Trabajos quejas en España

🔎 Acerca de la Empresa Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Head Chef. Buscamos una persona muy operativa, con presencia activa en cocina, para liderar y coordinar la operativa diaria. Debe participar en la producción, supervisar al equipo en tiempo real y asegurar la calidad de los platos, apoyando el servicio cuando sea necesario. Acerca de la vacante • Liderar y gestionar todas las operaciones del departamento, supervisando producción, inventarios y estándares de calidad., • Mantener presentaciones y servicios de alimentos consistentes y de alta calidad, así como dirigir el desarrollo del menú., • Establecer normas para compras, recepción, almacenamiento y manejo de equipos, verificando facturas y controlando costos., • Coordinar con otros departamentos y proveedores, negociando acuerdos y asegurando calidad y puntualidad en sus servicios., • Elaborar presupuestos, planes de negocio, previsiones y análisis financieros para maximizar el rendimiento del departamento., • Gestionar al personal: contratar, capacitar, evaluar, reconocer y retener, garantizando el cumplimiento normativo., • Mantener altos estándares de servicio, seguridad, satisfacción del huésped y protección de activos, resolviendo quejas y aplicando mejoras., • Representar la marca de forma profesional, investigar tendencias de la industria e implementar nuevas estrategias y productos., • Revisar las previsiones semanales y la planificación de los gastos de costes para que se correspondan con la ocupación y los costes previstos., • Garantizar el cumplimiento riguroso de los estándares de Higiene y Seguridad Alimentaria. Requisitos • 7+ años de experiencia en gestión culinaria, incluyendo 2 años en gestión hotelera. Se prefiere la experiencia de un hotel de lujo., • Título/diploma en Artes Culinarias o una combinación equivalente de educación y experiencia que proporcione conocimientos, habilidades y habilidades suficientes para desempeñar con éxito las funciones del puesto., • Conocimiento práctico de la industria y la cultura hotelera local; Preferiblemente experiencia laboral en el país., • Conocimiento de las tendencias de la industria. Habilidades • Alta energía con habilidades interpersonales efectivas e influyentes. Actitud positiva y ganas de motivar a los demás., • La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente debe plantear un desafío sin ser abrumador., • Capacidad para comprender y utilizar el lenguaje técnico o profesional, escrito o hablado, para comunicar ideas complejas., • Habilidades fuertes de comunicación y de escucha y de hablar y de leer, y de escribir excelentes., • Capacidad de presentar eficazmente la información en situaciones individuales y de grupos pequeños, a los clientes, y a los empleados de la organización., • Fuerte dominio de aplicaciones de software, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas de hoteles (MICROS Opera, Sabre/SYNXIS, Delphi, SUN, etc.). Beneficios 💆 ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. 🌍 Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. 🍽️ Comedor gratuito para empleados. 🚀 Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte. ✨ ¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! ✨ Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes., • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad., • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados., • Seguir las normas de la marca de la empresa., • Asistir a otros departamentos, según sea necesario., • Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador)., • Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche., • Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc., • Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés., • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office., • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo., • Gran capacidad de comunicación., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado., • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living. En Flipco buscamos un/a Recepcionista para formar parte del equipo de Retiro. Será el primer punto de contacto con los clientes y será el/la responsable de garantizar una experiencia de bienvenida excepcional. Las funciones asociadas al puesto son: • Recibir a los huéspedes y ofrecer un ambiente cálido y acogedor., • Asistir en los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y precisión., • Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y profesional., • Proporcionar información sobre las instalaciones del apartahotel, servicios y atracciones locales., • Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando el registro preciso en el sistema., • Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes durante su estancia., • Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes., • Coordinar con el equipo de mantenimiento y limpieza para asegurar apartamentos en óptimas condiciones., • Mantener registros precisos de los huéspedes y actualizar el sistema de reservas., • Procesar pagos y manejar transacciones financieras de manera segura y precisa., • Preparar y distribuir informes relacionados con los huéspedes para la dirección., • Realizar inspecciones periódicas de apartamentos y áreas comunes para garantizar que cumplan con los estándares de la compañía., • Informar cualquier problema de mantenimiento o preocupación de limpieza a los departamentos correspondientes. Requisitos • Experiencia previa en puestos de recepción hotelera, • Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas., • Actitud proactiva y orientada al cliente, • Nivel de inglés alto, valorable otros idiomas., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Flipco by ARGIS es la operadora de flex living de ARGIS, especializada en ofrecer alojamientos temporales de corta y media estancia en ubicaciones estratégicas. Nuestro modelo combina lo mejor del residencial con servicios de hospitalidad, ofreciendo a cada cliente flexibilidad, comodidad y una experiencia de calidad. En Flipco buscamos personas con energía, talento e iniciativa que quieran formar parte de un proyecto joven y dinámico, respaldado por ARGIS, uno de los principales gestores de capital integrado en España.

