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Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk. Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un/a especialista en soporte informático - Helpdesk, tienes inquietudes por la innovación, consultoría , dispones de habilidades para la resolución de problemas y orientación a los detalles, no busques más tenemos un hueco para ti. Buscamos técnicos/as con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows. Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados, con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as. ¡No lo dudes más, únete al equipo! Responsabilidades Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs). Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente. Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias. Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica. Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos. Requisitos Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo. Resolución de incidencias telefónicas y a través de herramientas de ticketing Proactividad a la hora de trabajar Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica. Imprescindible: Acudir a la sede de Gijón durante la semana. Valorable: Nivel B2 de inglés. ¿Qué ofrecemos? Contrato Indefinido Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes. Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables Horario de Lunes a viernes de 09h a 18h. Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital. Retribución Flexible (Ticket restaurante, guardería y transporte) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: RESPONSABLE : ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS : Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD : Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN : Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN : Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS : Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO : Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Desarrollador/a Power Platform y Automatización Digital para diseñar, desarrollar y mantener soluciones de automatización, análisis y digitalización de procesos mediante Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI y SharePoint), contribuyendo a la mejora de la eficiencia operativa y a la transformación digital de la organización. ¿Qué buscamos? ➡️Experiencia Mínimo 3 años demostrable trabajando con Power Platform en entornos corporativos. ➡️Conocimientos técnicos Power Automate : flujos automatizados, aprobaciones, expresiones, control de errores, conectores. Power Apps : diseño de Canvas Apps, fórmulas (Power Fx), experiencia de usuario. Power BI : modelado de datos, DAX básico/intermedio, visualizaciones e informes. SharePoint Online : listas, bibliotecas, permisos, estructura de información. Orígenes de datos: Excel, SharePoint, SQL, APIs REST, Dataverse. Control de versiones y buenas prácticas de desarrollo low-code. Entorno Microsoft 365. ➡️Competencias profesionales Mentalidad analítica y orientación a la mejora de procesos. Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Autonomía y responsabilidad en la gestión de sus desarrollos. Buena comunicación con perfiles técnicos y no técnicos. Organización y orientación a resultados. Capacidad de documentación clara y estructurada. ➡️Valorable Power Automate Desktop (RPA). Conectores personalizados y uso de APIs. Administración de Power Platform (entornos, DLP, gobernanza). Experiencia con Dataverse . Conocimientos de Azure (Logic Apps, Functions). Certificaciones Microsoft (PL-900, PL-100, PL-200, PL-300). Experiencia en entornos con Gateway on-premise.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. ¿Qué buscamos? ➡️Experiencia Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk con Idiomas (Italiano o Portugués) Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un/a especialista en soporte informático - Helpdesk, tienes inquietudes por la innovación, consultoría , dispones de habilidades para la resolución de problemas y orientación a los detalles, no busques más tenemos un hueco para ti. Buscamos técnicos/as con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows. Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados, con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as. ¡No lo dudes más, únete al equipo! Responsabilidades Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs). Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente. Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias. Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica. Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos. Requisitos Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo. Resolución de incidencias telefónicas y a través de herramientas de ticketing Proactividad a la hora de trabajar Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica. Imprescindible: Nivel B2 de portugués o italiano . Imprescindible: Acudir a la sede de Gijón durante la semana. ¿Qué ofrecemos? Contrato Indefinido Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes. Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables Horario de Lunes a viernes de 09h a 18h. Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital. Retribución Flexible (Ticket restaurante, guardería y transporte) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: RESPONSABLE : ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS : Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD : Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN : Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN : Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS : Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO : Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Desarrollador/a Power Platform y Automatización Digital para diseñar, desarrollar y mantener soluciones de automatización, análisis y digitalización de procesos mediante Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI y SharePoint), contribuyendo a la mejora de la eficiencia operativa y a la transformación digital de la organización. ¿Qué buscamos? ➡️Experiencia Mínimo 3 años demostrable trabajando con Power Platform en entornos corporativos. ➡️Conocimientos técnicos Power Automate : flujos automatizados, aprobaciones, expresiones, control de errores, conectores. Power Apps : diseño de Canvas Apps, fórmulas (Power Fx), experiencia de usuario. Power BI : modelado de datos, DAX básico/intermedio, visualizaciones e informes. SharePoint Online : listas, bibliotecas, permisos, estructura de información. Orígenes de datos: Excel, SharePoint, SQL, APIs REST, Dataverse. Control de versiones y buenas prácticas de desarrollo low-code. Entorno Microsoft 365. ➡️Competencias profesionales Mentalidad analítica y orientación a la mejora de procesos. Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Autonomía y responsabilidad en la gestión de sus desarrollos. Buena comunicación con perfiles técnicos y no técnicos. Organización y orientación a resultados. Capacidad de documentación clara y estructurada. ➡️Valorable Power Automate Desktop (RPA). Conectores personalizados y uso de APIs. Administración de Power Platform (entornos, DLP, gobernanza). Experiencia con Dataverse . Conocimientos de Azure (Logic Apps, Functions). Certificaciones Microsoft (PL-900, PL-100, PL-200, PL-300). Experiencia en entornos con Gateway on-premise.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. &##128270;¿Qué buscamos? ➡️Experiencia ~ Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. &##128270;¿Qué buscamos? ➡️Experiencia ~ Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. &##128270;¿Qué buscamos? ➡️Experiencia ~ Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones punteras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Un/a Data Analyst, con al menos 5 años de experiencia en proyectos con Power BI, diseñando y desarrollando cuadros de mando e informes interactivos para soportar la toma de decisiones Funciones Obtener datos de diversas fuentes (internas y externas), asegurando su integridad y relevancia. Analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones, tendencias y anomalías que aporten valor al negocio. Aplicar técnicas estadísticas y de análisis descriptivo para responder a preguntas específicas del negocio y obtener insights relevantes. Crear dashboards y reportes interactivos con herramientas como Power BI o Tableau que faciliten la toma de decisiones. Desarrollar visualizaciones que permitan comunicar los hallazgos de manera clara, impactante y comprensible para los stakeholders. Colaborar con equipos para comprender sus necesidades de datos y diseñar soluciones adaptadas. Trabajar junto a científicos de datos, ingenieros de datos y otros analistas para mejorar los procesos de análisis y asegurar la calidad de los datos. Mantenerse al día con las mejores prácticas en visualización y análisis de datos. Requisitos Mínimos: Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística o similar. Experiencia demostrable en creación de cuadros de mando y reportes para la toma de decisiones. Dominio avanzado de Power BI para la creación de dashboards e informes. Dominio avanzado de SQL y bases de datos (SQL, NoSQL). Utilización de herramientas de ETL (Extract, Transform, Load) y ELT. Conocimientos con tecnologías en la nube (Azure), Microsoft Fabric y Phyhon Valorable: Máster en Data, Analytics, BI o áreas afines. Certificación Microsoft que valide los conocimientos en entornos Azure y aporte confianza técnica al cliente. Experiencia con metodologías ágil, lo que mejora la eficiencia, la comunicación y la capacidad de adaptación en proyectos dinámicos. Interés en el aprendizaje y aprovechamiento de tecnologías de IA y su implementación en el ámbito de desarrollo. En Intelequia creemos firmemente que la felicidad de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti. Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones Microsoft, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.) Modelo de trabajo híbrido (sólo 2 días de trabajo al mes en nuestras oficinas, ya sea en Tenerife o Gran Canaria, todo lo demás será en remoto). Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana. 25 días hábiles de vacaciones al año. Tarde de cumpleaños libre. Plan de retribución flexible para tu beneficio. Plan de retribución variable en función de tus objetivos. Formar parte de una empresa Great Place to Work. Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. The Role: We are seeking an experienced and dynamic Senior Customer Success Manager to join our team in Spain. In this role, you will be the primary point of contact for our largest and most strategic speaking customers, guiding them through their entire journey from onboarding and adoption to retention and advocacy. You will play a pivotal role in ensuring our clients achieve maximum value from our platform, helping them to bring more OnlyFans creators on board, and acting as a trusted advisor and partner. Please note that this is only open to candidates based or willing to relocate to the Canary Islands You’ll be responsible for: Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with our largest customers, ensuring their satisfaction and success with Infloww’s products and services. Act as a trusted advisor to customers, understanding their business goals and providing tailored solutions to meet their needs. Customer Journey Management: Oversee the entire customer lifecycle, from