About the job Descripción del puesto: ¿Te apasiona el sector hotelero y tienes un ojo agudo para los números? ¡Únete a nuestro equipo como Junior Revenue Executive! En Animua, estamos buscando a un profesional motivado y con ganas de aprender para ayudarnos a maximizar nuestros ingresos y optimizar nuestras estrategias en el competitivo mundo de la hospitalidad. Responsabilidades: • Gestión de informes de Pick Up y Análisis de Ocupación • Gestión de Tarifas y Canales de Distribución. • Gestión de Promociones y Segmentación de Clientes • Supervisión de Sistemas de Gestión, PMS, Channel Manager. • Optimización de Ingresos y Supervisión de Reservas. • Revisión y Mantenimiento de Contenidos en Canales Online. • Apoyo a Otros Departamentos. • Gestión de Reconciliaciones y Reporting. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un hotel de prestigio. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Salario competitivo dentro del sector de hostelería. • La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector hotelero. Department: Reservations Account Management Data and Analytics About you • Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. • Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Deseo de aprender y crecer en el campo de la gestión de ingresos hoteleros. • Experiencia previa en el sector hotelero será valorada positivamente. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.
About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Colabor-Acción es una agencia joven especializada en la captación de pequeños donantes para diversas entidades. Nacemos con el empeño de profesionalizar un sector que nos apasiona, pero que a la vez nos parece muy mejorable en cuanto a condiciones y canales de captación. Si eres captador/a, seguro que entiendes de lo que hablamos… NO HACEMOS SOCIOS EN LA CALLE,siempre trabajamos en stand en hospitales o centros comerciales, donde el trabajo es mucho más profesional y siempre tendrás más herramientas para conseguir los objetivos. Trabajamos con la organización más importante en cuanto a la lucha contra el cáncer, con lo cual, es relativamente fácil conseguir los 15 socios que pedimos 😊 Pagamos un salario fijo de 800€ (contrato laboral indefinido) +200€ solo por llegar al mínimo! Es decir; si haces 14 cobras 800€ y si llegas a 15 cobrarás 1000€ sin trampa ni cartón 😄 Buscamos gente comprometida con el tercer sector, personas con inquietudes sociales pero que a la vez tengan ese espíritu comercial necesario para este puesto de trabajo. Si tienes experiencia como captador/a de socios pero buscas algo más profesional, esta es tu agencia :) Te esperamos!
Con motivo del desarrollo de nuestro Canal de Venta Telefónica, nuestro Call Center precisa incorporar 5 gestores/as comerciales en OVIEDO Requisitos mínimos Educación Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada. Conocimientos básicos de informática (manejo de herramientas ofimáticas). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de tarde. Habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar orientado/a a objetivos. ¿Qué buscamos en ti? Personas motivadas, dinámicas y con actitud proactiva. Experiencia previa en ventas, atención al cliente o puestos similares (valorable, pero no indispensable). Funciones principales Realización de llamadas para captar nuevos clientes y ofrecer asesoramiento personalizado. Presentación y comercialización de los servicios ofrecidos por la compañía. Gestión y seguimiento de clientes de la cartera existente. Registro y actualización de datos en las herramientas informáticas. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada intensiva fija de mañana o tarde. Paquete retributivo de 1.200€ - 1.600€ brutos mensuales (fijo más comisiones de venta). Formación inicial y continua, con posibilidad de obtener una certificación oficial en el sector asegurador. Incorporación en enero.
Estamos buscando camareros/as para nuestro restaurante en castelldefels Somos un equipo joven, estamos buscando camareros con energía,simpáticos. salario dependiendo su experiencia
Necesitamos una administrativo/a fiscal y contable para realizar como freelance las nóminas, contratos y gestión y presentación de impuestos en S.S. Se requiere experiencia y conocimiento de los canales de información a la seguridad social. Debería trabajar solo por la mañana de 10 a 13h. Puede ser autónomo como freelance o con contrato por esas 3 h de lunes a jueves.
Buscamos un nuevo Game master para unirse a nuestra pequeña familia. Si te gustan los enigmas, la dirección de grupos y sobretodo pasarlo genial en tu trabajo, no dudes en contactar con nosotros.