🚀 Sobre nosotros TeamSystem Group es uno de los principales grupos tecnológicos europeos especializados en soluciones de gestión empresarial. Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados, de los cuales aproximadamente 900 son ingenieros de software, el grupo opera actualmente en Italia, España, Turquía y Albania, y continúa su expansión por el sur de Europa. Su propuesta se centra en ayudar a empresas de todos los tamaños a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones innovadoras en ERP, CRM, e‑commerce, fintech y gestión de RRHH, combinando tecnología, cercanía al cliente e innovación continua para impulsar un crecimiento sostenible. 📍 Ubicación del puesto: Madrid 🎯 Tu misión Serás una figura clave en la etapa de postventa, acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para asegurar que obtienen el máximo valor de ellas. Actuarás como punto de contacto principal para la gestión de incidencias, situaciones complejas y procesos de renovación, transformando posibles fricciones en oportunidades para fortalecer la relación a largo plazo. Trabajarás de forma coordinada con los equipos de Soporte, Ventas y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente, ágil y coherente. Nuestro propósito es claro: que cada cliente renueve porque percibe resultados, acompañamiento y un soporte impecable. 📌 Tus responsabilidades • Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo y un proceso de renovación sólido., • Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto, liderando la comunicación para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención., • Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell., • Realizar llamadas de valor y contactos proactivos con la cartera asignada., • Gestionar renovaciones de forma consultiva: ajustes contractuales, ampliaciones o reducciones., • Coordinar impagos, regularizaciones y solicitudes de baja., • Colaborar con los equipos de Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y en la aportación de feedback estratégico., • Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera. 👤 El perfil que buscamos Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, capaz de gestionar conversaciones difíciles con empatía y convertir situaciones complejas en relaciones sólidas y duraderas. Requisitos: • Formación: Titulación universitaria., • Experiencia: 2–3 años en Customer Success, Account Management o roles similares, preferiblemente en entornos SaaS o ERP., • Hard skills: Manejo de herramientas Office, HubSpot y Zendesk., • Soft skills: Comunicación clara y asertiva, • Alta empatía y capacidad de resolución de conflictos, • Calma bajo presión y orientación a soluciones, • Organización y gestión de prioridades, • Pensamiento crítico, proactividad y mejora continua, • Capacidad de trabajo transversal con distintos equipos, • Idiomas: Inglés nivel C1. 🌟 Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan. 💙 Nuestros valores • Iniciativa 🌟 – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras., • Inclusión 🌱 – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo., • Innovación 💡 – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. 📩 ¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP? Únete a TeamSystem España (Madrid) y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.

¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento? En Mutua Madrileña Mutua Madrileña busca incorporar un/a Técnico/a de Accidentes Personales para un área en pleno crecimiento y desarrollo. La persona seleccionada participará en la gestión integral del ramo, combinando funciones técnicas, de producto, procesos y soporte al negocio, con especial foco en colectivos y grandes empresas. Se trata de una posición con visión transversal, que contribuirá activamente a la evolución del ramo de Accidentes dentro de la compañía. Formarás parte del equipo responsable del ramo de Accidentes Personales, participando tanto en la operación diaria como en proyectos estratégicos, trabajando de forma coordinada con distintas áreas internas. Principales responsabilidades • Participar en el diseño y desarrollo de la estrategia del ramo de Accidentes, alineada con los objetivos de negocio., • Colaborar en el desarrollo, revisión y mejora de productos de Accidentes y colectivos, incluyendo análisis de mercado y benchmarking., • Realizar tareas de suscripción y cotización de colectivos y convenios, gestionando pólizas de empresas y grandes colectivos., • Apoyar en la gestión de prestaciones y siniestros de Accidentes, asegurando una correcta aplicación de coberturas y una adecuada atención a clientes y mediación., • Gestionar y dar respuesta a quejas, reclamaciones e incidencias, velando por la calidad del servicio., • Analizar y proponer mejoras de procesos internos, orientadas a la eficiencia operativa y la experiencia de cliente., • Participar en proyectos transversales del área, coordinando tareas con distintos equipos (negocio, IT, operaciones, etc.)., • Apoyar la definición de requerimientos funcionales, seguimiento de incidencias tecnológicas y evolución de herramientas de gestión., • Elaborar y revisar reportes de seguimiento del negocio, apoyando la toma de decisiones. ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Actuariales, Derecho, o similares., • Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones técnicas dentro del sector asegurador., • Experiencia en Accidentes Personales, Vida Colectivos, Ramos Personales o Seguros B2B., • Valorable experiencia en colectivos, convenios o grandes cuentas. Conocimientos técnicos • Conocimiento de los procesos aseguradores del ramo de Accidentes:, • Gestión y mantenimiento de pólizas, • Tramitación de siniestros y prestaciones, • Experiencia en aplicativos de gestión aseguradora (administración de pólizas, gestión de colectivos y siniestros)., • Manejo de herramientas de análisis y reporting., • Dominio del paquete Office (especialmente Excel y PowerPoint). Competencias • Orientación al cliente y al servicio., • Capacidad analítica y de planificación., • Proactividad y autonomía., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y en desarrollo. ¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada ¡nos encantaría conocerte! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti. Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/ Este es un puesto para Preparados y Valientes: Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación. ¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.

En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar, • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi: • Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. Misión del puesto: Velar por la excelencia en los procesos y procedimientos de los cuidados, físicos y psicológicos, a los/las usuarios/as facilitando a los centros la información y formación óptima de calidad asistencial y la tranquilidad a las familias del bien cuidado. ¿Qué harás como director/a médico asistencial? • Diseñar, implantar y hacer continuo seguimiento del modelo asistencial en la compañía garantizando la calidad, desarrollo e innovación de sus procedimientos en atención a las necesidades de los/las usuarios/as., • Elaborar los protocolos y guías del modelo asistencial facilitando el soporte e impartición de las acciones formativas a los centros y equipos adscritos., • Asesorar a las direcciones de región y direcciones de centro respecto a la implantación del modelo asistencial y su relación con las áreas de soporte de la compañía., • Buscar la mejora en los servicios asistenciales con una constante atención a las innovaciones de mercado tanto a nivel de equipamientos, metodologías y soportes vitales., • Participación activa en proyectos innovadores vinculados a la transformación digital de la sociedad con aplicación a los/las usuarios/as y sus familias., • Adaptación del informe médico al nuevo modelo de cuidados de atención centrada en la persona., • Asistir a eventos externos, así como soporte en la generación de contenidos como apoyo a difusión y modelo asistencial de la compañía., • Soporte en la resolución de potenciales reclamaciones, quejas y/o desacuerdos en la asistencia derivada de usuarios/as y familias., • Analizar de los informes mensuales de seguimiento de incumplimientos en el área asistencial., • Análisis de datos a través de la herramienta GCR (Gestión de Centros Residenciales) de las historias clínicas de usuarios/as obteniendo parámetros e información de aplicación a planes de actuación., • Participar en el comité de ética asistencial velando por la aplicación del Modelo Asistencial, su fortalecimiento y mejora continua., • Empoderar a personas y equipos de acuerdo con el nivel de desarrollo y adecuando la asignación de objetivos., • Defender el talento organizativo como el mayor activo de la organización. Ofrecemos: • Jornada parcial, a convenir., • Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a., • Posibilidad de contratación laboral o colaboración como profesional autónomo/a., • Modalidad de trabajo híbrida., • Conciliación laboral., • Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución., • Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos • Licenciatura o Grado Universitario en Medicina., • Valorable especialidad en geriatría., • Formación complementaria en gerontología, cuidados paliativos u otras áreas relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia., • Experiencia mínima de 2/3 años en puesto de Dirección y/o responsabilidad en área de gestión asistencial., • A valorar positivamente e la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias • Orientación al cliente, • Planificación y organización, • Ejemplaridad e integridad, • Trabajo en equipo y colaboración, • Responsabilidad, • Comunicación Interpersonal, • Proactividad, • Orientación a resultados, • Tolerancia al estrés

