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About the job Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Kalma Sitges, donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad por sustitución de una baja como Recepcionista (20hs). - Turnos rotativos - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
El grupo Tres Estrellas Campings, con una trayectoria de más de 30 años, dispone de 4 campings en España. ¿Quieres trabajar como recepcionista y ayudarnos a ofrecer un excelente servicio a nuestros huéspedes? Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en todos los aspectos a nuestros clientes, empezando por su atención. Para nuestro camping situado en la Vall Llobrega (Palamós), buscamos incorporar de forma inmediata a una persona a jornada completa, en horario continuo y rotativo por turnos para sumarse al equipo de recepción. ¿Qué necesitamos? Una persona con estudios relacionados con el turismo y la atención al cliente: Turismo, Marketing, Ventas, Relaciones Públicas. Imprescindible: Idiomas: -Castellano nivel nativo -Inglés y francés nivel alto con titulación demostrable (B2, C1...) -Otros idiomas. Experiencia: Necesitamos que la persona que se vaya a incorporar tenga un recorrido laboral en el área de recepción. Para ello, pedimos que la persona tenga una experiencia mínima de 2 años y demostrable ya sea en hoteles o campings. Además se valorará que la persona tenga conocimientos básicos de UNICAMP Carnet de conducir. Tareas: Gestión y revisión de reservas. Atención telefónica. Atención al cliente, presencial y online (correo electrónico, redes, OTAs...). Recepción de clientes: check-in y check-out. Tareas propias de facturación, cobro y cuadre caja. Gestión de incidencias y sugerencias. Salario: 20.000 brutos anuales.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols - Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Inglés y francés hablados correctamente. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley.
Hotel Blancafort Spa Termal, busca talento para su equipo de Recepción del Spa Termal. Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio - Hostelería y Turismo Experiencia: requerida Idiomas requeridos: Catalán, inglés, francés Competencias profesionales deseadas: Pasión por la atención al cliente. Estar orientado al detalle Capacidad de anticipación a las necesidades del cliente Excelentes habilidades de comunicación y profesionalidad Actitud positiva Proactividad y capacidad resolutiva. Capacidad de trabajo bajo presión Trabajo en equipo para cumplir con un buen servicio al cliente Tipo de puesto: Jornada completa Horario: Turno rotativo
buscamos personal para cubrir una vacante en el departamento de Recepción de un hotel 5*, situado en Burgos. Imprescindible vehículo propio, nivel alto de inglés escrito y hablado conocimientos en francés turnos rotativos ( mañana, tarde y noche)
Se busca recepcionista para hotel boutique de 4* en la Escala. Jornada completa con turnos rotativos. Incorporacion inmediata. Se requiere conocimientos previos de check in out,atencion al cliente,gestion de reservas,facturacion. Idiomas: catalan, castellano, ingles y frances Sueldo segun el convenio de hosteleria Girona.
Seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel en La Zenia 4*s. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades: • Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes. • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas. • Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias. • Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes. • Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes. • Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento. • Colaborar en las medidas y acciones publicitarias. • Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. Requisitos mínimos Requisitos Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior Experiencia: De 1 a 2 años Idioma imprescindible:Inglés • Experiencia previa en el puesto • Facilidad para trabajar en equipo. • Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera. • Buena Imagen y capacidad de Atención al cliente. • Disponibilidad para hacer turnos rotativos • Persona extrovertida con don de gentes y polivalente Sueldo según convenio.
Se necesita Hostess (con turnos rotativos y nivel de inglés nivel B2), para próxima apertura de restaurante de lujo en Madrid. Imprescindible, mínimo 3 años de experiencia en el puesto que se oferta. Dominio del programa covermanager, experiencia previa de atención al cliente. Sus funciones serán gestión de reservas, atención al cliente, resolución de problemas, conocer la oferta de gastronómica... Turnos rotativos, mañana, tarde noche y partidos.
Requisitos: Seleccionamos para nuestro Hotel Albufera 4*, un/a Recepcionista para el departamento de recepción, el/la cual se encargará de realizar las siguientes funciones: - Check in/out - Atención telefónica - Arqueo de caja. - Gestión de Reservas - Todas las tareas propias del departamento. Los requisitos mínimos para este puesto: - Inglés hablado y escrito. - Experiencia en Hoteles. - Se valorará conocimiento del programa de Gestión Sihot. Turnos rotativos
Hotel 4* en Zaragoza necesita recepcionista : - Gran orientación al cliente y al servicio - Capacitad@ para trabajar en equipo y con gran capacidad de adaptación a los cambios, - Simpatía y pro actividad - Idiomas : inglés fluido - Conocimiento de channel manager /extranets / portales de reserva - Trabajo a turnos rotativos - Carnet B , coche propio - Incorporación en INMEDIATA.
