Se busca una Asistente Administrativa para apoyar en la gestión diaria de la oficina. Se busca una persona organizada, proactiva y con buenas habilidades comunicativas, con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Funciones: - Atención a clientes y gestión de inscripciones de alumnos - Envío y redacción de correos electrónicos - Facturación y tareas administrativas generales - Coordinación con empresas y colegios - Apoyo en la gestión de redes sociales - Resolución de dudas y reclamaciones Requisitos: Experiencia en tareas administrativas y atención al cliente Buen manejo de Microsoft Office y Google Suite Persona resolutiva, empática y con buena comunicación escrita y verbal Nivel intermedio de inglés (deseable, no excluyente) Se ofrece: Contrato a media jornada, indefinido. Horario fijo de tarde Buen ambiente laboral Interesados/as enviar CV.
About the job ROLE AND RESPONSABILITIES: As a CRO Sales Representative (H/M), you will report to the Supervisor of the Central Reservations Office of Hotels Menores de Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the service through different channels, offering products and services from the hotels, actively contributing to increasing income and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing excellent service. What are we looking for? . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service . Knowledge of Italian and English is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector Department: Sales The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Important travel insurance company needs to incorporate Vehicle Assistance agents to support its roadside assistance services in the Dutch market. Our client Our client is an organization that offers a diverse range of services centered around mobility, road safety, and sustainability. These include roadside assistance, insurance, and travel services, alongside efforts to promote responsible and sustainable transportation. With a strong focus on Corporate Social Responsibility (CSR), the organization works to create a sustainable living environment and address socially relevant issues. It provides A-label quality products and services while actively advocating for the interests of drivers and the broader mobility sector. Working here offers the opportunity to contribute to these important causes. Your functions You will be in charge of coordinating and organizing assistance for customers experiencing vehicle issues in Spain, Portugal, Morocco, or Andorra. Your responsibilities will include reassuring stranded vacationers over the phone, arranging towing services, contacting garages for repairs, managing replacement transportation, and organizing vehicle repatriation. You will work in an emergency response team and handle irregular shifts. Position requisites - Skills: Customer service, Microsoft Office suite usage - Languages: Native or bilingual Dutch in addition to fluent Spanish and English (spoken and written) - Availability for alternate shifts (daytime, evening, night and weekend) - Previous experience in similar positions - Customer and performance orientation - Capable of operating independently, decisively and stress-resistant - Entrepreneurial attitude ** Your benefits** - Temporary position from May/June until the end of September - Base salary of EUR 25,900 gross per year - Full time (40 hours per week) with rotating shifts - Various pluses: Plus for irregular hours, plus for transport, plus for telework, etc. (with pluses the salary reaches 27,000 gross euros annually) - International and informal working environment - Offices located in Barcelona, Spain (city center)
Estamos en búsqueda activa de un/a Recepcionista / Auxiliar Administrativo para unirse a una empresa de residencia canina, ubicada en La Marina/ Elche Tiempo completo / Presencial (Turno partido) FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas. • Recepción y atención de visitas. • Control de entrada y salidas de mascotas y sus dueños • Tareas administrativas auxiliares tales como: organización y archivo de documentación. HORARIO: De lunes a Viernes de 07:30h-12:15h (en medio 20 min de descanso) y de 15:00h a 18:00h (en medio 20 min de descanso) y Sabado de 07:30h-12:15h (en medio 20 min de descanso) En verano el horario de tarde será de 16:00h a 19:00h (en vez de 15:00h-18:00h) Otros requisitos deseados • Experiencia previa en funciones administrativas similares. • Conocimientos básicos de informática: dominio de Microsoft Office, correo electrónico y Excel. • Nivel alto / nativio de inglés, suficiente para atender llamadas y recibir a las personas de manera adecuada. • Vehículo propio • Conocimiento sobre animales • Capacidad de seguir instrucciones • Alta responsabilidad • Puntual • Trabajo en equipo
About the job Company Description We’re looking for a People & Culture Coordinator to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement events space and The Apartment (our unique meetings & events concept). More about us... The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces. Reporting to the People & Culture Manager, you will be responsible for supporting the daily people & culture operations and you’ll gain HR experience in a fast-paced environment, supporting people from a variety of backgrounds. Our People team are a creative and ambitious bunch, and you’ll get to work on projects and initiatives all across the employee journey. What's in it for you... Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. A competitive salary and plenty of opportunity for development. Food on us during your shift. Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us. Training to get you settled into your role with ongoing development that helps you think, make and thrive to set you up for success at work. Time off to volunteer with one of our partner charities. Hox Hero and Nifty fifty, our rewards for going the extra mile and living our values. An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Regular team get togethers, from our High Fives to our (pretty special!) team parties – we know how to have a good time! The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Join an innovative, fast-growing, international group that is shaking things up on the hospitality scene. Excellent discounts across The Hoxton and the global Ennismore family. Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Job Description What you’ll do… You will be the first point of contact for our teams when it comes to general questions and requests, fulfilling a key support role within the People & Culture team. Manage the administration of all core touch points throughout the employee journey. Manage and maintain our holy grail, the People Tracker. Work with the team on managing our various People & Culture Platforms. Support with running various reports from holiday accruals to headcount. Support the team with recruitment needs, CV pre-screening and telephone screening. Support Talent attraction from advertising on The Hoxton website and local recruitment job boards, and keeping our recruitment system up to date. Play a big part in making sure our newbies have a great joining experience; from arranging their starter paperwork to setting up their tech, helping out with our group inductions and checking they’re settling in well. Support with related activity such as room set ups, training coordination, bot/poster creation, and conducting company inductions. Fun-time Friday, get togethers? That’s your domain. You arrange the regular events that everyone looks forward to. Get involved in the Team activities. What we’re looking for… Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here. Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night. You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience. You’re not precious. We leave our egos at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Previous experience in a Human Resources role would be fantastic; if you’re already HR qualified or working towards it all the better. Must be fluent in Spanish and English. Catalan will be highly valuable. You naturally want to help and support the people around you; others have most likely described you as a ‘People person’ and you’re great at building relationships. Keen to learn and pick up new things – you have ambitions to progress in the world of HR. Nothing escapes your eagle eye for detail even when you’re spinning multiple plates at once. Comfortable with systems/platforms and great with the Microsoft Office suite. If you have previous experience with FactorialHR it would be highly valuable. You are scarily organised, have the ability to multi-task and spin a million plates in the air at one time, prioritise and re-prioritise as things come in. Additional Information Sus datos serán tratados por The Hoxton, Poblenou (Middlebury Invest, S.L.) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: The Hoxton, Poblenou, Avda. Diagonal, 205. 08018 Barcelona Department: Human Resources The company Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
CBR una empresa en pleno crecimiento, especializada en entregas de última milla dentro del sector logístico. Contamos con un equipo multinacional y multicultural, dinámico, apasionado, y con una gran capacidad para afrontar retos e innovar cada día. 🧾 Responsabilidades principales Entre otras, contarás con las siguientes funciones: 🗂️ Funciones Administrativas Elaborar y proponer políticas, normas y procedimientos de administración y control. Supervisar y controlar el área administrativa. Registrar y controlar operaciones contables. Realizar y supervisar cierres contables, balances y cuenta de resultados. Control de gastos por departamento. Gestión de cobros y pagos. Facturación y conciliaciones bancarias. Contacto con entidades financieras. Organización del archivo documental. Interlocución con la asesoría fiscal. Gestión del inventario. Coordinación con profesionales externos. 💰 Funciones Financieras Elaborar cuadros de mando con indicadores de gestión. Gestionar la tesorería y previsiones de caja. Elaboración y control de presupuestos (ingresos/gastos). Análisis de desviaciones y rentabilidad de clientes/procesos. Reporte de informes económicos. Diseñar y mantener sistemas de reporting periódico para Gerencia. ✅ Requisitos Licenciatura en Contabilidad o carrera afín o experiencia equivalente demostrable. Dominio de Microsoft Office. Conocimiento de software contable. Proactividad en la resolución de problemas. 💡 Competencias que valoramos Capacidad para inspirar confianza y liderar desde el ejemplo. Comunicación clara y efectiva. Organización y planificación. Enfoque resolutivo y pensamiento analítico. Trabajo en equipo y gestión del tiempo. Buscamos a alguien apasionado por su trabajo, con sentido de la responsabilidad, compromiso, honradez y humildad. Si te motiva formar parte de un entorno dinámico y con proyección, ¡nos encantaría conocerte!
