¿Eres empresa? Contrata ingles nivel men candidatos en España
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para incorporarse de manera estable a una importante empresa cliente del sector de la moda de lujo en la zona de Diego de León (Madrid). INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: De LUNES a JUEVES de 09,00 a 18,00 h con 1 hora de comida y VIERNES de 08,30 a 15,30 h. (39 horas semanales) Las FUNCIONES del puesto son las siguientes: - Recepción de personal que visite la oficina - Detectar y resolver las carencias de servicios y materiales de soporte en las oficinas centrales (materiales, mensajería, etc) respondiendo a las peticiones de la plantilla y respetando los procedimientos corporativos de compras con el objetivo de asegurar la suficiencia de las existencias y apoyos. - Realizar y controlar las actividades de archivo de la documentación generada, con el objeto de asegurar la disponibilidad y fácil localización de la información, en el caso de ser requerida - Gestionar las facturas y su archivo del modo que realice la empresa y otros documentos relativos a la Administración de la Empresa. - Atender las llamadas telefónicas recibidas y hará las gestiones oportunas para que dicha llamada sea atendida correctamente. - Atender los mails recibidos y hará las gestiones oportunas para que dichos mails sean atendidos correctamente - Preparar y recepcionar el correo y mensajería, elaborando los archivos y documentos necesarios para ello. - Recepción de los talones y su gestión de su fichero - Gestión de los viajes de empresa a través de la agencia de viajes. - Cualquier otra función vinculada al servicio de recepción Los REQUISITOS son los siguientes: - Al menos un año de experiencia como recepcionista de oficina o puestos similares. - Buen nivel de inglés. (Mínimo un B2) - Disponibilidad para incorporación inmediata - Manejo del paquete outlook y office.
Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Camarero/a de Pisos para nuestro Sercotel Rosellón en Barcelona, donde tus principales funciones serán: - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, así como las áreas comunes del hotel siguiendo los estándares y protocolos de calidad. - Suministrar los dormitorios con los elementos de aseo correspondientes. - Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza. - Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido. - Atender con máxima diligencia las peticiones o dudas de los huéspedes. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con al menos 1-2 años de experiencia como Camarero/a de Pisos en hoteles. - Idiomas: indispensable castellano (valorable el dominio de otros idiomas como el inglés). - Nivel medio en manejo del Pack Microsoft Office. - Persona dinámica, responsable, con capacidad de trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Se ofrece ¿Qué Ofrecemos? - Contrato de interinidad a jornada completa para el puesto de Camarero/a de Pisos (40h/semana). - Salario fijado según convenio. • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión, busca incorporar a una recepcionista/hostess a nuestro restaurante El Paraguas: Se requiere: - Experiencia previa como camarero/a y hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. - Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. - Imprescindible nivel de inglés alto. - Trabajo en equipo - Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible: - Incorporación inmediata, disponibilidad para turnos partidos y seguidos. - Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro del mundo de la hostelería. - Compromiso. Ofrecemos: - Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción y desarrollo. - Buen salario entre fijo y propinas ¡Únete a nuestro equipo!
Barista ¿Cansado/a de trabajar en cafeterías baratas o de mala reputación? Cansado/a de trabajar en ambientes de trabajo tóxicos cuyo único aliciente es la paga a final de mes que cobras los días 20? Si hablas idiomas y te crees bueno en el mundillo del café o tienes simplemente experiencia en cutrecafeterias de barrio pero te gustaría mejorar... entonces este trabajo es para ti. Buscamos chicos y chicas con buena presencia y con al menos buen nivel de inglés (B2). Si tienes alma de líder y quieres prosperar estás destinado a formar parte de nuestro equipo. Abrimos la selección 23/24 para conformar el A team de baristas de Granada.
En nuestros restaurantes, ubicados en el sector de La Rambla y La Barceloneta, buscamos Camarero/as de Sala con disponibilidad inmediata y buena presencia para unirse a nuestro equipo dinámico. Requisitos: - Experiencia: Entre 2 y 3 años como camarero/a de sala. - Habilidades: Manejo de bandeja y barra, Gestión de rangos, Apertura y cierre de caja y local, Control de stock. - Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés. - Disponibilidad: Incorporación en menos de 1 semana. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Qué ofrecemos: - Salario: Salario de verano por 1,700€ netos mensuales, más propinas - Horario: Turnos mixtos para los servicios de mediodía y noche, combinando turnos principalmente seguidos de 15:00 a cierre y turnos partidos de 13:00 a 17:00 y 20:00 a 00:00. - Descanso: 2 días seguidos fijos de descanso. - Ambiente de trabajo: Excelente ambiente en uno de los lugares más emblemáticos de Barcelona.