Onsales. Empresa de outsourcing estamos desarrollando una acción promocional para uno de nuestros clientes, en el canal fruterías. Buscamos: 10 Azafatas/os en Madrid. - 8 Zona metropolitana Madrid - 1 Las Rozas - Boadilla - 1 Villaverde Acción: Degustaciones en fruterías, ofrecer producto nuevo a los clientes de la frutería. Mecánica de la acción: Las acciones se desarrollarán los viernes y sábados de 10 a 14 h. Formación: Se facilitará una formación a los seleccionados previa a la acción. Indumentaria: Para la degustación se facilitará un delantal. Periodo de Acción: del 10/1 a 27/2 Condiciones: Alta en Seguridad Social 55 € por jornada. Solicitantes: Facilitar fotografía.
Estamos buscando un/a delegado/a comercial para importante empresa dedicada al café y sistemas relacionados con la salud y el medioambiente, para su delegación de Barcelona. Incorporación a una empresa en crecimiento, con amplia cartera de clientes, con productos de calidad, conocidos en el mercado italiano y en plena introducción en el mercado español. Se ofrece salario base por objetivos + variable por ventas. Formación a cargo de la empresa. ¿Qué funciones realizarás? - Mantenimiento, fidelización y ampliación de la cartera de clientes en la zona de Barcelona. - Asesoramiento Técnico. - Demostración de producto. - Negociación con clientes. - Cierre de ventas. - Gestión de pedidos. No es necesaria experiencia previa, pero se valorará experiencia comercial en los diferentes canales de venta y tipología de clientes.
Buscamos un/a Diseñador/a Senior con trayectoria en agencias de publicidad, que tenga una visión versátil y esté deseando aportar ideas frescas y creativas. Queremos a alguien apasionado, que disfrute desarrollando conceptos y piezas para diversas campañas. Nos importa especialmente la capacidad de conceptualizar y la habilidad para traducir esas ideas a cualquier soporte o canal. ¿Qué valoramos en tu perfil? Experiencia demostrable, criterio estético y un enfoque profesional orientado a la excelencia. Sólido dominio de la Suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator) Capacidad para diseñar y maquetar catálogos, flyers y otros materiales publicitarios, así como para adaptar identidades corporativas en diferentes formatos. Manejo del diseño digital (banners, redes sociales, newsletters y sitios web), con especial énfasis en la creatividad publicitaria y el retoque fotográfico. Buena actitud para afrontar picos de trabajo, proactividad y capacidad de resolución. Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar. Se valorará adicionalmente: Conocimientos de edición de vídeo y motion graphics (Premiere, After Effects). Familiaridad con entornos web (WordPress, HTML) y el mundo digital en general. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Opción de trabajo como freelance o con contrato, según convenga. Un ambiente de equipo dinámico y colaborativo. Imprescindible presentar portfolio: no podremos considerar candidaturas sin una muestra de proyectos realizados.
mantenimiento, reparación e instalación de sistemas hidráulicos utilizados en maquinaria industrial, equipos pesados o vehículos. Entre sus responsabilidades principales se encuentran: 1. Diagnóstico de fallas: Identificar problemas en sistemas hidráulicos mediante pruebas de funcionamiento, inspección visual y uso de equipos de diagnóstico. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo: Realizar revisiones periódicas, cambiar piezas desgastadas y asegurar que las bombas, cilindros, válvulas, y conductos funcionen correctamente. 3. Reparación de sistemas: Desmontar, limpiar, reparar y reinstalar componentes dañados como bombas hidráulicas, cilindros, motores y mangueras. 4. Montaje e instalación: Instalar sistemas hidráulicos en maquinaria nueva o modificar los existentes para adaptarse a necesidades específicas. 5. Interpretación de planos y esquemas: Leer e interpretar diagramas hidráulicos para localizar problemas y realizar modificaciones necesarias. 6. Soldadura y ensamblaje: Utilizar herramientas especializadas para soldar y ensamblar componentes metálicos. 7. Uso de equipos especializados: Manejar herramientas y equipos de precisión, como medidores de presión, bombas de prueba y elevadores. 8. Este trabajo requiere conocimientos en hidráulica y habilidades en el manejo de herramientas mecánicas
¿Estás buscando un empleo estable en una compañía en expansión? ESTAS DE SUERTE. En TRIANGLE SOLUTIONS RRHH buscamos personas con habilidades comunicativas y una fuerte motivación para crecer y unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si te gusta la atención al cliente y tienes un nivel alto de alemán, está es tu oportunidad. Buscamos personal que den atención personalizada y eficiente a los clientes de un importante banco. Resolver consultas relacionadas con productos y servicios bancarios. Gestionar operaciones bancarias como depósitos, retiros, transferencias y pagos. Orientar a los clientes en el uso de canales digitales y otros servicios automáticos del banco. Condiciones: Jornada de 30/35 o 37,5 horas semanales de lunes a viernes más dos fines de semana al mes. Horario por definir. FORMACION DENTRO DE CONTRATO Salario: 24.500 €/brutos. Zona: Metro línea 1 Sierra de Guadalupe o la Renfe de Vallecas
Se requiere comercial para departamento de alquiler temporales. Alto nivel de inglés escrito y hablado. Persona dinámica y acostumbrada a trabajar en equipo. Dominio medio-alto de informática. Trabajo de lunes a viernes de 9 a 14h y de 15 a 18h. Se requiere comercial para alquileres temporales en empresa con amplia cartera de producto y cuyos canales de comercialización son online y presenciales. Sueldo fijo más variable
¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Empresa con más de 40 años de experiencia en los servicios de telecomunicaciones y canal local. Buscamos a asesores que trabajen por ofrecer un excelente servicio al cliente, captándolos y fidelizándolos con venta face to face. No se requiere experiencia en el puesto, nosotros te formamos. Ofrecemos: - incorporación inmediata. - contrato laboral con alta en la seguridad social. - jornada completa. - formación continua. - posibilidad de promoción interna en la empresa. - buen ambiente de trabajo.