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Seleccionamos SHOPPERS interesados en evaluar establecimientos. La tarea consiste en visitar boutiques, tiendas y restaurantes, interactuar con el personal, evaluar el servicio y posteriormente reportar la experiencia de manera detallada. REQUISITOS: - Tener ordenador - Habilidades avanzadas en Microsoft Office, especialmente en Word. - Buena ortografía y capacidad de redacción precisa y clara. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades en atención al cliente. - Formalidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas.
¿Te defines por tu talento y tu visión? Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a ETL Nexum, una firma especializada en servicios profesionales de alto nivel en asesoramiento fiscal y contable para pymes y autónomos, integrada en el prestigioso grupo internacional ETL Global. Desarrolla tu potencial profesional en un despacho en pleno crecimiento, donde tu contribución impacta directamente en el éxito empresarial de nuestros clientes. Porque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos. Desarrolla tu carrera con nosotros. ¿Qué podrás hacer? Dentro de nuestra práctica fiscal-contable especializada, asesorarás estratégicamente a nuestros clientes en: Planificación fiscal avanzada y asesoramiento tributario integral. Optimización fiscal y estrategias adaptadas a la normativa vigente (IVA, IS, IRPF, retenciones). Gestión experta en procedimientos complejos ante inspecciones tributarias y actuaciones de la AEAT. Supervisión y validación de cierres contables, llevanza contable y elaboración de reportings financieros detallados. Análisis estratégico para la elaboración y presentación de cuentas anuales y libros oficiales. Coordinación directa con clientes, aportando soluciones personalizadas y proactivas. ¿Qué necesitas saber? Doble Grado en Derecho y ADE, Ciencias Empresariales, Finanzas, Economía o Administración y Dirección de Empresas. Experiencia mínima acreditada de 3 años en asesoría fiscal-contable. Conocimiento y experiencia con ERP contable (A3ECO / Suasor módulo contable). Dominio de Excel y herramientas Microsoft. Nivel avanzado de inglés (C1-C2). Se valora Máster en Tributación y Asesoría Fiscal. ¿Qué valor añadido te podemos aportar? Un excelente ambiente de trabajo en un entorno profesional y dinámico. Contrato indefinido y jornada completa con proyección de crecimiento profesional. Planes de carrera personalizados y formación continua. Salario competitivo adaptado a tu experiencia y perfil. Flexibilidad horaria: Jornada intensiva los viernes y durante todo el mes de agosto. En ETL Nexum promovemos un entorno inclusivo y respetuoso, donde cada persona aporta un valor único y especial. Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
📢 ¡Abrimos restaurante en Chiclana! ¡Encuentra aquí tu oportunidad! 📢 🕵🏻♂️ Nos encontramos en búsqueda de un/a 2º Jefe/a de Sala para gestionar la sala de la apertura de nuestro próximo Sibuya Urban Sushi Bar ubicado en 📍 Chiclana. ¿Quieres saber las vacantes? ✖ En tu día te encargarás de: ✅ Realizar la gestión y supervisión del restaurante y equipo a cargo en ausencia del Jefe/a de Sala. ✅ Apoyo en la gestión de inventarios y pedidos semanales. ✅ Realizar la apertura y cierre de caja. ✅ Liderar e impartir la formación del equipo y nuevas incorporaciones. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido. 🎓 Comenzarás realizando una formación específica, dentro de contrato, en nuestros restaurantes de Sibuya Sevilla y Sibuya Cádiz, con los gastos pagados. ⏰ Jornada laboral de 40h semanales en temporada de verano y 20h semanales en invierno. En turno partido (servicio comidas y cenas). 🌞 Dos días de descanso a la semana. 💰 Salario según Convenio: 9.480€ (20h) - 18.970€ (40h) bruto al año. 📍Ubicación: Calle la Boca, 2, Chiclana de la Frontera 📝 Serás el perfil ideal si tienes... 👥 Experiencia trabajando en restauración organizada y gestionando equipos. 💻 Experiencia en herramientas: Mapal, Cover Manager o similares. 📊 Manejo en Microsoft Office. 🦸♂️ Capacidad de liderazgo y motivación al equipo. 💪🏻 ¡Ganas y energía para crecer con nosotros!
About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MENORCA EXPERIMENTAL Reborn from the glorious remains of a 19th century estate, with 30 hectares of land, Menorca Experimental is an agrotourism hotel that includes two restaurants based on locally sourced Mediterranean cuisine: the main farm, where we serve breakfast and dinner service, the terrace overlooking the pool where guests can enjoy a delicious lunch. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Menorca Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: Greet and assist all guests as soon as they come in. Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. Respond to all guest questions and requests, offering a personalized service adapted to each request. Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. Ensure good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest’s belongings. Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. Profile ABOUT YOU A Hotel Receptionist is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude and skills that follow: Social, engaging and motivated. Flexibility to respond quickly and positively to a range of work situations. Being well spoken with excellent communication skills Knowledge as well as abilities in other languages would be beneficial. Attention to details and customer needs. Proficiency with Microsoft Office Suite and PMS (Oracle, Opera, Micros). Being in possession of a Driving license is necessary. Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: Opportunities of training and career development. Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !
