelencia en la atención al cliente., • Gestionar debidamente los recursos, empleando procesos y sistemas adecuados., • Asegurar y supervisar la correcta ejecución de los inventarios mensuales., • Distribución del tiempo 80/20: puesto 80% operativo en las diferentes tareas del día a día del local y 20% en las tareas administrativas. Esta posición es perfecta para alguien con más de 2 años de experiencia en gestión de restaurantes, fast-food, hoteles, negocios de ocio (cines, parques infantiles y/o acuáticos,...) y/o retail. Se valorarán estudios superiores de Hostelería, Turismo y/o Empresariales. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de equipos o en un entorno de ocio., • Habilidades de liderazgo y comunicación., • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos: • Contrato a tiempo completo., • Salario competitivo., • Un ambiente de trabajo dinámico y emocionante., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

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Hosco

Guest Relations Officer

3 days ago

Full-time

Retiro, Madrid

Qualifications: SHIPBOARD Employment type. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German (Conversational Proficiency). 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within stateroom services, supporting the operation in resolving elevator and ADA alarms, being the brand voice of the ship and Guest Relations for external calls and providing impeccable quality of personalized service to internal and external guests and crew alike Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, call volume, call content and guest and crew call behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following service philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Experiencia laboral Mínimo de 3 a 5 años de experiencia como cocinero en restaurantes, hoteles o servicios de catering. Experiencia en cocina mediterránea/española (o el tipo de cocina que se ofrezca en el negocio). Conocimientos de platos tradicionales y de autor, así como adaptación a menús especiales (vegetarianos, veganos, celíacos). Experiencia en manejo de volúmenes altos de comensales y servicios rápidos. 1. Formación y conocimientos técnicos Formación en Hostelería, Gastronomía o Artes Culinarias (preferible, aunque no siempre obligatorio si hay experiencia contrastada). Conocimientos sólidos en: Manipulación higiénica de alimentos (carné de manipulador de alimentos obligatorio). Técnicas de cocción Conservación y almacenamiento de productos. Control de costes y gestión de mermas. 1. Habilidades personales Organización y limpieza en su área de trabajo. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Buena gestión del tiempo y rapidez sin perder calidad. Creatividad para propuestas de platos y menús. Atención al detalle y compromiso con la calidad. 1. Requisitos legales y administrativos Disponibilidad para trabajar en horarios partidos, fines de semana y festivos. Documentación en regla para trabajar (permiso de residencia y trabajo, si aplica). Referencias laborales verificable 1. Extras valorables Conocimientos en repostería o panadería. Capacidad de formación y liderazgo para ayudar a asistentes o ayudantes de cocina.

Buscamos un/a Comercial B2B para unirse a nuestro equipo, centrado en la venta de servicios a empresas y la captación de nuevos clientes. Perfil Requerido: Este profesional debe: • Visitar el espacio del cliente., • Evaluar tejidos, nivel de suciedad, desgaste y riesgo., • Calcular metros, tiempo, personal y producto necesario., • Definir la frecuencia de mantenimiento., • Presentar un presupuesto profesional y defendible., • Negociar contratos recurrentes. Se valorará experiencia en sectores como: • Limpieza industrial, • Mantenimiento hotelero, • Facility management, • Lavandería industrial, • Empresas de tapicería, • Control de plagas premium, • Mantenimiento de activos Para Infinitex, sería ideal alguien con experiencia en: • Hoteles 4 y 5, • Mobiliario premium, • Interiorismo, • Mantenimiento preventivo, • Contratos anuales Experiencia Mínima: • 2–5 años en ventas., • Experiencia previa con clientes del sector hotelero, restauración, oficinas o clínicas., • Valorable experiencia en los sectores de limpieza, facility services o mantenimiento. Tipo de Ventas: • Experiencia en la venta de servicios recurrentes (mensuales o anuales)., • Habilidad probada en negociación y cierre de contratos., • Gestión de un ticket medio o alto. Requisitos Prácticos: • Carnet de conducir en vigor., • Vehículo propio., • Disponibilidad para desplazarse por la Comunidad de Madrid., • Buena presencia y profesionalidad. Competencias Clave: • Perfil proactivo y dinámico., • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos., • Autonomía en la gestión del trabajo. Funciones del Puesto: • Captación activa de nuevos clientes empresariales., • Realización de visitas comerciales a empresas., • Presentación profesional de nuestros servicios., • Negociación y cierre de contratos comerciales., • Desarrollo y gestión de una cartera propia de clientes. Condiciones Orientativas: • Salario base competitivo más atractivas comisiones., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Integración en un proyecto en plena expansión. Exclusiones: • Este puesto no está dirigido a perfiles de venta en tienda, teleoperadores, administrativos o comerciales pasivos.