DYM Dental es una empresa familiar dedicada a distribuir productos dentales de alta calidad. Nuestro compromiso es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, basada en la confianza, la atención personalizada y la eficiencia. Al ser una empresa pequeña, valoramos a cada miembro del equipo como una pieza clave para nuestro éxito y en la que es fundamental tener una buena actitud y ganas para sumarte a nuestra empresa. Responsabilidades del puesto: Logística: - Coordinar junto a los compañeros y gestionar el envío y recepción de pedidos. - Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega. - Supervisar el inventario y garantizar la disponibilidad de productos. Atención al Cliente: - Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales. - Resolver dudas y brindar soluciones rápidas y efectivas. - Mantener una actitud amable y profesional en todo momento. Ventas Telefónicas: - Contactar a clientes actuales y potenciales para ofrecer productos y servicios. - Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. - Cumplir con objetivos de ventas establecidos por la empresa. Marketing y Diseño de Catálogos: - Diseñar y actualizar catálogos de productos para su distribución física y digital. - Crear contenido visual y promocional atractivo para campañas de marketing. - Gestionar y mantener la presencia de la empresa en redes sociales y otros canales digitales. - Desarrollar estrategias de marketing para aumentar la visibilidad y las ventas de la empresa. Requisitos: - Persona polifacética, capaz de abarcar diversos campos y adaptarse a diferentes responsabilidades. - Persona proactiva, comunicativa y con excelente actitud. - Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. - Predisposición para aprender y mejorar continuamente. - Conocimientos básicos de logística, atención al cliente y ventas. - Se valorará experiencia o conocimientos en marketing, diseño gráfico y manejo de herramientas como Canva, Photoshop o similares. - Capacidad para elaborar contenido visual y textual atractivo. - Experiencia previa en atención al cliente, logística, ventas o marketing** (preferible, pero no indispensable).** - Conocimientos básicos de herramientas digitales (correo electrónico, Excel, redes sociales, etc.). Ofrecemos: - Un ambiente laboral cercano y familiar. - Capacitación constante para el desarrollo profesional. - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. - Remuneración competitiva y bonus adicionales por logros mensuales Si eres una persona creativa, entusiasta y con ganas de aportar y crecer en un entorno familiar, ¡te invitamos a formar parte de DYM Dental! Cómo aplicar: Envía tu CV y una breve carta de presentación demostrando porque deberíamos elegirte!
¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Empresa con más de 30 años de experiencia en los servicios de telecomunicaciones y canal local. Buscamos a asesores que trabajen por ofrecer un excelente servicio al cliente, captándolos y fidelizándolos con venta face to face. No se requiere experiencia en el puesto, NOSOTROS TE FORMAMOS. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Contrato laboral con alta en la seguridad social. - Jornada completa. - Formación continua. - Posibilidad de promoción interna en la empresa. - Buen ambiente de trabajo.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Empresa filial de compañía Italiana estamos seleccionado comerciales multicartera autónomos para venta de productos en diferentes canales: -Marmolistas -Funerarias -Hospitales Experiencia en venta en estos canales mínimo 5 años.