Responsabilidades - Gestión, coordinación y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción - Liderar y gestionar al equipo para garantizar un servicio excepcional - -Orientación al detalle y a resolver problemas - Implementar programas y procedimientos para las mejoras continuas sobre gestión y coordinación de las diferentes tareas del departamento - Supervisar la gestión de reservas, check-in, check-out, tarifas y disponibilidad de alojamientos, garantizando una estancia perfecta y asegurando la maximización de ingresos y la ocupación óptima del hotel. - -Ser la cara de nuestro hotel. Atención y resolución de incidencias de manera eficiente y amable. - Supervisar la gestión de caja y la facturación, garantizando la integridad de las transacciones financieras. - Colaborar con Dirección en la contratación, formación y desarrollo del equipo. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una coordinación fluida de actividades. Requisitos -Experiencia previa en puestos de recepción hotelera o atención al cliente -Incorporación inmediata. -Contrato indefinido. -Salario según convenio. (1,500-1,600Euros/mes netos) -Horarios de trabajo en turnos rotativos. -Disfrutarás de 2 días de descanso. -Formar parte de un gran equipo profesional y humano. Por favor, si es una opción, pasar directamente por Chinasol para que nos conozcamos
Buscamos recepcionistas para una cadena de Hosteles en Madrid Capital. Se requiere: - Dominio de inglés imprescindible. La entrevista del trabajo se hace en inglés. - Don de gente y capacidad de tratar con el cliente. - Seriedad y puntualidad. - Organización y capacidad de trabajar bajo alta demanda. - Disponibilidad para turnos rotativos incluso de noche. Ofrecemos buen entorno de trabajo, estabilidad, desayuno; comida o cena a cargo de la empresa durante el turno, oportunidades de avanzo laboral. Posibilidad de contratos indefinidos para las personas que muestren responsabilidad y atención a los detalles de sus funciones.
DAN’S Madrid busca recepcionistas apasionados/as por el trato al cliente y la organización para formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. REQUISITOS: • Documentación en regla (imprescindible). • Conocimiento de inglés a nivel medio o superior. • Persona organizada, proactiva, dinámica y con habilidades para trabajar con el público. • Actitud positiva y excelentes capacidades de comunicación presencial, telefónica y por correo electrónico. CONDICIONES: • Jornada de 34 horas semanales. • Turnos rotativos de mañana y tarde. • Dos días libres a la semana. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Buen ambiente laboral en un entorno saludable y motivador. • Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en expansión. • La posibilidad de crecer dentro de un equipo comprometido y lleno de energía.
Recepcionista - Limpiador/a en Futurotel Group - TURNO DE NOCHE Futurotel Group se encuentra en búsqueda de un/a Recepcionista - Limpiador/a para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona con experiencia en el área de recepción de hotel, con habilidades de comunicación y un nivel de inglés intermedio-alto, que se encargue de ofrecer una excelente atención a nuestros huéspedes y que esté dispuesta a realizar tanto tareas de recepción como de limpieza de manera simultánea. Requisitos: Experiencia previa como Recepcionista de Hotel. Nivel de inglés medio-alto (se valorarán otros idiomas). Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Actitud proactiva y habilidades para trabajar en equipo. Conocimientos básicos en sistemas de gestión hotelera (preferible). Condiciones del puesto: Jornada completa de 40 horas semanales. Incorporación inmediata. Turnos rotativos (según la operación del hotel). Trabajo combinado de recepción y limpieza en el área de hotel. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ofrecemos un entorno laboral dinámico, en el cual podrás desarrollarte profesionalmente dentro de una empresa sólida en el sector. Valoramos el compromiso y la dedicación de nuestro equipo y fomentamos el crecimiento y el aprendizaje constante.
Importante entidad del sector cultural precisa incorporar un/a Controlador/a de accesos en Barcelona para realizar las siguientes funciones - Recepcionar visitas y resolver posibles dudas de los/as usuarios/as. - Control de accesos de las personas que visiten el Círculo del Liceo. Requisitos - Experiencia como recepcionista o controlador/a de accesos - Castellano y catalán hablado y escrito. - Inglés nivel básico-medio. - Buscamos a una persona paciente, responsable, con buena presencia y saber estar. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece Contrato estable Horario de 40h semanales en turnos rotativos (de lunes a domingo de mañana o tarde) de 8h a 16h o de 16h a 24h Salario a definir entre 20.000-22.000 bruto/anual