Actualmente buscamos para uno de nuestros clientes un/a Director/a para uno de sus centros asistenciales ubicado en Madrid. Funciones: • Liderar y coordinar al equipo., • Supervisar el correcto estado de las instalaciones y recursos, asegurando el cumplimiento normativo., • Controlar el presupuesto del centro., • Gestionar altas y bajas de personal con departamento de RRHH., • Planificar horarios del personal y de la actividad del centro., • Atender y resolver incidencias, quejas y reclamaciones., • Coordinar proveedores y compras necesarias para el funcionamiento del servicio., • Supervisar la actividad técnica del equipo., • Colaborar en acciones de ocupación de plazas y apoyo a la actividad comercial., • Mantener coordinación con entidades externas (servicios sociales, sanitarios, etc.). Requisitos Título universitario en ámbito sociosanitario. Experiencia en funciones comerciales. Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa Horario a definir con centro Salario en base a perfil y experiencia del candidato.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

🚀 ¡Únete a nuestro equipo y da un gran paso en tu carrera profesional! 🌟 ¿Buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa multinacional como Delegado de Ventas? ¡Esta es tu oportunidad! URGO MEDICAL es una multinacional francesa especializada en el cuidado de heridas. Siendo la segunda empresa europea por volumen de negocio total en el campo del tratamiento de heridas. El principal activo de la empresa se centra claramente en I+D, desarrollando últimas tecnologías que ayudan a los pacientes a cicatrizar y a curarse de forma más rápida y eficiente. Urgo Medical España empezó en 2007 y desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento anual constante en los últimos 5 años, tanto en facturación como en cuota de mercado. En estos momentos cuenta con un equipo de más de 90 personas con oficinas en Barcelona, donde también se basa el equipo Regional de LATAM y Sur de Europa. Nuestra misión consiste en trabajar junto a los profesionales sanitarios para curar a los pacientes, proporcionándoles tratamientos con un alto nivel de evidencia para que la vida de los pacientes pueda volver a la normalidad. En Urgo tenemos nuestro propio ADN basado en los siguientes pilares: • Learning Organization: Innovación, trabajo de forma ágil, espíritu emprendedor. Cultivar el arte del feedback y la escucha activa para fomentar una cultura de desarrollo en el trabajo. Creación de oportunidades para aprender, crecer y expandir el conocimiento., • Winning Mindset: Excelencia, demostrar que todo es posible, irradiar energía positiva, orientación a la superación de las metas., • Engaded Teams: Audacia y asertividad, fomentar el trabajo en equipo, la confianza y la solidaridad. Mantener buenas relaciones con personas a todos los niveles. Marcar la diferencia en la vida de los profesionales sanitarios y de los pacientes. ¿Qué buscamos? Como Delegado de Ventas te responsabilizarás de las ventas de los productos de prevención y tratamiento de heridas en Madrid, tanto en Atención Primaria como en Hospitales y Residencias Geriátricas. Funciones: • Desarrollar e incrementar la presencia en el mercado., • Preparar junto con el Gerente de Ventas el plan a seguir mensualmente de acuerdo con el Plan Anual de Ventas., • Planificar visitas a los centros sanitarios, segmentar los clientes según su potencial y cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos marcados por la Dirección, • Priorizar las acciones que impliquen un desarrollo de negocio a corto-medio plazo., • Aumentar y mantener excelentes relaciones con clientes nuevos y habituales., • Resolver problemas de los clientes y gestionar las quejas con tal de mantener la confianza., • Reportar todo tipo de incidencias relacionadas con el producto y su comercialización al Técnico Responsable., • Conocer beneficios y características de los productos., • Tener un conocimiento de las condiciones de venta., • Saber la indicación de uso y prestaciones del producto para su correcta promoción., • Conocer la utilización del producto para formar en su uso a los profesionales sanitarios., • Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones., • Comunicar a la empresa cualquier incidencia relacionada con el uso del producto., • Conocer los productos de la competencia y sus diferencias. ¿Qué requisitos debes tener? • Residencia en Madrid, • Grado universitario, preferentemente en ciencias de la salud., • Carnet de conducir vigente y válido en el lugar donde desarrolle su actividad., • Experiencia previa en Ventas (mínimo 1-3 años), preferiblemente en industria sanitaria., • Nivel intermedio de Excel y valorable experiencia con Salesforce. Competencias Claves: • Habilidad para la negociación, habilidades de comunicación científica., • Conocimiento del ámbito de atención primaria y hospitalario., • Perfil comercial acostumbrado a trabajar por objetivos, orientado al cliente y a la consecución de resultados., • Mentalidad ganadora: busca la Excelencia, orientado a la innovación y la mejora continua, promueve el cambio y contribuye a los objetivos de la compañía., • Espíritu Emprendedor: con capacidad de automotivarse, tiene potencial para seguir desarrollándose dentro del proyecto de expansión de la empresa., • Espíritu de equipo: con una mentalidad colaborativa, actúa de manera honesta y transparente, mantiene buenas relaciones con personas a todos los niveles. ¿Qué ofrecemos? 🔝 Desarrollo Profesional: Colabora con un equipo de alto nivel y avanza en una trayectoria de desarrollo continua. 📄 Contrato Indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día. 💰 Salario Fijo + Variable: Reconocemos y recompensamos tu esfuerzo. 🚗 Vehículo de empresa 🩺 Seguro Médico y Dental, Seguro de Vida: Tu bienestar es nuestra prioridad.

Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM – San Fernando de Henares En Indra Group protegemos lo que más importa. En ATM (Air Traffic Management) desarrollamos soluciones tecnológicas que garantizan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad del tráfico aéreo a nivel global. Nuestro propósito: ofrecer sistemas innovadores que cumplan los más altos estándares de calidad y fiabilidad, dentro de un ecosistema tecnológico seguro y digitalizado end-to-end. 💻 En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa y gestión del tráfico aéreo queremos reforzar nuestro equipo con un/a Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM, para incorporarse a un proyecto estratégico en el ámbito de la I+D. 💡 ¿Qué harás? • Revisión de entregables y documentación técnica., • Supervisión de procesos de desarrollo y verificación/pruebas., • Auditorías de calidad internas y soporte en auditorías externas de cliente y certificación., • Generación y análisis de indicadores de calidad (KPIs)., • Gestión de no conformidades, acciones correctivas, quejas y reclamaciones., • Soporte en resolución de problemas mediante metodologías 8D., • Mantenimiento de normativa interna y mejora continua., • Registro y trazabilidad de procesos en herramientas corporativas. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate a conocer nuestra propuesta y cuéntanos lo que puedes aportar! 🚀 ✅ Formación: Ingeniería Industrial o similar. ✅ Experiencia: Funciones de calidad en proyectos tecnológicos (ATM deseable). ✅ Habilidades: Capacidad analítica, orientación a detalle, proactividad y trabajo en equipo. ✅ Conocimientos técnicos: • Herramientas internas: GesCal, MIND GRv2, MIND Jira, Mapa de Procesos (nivel básico)., • Herramientas de gestión: RedMine, DOORS (nivel básico)., • Ofimática: Word y Excel (nivel medio), PowerPoint (básico)., • Metodologías: ISO 9001, CMMI, análisis de causa raíz (nivel básico)., • ✅ Conocimientos funcionales:, • Gestión de no conformidades, auditorías, estándares de calidad (ISO, PECAL, IRIS)., • Herramientas ciclo de vida de producto (Jira, DOORS, Redmine)., • Resolución de problemas (8D, QRQC, 5W)., • ✅ Idiomas: Inglés (nivel alto)., • ✅ Disponibilidad para trabajar en San Fernando de Henares. 🌟 Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Tecnología de vanguardia con impacto nacional e internacional., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y colaboración real., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Crecimiento profesional continuo., • Formación continua 📚: Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos 🎁: Ventajas en ocio, deporte, restauración y más., • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos., • Entrevista de RRHH: Conocerás los planes de carrera, formación y beneficios sociales., • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!, • Tiempo estimado: 1-2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de cualquier discriminación. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España.

Adjunto/a Dirección En Hyatt , «Cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas» . Esto se refleja en nuestros valores de empatía, integridad, respeto, inclusión, experimentación y bienestar . Unirte a nosotros significa formar parte de la creciente familia Hyatt , con más de 1.150 hoteles en más de 70 países , reconocida como una excelente empresa para trabajar. Ser parte de Hyatt significa tener siempre espacio para ser tú mismo/a . Nos apasiona la diversidad, la equidad y la inclusión , y nuestros equipos globales son un mosaico de culturas, etnias, géneros, edades, capacidades e identidades . En AluaSun Costa Park , buscamos incorporar un/a Adjunto/a Dirección en Málaga. ¿Qué harás en tu día a día? Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos del hotel. Asegurar el cumplimiento de los estándares y operativa habitual de forma eficiente y eficaz. Realizar seguimiento en el área económica, familiarizándote con los procedimientos de la compañía. Atender a nuestros clientes, gestionando quejas, reclamaciones y sugerencias con empatía y profesionalidad. Supervisar y controlar la actividad diaria del hotel, asumiendo funciones delegadas por la Dirección del hotel. Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad. Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos. Promocionar las relaciones públicas y reforzar la imagen del hotel. ¿Qué buscamos en ti? Dominio del inglés, a valorar conocimiento de francés. Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o similares. Capacidad de liderazgo y gestión de personas. Se valorará flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana. ¿Qué ofrecemos? Contrato Fijo Discontinuo. Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Coordinación y dirección de los equipos. Interlocución con RRHH para tramites del personal Coordinación y ejecución de horarios. Apoyo logístico (compras y ventas) Supervisión de agenda/control de operaciones Organización y coordinación de formaciones internas. Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores. Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones. Gestión de Redes Sociales y marketing digital Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados. Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión. Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas. Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? Contrato Indefinido. Salario: según valía. Jornada completa Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad. Incorporación Inmediata. Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa. Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