Estamos buscando camarero o ayudante camarero para nuestro restaurante mediterráneo con experiencia en sala demonstrable, organizado/a, responsable, con gana de trabajar en ritmo acelerado. Imprescindible nivel alto de inglés y espanol. Residente en Marbella o alrededores. Ofrecemos trabajo estable en buen ambiente familiar, contrato todo el año, jornadas tardes a partir de la 18.30-19.30 aprox 5 horas al dia o menos depende del acuerdo.
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? ¿Qué harás? - Recibir y atender visitas con una sonrisa. - Coordinar con la centralita y gestionar llamadas. - Organizar y reservar salas de reuniones. - Preparar y montar/recoger salas para eventos (catering, materiales, café, etc.). - Preparar bebidas (café, infusiones, etc.) para las reuniones. - Ayudar con la agenda y viajes de Presidencia. - Resolver cualquier incidencia que surja. ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés C1, C2 o bilingüe (hablarás con clientes en inglés). - ¿Hablas euskera? Genial, aunque no es imprescindible, lo valoraremos. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Disponibilidad para empezar de inmediato. Horario y salario: - 30 horas semanales. - De lunes a viernes, de 14:00 a 20:00. Salario: 1082€ brutos al mes (12.984€ brutos al año). Ubicación: C/ Claudio Coello. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y nos aseguramos de que todos nuestros procesos de selección sean inclusivos. ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que valora a su equipo y a sus clientes!
Desde Eurofirms seleccionamos mozos/as de almacén para incorporar a empresa del sector servicios ubicada en la zona de Aeropuerto Madrid, Barajas. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Gestión de almacenes móviles. - Carga y descarga de productos de almacén. - Gestión e inventarios de material. - Manipulación de carga en la rampa del avión. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 2 años trabajando como mozo/a de almacén. - Nivel alto de inglés. - Carnet de conducir y vehículo propio. - Valorable conocimiento en programa AMOS y estar en posesión de cursos PCP, AVSEC, AVSAF. - Buscamos persona responsable, ordenada y seria. Se ofrece: - Contrato directamente con la empresa. - Salario: 24.000 euros brutos anuales. - Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Grupo de restauración italiano con establecimientos en el ámbito internacional abre su próximo restaurante en una de las calles mas populares del centro de Madrid. La apertura está prevista para mediados de Septiembre por lo que la incorporación está programada para la primera semana del mes. Buscamos a una persona que lidere el servicio, personal de sala así como la gestión del back en relación a este departamento. TAREAS - Dirección del equipo de sala y servicio de comidas y cenas - Organización y planificación de personal: horarios, formación, vacaciones, entrevistas y checklist - Administración de stock e inventarios mensuales - Creación de protocolos internos y tareas del personal - Participación en creación de cultura de empresa y estandarización de protocolos de servicio - Reporte directo a la propiedad REQUISITOS - Al menos 3 años de experiencia en puesto igual o similar en restaurante - Nivel alto de inglés o bilingüe. Otro idioma es un plus - Se valorará que haya participado en aperturas de restaurantes - Persona digitalizada y con conocimientos de herramientas digitales enfocadas a la hostelería.
Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés, Italiano y Francés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Se busca camarero/a para heladería-cafetería para trabajar turno mañana,posibilidad de quedarse todo el año,persona rápida con experiencia en el puesto de al menos 1año comprobables,don de gente, con dominio de bandeja , idioma español e inglés nivel hostelería,viva en fuengirola,deja tu CV en el Paseo Marítimo Rey de España 40 Fuengirola
RESPONSABILIDAD DEL PUESTO El/La Director/a General del Restaurante Amar asume la responsabilidad integral del restaurante, tanto a nivel operativo como administrativo. Se requiere un liderazgo sólido y un talento comercial. Planea, organiza, controla y dirige la operativa del restaurante, tanto en sala como en cocina. Responsable del desarrollo operativo y comercial del punto de venta, con un enfoque en la calidad y consistencia. Lidera, apoya y motiva a sus equipos siguiendo los estándares de excelencia del hotel. Provee liderazgo, dirección y creatividad para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Es la máxima persona responsable de la gestión financiera del restaurante, respetando los objetivos de facturación y resultados establecidos por la empresa, y manteniendo los estándares de calidad del hotel El Palace y de Rafa Zafra. Es una persona clave en el desarrollo comercial del restaurante y un gran embajador de la marca para el desarrollo de las ventas de Amar. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN Llevar la organización del servicio junto a su equipo de sala y cocina. Crear y desarrollar los SOP del restaurante, las descripciones de tareas de cada puesto, los check list y secuencias de servicio del restaurante, el programa de upselling y el libro de bienvenida de equipo. Implementar y desarrollar los protocolos y estándares operativos de Amar, además de los diseños y contenidos de las cartas de bebidas y comida, limpieza y controles de sanidad, control de los costes F&B, personal y otros costes de su área. Acompañar al equipo de Amar en la implementación de los estándares y protocolo de la compañía y del hotel, Leading y Forbes. Proveer un liderazgo visionario en la creación de productos de servicio y liderazgo de su equipo. Potenciar una comunicación interdepartamental proactiva, eficiente y efectiva en Amar, en el área de restauración y en el resto del hotel. Reclutar, formar, evaluar, acompañar y desarrollar el equipo de Amar. Apoyar y asegurar que el equipo guarde un espacio de restaurante limpio y ordenado, cumpliendo con el protocolo interno del hotel y ISO9000. Asegurar el buen funcionamiento de toda la maquinaria del restaurante. Hacer seguimiento de petición de presupuestos a mantenimiento y proveedores. Responsabilizarse de toda la máquina, mobiliario y utensilios puestos a disposición. Colaborar con los otros jefes de departamento del hotel para asegurar una comunicación fluida de toda la oferta gastronómica y horarios de Amar. Identificar las zonas de mejoras continuas con los reportes utilizados por la compañía y los comentarios de los clientes vía correos y redes sociales. Establecer planes de acción si necesario. Colaborar con el jefe de compras para identificar y trabajar con los proveedores y precios adecuados. Asegurar que el equipo respeta todos los estándares de apariencia dentro y fuera del hotel y refleja profesionalismo a todo momento. Fomentar el buen ambiente social en el equipo de cocina, sala y hotel. Desarrollar los roles de responsables del restaurante para asegurar la calidad y la gestión de la sala durante su ausencia. Organizar briefings diarios para informar su equipo de novedades, cambios y formaciones. FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Observar los forecast del negocio para planificar de manera eficiente la plantilla, las compras de materias primas, costes de mantenimiento y compras varias. Participar a la elaboración del P&L anual para establecer los costes apropiados. Analizar cada cuenta de explotación mensual, costes - proponer acciones para remediar a las desviaciones. Respetar los objetivos definidos por la empresa. Preparar de manera eficiente los turnos semanales dependiendo del volumen de los operaciones y reservas del restaurante, planificando vacaciones y días de recuperación. Entregarlos con antelación para asegurar la estabilidad de su equipo. Crear y actualizar los escandallos, recetas, instrucciones, guías de cada platos y bebidas. Decidir, junto sus superiores, los precios de