Agente de reservas

¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 27 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como auxiliar en el departamento de operaciones. Como parte de este equipo, ayudarás al supervisor del departamento en la gestión de partes diarios y coordinar a nuestros técnicos de mantenimiento que tenemos en plantilla en su día a día, de esta manera podremos ofrecer un correcto mantenimiento de todos nuestros apartamentos. Responsabilidades Como parte del equipo de operaciones, deberás atender a las siguientes tareas: Organizarás las tareas diarias de tus compañeros, asignándoles los partes de trabajo según prioridad y por zonas de madrid segun vayan llegando las incidencias. Harás seguimiento de los partes de trabajo que no se hayan realizado buscando soluciones o alternativas. Asinarás los costes a los partes de trabajo. Estarás en constante contacto con el departamento de Housekeeping (Limpieza) para coordinar ciertas tareas, Supervisarás la entrega de herramientas relacionadas con el departamento de mantenimiento y su devolución en perfecto estado. Te responsabilizarás de los técnicos externos que trabajen en nuestras instalaciones, del mantenimiento de los registros de todos los trabajos realizados, e informarás al director de operaciones. Supervisarás el trabajo del equipo y garantizarás que se cumplen los plazos y que el trabajo se realiza de acuerdo con los estándares establecidos. Tendrás que coordinar con empresas terceras asistencia en nuestros apartamentos. Técnicos oficiales. Deberás reportar a la propiedad las incidencias ocurridas. Tendrás un teléfono de emergencia que compartirás con el resto del equipo. Este puesto requiere trabajar fines de semana con libranza los martes y miércoles. Requisitos Experiencia mínima de 2 años. Experiencia y conocimiento del sector vacation rentals u hotelero. Se valorará experiencia en sector eventos / producción / logística. Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo. Organizada y con orientación a resultados. Español e inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Se valorará carnet de conducir y capacidad de moverse por nuestras propiedades en scooter de empresa de hasta 125 cc Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansión por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid.(Metro Chueca) Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Horario de 10:00 a 19:00 de Jueves a Lunes Salario 21.500 euros brutos anuales en 12 pagas. Contrato indefinido. Jornada completa Presencial

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa

Promoción de inmuebles, gestión de compraventa total, trato con clientes del barrio. Se busca trabajadores/as con ambición, y ganas de crecer.

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El rol de un asesor inmobiliario en Tecnocasa es multifacético y se centra en guiar a los clientes a lo largo de todo el proceso de compra, venta o alquiler de propiedades. No se trata solo de mostrar inmuebles, sino de ofrecer un asesoramiento integral y personalizado. Funciones clave de un asesor inmobiliario en Tecnocasa: -Captación de propiedades: Una parte fundamental de su trabajo es la búsqueda y captación activa de inmuebles para vender o alquilar. Esto implica prospectar en la zona asignada para identificar propiedades que puedan interesar a los clientes de Tecnocasa. -Valoración de inmuebles: Realizan análisis de mercado para determinar el valor real de las propiedades. Ofrecen valoraciones gratuitas y sin compromiso a los propietarios, utilizando parámetros precisos del mercado para asegurar un precio competitivo. -Asesoramiento y seguimiento al cliente: Proporcionan asesoramiento continuo tanto a compradores como a vendedores, entendiendo sus necesidades y preferencias. Esto incluye desde la primera toma de contacto hasta el cierre de la operación, resolviendo dudas y guiando en cada paso. -Gestión comercial y visitas: Organizan y realizan visitas comerciales a los inmuebles, acompañando a los posibles compradores y mostrando las propiedades de manera efectiva. También gestionan la agenda y la rutina diaria para optimizar su tiempo. -Marketing y promoción: Desarrollan acciones de marketing para promocionar los inmuebles, utilizando diferentes canales y plataformas digitales para maximizar su visibilidad. -Gestión de trámites y negociaciones: Ayudan a los clientes con la gestión de diversos trámites relacionados con la compraventa o el alquiler (herencias, VPO, hipotecas, etc.). Además, negocian los términos y condiciones entre las partes para alcanzar acuerdos satisfactorios. -Fidelización de clientes: Buscan establecer relaciones duraderas con los clientes, brindando un servicio de alta calidad para fomentar la confianza y generar nuevas oportunidades comerciales a través de recomendaciones. En resumen, un asesor inmobiliario de Tecnocasa no solo actúa como un intermediario, sino como un profesional integral que acompaña al cliente desde la captación del inmueble hasta el cierre de la operación, ofreciendo un servicio basado en la transparencia, el esfuerzo y la dedicación. Además, Tecnocasa ofrece una carrera profesional estable con formación continua y posibilidades reales de crecimiento interno, incluso hasta llegar a ser franquiciado y abrir su propia oficina.

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