OFERTA DE EMPLEO – RECEPCIONISTA / DINAMIZADOR EN CLUB DE PÁDEL DE REFERENCIA ¿Quieres compaginar tus estudios de último año con una experiencia laboral en un entorno deportivo, moderno y en plena transformación digital? Somos un club de pádel con muchos años de historia, referente en nuestro entorno, que ha evolucionado hacia una gestión moderna, digitalizada y apoyada en nuevas tecnologías e inteligencia artificial para mejorar la experiencia de nuestros clientes y la eficiencia del club. Buscamos persona dinámica y proactiva para incorporarse al equipo de recepción y dinamización del club. Funciones principales  Atención al cliente y resolución de dudas e incidencias  Información y atención a potenciales clientes  Gestión de llamadas internas y externas  Administración de fichas de clientes y alumnos de la escuela  Gestión de quejas y sugerencias  Apoyo en tareas administrativas  Gestión básica de redes sociales y comunicación digital  Atención del servicio de cafetería en barra Condiciones  Jornada: 17 horas semanales  Horario: o Domingos: 10:00 – 14:00 o Lunes y martes: 16:00 – 22:30  Contrato y condiciones según Convenio de Instalaciones Deportivas  Incorporación inmediata Requisitos  Buen trato con el público y orientación al cliente  Interés por el deporte y el entorno digital  Conocimientos básicos de redes sociales y herramientas digitales  Manejo de Excel y tareas administrativas básicas  Persona responsable, organizada y con actitud positiva  Perfil ideal para estudiantes de último año de grado o postgrado Qué ofrecemos  Formación inicial y acompañamiento continuo  Seguimiento periódico y aprendizaje real  Entorno de trabajo moderno, digital y en evolución constante  Experiencia práctica en un club deportivo de prestigio Las personas interesadas pueden enviar su CV a: padel@padelderio.com

Recepcionista Temporal - NH Bilbao La Avanzada Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts , líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales. Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China. Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano. Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable. Forma parte de una marca que es como tú: Funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable. ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. ¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a persona de todos los horizontes y capacidades personales.