venta de cada producto. Realizar mensualmente el menú engineering, junto al Chef Ejecutivo, sobre carta y menús. Participar en la creación de los diseños de carta y menús. Utilizar la vía correcta de compras de material y reparaciones varias. Entregar, cada uno del mes, los inventarios de bebida y comida y otros productos al departamento de administración del hotel. Seguir los protocolos administrativos de la empresa. Entregar cada mes los reportes de rotura y merma al departamento administrativo del hotel. Encontrar soluciones si necesario. Ofrecer ideas para mejorar los costes relacionados a la operativa del punto de venta. Gestionar la programación del POS y utilizar los reportes adecuados al negocio. Gestionar y contabilizar semanalmente las invitaciones del restaurante. RECURSOS HUMANOS Desarrollar y motivar al equipo con formaciones regulares. Asegurar que el equipo este formado sobre toda la oferta gastronómica del restaurante. Organizar mensualmente una reunión de equipo sala y cocina para promover una comunicación fluida entre equipos. Trabajar junto a RRHH sobre reclutamiento y entrevistas, según el presupuesto establecido por la empresa. Liderar como ejemplo. VENTAS Identificar las oportunidades de ventas según las necesidades de cada cliente, individual y grupos. Colaborar con el equipo de ventas del hotel, proponer sugerencias de ofertas para aumentar la facturación de grupos en Amar. Optimizar y rentabilizar cada espacio del restaurante. Responsable, junto al hotel, de llevar las reservas y peticiones de grupos, acomodar al máximo las peticiones de todos los clientes. Establecer una base de datos de clientes del restaurante a través del sistema de reservas y utilizarla para actualizar los clientes de las ofertas gastronómicas del restaurante. Desarrollar las ventas del restaurante, de la barra, del privado y de la mesa del chef. Desarrollar eventos especiales para el restaurante, gestionando músicos y proveedores de eventos cuando sea necesario. Entender la filosofía del hotel para desarrollar la venta interdepartamental. Efectuar unos estudios de la competencia, a lo menos dos veces al año. Establecer una relación estrecha con las personas claves de la ciudad (conserjes, secretarias, empresarios). EXPERIENCIA DEL CLIENTE Asegurar la satisfacción de cada cliente según la filosofía del restaurante. Asegurar la máxima calidad de los productos de la oferta gastronómica de carta y menús. Reunirse con clientes potenciales para organizar futuros eventos. Flexibilizar menús de grupos y eventos especiales para aumentar las confirmaciones de negocio. Liderar, motivar el equipo de sala para proponer nuevas ideas gastronómicas y desarrollar la oferta del restaurante. Analizar y responder los comentarios recibidos por parte de los clientes del restaurante. Establecer una ficha técnica de cada cliente de alto nivel con sus preferencias y hábitos. Gestionar posibles quejas de clientes. OTROS Estar al corriente de las últimas tendencias gastronómicas para tener las cartas y menús del restaurante y servicio al dia. Planear y ejecutar ofertas de banquetes y grupos adaptándolas a las necesidades de los clientes. Atender y participar a todas las reuniones necesarias del restaurante y del hotel. Participar a cualesquiera otras actividades propuestas por Amar y el hotel. Responsabilizarse de mantener nuestra propiedad segura y protegida a nivel de seguridad contra incendios. QUE NECESITAMOS Compromiso - persona dedicada a su trabajo, sacando siempre lo mejor de cada situación. Mentalidad de crecimiento - mentalidad de desarrollo personal y profesional, focalizando en los retos y resultados del restaurante. Actitud proactive - impulsar motivación interdepartamental y anticipar cada necesidad del cliente interno y externo. Consistencia - como responsable, asegurar una actitud, un servicio y una calidad estable y constante. Leader y compañer@ - trabajar sobre el objetivo común y entender la importancia de su role y responsabilidades dentro del equipo del restaurante y del hotel. Dispuest@ a apoyar el negocio y su equipo. COMO CONTRIBUIR Promocionar un ambiente de trabajo armonioso y tranquilo. Crear momentos especiales para nuestros clientes y equipo. Ser una persona anticipativa, discreta, detallista, cercana, humilde y orgullosa de su restaurante. Ser una persona comprometida, dedicada, segura de si misma pero nunca arogante, compresiva y sensible. PERFIL Diploma en restauracion y gestion de negocio. 10 años de experiencia en restaurante y/o hoteles de lujo y alta cocina. 