onboarding and adoption to retention and advocacy, ensuring a seamless and positive experience. Train and educate clients on new features, enabling them to fully utilize our platform’s capabilities and bring more OnlyFans creators to Inflinni. Internal Collaboration: Resolve any issues or problems faced by customers promptly, by coordinating with relevant internal teams (support, product etc.) and effectively to build trust and long-term relationships. Act as a liaison between customers and product development teams, gathering feedback, communicating customer needs, and advocating for product enhancements. Reporting and Metrics: Prepare regular progress reports and forecasts for internal and external stakeholders, utilizing key account metrics. Analyze data to identify trends and areas for improvement, driving key projects that enhance customer success and satisfaction. Thought Leadership: Stay up-to-date with industry trends and best practices to provide customers with cutting-edge solutions and insights. Lead key improvement projects and support the development of your peers, fostering a culture of learning and growth within the team. Ideally, you’ll have: Minimum of 3 years of experience as a Senior Customer Success Manager, with a proven track record of working with large accounts. Strong background in SaaS business models and experience with CRM tools. Willing to relocate to Canary Islands and approx. 20% travel time needed to meet clients. Fluent in English with excellent communication and interpersonal skills. Spanish & Italian would be an advantage Previous experience as a Team Lead or Manager would be a plus Proven ability to manage complex customer relationships and drive successful outcomes. Familiarity with CRM tools (Hubspot, Salesforce etc.) and metrics to track customer success and engagement. Self-motivated, proactive team player with innovative ideas for customer growth and loyalty. Highly organized and detail-oriented, capable of managing multiple priorities and projects simultaneously. Passionate about customer success and dedicated to delivering exceptional service and value. What’s in it for you Competitive Salary: Attractive compensation package commensurate with experience and skills. Bonus Beckham Law tax rate if you are moving to Spain for the first time. Remote Work and Yearly Company Offsite: We offer flexible working hours and location options. Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company. Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. Collaborative and Supportive Team: Working with team members that understands the importance of the work you’ll be doing

En Primur S.A.U. , empresa líder en diseño, desarrollo y fabricación de mobiliario urbano y elementos de gran formato para entornos urbanos , buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Costes y Diseño con ganas de aportar valor en un entorno innovador y en constante evolución. Funciones principales Desarrollo 3D mediante SolidWorks de proyectos de mobiliario urbano y construcción modular (conjuntos y despieces). Generación de renderizados para apoyo a presentación de proyectos. Elaboración de planos técnicos . Apoyo en la definición estructural y selección de materiales. Estimación de costes de material y producción , bajo supervisión del responsable del área. Preparación de documentación técnica . Colaboración en el desarrollo y mejora de productos existentes. Formación requerida Formación mínima : Ciclo formativo de grado superior en diseño, edificación, construcciones metálicas o similar. Valorable : Grado en ingeniería mecánica, industrial, diseño industrial o similar. ️ Conocimientos imprescindibles Modelado 3D: SolidWorks (o manejo de Inventor en su defecto). Modelado 2D: AutoCAD o DraftSight . Competencia en Microsoft Office , especialmente Excel para listados y estimaciones económicas. Capacidad para generar documentación técnica clara y ordenada . ⭐ Conocimientos valorables Experiencia previa en funciones similares. Manejo de 3ds Max u otros programas de renderizado. Conocimientos de cálculo estructural , especialmente en estructuras metálicas 3D (Metal3D de CYPE). Conocimiento de materiales, procesos productivos y de fabricación. Qué buscamos Perfil técnico, con enfoque práctico y ganas de aprender. Persona organizada y metódica , con atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo . Interés por proyectos técnicos que se materializan en fabricación.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. &##128270;¿Qué buscamos? ➡️Experiencia ~ Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

Para empresa del sector industrial seleccionamos Técnico/a Service Desk para dar soporte técnico de primer nivel a usuari@s, resolviendo incidencias y escalando aquellas que requieran mayor especialización, contribuyendo a la continuidad del servicio y a una experiencia positiva del usuari@. ¿Qué buscamos? ➡️Experiencia Mínimo 3 años en puestos similares de soporte técnico o service desk. ➡️Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11. Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive). Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos). Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.). Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.). Redes básicas (IP, DNS, VPN, conectividad). Buen conocimiento del entorno corporativo TI. ➡️Competencias profesionales Orientación al usuario y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y gestión simultánea de varias incidencias. Autonomía y responsabilidad. Capacidad para documentar correctamente. ➡️Valorable Conocimientos básicos de ITIL. Experiencia en entornos híbridos (on-premise + cloud). Experiencia con Intune, Azure AD, SharePoint. Inglés técnico.

