Trabajos recepcionista hosteleria en España

Se requiere recepcionista para cadena hostales en Barcelona Misión: Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales Control y seguimiento de la parte operativa y administrativa del negocio Dar soporte a Dirección general para la toma de decisiones Responsabilidades: Organizar y gestionar el servicio de recepción Revisar y establecer los procesos y procedimientos propios de recepción Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y asegurar el bienestar durante su estancia Gestionar reservas y atender a los clientes, garantizando que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones Realizar labores propias de la facturación y cobro Controlar y coordinar la facturación, relación con OTA’s Gestionar la documentación derivada de las operaciones de alojamiento, y realizar las actividades propias al final de cada turno Control del servicio de limpieza Control y seguimiento del servicio lavandería

Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de tardes (18:00 a 00:00) dos dias a la semana, con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.

En Gallery Hotel Barcelona 4*S estamos en búsqueda de un/a recepcionista. Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, situado en el mismo corazón de Barcelona, junto al Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia. Buscamos una persona capaz de atender todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia en nuestro Hotel Gallery Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Relizarás el Check in/out de clientes - Atención telefónica y presencial de clientes - Cuadre caja y con turno anterior - Gestionarás Up selling habitaciones - Gestionarás reservas telefónicas, webs, y e-mails particulares - Revisarás las reservas y facturas del departamento - Asignarás las habitaciones y resolverás los posibles cambios - Elaborarás listados para el día siguiente de todos los departamentos y envíos. - Darás apoyo a cualquier persona de la organización que lo requiera ¿Qué buscamos en ti? - Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. - Experiencia: mínima 1 año en puesto similar - Idiomas: imprescindible inglés alto y nociones de cualquier otro idioma - Capacidad de trabajo en equipo - Habilidades sociales ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable - Rotación de mañanas y tardes (muy excepcionalmente, se pedirá cubrir alguna noche). - Buen ambiente de trabajo. No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!

En Albura Hostelería, estamos buscando un/a recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo.  Tu misión será: dar un buen servicio a nuestros clientes, manteniendo la presencia y valores de la compañía. Tus funciones: -Realizar check-in y check-out de los clientes. -Acoger y despedir a los huéspedes. -Ofrecer información turística a los clientes. -Promover las instalaciones y servicios del hotel -Resolver incidencias, quejas y reclamaciones. -Apoyo a otros profesionales del establecimiento.

Estamos en la búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para Restaurante-Hotel Casa José Diaz ubicado en San Agustín de Guadalix. Buscamos una persona dinámica y servicial con un papel clave en la atención al cliente. Los requisitos para el puesto son: - Experiencia previa en el sector hotelero o de la hostelería mínima de 2 años. - Conocimientos avanzados de inglés y al menos otro idioma. - Habilidades en programas de gestión hotelera y manejo de caja. - Orientación al cliente, buena comunicación y resolución de problemas. - Organización y manejo de múltiples tareas de forma simultánea. Si te interesa la oportunidad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

Buscamos recepcionistas con capacidad de organización y comunicación, que sepan trabajar en equipo y sobretodo que sientan pasión por su trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atender amablemente a los huéspedes en la recepción del hotel. - Registrar a los huéspedes, gestionar documentación, asignar habitaciones, verificar crédito de los clientes y emitir las llaves de la habitación (check-in). - Gestión de las reservas de los clientes, controlar inventario de habitaciones e informar sobre disponibilidad de habitaciones y servicios complementarios, por teléfono o de manera presencial. - Vigilar accesos, controlando entradas y salidas de personas y vehículos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información precisa y asistencia a los clientes. - Realizar labores de facturación y gestión de cobros. - Comunicarse con el departamento de pisos para la correcta gestión del servicio de limpieza y mantenimiento. - Recepción y tramitación de las incidencias, quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes. - Proporcionar información sobre las instalaciones, comercializar y/o gestionar servicios del hotel, así como sobre otros servicios disponibles en el destino. - Asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia: llaves de habitaciones adicionales, toallas, almohadas, etc. - Gestión de la cajas fuertes, consigna de equipajes, organización del servicio de habitaciones y la coordinación con otros departamentos del hotel. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo. - Plan de formación. - Dos días de descanso semanales consecutivos. - Estabilidad laboral dentro de la empresa. - Beneficios para empleados/as. - Buen ambiente de trabajo Requisitos mínimos - Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores. - Experiencia previa en Hoteles o establecimientos turísticos. - Capacidad de resolución y adaptación - Buena capacidad de comunicación e interlocución - Persona proactiva y dinámica - Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera. - Ofimática a nivel de usuario. - Compromiso con la excelencia en el servicio, la calidad y la satisfacción del cliente. - Imprescindible buen dominio del español y el inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.

Hotel Blancafort Spa Termal, busca talento para su equipo de Recepción del Spa Termal. Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio - Hostelería y Turismo Experiencia: requerida Idiomas requeridos: Catalán, inglés, francés Competencias profesionales deseadas: Pasión por la atención al cliente. Estar orientado al detalle Capacidad de anticipación a las necesidades del cliente Excelentes habilidades de comunicación y profesionalidad Actitud positiva Proactividad y capacidad resolutiva. Capacidad de trabajo bajo presión Trabajo en equipo para cumplir con un buen servicio al cliente Tipo de puesto: Jornada completa Horario: Turno rotativo

Se necesita Hostess (con turnos rotativos y nivel de inglés nivel B2), para próxima apertura de restaurante de lujo en Madrid. Imprescindible, mínimo 3 años de experiencia en el puesto que se oferta. Dominio del programa covermanager, experiencia previa de atención al cliente. Sus funciones serán gestión de reservas, atención al cliente, resolución de problemas, conocer la oferta de gastronómica... Turnos rotativos, mañana, tarde noche y partidos.

