Trabajos administrativo hoteles en MálagaCrear alertas

Descripción Hotel Cortijo Chico, un referente en la industria de la hostelería, con especialización en eventos y un prestigioso restaurante propio, está en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción experimentado/a y apasionado/a para liderar nuestro equipo de recepción. Esta posición es ideal para un/a profesional con experiencia en gestión de equipos de recepción y un enfoque en ofrecer un servicio al cliente excepcional. Funciones Principales: ·Dirigir y coordinar el equipo de recepción para garantizar una atención de excelencia a los huéspedes, manteniendo altos estándares de hospitalidad. ·Gestionar y supervisar los procesos de check-in, check-out y reservas, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente. ·Resolver eficazmente incidencias y peticiones especiales de los huéspedes, fomentando una experiencia memorable. ·Supervisar y formar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. ·Colaborar con otros departamentos del hotel para optimizar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. ·Realizar tareas administrativas como la gestión de facturación, reportes y auditorias de recepción. ·Asegurar el cumplimiento de las políticas y normativas del hotel. Requisitos Indispensables: ·Experiencia sólida y demostrable de al menos 1 año como Jefe/a de Recepción o bien, experiencia demostrable de 4 o más años como recepcionista. ·Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ·Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos de manera efectiva. ·Dominio de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas. ·Idiomas: fluidez en español e inglés. Se valorarán otros idiomas. ·Formación en Turismo, Hostelería o áreas relacionadas. Ofrecemos: ·Incorporación inmediata a un hotel de 4 estrellas de referencia en Alhaurín de la Torre. ·Contrato estable. ·Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. ·Excelente ambiente de trabajo en un equipo profesional y comprometido. ·Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ·Formación continua. Si eres un profesional apasionado y buscas un nuevo reto, ¡te estamos esperando!

Se requiere recepcionista para apartamentos turísticos en Málaga Capital, 🕒 Jornada: 35 Horas semanales de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. Los turnos son rotativos El descanso se distribuirá de forma rotativa, alternando dos días entre semana y con posibilidad de descansar algún fin de semana. 📋 Funciones: – Atención telefónica a huéspedes. – Gestión de reservas (plataformas y PMS). – Check-in y atención a clientes. – Tareas administrativas. – Gestión de incidencias. Requisitos mínimos • Orientación al cliente, • Habilidades comunicativas, • Resolución de incidencias, • Idiomas, • Experiencia en recepción de Hoteles o apartamentos turísticos, • Carnet de conducir, • Flexibilidad horaria, con disponibilidad de realizar turnos rotativos: fines de semana, festivos y nocturnidades 📍 Lugar de trabajo: El puesto se desarrollará principalmente en oficina (Huerto del Conde). Aunque ocasionalmente será necesario realizar desplazamientos por el centro de Málaga para la gestión de check-ins o resolución de incidencias. • Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.