Descripción del Puesto Buscamos un/a profesional proactivo/a y responsable para integrarse a nuestro equipo. El puesto se centra en el reparto en moto eléctrica / furgoneta, atendiendo tanto al sector HORECA (hoteles, restaurantes, cafés y supermercados de conveniencia). Además, se asignarán tareas administrativas esenciales, como la recaudación y el cierre de cuentas de las rutas. Responsabilidades • Realizar entregas de manera eficiente en el sector HORECA y en domicilios., • Manejar y cuidar la moto eléctrica asignada, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento., • Ejecutar tareas de recaudación de pagos y cierre de cuentas, garantizando la precisión en la gestión financiera diaria., • Establecer una comunicación fluida y cordial con clientes y proveedores., • Reportar incidencias y colaborar en la mejora continua de los procesos logísticos y administrativos. Requisitos • Permiso de conducir adecuado para conducir ciclomotores (Permisos AM, A1, A2, B)., • Que se halla trabajado como repartidor., • Experiencia previa en reparto y atención al cliente, preferiblemente en el sector HORECA o de domicilios., • Conocimientos básicos en gestión administrativa, manejo de efectivo y procesos de cierre de cuentas., • Habilidades de organización, puntualidad y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Actitud proactiva, excelentes dotes de comunicación y orientación al servicio. Condiciones Laborales Tipo de contrato: Contrato Temporal (12 meses) + ampliación Jornada: 40 horas semanales, con turno de mañana. Retribución: A concretar directamente con la empresa. Salario bruto anual en 14 pagas más bonus por cumplimiento de objetivos. Ofrecemos: Un paquete salarial competitivo complementado con incentivos y bonus. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico, contáctanos. ¡Esperamos conocerte!

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Caterina House

Comercial Inmobiliario

Caterina Property Management, compañía líder en el sector flex living con un equipo de 35 personas repartidas entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona y Málaga, estamos buscando un Reservations Specialist para unirse a nuestro equipo de Madrid. Nos enorgullece ser una organización que valora la pertenencia, el crecimiento personal y profesional, la honestidad y el trabajo en equipo. Si eres una persona comprometida, con habilidades excepcionales de organización y gestión, y además te apasiona contribuir al éxito de proyectos inmobiliarios innovadores, te invitamos a formar parte de la familia Caterina. Aquí tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente laboral que fomenta la creatividad y la colaboración, mientras trabajamos juntos para redefinir el panorama inmobiliario. Tareas ¿Quién eres? • Una persona con mucha energía y carácter extrovertido, te gusta estar en contacto directo con el cliente y dispuesto/a a estar disponible para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente., • Llamar a clientes para convencerles que reserven sus apartamentos con Caterina., • Tienes experiencia en departamentos de reservas en hoteles o empresas de apartamentos, • Tienes un nivel alto de inglés, el 95 % de nuestros clientes son internacionales., • Vives en Madrid y conoces la ciudad a la perfección. ¿Qué responsabilidades tendrás en Caterina? • La misión es convertir el máximo número de oportunidades de alquiler de apartamentos recibidas en la oficina de ventas, con especial atención a canales como: relocation agencies nacionales e internacionales, empresas, peticiones directas por email o teléfono, canales digitales., • Serás responsable de todo el ciclo de la venta, desde la creación de la oportunidad en el sistema CRM hasta el cierre de la venta, para lo que debe: crear propuestas y cotizaciones siguiendo las políticas y procesos comerciales de Caterina., • Captación de empresas para que reserven con Caterina, • Visitas comerciales virtuales y presenciales., • Soporte al departamento de administración para la preparación de contratos de alquiler, fianzas, depósitos y facturas de servicios un correcto proceso administrativo., • Prospección con llamadas de nuevas cuentas Requisitos • Tienes formación universitaria., • Experiencia Mínima de 1 año en ventas / reservas en la industria hoteles, business travel y/o inmobiliaria., • Conocimiento de herramientas de PMS. Conocimientos de CRM es un plus idealmente Hubspot., • Nivel avanzado en paquete office, especialmente excel., • Persona de perfil analítico y muy metódica, es un trabajo que requiere mucha concentración., • Español e inglés nivel alto. Beneficios ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a un proyecto en crecimiento muy ambicioso, con mentalidad ganadora y visión internacional con contrato indefinido. Unirte a un equipo multicultural y compenetrado. Empleo a tiempo completo en un ambiente dinámico y positivo. Posibilidades reales de desarrollar una carrera profesional en una empresa en plena fase de crecimiento. Incorporación inmediata.

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