3 años de experiencia en un role similar. Experiencia nacional e internacional. Gestion de equipo multicultural, 15+ compañeros - Habilidades comerciales, sociales y de resolución de conflictos. Alta capacidad para el trabajo en equipo y en las relaciones interdepartamentales. Capaz de tomar decisiones, resolver problemas y restructurar un equipo. Conocimiento del mercado local, nacional e internacional. Persona operativa, líder y cerca de sus equipos. Personalidad extrovertida y agradable. Creativo/a, promover mejoras continuas. Apasionado/a de la gastronomía. Embajador/a de la marca. Flexible y disponible para fechas claves del hotel. Organizado/a, efectivo/a, operativo/a, proactivo/a, ético/a, detallista. Discreción y capacidad para trabajar bajo presión. Facilitador de la comunicación entre cocina y sala. Conocimientos informáticos (paquete Office, POS, sistemas de reservas…) Castellano e inglés imprescindible - se valorarán catalán y otros idiomas. Experiencia en * Michelín - hoteles de lujo At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¿Qué buscamos? Formación: Ingeniería técnica agrícola, Ingeniera agrónoma, Grado o formación equivalente en dicho campo. Experiencia: al menos un año Nivel de inglés: mínimo B2. Tienes que ser capaz de comunicarte con compañeros de otras delegaciones extranjeras y hablar con ellos con fluidez a nivel técnico sobre nuestro ámbito de negocio. Habilidades blandas: Nos gusta el trato cercano. cordial y educado. Buscamos a alguien capaz de adaptarse a distintos contextos y situaciones y que se sienta igualmente cómodo hablando con agricultores como con directivos o técnicos. Es genial que tengas muchos conocimientos técnicos y sus aplicaciones, pero también lo es que sepas transmitirlos en un lenguaje cercano y accesible para perfiles no técnicos. Tu éxito también depende de tus habilidades sociales. Has de ser altamente responsable, puntual, proactivo y amante de lo que haces. No buscamos a alguien que quiera simplemente cumplir y hasta el día siguiente, buscamos a alguien que quiera implicarse plenamente. ¿Cuáles serán tus funciones? Conocer a la perfección nuestras variedades exclusivas de patatas, sus ventajas y usos y saber defenderlos. Asesorar y apoyar a los clientes en la siembra y recolección de nuestros productos para conseguir un resultado óptimo. Saber orientarles en las variedades más adecuadas a sus necesidades, terreno y clima. Nos movemos a nivel nacional por lo que tu trabajo implicará desplazarte por todo el territorio cuando sea necesario. Realizar operaciones de producción y mantenimiento de campos de ensayo para observar distintos aspectos de nuestras variedades y buscar siempre la mejora de estas. Estar al día y saber aplicar las diversas normativas de control fitosanitario, así como normativas medio ambientales.
Buscamos un/a AUXILIAR DE SERVICIOS Y MENSAJERÍA para un puesto ESTABLE de 38 HORAS SEMANALES en una importante empresa cliente ubicada en Madrid en la zona de LA CASTELLANA - METRO COLÓN. FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: - De sept. - junio: de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas con 1h de comida y viernes de 09:00 a 15:00 horas. - Julio y agosto: de lunes a viernes de 08:30 a 15:00 horas. FUNCIONES : - Recepción de paquetería. - Registro en Excel. - Coordinación de envíos diarios locales de Moda, comprobando las entregas. - Envío de paquetería nacional e internacional. - Movimiento de paquetería. - Reposición de material. REQUISITOS : - Experiencia de al menos un año como auxiliar de servicios y mensajería o en puesto similar. - Disponibilidad para incorporación inmediata. - Conocimientos y manejo de Excel. - Nivel medio-alto de inglés. - MUY VALORABLE: Certificado de Discapacidad >33%.
Se busca una persona para ayudante de recepción de apartamentos turísticos en el centro de Sevilla. Imprescindible ser bilingüe o al menos equivalente a nivel C1 de Inglés (la entrevista será completamente en inglés) y se valorarán otros idiomas, especialmente francés. Contrato laboral a media jornada y trabajo en horario de lunes a domingo con descansos rotatorios. El trabajo entre semana será en horario de tarde y se trabajará un fin de semana de cada dos en horario de mañana y tarde. Excelente ambiente laboral. No se necesita experiencia previa, aunque será valorada. Retribución según convenio colectivo. Ideal para personas con capacidad de auto organización de tiempo y tareas y que sepan trabajar de manera independiente.