Market Research & Strategy Analyst – Banking, ERPs & Open FinanceSobre Wealthreader Wealthreader es una API de agregación bancaria y datos financieros que permite a bancos, fintechs, ERPs, plataformas de lending, herramientas de tesorería, software contable y compañías tecnológicas acceder a información financiera de calidad. A través de una única API, nuestros clientes pueden conectar con datos de cuentas, transacciones, tarjetas, préstamos, inversiones, recibos, documentos y otros productos financieros. Trabajamos en un sector técnico, regulado y en plena transformación. Para crecer bien, no solo necesitamos vender más: necesitamos entender mejor el mercado, detectar verticales con potencial, analizar competidores, identificar cuentas objetivo y convertir información dispersa en decisiones estratégicas. Buscamos un/a Market Research & Strategy Analyst con experiencia o interés fuerte en banca, fintech, ERPs, software financiero, SaaS B2B, open banking, open finance o consultoría estratégica. Cuál será tu reto Tu misión será ayudarnos a entender dónde están las mejores oportunidades de crecimiento para Wealthreader. Queremos saber qué empresas deberíamos atacar, en qué sectores tenemos más encaje, qué competidores aparecen en cada vertical, qué casos de uso están creciendo y qué señales indican que una compañía puede necesitar una API de datos financieros. No buscamos una persona que solo prepare informes bonitos. Buscamos a alguien capaz de investigar, analizar, sintetizar y convertir información en acciones concretas para ventas, marketing, partnerships, producto y dirección. Qué harás en tu día a día Investigar sectores objetivo: banca, fintech, ERPs, tesorería, lending, payments, software contable, wealth management, private banking y consultoras tecnológicas. Identificar empresas que podrían ser clientes, partners o prescriptores de Wealthreader. Crear y mantener mapas de mercado por vertical, país, tamaño de empresa, caso de uso y potencial comercial. Analizar competidores de open banking, PSD2, agregación bancaria, APIs financieras, software financiero y proveedores de datos. Detectar oportunidades en empresas que usen ERPs, software contable, herramientas de conciliación, plataformas de lending o soluciones de tesorería. Investigar cuentas estratégicas antes de campañas comerciales o reuniones. Preparar briefs de empresa: qué hacen, quiénes son sus decisores, qué productos ofrecen, qué problemas podrían tener y cómo podría encajar Wealthreader. Analizar señales de oportunidad: rondas de financiación, nuevos productos, expansión internacional, cambios regulatorios, adquisiciones, alianzas, contratación de perfiles clave o quejas sobre proveedores actuales. Ayudar a priorizar listas de cuentas objetivo para ventas, marketing y partnerships. Construir bases de datos útiles para campañas ABM, outbound y desarrollo de negocio. Elaborar informes ejecutivos sencillos, claros y accionables. Apoyar al equipo directivo en análisis estratégicos de mercado, pricing, posicionamiento y expansión. Qué buscamos Buscamos una persona analítica, curiosa y muy ordenada, con capacidad para investigar mercados complejos y extraer conclusiones útiles. Nos interesa especialmente experiencia o conocimiento en alguno de estos ámbitos: Banca. Fintech. Open banking / open finance. ERPs. Software financiero. Software contable. SaaS B2B. Payments. Lending. Tesorería corporativa. Wealth management. Private banking. Consultoría estratégica. Consultoría tecnológica. Market intelligence. Venture capital, startups o análisis de empresas. Puede venir de roles como: Market Research Analyst. Strategy Analyst. Business Analyst. Market Intelligence Analyst. Competitive Intelligence Analyst. Go-to-Market Analyst. Corporate Development Analyst. Consultor/a estratégico/a junior. Analista en fintech, banca, SaaS o software empresarial. Analista en venture capital o innovación. Requisitos Experiencia en análisis de mercado, estrategia, consultoría, investigación empresarial, inteligencia competitiva o roles similares. Conocimiento o interés fuerte por banca, fintech, ERPs, SaaS B2B o software financiero. Capacidad para investigar empresas, sectores, competidores y tendencias. Muy buena capacidad de síntesis. Buen criterio para distinguir información relevante de ruido. Capacidad para convertir investigación en recomendaciones accionables. Manejo avanzado de hojas de cálculo, bases de datos, herramientas de búsqueda y documentación. Buena comunicación escrita. Nivel alto de inglés profesional. Autonomía para trabajar en remoto. Mentalidad estructurada, rigurosa y orientada a negocio. Nos gustará especialmente si además tienes Experiencia analizando empresas B2B, fintechs, bancos, ERPs o software financiero. Experiencia preparando listas de cuentas objetivo para ventas, ABM o partnerships. Familiaridad con herramientas como LinkedIn Sales Navigator, Crunchbase, Dealroom, Similarweb, Apollo, Clay, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Airtable o herramientas de IA. Conocimiento de PSD2, open banking, open finance, pagos, lending, conciliación bancaria, tesorería, contabilidad o datos financieros. Experiencia haciendo análisis competitivo. Capacidad para leer documentación técnica o de producto y entender el valor comercial. Interés por Europa y Latinoamérica como mercados de expansión. Capacidad para detectar oportunidades poco evidentes. Gusto por trabajar con datos, investigación y estrategia comercial. Cómo trabajamos En Wealthreader tomamos decisiones en mercados donde la información no siempre está ordenada. Muchas oportunidades no aparecen como “necesitamos una API de agregación bancaria”. Aparecen como un ERP que quiere automatizar conciliación, una fintech que necesita mejores datos de tarjetas, una plataforma de lending que necesita scoring, una herramienta de tesorería que quiere conectar bancos o una entidad financiera que necesita complementar su acceso PSD2. Tu trabajo será ayudarnos a ver esas oportunidades antes, entenderlas mejor y priorizarlas con más criterio. Trabajarás cerca del equipo fundador, ventas, marketing, partnerships y producto. Tendrás impacto directo en la estrategia comercial y de mercado de Wealthreader. Modalidad de trabajo El puesto será remoto tras un proceso inicial de formación presencial en Madrid de 2 a 3 meses . Durante esa primera etapa queremos que la persona entienda bien el producto, el mercado, los casos de uso, la tecnología, los clientes y la forma de trabajar de Wealthreader. Por este motivo, valoraremos especialmente candidaturas de Madrid o personas con disponibilidad real para realizar la formación inicial en Madrid . Después del onboarding, el trabajo será principalmente remoto. Qué ofrecemos Incorporarte a una fintech española en crecimiento, regulada y con producto real. Participar en una categoría en expansión: open banking, open finance y financial data APIs. Trabajar en análisis de sectores de alto valor: banca, fintechs, ERPs, tesorería, lending y software financiero. Cercanía directa con el equipo fundador. Capacidad real de influir en estrategia comercial, posicionamiento y expansión. Trabajo remoto tras la fase inicial de formación. Horario estable de lunes a viernes. Salario acorde a experiencia y capacidad. Posibilidad de crecer hacia estrategia, go-to-market, product marketing, partnerships, corporate development o business operations. Encajarás si Te gusta investigar empresas y entender cómo funcionan los mercados. Eres capaz de leer mucha información y quedarte con lo importante. Te interesa el sector financiero, los ERPs, las APIs, los datos y la tecnología. Te gusta trabajar con detalle, pero también conectar los puntos estratégicos. No quieres limitarte a hacer informes: quieres que tu análisis ayude a tomar decisiones. Eres una persona autónoma, curiosa, ordenada y con criterio. Te motiva trabajar en una empresa donde todavía hay mucho por construir. No encajarás si Prefieres tareas muy cerradas y repetitivas. No te interesa el mundo B2B o financiero. Te incomoda trabajar con información incompleta. Te cuesta sintetizar y priorizar. Buscas un puesto puramente académico o de investigación sin conexión con negocio. No te gusta documentar bien lo que descubres. En el proceso hablaremos de Tu experiencia en análisis de mercado, estrategia o investigación empresarial. Qué sectores conoces mejor: banca, fintech, ERPs, SaaS, payments, lending, tesorería o software financiero. Cómo investigarías un nuevo vertical para Wealthreader. Cómo construirías una lista de cuentas objetivo. Cómo analizarías un competidor. Qué señales usarías para detectar empresas con necesidad de datos financieros. Cómo presentarías tus conclusiones al equipo comercial o directivo. Qué herramientas de IA, investigación, CRM o bases de datos utilizas. Qué mercados o verticales crees que tienen más potencial para Wealthreader. Keywords Market Research Analyst, Strategy Analyst, Market Intelligence, Competitive Intelligence, Business Analyst, Go-to-Market Analyst, GTM Strategy, Fintech, Banking, ERP, Open Banking, Open Finance, Financial Data API, API, SaaS B2B, Payments, Treasury, Lending, Accounting Software, Financial Software, Microsoft Dynamics, Business Central, SAP, Odoo, Sage, Oracle, NetSuite, Wealth Management, Private Banking, ABM, Account-Based Marketing, Lead Research, Sales Intelligence, Corporate Development.