Seleccionamos administrativo para empresa de servicios y producción Actividad: Contabilidad ,presupuestos y facturación Gestión de compras, homologación de proveedores Oficina técnica, gestión documental y resolución de incidencias Gestión de pagos, planificación y control de tesorería previsión y gestión de cash flow Alta de clientes, seguimiento y generación de facturación Gestión de pagos ,reclamación y gestión para vencimientos en tiempos Recursos humanos, selección de personal ,control, supervision de PRL, fichaje, envío de cpntratos y altas Intermediación con gestoría para ña gestión de fiscal, laboral y contable Generación de bases de datos Control presupuestario y costes de proveedores Preparación preparación de documentación en concursos Estar al día en subvenciones y o ayudas y gestión de documentación para la obtención de las mismas En contacto directo con dirección, realizando apoyo en todas las gestiones así como agenda y proyectos Se valorará: Experiencia en el puesto Control demostrable de contasol , contaplus y otros similares Haber estado en procesos de integración e implementación de sistemas de gestión, programas contables Dominio del paquete office , word, excel, microsoft , powerpoint Estudios de contabilidad y financieros Experiencia demostrable en procesos que requieren firma digital, hacienda, seguridad social Inglés nivel C1 o superior hablado y escrito Uso de herramientas digitales de nueva creación para gestión de procesos como AI Habilidades deseables: Persona positiva Flexible Para realizar el amplio rango de funciones derivadas del puesto Responsable en el cumplimiento de sus funciones y finalización de tareas Productiva y eficaz en el desarrollo de las actividades diarías Carnet y vehículo propio
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Madrid, estamos en la búsqueda de un coordinador/a especialista en Salesforce. Estamos buscando un(a) Especialista en Salesforce altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo y cubrir una posición clave. Nos gustaría que el candidato ideal contará con experiencia previa en ICR y sólidos conocimientos en Microsoft Excel. Esta posición será fundamental para garantizar el manejo eficiente y preciso de datos, procesos operativos y el tráfico de llamadas. Las funciones incluyen: - Control del tráfico de llamadas a través de ICR, se valorará conocimiento de esta herramienta - Análisis, organización y presentación de datos, uso avanzado de fórmulas, gráficos y tablas dinámicas. - Colaborar con el equipo de coordinación, calidad y supervisión para garantizar la correcta adherencia y dimensionamiento óptimo - Monitorear y realizar reportes periódicos sobre la eficiencia de los procesos asignados - Identificar oportunidades de mejora en los sistemas utilizados y proponer soluciones innovadoras. ¿Qué ofrecemos? - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Trabajo en las instalaciones de C/ La Estrada 12 (Ramon y Cajal) - Jornada completa de Lunes a Viernes de 12:00 a 20:00. - Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + Paso a plantilla de la empresa si el funcionamiento del candidato es bueno. - Salario: según convenio Contact Center de coordinador 9,98 euros bruto/hora (1596,8 euros brutos/mes) Requisitos mínimos - Experiencia previa en puestos similares dentro del sector Contact Center - Dominio de Excel - Habilidades analíticas - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo bajo entornos de presión - Excelentes habilidades de comunicación
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¡Nueva oportunidad en el sector estético! Abrimos proceso de selección para incorporar una nueva persona a nuestro centro ubicado en la zona de Plaza Castilla. Buscamos un perfil con experiencia en atención al cliente, manejo básico de Microsoft Office, gestión de calendarios, control y confirmación de citas, organización de agenda, seguimiento de clientas y buena comunicación tanto presencial como por vía telefónica o digital. Valoramos conocimientos básicos en estética y, sobre todo, muchas ganas de crecer profesionalmente dentro de un equipo en constante evolución. Ofrecemos formación continua, mentorías personalizadas y un entorno donde podrás desarrollarte y adquirir nuevas competencias. ¿Te ves formando parte de nuestro equipo?
About the job Como Asistente de Maitre, apoyarás al Maitre en la dirección y organización de las actividades y servicios de un punto de venta de alimentos y bebidas del hotel en un esfuerzo continuo por mejorar la satisfacción de los huéspedes y los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero de las áreas de responsabilidad. ¿Qué tendrás que hacer? Coordinar las operaciones diarias, garantizando que los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio cumplan las normas de la marca. Ayudar en la organización, coordinación y asignación de las actividades, tareas y turnos del personal del restaurante. Supervisar el servicio de todos los miembros del equipo de F&B para todas las áreas bajo su responsabilidad. Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el departamento comercial interno del hotel es recibida y ejecutada correctamente por el equipo de F&B. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes para asegurar que se cumplen sus expectativas. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes y proporcionar satisfacción al cliente. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las técnicas de upselling y cross selling en el equipo de F&B. Colaborar en el control de los gastos dentro de todas las áreas bajo su responsabilidad. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en F&B preferiblemente en una industria hotelera/servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional en hostelería/F&B. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Orientación al cliente y a las personas. Capacidad de gestión y organización. Atención al detalle. Habilidades interpersonales y de comunicación. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Desde Marlex, estamos en la búsqueda de un/a esteticista con experiencia para unirse a nuestro equipo en una clínica de referencia. Buscamos a un/a profesional apasionado/a por la estética, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, con acceso a tecnología de vanguardia y rodeado de un equipo altamente cualificado. Funciones: - Realización de tratamientos estéticos faciales y corporales. - Asesoramiento personalizado a los clientes sobre procedimientos y productos adecuados a sus necesidades. - Uso, mantenimiento y cuidado de los equipos de estética. - Coordinación indirecta con un equipo de aproximadamente 15 terapeutas por turno, bajo la supervisión de la Coordinadora de Estética. - Gestión de citas y coordinación de pacientes a través del software MN Program. Requisitos: - Formación en estética o área relacionada. - Experiencia previa en el sector de la estética. - Conocimientos en MN Program, Microsoft Teams y paquete Office. - Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y los sábados. - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se ofrece: - Contrato indefinido. - Salario de 20.000€ anuales + pluses y beneficios. - Jornada completa de lunes a sábado - Crecimiento profesional - Entorno moderno y en tendencia en nuevas tecnologías Si buscas una oportunidad para crecer en un ambiente profesional y estable, ¡te estamos esperando! ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera con nosotros!
About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MENORCA EXPERIMENTAL Reborn from the glorious remains of a 19th century estate, with 30 hectares of land, Menorca Experimental is an agrotourism hotel that includes two restaurants based on locally sourced Mediterranean cuisine: the main farm, where we serve breakfast and dinner service, the terrace overlooking the pool where guests can enjoy a delicious lunch. Mission ABOUT THE JOB Schedule: Nights (23h-07h). Permanent contract : 40hrs per week. Salary according to agreement. We are seeking a Night Receptionist M/F to join our dynamic team at Menorca Experimental. Your duties and responsibilities will include the following: · Welcome and assist guests during nighttime hours as soon as they arrive at the hotel. · Handle all reception operations during the night shift: late check-ins, early check-outs, invoicing, and providing accommodation information and concierge services. · Respond to guest requests and inquiries during the night, ensuring a personalized service that meets their needs. · Oversee the safety and security of the hotel and its guests during the night, including monitoring access, managing key inventory, and ensuring the proper storage of guest belongings. · Perform regular security checks throughout the premises, ensuring a safe environment for all guests and staff. · Prepare and verify daily reports such as night audits, ensuring the accuracy of financial and operational records. · Coordinate with the relevant departments (Housekeeping, F&B) for smooth transitions between shifts and ensure early morning requests are met. · Manage customer complaints in coordination with the Front Office Manager, ensuring issues are documented and addressed appropriately. · Maintain cleanliness and orderliness at the front desk and hotel entrance during the night. · Assist with administrative tasks, ensuring the night operations are managed efficiently, including responding to emails and preparing operational reports. · Guarantee compliance with quality standards and ensure exceptional customer service is delivered at all times. Profile ABOUT YOU As a Night Auditor, you will represent the hotel during nighttime operations and work closely with other team members. To excel in this role, you should demonstrate the following: Social, engaging, and service-oriented personality, even during night shifts. Flexibility and adaptability to the unique challenges of nighttime operations. Strong communication skills and professionalism in handling guest interactions. Attention to detail and the ability to anticipate and meet guest needs during quieter hours. Experience with Microsoft Office Suite and hotel management systems (PMS: Oracle, Opera, Micros). Advanced English (spoken and written). Knowledge of additional languages is an asset (French will be highly valuated) A keen understanding of safety and security protocols. Previous experience in night reception or hotel operation. Experience the Experimental Group ! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Pension Scheme. - Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !
Administrativo/a- Pequeña empresa de representaciones con clientes nacionales/internacionales. - Inglés C1- hablado y escrito - Español nativo- hablado y escrito - Conocimientos de Microsoft 365. - Conocimientos básicos de Excel. - Horario: jornada partida a convenir. - Sueldo negociable. - Persona abierta y motivada a aprender el uso de nuevos programas.