Innovation Labo Technologies S.L. (ILT) spin-off de base tecnológica de la Universidad Miguel Hernández con una amplia red comercial de clientes a través de las empresas socias como Innovation Labo Japan Co. Ltd. y Ninapharm Japan Co. Ltd, y que desarrolla su actividad principal en el ámbito agrotecnológico y en la investigación de nuevos productos nutracéuticos y cosméticos busca: Personal investigador / técnico para desarrollar actividades de I+D+i Perfil del candidato Requisitos mínimos Título de Licenciatura y/o Doctorado en Ciencias y Tecnología de Alimentos Al menos 5 años de experiencia en tareas de innovación y calidad en la industria agroalimentaria y en la gestión de transferencia de resultados, participación en proyectos de investigación y becas Experiencia en el desarrollo de nuevos productos nutraceuticos y cosméticos Se valorara ampliamente tener experiencia en la caracterización analítica y funcional y técnicas de extracción de extractos vegetales y en el uso y valorización de subproductos agroalimentarios. Ingles nivel B2 Tareas del puesto de trabajo Tareas de I+D 1. Gestionar aprovisionamiento de materias primas y material auxiliar 2. Búsqueda de bibliografía 3. Puesta en marcha y control de procesos biológicos 4. Caracterización analítica y funcional y técnicas de extracción de extractos vegetales 5. Pruebas de formulación de nuevos productos en laboratorio y pruebas piloto 6. Gestión de transferencia de resultados Tareas de Calidad 7. Diseño, implantación y control de las normas de seguridad y calidad alimentaria 8. Recepción de auditorías de autoridades oficiales de control y de organismos externos y gestionar reclamaciones de clientes 9. Información legal del etiquetado, packaging, así como material publicitario (folletos, catálogos, carteles) 10. Coordinación de tareas y actividades con proveedores de servicio: empresa de Consultoría de calidad, Universidades, Centros Tecnológicos, Asociaciones, Entes de control (Por ej. Sanidad GVA, Ministerio sanidad, CAECV, Applus, SGS)
¿Cansado/a de trabajar en cafeterías baratas o de mala reputación? Cansado/a de trabajar en ambientes de trabajo tóxicos cuyo único aliciente es la paga a final de mes que cobras los días 20? Si hablas idiomas y te crees bueno en el mundillo del café o tienes simplemente experiencia en cutrecafeterias de barrio pero te gustaría mejorar... entonces este trabajo es para ti. Buscamos chicos y chicas con buena presencia y con al menos buen nivel de inglés (B2). Si tienes alma de líder y quieres prosperar estás destinado a formar parte de nuestro equipo. Abrimos la selección para conformar el A team de cajeros/camareros de Granada.
Reportando al Maitre del Tendiez, será responsable de supervisar, coordinar, planificar y participar en todas las actividades referentes al Bar y garantizar el buen funcionamiento de las áreas. MISIÓN DEL PUESTO: Junto con el Maitre, establecer un sistema para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de sus áreas y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes. Estar plenamente familiarizado con las leyes de la licencia del Bar TENDIEZ y asegurarse de que todos los miembros del equipo también lo estén. Los registros deben estar disponibles en todo momento. Asistir a las reuniones que se requieran sobre formación en alimentos y bebidas, salud y seguridad, presupuestos y promociones. Transmitir cualquier información relevante a su equipo y asegurarse de que son plenamente conscientes de los asuntos tratados. Crear y mantener, junto con el Maitre, unos estándares de servicio que estén en consonancia con la estrategia y la política de la empresa, es decir, con el Manual de Operaciones Estándar (SOP). Apoyar al Maitre y F&B Manager creando y actualizando el menú del Bar. Este debe actualizarse cada trimestre. Responsable de la decoración, las instalaciones y los accesorios del Bar y de informar de cualquier daño al responsable de mantenimiento (la atención a los detalles es absolutamente necesaria) Apoyar al Maitre para Desarrollar, implementar y mantener el programa de revisión y desarrollo del equipo para identificar los puntos fuertes y débiles de su personal y desarrollarlos al máximo. Planificar la sucesión para que esté disponible en todo momento. Cooperar y coordinar con el F&B Manager, el Chef Ejecutivo y Maîtres durante las horas de servicio, para proporcionar un alto nivel de servicio para el restaurante, así como para el Bar Tendiez. Tener un espíritu de equipo con el equipo del Bar. Asegurar con el Bar TENDIEZ un servicio eficiente asegurando una alta reputación constante dentro de Barcelona. Responsable de supervisar las roturas, los daños al equipo, el despilfarro innecesario de bebidas o de recursos del departamento y de tomar las medidas disciplinarias necesarias cuando sea necesario, en todo momento acordado con el Maitre y el F&B Manager. Garantizar que todos los cheques de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias, con controles de stock y actualización de precios. Ser preciso para maximizar las ventas en el departamento a través de la motivación del personal, la utilización eficiente de los recursos y las técnicas de venta sólidas. Apoyar y mantener el alto nivel de conocimientos y habilidades con los camareros y el personal de planta mediante la aplicación de formaciones específicas de bar. Organizar la formación con su equipo y los proveedores de vinos. CONDICIONES LABORALES • Horario : Jornada completa y turnos rotativos • Contrato Indefinido ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! REQUISITOS: • Experiencia previa de al menos 3 años en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. • Preferente Certificado o diploma de formación profesional en F&B. • Dominar el idioma español e inglés (nivel avanzado), contar con un tercer idioma, preferiblemente el francés (se valorará). • Experiencia en supervisión de personal y capacidad para liderar y motivar a un equipo. • Excelentes habilidades de servicio al cliente y capaz de predicar con el ejemplo • Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. • Habilidad para mantener altos estándares de servicio mientras se trabaja bajo presión. • Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación. • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Orientado a las ventas y orientado a los objetivos. • Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. • Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Buscamos camarero/a, responsable, dinámico, pro activo y con ganas de crecer en la restauración. Se requiere experiencia demostrable en hostelería de al menos 1 año y un nivel de inglés hablado alto (se hace prueba de conversacion en la entrevista). El trabajo se desarrollara en 3 turnos partidos, 2 turnos seguidos y 2 dias libres consecutivos y rotativos.