Actualmente buscamos para uno de nuestros clientes un/a Director/a para uno de sus centros asistenciales ubicado en Madrid. Funciones: • Liderar y coordinar al equipo., • Supervisar el correcto estado de las instalaciones y recursos, asegurando el cumplimiento normativo., • Controlar el presupuesto del centro., • Gestionar altas y bajas de personal con departamento de RRHH., • Planificar horarios del personal y de la actividad del centro., • Atender y resolver incidencias, quejas y reclamaciones., • Coordinar proveedores y compras necesarias para el funcionamiento del servicio., • Supervisar la actividad técnica del equipo., • Colaborar en acciones de ocupación de plazas y apoyo a la actividad comercial., • Mantener coordinación con entidades externas (servicios sociales, sanitarios, etc.). Requisitos Título universitario en ámbito sociosanitario. Experiencia en funciones comerciales. Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa Horario a definir con centro Salario en base a perfil y experiencia del candidato.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

Actualmente buscamos para uno de nuestros clientes un/a Director/a para uno de sus centros asistenciales ubicado en Madrid. Funciones: • Liderar y coordinar al equipo., • Supervisar el correcto estado de las instalaciones y recursos, asegurando el cumplimiento normativo., • Controlar el presupuesto del centro., • Gestionar altas y bajas de personal con departamento de RRHH., • Planificar horarios del personal y de la actividad del centro., • Atender y resolver incidencias, quejas y reclamaciones., • Coordinar proveedores y compras necesarias para el funcionamiento del servicio., • Supervisar la actividad técnica del equipo., • Colaborar en acciones de ocupación de plazas y apoyo a la actividad comercial., • Mantener coordinación con entidades externas (servicios sociales, sanitarios, etc.). Requisitos Título universitario en ámbito sociosanitario. Experiencia en funciones comerciales. Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa Horario a definir con centro Salario en base a perfil y experiencia del candidato.