About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
📢 ¡Abrimos restaurante en San Sebastián! ¡Encuentra aquí tu oportunidad! 📢 🕵🏻♂️ Nos encontramos en búsqueda de un/a 2º Jefe/a de Sala para gestionar la sala de la apertura de nuestro próximo Sibuya Urban Sushi Bar ubicado en 📍 San Sebastián. ¿Quieres saber las vacantes? ✖ En tu día te encargarás de: ✅ Realizar la gestión y supervisión del restaurante y equipo a cargo en ausencia del Jefe/a de Sala. ✅ Apoyo en la gestión de inventarios y pedidos semanales. ✅ Realizar la apertura y cierre de caja. ✅ Liderar e impartir la formación del equipo y nuevas incorporaciones. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 📆 Incorporación: 12/05/2025. 💼 Contrato indefinido. ⏰Jornada de 30h/semanales a turno partido (servicio de comida y cenas). 🌞 Dos días de descanso a la semana. 💰 Salario: 20.221,52 €/brutos/año. 📍 Ubicación: Plaza Guipuzcoa Nº 2, San Sebastián. 🗣️Se valora conocimiento de euskera y/o francés. ✍🏻 Formación en otros de nuestros locales ya abiertos. Posibilidad de desplazamiento fuera de Reus con gastos pagados por la empresa. 📝 Serás el perfil ideal si tienes... 👥 Experiencia trabajando en restauración organizada y gestionando equipos. 💻 Experiencia en herramientas: Mapal, Cover Manager o similares. 📊 Manejo en Microsoft Office. 🦸♂️ Capacidad de liderazgo y motivación al equipo. 💪🏻 ¡Ganas y energía para crecer con nosotros! ✨ ¡Si trabajas de forma honesta, te superas día a día como un equipo comprometido, eres curioso y estás dispuesto a afrontar los desafíos con pasión y Rock&Roll, ¡este es tu sitio! ✨ Descubre quiénes somos 📩 ¿Quieres saber más? ¡Inscríbete ahora y te lo contamos! 🚀¿Conoces a alguien más que pueda interesarle ésta vacante? ¡Siéntete libre de compartirla! · #SOMOSCURIOSOS · #SOMOSHONESTOS · #SOMOSUNEQUIPOCOMPROMETIDO · #SOMOSROCKANDROLL
SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Assistant Director of Finance to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Finance, the Assistant Director of Finance directs the day-to-day operations of the accounting team, assuring that a highly productive and well trained team is always maintained. The Assistant Director of Finance assures the accuracy, consistency, and timeliness of the financial reporting and accounting functions while providing information and assistance to the Director of Finance. Responsible for overseeing all accounting/finance duties and management reporting for multi-site Hotel, food and beverage venues including but not limited to: full cycle month end closes, financial statement preparation, complex account analysis, reconciliation, as well as budgeting and forecasting for Hotel, Restaurants and Bars, and Recreation. Ensuring data integrity and accuracy as well as development and documentation of system controls, operational procedures and business process improvements. Supporting the implementations and upgrades of all front of house systems. Maintain balance sheet analysis on a monthly basis with full supporting. Investor reporting, payroll entries, coordination of year end audits, consolidations, and will work on special projects as needed. Supervise, manage and mentor their staff in all areas of accounting including but not limited to technical training, professional development and conducting and delivering performance reviews. Ensure compliance of budgets and cost controls; and will also be responsible to train venue Managers in financial accounting as needed. Ensure all legal, treasury, and tax documentation is properly maintained and secured, and that all statuary and fiscal reporting requirements are satisfied, which includes any governmental requirements for permits and licenses. Ensuring hotel’s compliance to all regulatory licenses and permits, leases, contracts, legal agreements, and the proper execution of all operational taxes. Provide assistance to management in enforcing compliance on all these items. We recognize we are in the hospitality industry and that may require us to provide lateral service. We will on occasion call for each individual in the team to on a routine basis perform various related tasks as needed in the spirit of providing exceptional guest service. Qualifications What we are looking for... University degree with emphasis in Accounting, Business, Finance or Economics is required. Experience in Hospitality, Restaurants and Nightlife Accounting preferred. Three to five (3-5) years accounting experience including 3 or more years at supervisory/management level, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Strong knowledge of International Financial Reporting Standards. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values. An intermediate understanding of hotel system such as Opera if preferred and proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You have a solid understanding of local legal compliance requirements. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Finance & Accounting The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Desde ILUNION Job Solutions buscamos para importante empresa del sector ubicada en Arteixo, un/a administrativo/a senior. FUNCIONES: Funciones generales del puesto: - Gestión y análisis de incidencias en SAP de Real Estate -Experiencia/conocimientos contables de Real Estate - -Proporcionar apoyo a usuarios, solucionar problemas e incidencias y resolver errores del sistema siguiendo los procedimientos adecuados. - Gestiones especializadas en SAP - Desarrollar y ejecutar planes de prueba para garantizar la calidad y fiabilidad de los sistemas SAP. - Realizar análisis, pruebas y depuración de sistemas para identificar y resolver problemas técnicos y garantizar la integridad y el rendimiento del sistema. - Colaborar con el área en otros proyectos de soporte. REQUISITOS Actualizado 10.04: Imprescindibles: - Formación CFGS en ADE o similar y/o Grado en ADE - Nivel medio de Excel (tablas dinámicas, formulas - Experiencia de al menos 2 años realizando funciones similares. - Conocimientos contables - Persona proactiva, con don de gentes y ganas de aprender. - Alta capacidad organizativa, analítica y de trabajo en equipo. - Inglés avanzado (hablado y escrito perfectamente) C1. VALORABLE: - Valorable conocimientos de Microsoft Access y PowerBI. - SAP FI valorable. - Valorable Certificación SAP Formación: Formación Financiera y conocimiento en gestiones contables de Real Estate
About the job Description ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT MONTESOL EXPERIMENTAL In the heart of Ibiza, Gran Hotel Montesol mixes history and modernity since 1933, being home for cosmopolitan travelers and seekers of unique experiences in Ibiza. It's 33 rooms and outstanding restaurant continue making history by welcoming international guests and locals to celebrate and share joy together. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: Greet and assist all guest as soon as they come in. Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request. Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. Ensure the good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest’s belongings. Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. Profile ABOUT YOU A Hotel Receptionist is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude and skills that follow: Social, engaging and motivated. Flexibility to respond quickly and positively to a range of work situations. Be well spoken with excellent communication skills Knowledge as well as abilities in other languages would be beneficial. Attention to details and customer needs. Proficiency with Microsoft Office Suite and PMS (Oracle, Opera, Micros). Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: Opportunities of training and career development. Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). Corporate events. Department: Reception Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !
En HIGHLAND GOLD buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Administrativo/a con conocimientos avanzados en Excel y Power BI, con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. ** Funciones principales:** 1. Generar y presentar información solicitada por Dirección y el director Comercial. 2. Mantener actualizado de forma continua el inventario de todos los productos de la empresa. 3. Dar apoyo al área de Contabilidad. 4. Colaborar con otros departamentos y trabajar en equipo para lograr objetivos comunes. Requisitos: 1. Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y Power BI . 2. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con diferentes áreas. 3. Alta proactividad y organización. 4. No se requiere experiencia previa. 5. Titulación en ADE o similar (valorable, no excluyente). 6. Residencia en Calvià o alrededores (preferiblemente). Qué ofrecemos: 1. Contrato a jornada completa. 2. Horario de lunes a viernes. 3. Incorporación inmediata. 4. Posibilidades de crecimiento y aprendizaje dentro de la empresa. 5. Salario: 1600-1800 brutos/mes Si te interesa formar parte de un equipo comprometido y con proyección, ¡queremos conocerte!