About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
SOCIAL MEDIA Como Social Media serás la persona encargada de mantener, mejorar y hacer crecer los diferentes canales de comunicación de los clientes. RESPONSABILIDADES Deberás generar diferentes informes semanales y monitorizar el éxito de cada campaña en curso, así como su actividad, dando soporte en la gestión de acciones de comunicación tanto online como offline, haciendo un seguimiento exhaustivo de los planes de comunicación, asegurando su alineación con la estrategia de los clientes . REQUISITOS: Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, Periodismo o Comunicación Audiovisual. Conocimiento de marketing digital y manejo de plataformas sociales a nivel profesional. Inglés B2. Experiencia de al menos dos años en puestos similares. Conocimiento de posicionamiento SEO/SEM. Se valorará el conocimiento de IA y Metricool FUNCIONES: Crear el contenido de los diferentes canales de Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, TikTok), tratando de mejorar todos y cada uno de ellos cada día. Realizar el seguimiento, monitorización e informes de las diferentes campañas para la posterior toma de decisiones. Dar apoyo en la organización de eventos, internos y externos. Crear y fidelizar clientes a través de los diferentes canales digitales. Participar en el diseño de la estrategia de contenidos. Llevar a cabo estrategias e ideas que ayuden a mejorar el número de seguidores e influencers en las diferentes redes sociales. OFRECEMOS: Contrato inmediato siempre que se cumpla con la creatividad deseada en contenidos y gestión de redes. Estabilidad laboral en sector publicidad creativa Capacidad de desarrollo profesional con planes de formación SE VALORARÁ POSITIVAMENTE: Idiomas: inglés C1. Experiencia previa en Agencia de Publicidad Interés en la cultura Pop, Música, Ficción, Artes Escénicas, Redes Sociales Criterio estético y referencias variadas Conocimientos IA y Metricool Buscamos algo que nos una a generar ideas y ser creativos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestionar las Redes Sociales Planificar y crear todos los contenidos para las Redes Sociales. Coordinar las estrategias de campañas Social Ads Monitorización y análisis (conocimiento de Facebook e Instagram Insights, Youtube Analytics, Metricool y otras herramientas) para presentar al cliente informes detallados de campañas, resultados mensuales, aprendizajes y recomendaciones para mejorar el rendimiento. Mantendrás contacto diario con los responsables de marketing y comunicación para informarles sobre los resultados de sus campañas y canales. ¿Qué habilidades y experiencia necesitas para el puesto? Mínimo 2-3 años de experiencia en gestión de Redes Sociales, creación de contenido y analítica. Experiencia previa en manejo de los perfiles de Instagram, TikTok, LinkedIn y otras. Tener manejo de aplicaciones de diseño (Photoshop, premiere, canva…). Nociones de campañas de Social Ads en Facebook e Instagram. Inglés fluido, ya que trabajamos en entorno nacional e internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Buena organización de proyectos y capacidad de autogestión de tu tiempo. Si cumples con estos requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV, carta de presentación y portafolio
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COMERCIAL INMOBILIARIO! ¡No se requiere experiencia previa! ¿Te apasiona el mundo de los bienes raíces y te gustaría desarrollar una carrera en el sector inmobiliario? ¡Esta es tu oportunidad! En Flamat, estamos buscando personas con actitud positiva, motivación y ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo comercial. ¿Quién eres? Persona con actitud proactiva y orientada al cliente. Te gusta el trato con personas y tienes habilidades comunicativas. Buscas crecer y desarrollarte dentro de un equipo dinámico. No necesitas experiencia previa, nosotros te formamos. Valorable, pero no imprescindible, tener conocimientos básicos en ventas o atención al cliente. Lo que te ofrecemos: Formación inicial y continua para que puedas crecer y ser un experto en el sector. Comisiones atractivas por cada venta o alquiler cerrado. Oportunidad de crecer dentro de la empresa. Trabajo en un entorno joven y motivado. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto en algunas tareas. Tus principales responsabilidades: Asesorar a clientes interesados en comprar, vender o alquilar propiedades. Gestionar y actualizar la cartera de inmuebles. Realizar seguimiento a los clientes y negociar condiciones de venta. Promover y dar visibilidad a las propiedades a través de canales digitales y presenciales. Requisitos: Ganas de aprender y desarrollarte. Actitud positiva y capacidad de trabajo en equipo. No es necesaria experiencia, nosotros te formamos. Si tienes ganas de formar parte de un equipo joven y en crecimiento, ¡aplica ahora y comienza tu carrera inmobiliaria con nosotros! Flamat te está esperando. ¡Tu futuro comienza hoy!