Buscamos para nuestros apartamentos en Cádiz, Sevilla y Granada personas resolutivas, con experiencia en recepción de apartamentos turísticos/hotel al menos dos años. Alta orientación al cliente. Empatía, escucha activa, proactividad. Trabajo en equipo y también de manera autónoma. Indispensable estudios en turismo y nivel alto de inglés (tipo C1). Valorable otros idiomas. Manejo de Google mail, Asana, hojas excel, extranet de OTAS. Turnos rotativos de mañana y tarde. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Turno rotativo
Desde Empleabilidad y Trabajo Temporal ETT, se precisa incorporar un/una recepcionista para hotel de 3* ubicado en el centro de Barcelona. Requisitos: - Experiencia mínima de al menos 1 año en puestos similares. - Alta capacidad de trabajo en equipo, así como para la resolución de problemas y la toma de decisiones. - Disponibilidad horaria. - Capacidad de aprendizaje y de organización. - Ser una persona dinámica, con predisposición e iniciativa. - Nivel alto de inglés (oral y escrito). Se ofrece: - Incorporación inmediata. - Salario según convenio. - Estabilidad laboral.
¡En Grupo Quispe estamos en expansión y en búsqueda de personal para ampliar nuestro equipo de sala! Nacimos hace tres años para transmitir nuestra visión de la riqueza gastronómica de Perú a los madrileños. Somos especialistas en conceptos de alta cocina peruana. Necesitamos incorporar a nuestro equipo, personas responsables y con muchas ganas de trabajar para nuestros restaurantes en el barrio de Recoletos, en Salamanca Requisitos: • De preferencia con estudios de hostelería, cocina y restauración. • Experiencia en la posición de por lo menos 2 años en restaurantes u hoteles de primer nivel. • Excelente actitud de servicio, trabajo en equipo y orientado a una buena relación con el cliente. • Rapidez, organización, iniciativa, profesionalidad y compromiso. • Necesitamos que hables inglés y valoraremos otros idiomas. • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en jornada partida. Ofrecemos: • Contrato indefinido • Buen ambiente de trabajo • Buenas condiciones salariales. • Posibilidad de crecimiento profesional y formación constante. • Jornada completa en horario partido y dos días de descanso semanales. ¡Te estamos esperando!
¡En Grupo Quispe estamos en expansión y en búsqueda de personal para ampliar nuestros equipos de cocina y sala! Nacimos hace cinco años para transmitir nuestra visión de la riqueza gastronómica de Perú a los madrileños. Somos especialistas en conceptos de alta cocina peruana. Necesitamos incorporar a nuestro equipo, personas responsables y con muchas ganas de trabajar para nuestros restaurantes en distintos lugares en el centro de Madrid. Requisitos: • Hombres y mujeres con alta capacidad de resolución y mucha empatía, flexibilidad y capacidad de adaptación. • Indispensable estudios de hostelería y restauración. • Experiencia en la posición de por lo menos 5 años en restaurantes u hoteles de primer nivel. • Excelente actitud de servicio, trabajo en equipo y orientado a una buena relación con el cliente. • Rapidez, organización, iniciativa, profesionalidad y compromiso. • Necesitamos que hables inglés y valoraremos otros idiomas. • Indispensable una excelente gestión de los equipos a su cargo, relaciones públicas y de dirección de sala. • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en jornadas partidas. Ofrecemos: • Contrato indefinido • Buen ambiente de trabajo • Buenas condiciones salariales. • Posibilidad de crecimiento profesional y formación constante. • Jornada completa en horario partido y dos días de descanso semanales. ¡Te estamos esperando!
Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.