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Somos GONZÁLEZ&CO, una empresa comprometida con el producto, el entorno y las personas. Nos encontramos en un momento de crecimiento y aprendizaje, con una misión clara: {R}evolucionar el mundo de la restauración y seguir liderando la comida TEX MEX.🌮 ¡ÚNETE A NOSOTROS Y SE PARTE DE UN PROYECTO EN CRECIMIENTO! Mensualmente damos de comer a más de 30.000 personas en nuestros 8 restaurantes y antes de finalizar el año, ¡Seremos 11! Imagina lo que podemos llegar a lograr juntos. ¿Te atreves a formar parte de este proyecto?🔥 Si lo haces, Si lo haces, te unirás a un equipo increíble de más de 130 personas repartidas por toda España, trabajando con pasión y compromiso para seguir creciendo.🙌 Buscamos una persona Office Manager 💼 , desempeñarás un papel clave en la gestión y organización de la empresa para alcanzar los objetivos y expandir el negocio, impulsando la eficiencia y manteniendo los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente en todas las ubicaciones. Responsabilidades: · Desempeño de las tareas administrativas generales. · Gestión de reuniones, Orden del día, acta y seguimiento de las tareas. · Seguimiento de informes de costes, presupuestos y KPI’s operacionales. · Control facturas proveedores, remesas y pagos. · Apoyar a los diferentes departamentos en tareas administrativas. · Gestión de subvenciones y créditos formativos · Soporte en tareas de gestión y organización a la Dirección General. Habilidades y calificaciones: · Experiencia demostrable en administración de la restauración. · Se valorará la experiencia en administración con múltiples ubicaciones. · Habilidades de liderazgo con capacidad para trabajar en equipo. · Habilidades comunicativas en público, gestión y dirección de reuniones. · Español e inglés fluido · Conocimiento de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Works pace, etc.). · Capacidad organizativa Claves del éxito: · Ilusión. Capacidad de ver un futuro apasionante. · Resiliente. Capaz de gestionar situaciones de presión y agilidad ejecutora. · Obsesión. por el cliente y la calidad de su experiencia. · Visión Operativa: Compromiso por mantener los estándares de una operación eficiente Beneficios: 💰 Salario competitivo 🌯 Comida diaria gratuita en nuestros restaurantes 🎉 40% de descuento en nuestros restaurantes 🤝 Eventos de equipo 🚀 Oportunidades de crecimiento interno 🌟 Un ambiente positivo, dinámico y único para crecer juntos ⏰30 horas semanales distribuidas de 9 a 15 de lunes a viernes ¿Por qué unirse a GONZÁLEZ&CO.? 💥 Hacemos posible lo imposible 🤝 Ambiente familiar 💡Crecemos juntos 🔥 Innovación constante 🌟Pasión por mejorar la experiencia del cliente día a día
ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. In the heart of Ibiza, Gran Hotel Montesol mixes history and modernity since 1933, being home for cosmopolitan travelers and seekers of unique experiences in Ibiza. It's 33 rooms and outstanding restaurant continue making history by welcoming international guests and locals to celebrate and share joy together. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Night Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will include the following: · Welcome and assist guests during nighttime hours as soon as they arrive at the hotel. · Handle all reception operations during the night shift: late check-ins, early check-outs, currency exchange, invoicing, and providing accommodation information and concierge services. · Respond to guest requests and inquiries during the night, ensuring a personalized service that meets their needs. · Oversee the safety and security of the hotel and its guests during the night, including monitoring access, managing key inventory, and ensuring the proper storage of guest belongings. · Perform regular security checks throughout the premises, ensuring a safe environment for all guests and staff. · Prepare and verify daily reports such as night audits, ensuring the accuracy of financial and operational records. · Coordinate with the relevant departments (Housekeeping, F&B) for smooth transitions between shifts and ensure early morning requests are met. · Manage customer complaints in coordination with the Front Office Manager, ensuring issues are documented and addressed appropriately. · Maintain cleanliness and orderliness at the front desk and hotel entrance during the night. · Assist with administrative tasks, ensuring the night operations are managed efficiently, including responding to emails and preparing operational reports. · Guarantee compliance with quality standards and ensure exceptional customer service is delivered at all times. Profile ABOUT YOU As a Night Auditor, you will represent the hotel during nighttime operations and work closely with other team members. To excel in this role, you should demonstrate the following: · Social, engaging, and service-oriented personality, even during night shifts. · Flexibility and adaptability to the unique challenges of nighttime operations. · Strong communication skills and professionalism in handling guest interactions. · Attention to detail and the ability to anticipate and meet guest needs during quieter hours. · Experience with Microsoft Office Suite and hotel management systems (PMS: Oracle, Opera, Micros). · Knowledge of additional languages is an asset. · A keen understanding of safety and security protocols. · Previous experience in night reception or hotel operations is a plus. Join us at Montesol Experimental, where we prioritize guest satisfaction and teamwork, even after the sun sets! Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Corporate events. About you Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !
Recepcionista Descripción del puesto: Estamos buscando una persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo como recepcionista. La persona seleccionada será la encargada de recibir a los visitantes, gestionar las llamadas telefónicas y realizar tareas administrativas generales. Responsabilidades: Atender y dirigir las llamadas telefónicas de manera profesional. Recibir a los visitantes, proporcionarles información básica y dirigirlos al área correspondiente. Gestionar el correo electrónico Mantener el área de recepción organizada y presentable. Programar y coordinar citas y reuniones. Apoyar en tareas administrativas y en el manejo de documentos. Colaborar con otros departamentos según sea necesario. Requisitos: Edad: 18-30 años. Experiencia previa en puesto similar (preferible, pero no indispensable). Buen dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, manejo de correo electrónico). Actitud amable, proactiva y responsable. Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva en español (y en inglés, si es necesario). Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud profesional en todo momento. Ofrecemos: Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento. Salario competitivo. Si estás interesada, por favor envía tu CV actualizado.
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Assistant Guest Experience Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Guest Experience Manager, you will be responsible for overseeing the operations of the Guest Experience department, ensuring that our guests receive the highest level of service while maintaining the SLS brand standards. Overlook the daily operations of the Guest Experience department. Provide services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Accommodate general and unique requests. Interact with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Analyze customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics. Provide information on hotel services and facilities. Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service. Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. Qualifications What we are looking for... Degree with emphasis in Hospitality management. +1 year experience in a Supervisory position within hotels in a similar role. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values. Proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Guest Relations The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
¿Quieres diferenciarte del resto? Fórmate en lo que sí tiene futuro. No es una oferta de empleo, es una oportunidad real de formarte GRATIS en sectores con muchísima salida laboral: Diseño y creación de páginas web para el sector cultural y auditorios, informática aplicada y prevención de riesgos ambientales. Cursos gratuitos para personas desempleadas en Andalucía, no se paga por realizarlos pero si obtienes certificado en Microsoft e inteligencia artificial ¿Qué ofrecemos? Formación práctica y actualizada. Sin coste alguno. En áreas que combinan tecnología, sostenibilidad y cultura. Enfocado a mejorar tu empleabilidad desde el primer día. ¿Para quién es esto? Para personas con iniciativa, que están estudiando o buscando empleo, pero que no quieren quedarse quietas. Porque hoy más que nunca, la formación te diferencia. No pagas nada. Solo pones tus ganas. ¿Te interesa? Apúntate y empieza a construir tu camino.