About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para una oportunidad única de presentar dos marcas hoteleras de estilo de vida, cada una con su propio carácter, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un paraíso elegante con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño innovador, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y exhibiciones de música y vida nocturna, con 401 habitaciones que destacan por sus texturas naturales y toques artesanales. Ambas propiedades contarán con 7 restaurantes y bares, que ofrecerán desde sushi premium hasta cocina balear con productos del mar a la mesa, todos con una programación intensa. Reportando al Director General, estos hoteles son operados por Ennismore, la empresa de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento, en colaboración con Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad de Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... El Director de Revenue es responsable de maximizar los ingresos por habitaciones y el beneficio asociado a los distintos segmentos de clientes: transitorios, grupos y contratos para el hotel. Recomendando y manteniendo precios, posicionamiento y la gestión del inventario a través de sistemas y las políticas y procedimientos establecidos por Ennismore. Desarrolla estrategias para aumentar los ingresos por habitaciones y en general para el resort; enfocándose en la rentabilidad con la mezcla óptima de canales y segmentos. Identifica oportunidades futuras y se comunica eficazmente con Ventas, Marketing y Comercio Electrónico. Es responsable de desarrollar el plan anual de ingresos por habitaciones y el Plan de Negocios junto con Ventas y Marketing, y de lograr los KPI establecidos. Mantiene los controles de rendimiento adecuados para maximizar los ingresos del hotel en todos los canales de distribución. Monitorea y evalúa las tendencias de demanda del mercado, asegurando que todas las tarifas estén cargadas y que el mantenimiento del inventario sea correcto en todos los sistemas (OPERA y otros relacionados). Garantiza la preparación y análisis precisos de informes de segmentación de mercado, informes de producción, análisis de contribución por fuente, informes diarios de pickup y resúmenes de ritmo. Coordina diversas actividades para mejorar aún más el potencial de ingresos. Lidera las reuniones semanales de gestión de ingresos. Refina las estrategias para aumentar el índice de RevPAR (RGI) y alcanzar los objetivos de presupuesto y previsión del hotel. Realiza auditorías para garantizar que la estrategia de ventas esté correctamente configurada en todos los canales. Motiva y desarrolla las habilidades del Revenue Manager/Analyst. Asegura que el equipo gestione eficazmente todos los canales de distribución (OTA’s, slshotels.com, GDS, IDS, CRO). Colabora con el departamento de Recepción para optimizar los upsells y los días de ocupación completa. Lidera el posicionamiento de precios y la distribución para todos los segmentos de mercado del hotel, con la participación del Director de RM de Área o Regional. Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia del proceso de gestión de ingresos. Requisitos Sobre ti: Experiencia de más de 2 años en puestos de liderazgo en gestión de ingresos de hoteles todo incluido. Conocimiento extenso en previsión, interpretación/análisis de resultados para la planificación y realización de análisis presupuestario. Conocimiento amplio de habilidades de ventas, gestión de ingresos, reclutamiento, supervisión, formación y motivación de gerentes. Capacidad demostrada para comprender los requisitos de los clientes y traducirlos en soluciones de ingresos. Capacidad para ser asertivo y persuasivo sin ser agresivo. Habilidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. Fuertes habilidades organizativas, incluyendo seguimiento, gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades en un entorno dinámico. Considerable habilidad en matemáticas y ecuaciones algebraicas. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Título universitario de 4 años en una institución acreditada; se prefiere licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o disciplinas similares. Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos en una propiedad de servicio completo, con un historial comprobado de obtener resultados líderes en el mercado y soluciones innovadoras. Debe poseer habilidades analíticas e interpersonales superiores; sólidos conocimientos en la disciplina de Gestión de Ingresos; profundo conocimiento de reservas, ventas y marketing, incluyendo la Red Global de Distribución; y conocimientos sobre estados financieros del hotel. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés y español. Competencia en el uso de sistemas PMS, CRS y RMS de hoteles. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a oficinas corporativas, otros hoteles o conferencias. Información adicional Lo que te ofrecemos: Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Trabajo 100% remoto, con visitas a Ibiza una vez al mes. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido con la creación de hoteles y el desarrollo de una marca global. La posibilidad de desafiar las normas y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias hoteleras y construir un portafolio de marcas. Almuerzo diario en el restaurante interno. Grandes descuentos en todos los hoteles Ennismore y descuentos especiales en numerosos negocios de la isla. Muchas oportunidades de crecimiento y cambios como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre adicional para hacer voluntariado en una de nuestras asociaciones benéficas. Reuniones de equipo regulares, desde actividades de team-building hasta una gran fiesta de fin de temporada. ¡Trabajamos duro, pero sabemos divertirnos! Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión, que ofrecen oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo. Department: Event The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.