Recepcionista de club deportivo con conocimientos de hosteleria .

Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches (23:00 a 07:00) 2 días a la semana, con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.

Buscamos una persona con buena presencia y que domine ingles. El trabajo seria para atender a los clientes a la llegada, asignarles su mesa y atender reservas por teléfono.

¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio? En Fontsanta Hotel Thermal Spa & Wellness 5* estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo. Las** funciones principales** del puesto de trabajo son: - Recepción y atención a los huéspedes, proporcionando una cálida bienvenida y asistencia durante su estancia - Gestión de reservas, check-in y check-out - Atención telefónica y vía email, resolviendo dudas y solicitudes de manera eficiente y cordial - Transmitir de manera efectiva la filosofía del grupo empresarial, servicios y facilidades propias del hotel - Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia integral y satisfactoria para los clientes - Manejo de caja y facturación Los requisitos fundamentales para cubrir este puesto son: - Nivel alto de inglés (C1 o superior). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, más en concreto de alemán. - Experiencia previa en recepción de hoteles - Manejo eficiente de herramientas tecnológicas e informáticas - Capacidad de realizar tareas de forma rápida y eficiente - Capacidad para trabajar en equipo y mantener la profesionalidad en todos los ámbitos ¿Qué ofrecemos? - Contrato a tiempo completo en un entorno de trabajo único - Formación continua y oportunidades de desarrollo - Ambiente laboral dinámico y enriquecedor - Salario base regido por el Convenio de Hostelería de las Islas Baleares Fontsanta Hotel Thermal Spa & Wellness es un lugar especial que ofrece una experiencia inigualable a sus huéspedes en su categoría por contar con las únicas aguas termales de las Islas Baleares. Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y pasión por los hoteles y servicio a los huéspedes , no dudes en hacernos llegar tu candidatura. !Únete a nosotros y contribuye a crear momentos inolvidables!

Se precisa persona polivalente capaz de realizar tareas de camarero de sala / barra / terraza y recepción de un hostel en turno de mañana o tarde o noche (ocasional) de lunes a domingo (dos dias libres entre semana). Funciones: - Recepción de pedidos y control de stocks - Servir en barra, sala y terraza bebida y comida - Limpieza de bar y pica - Recepción (check in / out) - atención al cliente via email, telefono o en persona. - tareas administrativas Se precisa: - Dominio de bandeja - Posibilidad de trabajar en bar y recepción y predisposición a realizar noches en recepción ocasionalmente Se requiere: - Experiencia mínima en hostelería de 1 año - Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión - Puntualidad - Resolutivo - Liderazgo - Amable y agradable cara al público - Ganas de trabajar y compromiso - Ingles alto (se realiza prueba) tipo de contrato : Contrato 3 meses discontinuo con posibilidad de pasar a fijo

Se busca CAJERA RECEPCIONISTA para incorporación inmediata en restaurante gastronómico, con experiencia previa (minimo un año), en Getafe. Se valorará conocimiento de hostelería y manejo de la bandeja, idiomas (ingles minimo), experiencia cara al público y que tenga su residencia en Getafe o alrededores. Imprescindible BUENA PRESENCIA

Nos encontramos en la búsqueda de Runners / Recepcionistas para club privado de fumadores en Barcelona . INDISPENSABLE el buen manejo de INGLES - ESPAÑOL ( será testeado en la entrevista ) y experiencia en HOSTELERÍA. Horarios rotativos semanales . Jornada de 40 hs , 5 dias de trabajo y 2 dias libres .

📍 Ubicación: centro Barcelona 🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs) 💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja) Sobre Nosotros En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia. Sobre el Puesto Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada). Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ. Responsabilidades Principales Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes. Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes. Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente. Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia. Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Qué Buscamos - Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable). - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible). - Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés]. - Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología. - Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes. Qué Ofrecemos - Salario competitivo por hora. - Ambiente laboral amigable y de apoyo. - Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional. Cómo Aplicar: Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!

Estamos buscando una Recepcionista (Hostess). Esta persona será responsable de recibir a los clientes con una cálida bienvenida, gestionar las reservas, y asegurar una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Requisitos: Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente (preferible en el sector de hostelería). Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico. Presencia profesional y actitud proactiva. Experiencia en utilizar sistemas de reservas o software relacionado. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Funciones: Dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalidad. Gestionar las reservas y organizar las mesas según las necesidades del servicio. Coordinar con el equipo de servicio para garantizar una experiencia fluida para los clientes. Proporcionar información básica sobre el menú, horarios, y servicios del restaurante. Resolver dudas o inquietudes de los clientes con una actitud positiva. Mantener el área de recepción limpia y organizada.

About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO:  Dirigir las operaciones diarias de la recepción.  Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.  Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.  Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.  Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.  Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.  Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.