About the job Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
En Eurofirms Foundation nos encontramos en búsqueda de una persona con Certificado de Discapacidad para una vacante de Técnico/a Contable en importante multinacional americana situada en Madrid. Funciones: · Gestión y contabilidad de cuentas bancarias. Registro y conciliación de las cuentas de bancos de las diversas sociedades que conforman el negocio. · Verificación de movimientos bancarios y preparación de informes financieros relacionados. · Soporte a proveedores y clientes. Gestión de respuestas de manera eficaz y oportuna a las consultas que se realicen. · Manejar incidencias relacionadas con pagos y facturación, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. · Apoyo en la preparación y organización de la documentación requerida para auditorías. · Colaboración con otros equipos: apoyo general a los equipos de finanzas y contabilidad, incluyendo tareas administrativas relacionadas. · Participar activamente en la identificación de oportunidades de optimización y eficiencia dentro del equipo. REQUISITOS: Estar en posesión del certificado de discapacidad · Título universitario en rama de ADE/Derecho/Economía/Empresa. · Habilidades Lingüísticas: buenas habilidades escritas y de comunicación en español e inglés. · Habilidades personales: buscamos a una persona organizada, proactiva, con capacidad de trabajo en equipo, habilidades comunicativas, resolutiva y sobre todo, con mucha disposición para colaborar y ganas de aprender. · Habilidades técnicas: Familiaridad con sistemas de gestión contable y ERPs (como SAP, Oracle, etc.). · Competencia en herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel así como en Google Sheets. Que Ofrecemos: Contrato Indefinido Salario bruto anual 22k El tercer viernes de cada mes es festivo Horario flexible y modelo híbrido de trabajo. (50% desde casa)
About the job Informacion general En el NH Madrid Las Tablas buscamos a un Auxiliar de Mantenimiento temporal (mayo, junio y julio) con posibilidad de continuar despues en el hotel Como Auxiliar de Mantenimiento, trabajarás junto al equipo de mantenimiento, cubriendo turnos, resolviendo pequeñas incidencias de mantenimiento en las instalaciones, realizando reparaciones comunes y coordinándote con empresas externas bajo la supervisión del Jefe Oficial de Mantenimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Realizar una amplia gama de trabajos de reparación y mantenimiento necesarios en las instalaciones y equipos del hotel. Realizar las mediciones de los distintos contadores de consumo energético del hotel (agua, electricidad, etc.), con el fin de llevar un registro fiable de la evolución del consumo. Realizar pequeños ajustes si fuera necesario en los sistemas de climatización, mobiliario de habitaciones, instalaciones y otros elementos del hotel. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver los incidentes y problemas de los huéspedes de manera oportuna y adecuada. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Colaborar con proveedores externos cuando sea necesario. ¿Qué buscamos? Al menos 6 meses de experiencia en mantenimiento, preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Atención al detalle. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Tienes formación en derecho, y experiencia en Derechos ARCO y Cumplimiento GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)? Si la respuesta es sí, esta es tu oferta! **nuestro cliente** Importante multinacional de TI y servicios BPO, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Externalizan procesos ligados a negocio y procesos de soporte (multisectoriales), centrándose en procesos de Back Office y Front Office especializado, allí donde la tecnología y/o el conocimiento es un valor clave. **tus funciones** Gestión a través de herramienta de cliente de los Derechos Arco del cliente y resto de empresas del grupo desde su entrada hasta su finalización, siguiendo el procedimiento establecido por el cliente. Gestion de buzones. Gestión de reclamaciones GDPR. Gestión de vulneraciones LOGPDD. Confección de informes de seguimiento mensuales relativos a la actividad desarrollada. Comunicación, reporte de actividad y resolución de incidencias al cliente. **requisitos del puesto** Formación: Grado: Grado en Derecho Idiomas: Catalán: C1 Conocimientos: proteccion de datos, Office, Excel, Power Point, Power BI, Alto dominio del paquete Microsoft Office Experiencia: 1 año Formación: Grado en Derecho Conocimientos: Excel y paquete Office (y en especial en elaboración de informes en ppt) Experiencia 1-2 años en Protección de Datos. Experiencia: 1 año **tus beneficios** - Salario bruto anual 16.576 - Teletrabajo 50%, Durante la formación será 100% presencial. - Horario: L- V de 8:00h a 17:00h + festivos - Incorporación inmediata y estabilidad - Oportunidad de trabajar en una empresa multinacional **¿por qué con randstad?** Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
About the job What will be your mission? As Maintenance Official, you will assist the Maintenance Manager on his/her day to day activities. You will also be responsible for the proper operation, maintenance and inspection of all mechanical, electrical and electronic equipment ensuring that all standards are met. What will you do? Assist the maintenance manager in the day to day work and oversee the preventive maintenance of all equipment and facilities. Carry out all corrective maintenance activities in a timely and efficient manner. Assist in the implementation of security measures and supervise availability of necessary permits. Organize with the manager the proposals for investment, replacement, adjustment of contracts with vendors. Support the maintenance manager in the organization of the duties and maintenance activities of external vendors into the hotel, and coordinate these activities with all the departments involved. Collaborate in the control and follow up of energy consumptions and maintenance costs e.g. water and electricity. Assist in the setup of meeting rooms (audiovisuals, lighting, etc). Solve guest incidents and issues in a timely and appropriate manner. What are we looking for? At least 2-3 years’ of maintenance experience preferably in a hotel/service industry of similar size and complexity. Vocational Training (electrical and electronics, HVAC, industrial maintenance and related fields). Fluency in local language is a must and knowledge of English is highly valuable. Knowledge in HVAC (heating, ventilation and air conditioning), electric and electronic systems. Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office, etc.). Organized and proactive. Ability to work on your own and as part of a team. Ability to spot and resolve problems efficiently. Why choose us? At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as: Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities. Career development opportunities full of national and international challenges. Wide range of training programmes to enhance your skills. Wellbeing initiatives, including flexible working conditions. Team member recognition programmes, including Memorable Dates. Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
INCORPORACION IMMEDIATA: Buscamos un Técnico Informático con experiencia en sistemas Microsoft y Linux, para incorporarse a nuestro equipo en Zona Levante (Castellon/Valencia). El puesto requiere disponibilidad para teletrabajar y trabajar en cliente segun demanda. Imprescindible persona ordenada, con conocimientos y con facilidad para documentar. Funciones principales: -Instalación, configuración y administración de sistemas operativos Microsoft (Windows Server, Active Directory, etc.). -Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. -Monitorización, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. -Gestión y configuración de routers, switches, puntos de acceso y demás equipamiento de red. -Instalación y mantenimiento de hardware (PCs, impresoras, periféricos). -Documentación de procedimientos, incidencias y configuraciones. -Coordinación con otros departamentos técnicos y proveedores. Requisitos: -Formación en informática, redes o telecomunicaciones (FP, CFGS o similar). -Conocimientos avanzados en sistemas operativos Microsoft y redes. -Experiencia en soporte técnico presencial y remoto. -Carnet de conducir B -Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. Se valorará: -Experiencia previa en entornos del sector hotelero (implantación de sistemas, soporte en salas técnicas, PMS, Wi-Fi, etc.). -Certificaciones técnicas (Microsoft, redes, etc.). -Conocimientos en virtualización (Hyper-V, VMware). -Conocimiento de soluciones de backup y seguridad informática. -Inglés técnico (nivel lectura y comprensión). Ofrecemos: -Incorporación a una empresa dinámica con proyectos en crecimiento. -Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento, asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias. También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de todas las normas. ¿Qué tendrás que hacer? Asistir al responsable de mantenimiento en el trabajo diario y supervisar el mantenimiento preventivo de todos los equipos e instalaciones. Llevar a cabo todas las actividades de mantenimiento correctivo de manera oportuna y eficiente. Ayudar en la aplicación de las medidas de seguridad y supervisar la disponibilidad de los permisos necesarios. Organizar con el responsable las propuestas de inversión, sustitución, ajuste de contratos con proveedores. Apoyar al responsable de mantenimiento en la organización de las tareas y actividades de mantenimiento de los proveedores externos en el hotel, y coordinar estas actividades con todos los departamentos implicados. Colaborar en el control y seguimiento de los consumos energéticos y costes de mantenimiento, por ejemplo, agua y electricidad. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver las incidencias y problemas de los huéspedes de forma oportuna y adecuada. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en mantenimiento preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Gestionamos la oferta para una MULTINACIONAL TECNOLÓGICA. ¿Te gustan la gestión con clientes? ¿Te apasiona utilizar la tecnología para resolver problemas empresariales que tengan un gran impacto en el cliente? Si el contacto con clientes y la tecnología te apasionan, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en Multinacional de servicios en la nube. Como Sales Representative serás un perfil que de apoyo diario a tus clientes a la hora de resolver desafíos tecnológicos mientras los guías para que sean más ágiles, innovadores y eficientes. Contrato híbrido. Indefinido. ¡Vente a construir el futuro con nosotros! Responsabilidades laborales: Promocionar los servicios de la nube en un territorio o sector vertical definido. - Proponer y ejecutar un plan integral de cuenta/territorio. - Realizar propuestas de valor convincentes en torno a los servicios de la nube. - Facilitar la adopción por parte del cliente. - Mantener una sólida cartera de proyectos. - Trabajar con socios para ampliar el alcance y promover la adopción. - Contribuir a una experiencia positiva del cliente. Requisitos mínimos: - Experiencia en ventas de TI - Experiencia en la navegación de cuentas potenciales desde y hacia un nivel ejecutivo superior para identificar nuevas oportunidades de clientes - Licenciatura o equivalente - Certificado de discapacidad igual superior 33% - Alto nivel Inglés - Experiencia mínima: al menos 2 años Requisitos Valorables: - Certificación en ventas o equivalente - Experiencia en el uso de Salesforce - Experiencia con productos y aplicaciones de Microsoft Office
About the job Descripción de la empresaNuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán. Descripción del empleoBuscamos un desarrollador de Power Apps cualificado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo. Como desarrollador de Power Apps, será responsable de diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones personalizadas utilizando la plataforma Power Apps. Su experiencia en la creación de soluciones escalables y fáciles de usar contribuirá a mejorar nuestros procesos empresariales y a aumentar la eficiencia. Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno colaborativo y tener un impacto significativo en las iniciativas de transformación digital de nuestra organización. ¿Qué hará usted? Colaborar con las partes interesadas para recopilar requisitos y comprender las necesidades empresariales. Diseñar, desarrollar, probar e implementar aplicaciones personalizadas utilizando la plataforma Power Apps. Utilizar fórmulas, expresiones y flujos de trabajo de Power Apps para crear interfaces de usuario interactivas e intuitivas. Crear modelos de datos y establecer conexiones de datos con diversas fuentes de datos, como SharePoint, bases de datos SQL, Excel y API externas. Implemente la lógica empresarial y la automatización mediante Power Automate (anteriormente Flow) para agilizar los procesos y mejorar la productividad. Personalice los diseños, los temas y la navegación de las aplicaciones para ofrecer una experiencia de usuario fluida. Optimizar el rendimiento de la aplicación, solucionar problemas e implementar correcciones de errores. Colaborar con otros desarrolladores, arquitectos y partes interesadas para garantizar que las soluciones se ajustan a las normas técnicas y cumplen los requisitos empresariales. Mantenerse actualizado con las últimas características y capacidades de la plataforma Power Apps e identificar oportunidades de innovación y mejora. Documentar diseños de aplicaciones, configuraciones y procesos de desarrollo para referencia y mantenimiento futuro. Proporcionar orientación técnica y apoyo a los usuarios finales, incluida la formación y la asistencia para la resolución de problemas. RequisitosLicenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado (o experiencia práctica equivalente). Experiencia demostrada en el desarrollo de aplicaciones personalizadas utilizando Microsoft Power Apps. Conocimiento profundo de los componentes de Power Apps, incluidas Canvas Apps y Model-Driven Apps. Competencia en la creación de fórmulas, expresiones y reglas complejas dentro de Power Apps. Sólidos conocimientos de modelado de datos, bases de datos relacionales y conceptos de integración de datos. Experiencia con Power Automate (antes Flow) para crear flujos de trabajo y procesos de automatización. Familiaridad con Microsoft Azure y servicios basados en la nube es un plus. Conocimiento de SharePoint, Office 365 y otras tecnologías de Microsoft es deseable. Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y partes interesadas. Capacidad para influir en diferentes departamentos para sugerir, implementar y realizar un seguimiento de procesos más eficientes. Confianza y flexibilidad en la forma de pensar, tomando decisiones de forma eficiente y gestionando el cambio para garantizar que todo lo que hacemos es correcto para nuestros socios y la familia DO & CO. Inglés fluído. Aunque valoramos la experiencia, lo más importante para nosotros es tu personalidad, adaptabilidad, encanto y espíritu de equipo. Información adicionalTodas las descripciones han sido revisadas para garantizar que sólo se han incluido las funciones esenciales y los deberes básicos. Se han excluido las tareas periféricas, sólo relacionadas incidentalmente con cada puesto. Se ha determinado que los requisitos, aptitudes y capacidades incluidos son los mínimos necesarios para desempeñar con éxito los puestos. No obstante, las funciones, responsabilidades y requisitos descritos no deben interpretarse en ningún caso como exhaustivos. Los Directores podrán asignar funciones y requisitos adicionales si lo consideran oportuno. Las descripciones de puestos no pretenden ser ni crean contratos de trabajo. En nuestro entorno empresarial cada vez más competitivo, entendemos que el rendimiento y el compromiso de nuestros empleados son fundamentales para el éxito empresarial. Nos comprometemos a crear un entorno en el que cada empleado pueda desarrollar su potencial y maximizar su contribución. La Igualdad, la Diversidad y la Inclusión (ED&I) tienen la máxima prioridad en DO & CO. Department: F&B kitchen F&B service Pastry Language required: English. The company As a global powerhouse within the hospitality and airline industry, DO & CO is one of the most exciting and revered businesses across the globe. From the pit lane of the Formula 1, through the iconic restaurants & hotels of Vienna and Munich, to the culinary delights served at 37,000 feet, DO & CO offers anyone joining an incredible journey to the top. At DO & CO luxury and elegance are at the forefront of everything we do. Our secret to success lies in the unwavering dedication of our staff members, who are passionate hosts committed to ensuring that each and every one of our guests feels welcomed, comfortable, and well-cared for. Whether you are traveling for business or leisure, our team is always ready to go above and beyond to provide you with the highest level of service and attention to detail. With a reputation for flexibility, personal service, and exceptional product quality, DO & CO is synonymous with luxury and elegance. Our commitment to excellence is evident in every aspect of our business, from the quality of our products to the excellence of our service. Our employees are the heart of our brand, and it is their exceptional dedication, love for detail, and adherence to our service-oriented principles that make DO & CO truly unique and unmistakable in the marketplace.
Buscamos un/a administrativo/a con experiencia y buen manejo del paquete Office para incorporarse a nuestro equipo. El puesto es inicialmente de media jornada, con posibilidad de ampliación en función de la carga de trabajo y el desempeño. Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración. Experiencia previa en puesto similar mínimo 3 años. Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Capacidad para gestionar tareas administrativas de forma eficiente y organizada. Disponibilidad para trabajar tanto por la mañana como por la tarde. Estamos ubicados en Santa Oliva.