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. Job Description We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English and German via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. We are looking for applicants who are currently based or interested in location to the Canary Islands You’ll be responsible for: Customer Service: • Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom)., • Provide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform., • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously., • Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. Collaboration: • Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices., • Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience., • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Process Improvement: • Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process., • Contribute to the development and updating of support documentation and resources., • Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Ideally you’ll have: Education and Experience: • Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred., • at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment., • Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Skills and Competencies: • Excellent written and verbal communication skills., • Strong problem-solving abilities and attention to detail., • Ability to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment., • High level of empathy and customer-centric mindset. Languages: • Fluency in English and German is a must. Spanish or French is also a plus. What’s in it for you: • We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands., • Competitive Salary: A highly attractive compensation package., • Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company., • Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. xcskxlj Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Team Lead de Data en Canarias, con 5 años de experiencia en entornos Microsoft Azure, y trayectoria demostrada coordinando equipos técnicos y proyectos con metodologías ágiles. Tus principales responsabilidades: • Coordinación del equipo, asegurando una comunicación efectiva y colaboración entre los miembros., • Participación y colaboración en actividades necesarias para el buen funcionamiento del departamento y el adecuado desarrollo de la empresa., • Proporcionar dirección y orientación técnica al equipo de datos, promoviendo buenas prácticas en arquitectura, pipelines, calidad y gobernanza., • Participar en la planificación de proyectos y asignar tareas específicas a los miembros del equipo, realizando seguimiento de avances y asegurando entregas de calidad., • Análisis, desarrollo y mantenimiento de soluciones de datos en Azure (Data Lake/Lakehouse), incluyendo ingesta, transformación y modelado mediante ETL/ELT., • Diseño, implementación y aplicación de buenas prácticas en soluciones cloud de datos (seguridad, rendimiento, optimización de costes, gobierno y trazabilidad)., • Elaborar especificaciones técnicas detalladas (arquitecturas de datos, diseño de pipelines, modelos semánticos, diccionarios de datos, SLA/OLA)., • Diseñar, implantar y validar productos de datos y analítica (datasets certificados, modelos BI, dashboards y servicios de consumo)., • Diseño de estructuras de bases de datos y modelos (relacional y dimensional: star/snowflake; Azure SQL, Delta Lake)., • Colaborar con consultorías externas y departamentos técnicos de otras empresas cuando sea necesario, coordinando integraciones y entregables., • Trasladar las necesidades de los clientes a soluciones robustas basadas en Azure Data Services, Microsoft Fabric y Power BI, integradas con el ecosistema Microsoft 365 cuando aplique. Tecnologías con las que trabajarás: • Azure Data Services: Azure Data Factory, Synapse Analytics, Databricks, Azure SQL, Azure Storage, Event Hub, Stream Analytics, • Microsoft Fabric y Power BI (modelos tabulares, DAX, Direct Lake), • Gobierno y seguridad: Microsoft Purview, Entra ID (Azure AD), RBAC, Key Vault, • Lenguajes y herramientas: SQL, Python, Git, Azure DevOps/Jira, CI/CD para datos Requisitos: • Formación en Ingeniería Técnica, Informática o similar., • Valorable máster o formación avanzada. Certificaciones en el área de datos de Microsoft., • Al menos 5 años en un puesto similar liderando equipos y proyectos de datos., • Mínimo 5 años trabajando con metodologías ágiles, • Servicios de datos de Azure (Azure SQL, Storage Accounts, Synapse, Databricks, Data Factory, Event Hub)., • Experiencia demostrada en soluciones de datos sobre Azure, • Experiencia demostrada en BI/analítica con Power BI/Fabric, • Experiencia en toma de requerimientos y gestión de proyectos end-to-end. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo Hibrida (sólo acudirás 2 días al mes a oficina, todo lo demás será en remoto)., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work. xcskxlj, • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Para empresa del sector industrial seleccionamos.Conocimientos técnicos Entornos Windows 10/11.Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive).Active Directory (gestión básica de usuarios y grupos).Herramientas de ticketing (ProActiva, ServiceNow, Jira, etc.Soporte remoto (AnyDesk, TeamVie

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