About the job We are hiring in Boho Club: Night Auditor/Receptionist Key requirements: - Education: Finance / Customer Service/Front Office/ Hospitality - Professional category: Front Office Receptionist/ Auditor Night - Experience: not necessary, at least 1 year - Opera Cloud - Languages: English: Professional level Spanish: Professional level Other languages (French, Deutsch, Russian, Arabic will be a plus) Job description: - Welcome and greet guests by providing friendly, efficient and courteous service - Perform check-in, check-out and payment transactions - Answer phone calls. Answer, screen and forward incoming phone calls - Receive, sort and distribute mail/daily deliveries - Manage complaints, arrival, departure and rest functions - Provide information to guests about facilities, events and services - Maintain a high level of personal hygiene and appearance - Reception and classification of the daily mail - Ensure the reception area is neat and presentable, with all necessary stationery and materials (e.g. pens, forms and brochures) - Direct visitors to the appropriate person and office - Provide basic and accurate information in person and by phone/email - Maintain office security by following security procedures and controlling access through the reception desk (monitor logbook, issue visitor passes) - Order receiving supplies and maintain a stock inventory - Update calendars and schedule meetings - Arrange travel and accommodation, and prepare vouchers - Maintain up-to-date records of expenses and office costs - Perform other administrative receptionist duties such as filing, photocopying, and transcribing Your main qualifications/skills - Enthusiastic with a friendly personality - Proven experience as a Front Office Receptionist or similar role, ideally in a 5* resort or hotel environment - Proficiency in Microsoft Office - Customer service and professional attitude and appearance - Solid written and verbal communication skills - Ability to be resourceful and proactive when issues arise - Excellent organizational skills - Multitasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks 1700-1800 Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company OUR MISION At Boho Club, we are driven by creative passion and a commitment to excellence, ensuring every interaction is filled with warmth, care, and integrity. Our mission is to provide exceptional service that nurtures meaningful connections, creating a fun and vibrant environment that elevates the guest experience and brings joy to every moment for both guests and staff OUR VISION To be a luxury hospitality reference in the city of Marbella and the first choice as a boutique hotel for our national and international visitors, as well as one of the main luxury restaurant and leisure alternatives for our local clients. https://bohoclub.com/
Con más de 25 años de trayectoria en Marbella, somos una clínica dental consolidada, referente en odontología de calidad con un ambiente acogedor para los pacientes. Queremos incorporar un/a recepcionista que sea la primera sonrisa que nuestros pacientes vean al entrar. ¿Eres una persona dinámica, organizada y con pasión por el trato al paciente? Si tienes buen nivel de inglés, formación superior y buscas un entorno profesional y humano donde crecer, esta puede ser tu próxima oportunidad. EN NUESTRO EQUIPO PODRAS: · Brindar una exquisita atención al paciente presencial, telefónica y online desde la recepción. · Gestionar citas, llamadas y correos electrónicos, optimizando el horario de la agenda. · Registrar y actualizar la documentación clínica (fotografías, radiografías, datos).· En función del diagnóstico del odontólogo, elaborar y presentar de presupuestos y asesorar en formas de pago. · Tramitar financiaciones a través de plataformas bancarias. · Realizar tareas (básicas) de ofimática y administración, así como la preparación de facturas y listados de gestión. · Organizar y mantener el orden del área de recepción con el objetivo de ofrecer una excelente acogida a nuestros pacientes. · Colaborar con el equipo clínico para garantizar una experiencia positiva al paciente. ¿QUE NECESITAS PARA TENER EXITO EN EL PROYECTO? · Nivel fluido de inglés y español hablado y escrito · Soltura con herramientas digitales (Microsoft Office, drive, sistemas de gestión de citas, etc...) · Personalidad alegre, amable y positiva, con una impecable presentación personal. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, de manera resolutiva y adaptarse a situaciones cambiantes. · Experiencia en presentación de presupuestos y tramitación de financiaciones. · Experiencia en seguimiento de pacientes y reactivación de la base de datos · Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente. · Experiencia previa en roles de servicio al paciente / cliente ¿QUE OBTENDRAS A CAMBIO? · Contrato estable a jornada completa · Salario: según experiencia y habilidades 18.000-22.000 € brutos/año · Clínica ubicada en zona céntrica de Marbella, bien comunicada. · Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo en una clínica dental de prestigio con más de 25 años de experiencia. · Entorno profesional, colaborativo y altamente digitalizado. · Formación inicial y capacitación continua, que te facilitarán el crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Si te apasiona el trato con el paciente, eres resolutivo/a y buscas un proyecto estable en una clínica moderna con valores humanos, ¡te estamos esperando!
About the job Buscamos un encargado de economato de caracter temporal que dará soporte al NH Madrid Ribera de Manzanares y NH Collection Madrid Palacio de Tepa. la persona estará ubicada 2 dias en un hotel y 3 dias en el otro. como Como Storekeeper, serás responsable del mantenimiento del almacén del hotel que incluye: almacenamiento de materiales, suministros, control y registro de inventarios de alimentos y bebidas, compras y tareas relacionadas de acuerdo con las políticas de la empresa. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir las entregas de mercancías, almacenar adecuadamente los productos perecederos y rotar las existencias por departamentos. Inspeccionar las entregas y las fechas para verificar la frescura, limpieza, consistencia, cantidad y calidad en todos los lotes de cajas. Rechazar la aceptación de artículos dañados, inaceptables o incorrectos. Realizar otras tareas relacionadas con las existencias, como devolver, empaquetar, poner precios y etiquetar los suministros. Notificar oportunamente al gerente/supervisor los niveles bajos de existencias. Crear pedidos en el sistema SAP para solicitar productos a los proveedores. Mantener los recibos, registros y retiradas del almacén de existencias. Comprobar que las facturas tienen los precios y cantidades correctos y hacer un seguimiento del proceso de pago. Ayudar en la preparación de informes, resúmenes y/o análisis de costes y otros trámites según sea necesario. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares. Formación profesional en gestión/finanzas/hostelería. Conocimientos de contabilidad adecuada y gestión de inventarios. Muy valorable conocimientos de SAP. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Excelentes dotes de gestión y organización. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Atención al detalle. Capacidad para trabajar solo y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
INCORPORACION IMMEDIATA: Buscamos un Técnico Informático con experiencia en redes y sistemas Microsoft para incorporarse a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria. El puesto requiere disponibilidad para realizar desplazamientos tanto en el ámbito local como entre islas, brindando soporte y mantenimiento a nuestra infraestructura tecnológica, así como atención técnica a nuestros clientes o centros ubicados en diferentes ubicaciones del archipiélago. Funciones principales: -Mantenimiento y soporte técnico de redes LAN/WAN. -Instalación, configuración y administración de sistemas operativos Microsoft (Windows Server, Active Directory, etc.). -Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. -Monitorización, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. -Gestión y configuración de routers, switches, puntos de acceso y demás equipamiento de red. -Instalación y mantenimiento de hardware (PCs, impresoras, periféricos). -Documentación de procedimientos, incidencias y configuraciones. -Coordinación con otros departamentos técnicos y proveedores. Requisitos: -Formación en informática, redes o telecomunicaciones (FP, CFGS o similar). -Conocimientos avanzados en sistemas operativos Microsoft y redes. -Experiencia en soporte técnico presencial y remoto. -Carnet de conducir B y disponibilidad para viajar entre islas. -Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. Se valorará: -Experiencia previa en entornos del sector hotelero (implantación de sistemas, soporte en salas técnicas, PMS, Wi-Fi, etc.). -Certificaciones técnicas (Microsoft, redes, etc.). -Conocimientos en virtualización (Hyper-V, VMware). -Conocimiento de soluciones de backup y seguridad informática. -Inglés técnico (nivel lectura y comprensión). Ofrecemos: -Incorporación a una empresa dinámica con proyectos en crecimiento. -Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
About the job Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of German is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 40 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you! Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.