Market Research & Strategy Analyst – Banking, ERPs & Open FinanceSobre Wealthreader Wealthreader es una API de agregación bancaria y datos financieros que permite a bancos, fintechs, ERPs, plataformas de lending, herramientas de tesorería, software contable y compañías tecnológicas acceder a información financiera de calidad. A través de una única API, nuestros clientes pueden conectar con datos de cuentas, transacciones, tarjetas, préstamos, inversiones, recibos, documentos y otros productos financieros. Trabajamos en un sector técnico, regulado y en plena transformación. Para crecer bien, no solo necesitamos vender más: necesitamos entender mejor el mercado, detectar verticales con potencial, analizar competidores, identificar cuentas objetivo y convertir información dispersa en decisiones estratégicas. Buscamos un/a Market Research & Strategy Analyst con experiencia o interés fuerte en banca, fintech, ERPs, software financiero, SaaS B2B, open banking, open finance o consultoría estratégica. Cuál será tu reto Tu misión será ayudarnos a entender dónde están las mejores oportunidades de crecimiento para Wealthreader. Queremos saber qué empresas deberíamos atacar, en qué sectores tenemos más encaje, qué competidores aparecen en cada vertical, qué casos de uso están creciendo y qué señales indican que una compañía puede necesitar una API de datos financieros. No buscamos una persona que solo prepare informes bonitos. Buscamos a alguien capaz de investigar, analizar, sintetizar y convertir información en acciones concretas para ventas, marketing, partnerships, producto y dirección. Qué harás en tu día a día • Investigar sectores objetivo: banca, fintech, ERPs, tesorería, lending, payments, software contable, wealth management, private banking y consultoras tecnológicas., • Identificar empresas que podrían ser clientes, partners o prescriptores de Wealthreader., • Crear y mantener mapas de mercado por vertical, país, tamaño de empresa, caso de uso y potencial comercial., • Analizar competidores de open banking, PSD2, agregación bancaria, APIs financieras, software financiero y proveedores de datos., • Detectar oportunidades en empresas que usen ERPs, software contable, herramientas de conciliación, plataformas de lending o soluciones de tesorería., • Investigar cuentas estratégicas antes de campañas comerciales o reuniones., • Preparar briefs de empresa: qué hacen, quiénes son sus decisores, qué productos ofrecen, qué problemas podrían tener y cómo podría encajar Wealthreader., • Analizar señales de oportunidad: rondas de financiación, nuevos productos, expansión internacional, cambios regulatorios, adquisiciones, alianzas, contratación de perfiles clave o quejas sobre proveedores actuales., • Ayudar a priorizar listas de cuentas objetivo para ventas, marketing y partnerships., • Construir bases de datos útiles para campañas ABM, outbound y desarrollo de negocio., • Elaborar informes ejecutivos sencillos, claros y accionables., • Apoyar al equipo directivo en análisis estratégicos de mercado, pricing, posicionamiento y expansión.Qué buscamos Buscamos una persona analítica, curiosa y muy ordenada, con capacidad para investigar mercados complejos y extraer conclusiones útiles. Nos interesa especialmente experiencia o conocimiento en alguno de estos ámbitos: • Banca., • Fintech., • Open banking / open finance., • ERPs., • Software financiero., • Software contable., • SaaS B2B., • Payments., • Lending., • Tesorería corporativa., • Wealth management., • Private banking., • Consultoría estratégica., • Consultoría tecnológica., • Market intelligence., • Venture capital, startups o análisis de empresas. Puede venir de roles como: • Market Research Analyst., • Strategy Analyst., • Business Analyst., • Market Intelligence Analyst., • Competitive Intelligence Analyst., • Go-to-Market Analyst., • Corporate Development Analyst., • Consultor/a estratégico/a junior., • Analista en fintech, banca, SaaS o software empresarial., • Analista en venture capital o innovación.Requisitos, • Experiencia en análisis de mercado, estrategia, consultoría, investigación empresarial, inteligencia competitiva o roles similares., • Conocimiento o interés fuerte por banca, fintech, ERPs, SaaS B2B o software financiero., • Capacidad para investigar empresas, sectores, competidores y tendencias., • Muy buena capacidad de síntesis., • Buen criterio para distinguir información relevante de ruido., • Capacidad para convertir investigación en recomendaciones accionables., • Manejo avanzado de hojas de cálculo, bases de datos, herramientas de búsqueda y documentación., • Buena comunicación escrita., • Nivel alto de inglés profesional., • Autonomía para trabajar en remoto., • Mentalidad estructurada, rigurosa y orientada a negocio.Nos gustará especialmente si además tienes, • Experiencia analizando empresas B2B, fintechs, bancos, ERPs o software financiero., • Experiencia preparando listas de cuentas objetivo para ventas, ABM o partnerships., • Familiaridad con herramientas como LinkedIn Sales Navigator, Crunchbase, Dealroom, Similarweb, Apollo, Clay, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Airtable o herramientas de IA., • Conocimiento de PSD2, open banking, open finance, pagos, lending, conciliación bancaria, tesorería, contabilidad o datos financieros., • Experiencia haciendo análisis competitivo., • Capacidad para leer documentación técnica o de producto y entender el valor comercial., • Interés por Europa y Latinoamérica como mercados de expansión., • Capacidad para detectar oportunidades poco evidentes., • Gusto por trabajar con datos, investigación y estrategia comercial.Cómo trabajamos En Wealthreader tomamos decisiones en mercados donde la información no siempre está ordenada. Muchas oportunidades no aparecen como “necesitamos una API de agregación bancaria”. Aparecen como un ERP que quiere automatizar conciliación, una fintech que necesita mejores datos de tarjetas, una plataforma de lending que necesita scoring, una herramienta de tesorería que quiere conectar bancos o una entidad financiera que necesita complementar su acceso PSD2. Tu trabajo será ayudarnos a ver esas oportunidades antes, entenderlas mejor y priorizarlas con más criterio. Trabajarás cerca del equipo fundador, ventas, marketing, partnerships y producto. Tendrás impacto directo en la estrategia comercial y de mercado de Wealthreader. Modalidad de trabajo El puesto será remoto tras un proceso inicial de formación presencial en Madrid de 2 a 3 meses. Durante esa primera etapa queremos que la persona entienda bien el producto, el mercado, los casos de uso, la tecnología, los clientes y la forma de trabajar de Wealthreader. Por este motivo, valoraremos especialmente candidaturas de Madrid o personas con disponibilidad real para realizar la formación inicial en Madrid. Después del onboarding, el trabajo será principalmente remoto. Qué ofrecemos • Incorporarte a una fintech española en crecimiento, regulada y con producto real., • Participar en una categoría en expansión: open banking, open finance y financial data APIs., • Trabajar en análisis de sectores de alto valor: banca, fintechs, ERPs, tesorería, lending y software financiero., • Cercanía directa con el equipo fundador., • Capacidad real de influir en estrategia comercial, posicionamiento y expansión., • Trabajo remoto tras la fase inicial de formación., • Horario estable de lunes a viernes., • Salario acorde a experiencia y capacidad., • Posibilidad de crecer hacia estrategia, go-to-market, product marketing, partnerships, corporate development o business operations.Encajarás si, • Te gusta investigar empresas y entender cómo funcionan los mercados., • Eres capaz de leer mucha información y quedarte con lo importante., • Te interesa el sector financiero, los ERPs, las APIs, los datos y la tecnología., • Te gusta trabajar con detalle, pero también conectar los puntos estratégicos., • No quieres limitarte a hacer informes: quieres que tu análisis ayude a tomar decisiones., • Eres una persona autónoma, curiosa, ordenada y con criterio., • Te motiva trabajar en una empresa donde todavía hay mucho por construir.No encajarás si, • Prefieres tareas muy cerradas y repetitivas., • No te interesa el mundo B2B o financiero., • Te incomoda trabajar con información incompleta., • Te cuesta sintetizar y priorizar., • Buscas un puesto puramente académico o de investigación sin conexión con negocio., • No te gusta documentar bien lo que descubres.En el proceso hablaremos de, • Tu experiencia en análisis de mercado, estrategia o investigación empresarial., • Qué sectores conoces mejor: banca, fintech, ERPs, SaaS, payments, lending, tesorería o software financiero., • Cómo investigarías un nuevo vertical para Wealthreader., • Cómo construirías una lista de cuentas objetivo., • Cómo analizarías un competidor., • Qué señales usarías para detectar empresas con necesidad de datos financieros., • Cómo presentarías tus conclusiones al equipo comercial o directivo., • Qué herramientas de IA, investigación, CRM o bases de datos utilizas., • Qué mercados o verticales crees que tienen más potencial para Wealthreader.Keywords Market Research Analyst, Strategy Analyst, Market Intelligence, Competitive Intelligence, Business Analyst, Go-to-Market Analyst, GTM Strategy, Fintech, Banking, ERP, Open Banking, Open Finance, Financial Data API, API, SaaS B2B, Payments, Treasury, Lending, Accounting Software, Financial Software, Microsoft Dynamics, Business Central, SAP, Odoo, Sage, Oracle, NetSuite, Wealth Management, Private Banking, ABM, Account-Based Marketing, Lead Research, Sales Intelligence, Corporate Development.

💜 En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos. 🌏 Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín. Buscamos un/a agente de reservas responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo para dar cobertura de emergencias de atención al cliente 24/7 de todos los edificios de Be mate, y asistencia a posibles dudas o incidencias. Este perfil se encargará de cubrir turnos de Madrid, Venecia y Málaga de 10-18h y presencialmente en Madrid cuando sea necesario y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, para hacerles sentir como en casa. 🏨 ¿Qué harás en el día a día? • Recibir y atender a los huéspedes., • Gestión de check-ins, check-outs y reservas., • Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia., • Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener los apartamentos en perfecto estado., • Gestionar cobros, depósitos y documentación relacionada con las estancias., • Informarás sobre posibles problemas detectados con los clientes o reservas, como preguntas quejas, sugerencias., • Gestionarás los servicios especiales que los clientes puedan pedir, como información sobre la zona, posibles excursiones, alquiler de medio de transporte, etc., • Procesarás las reservas de los diferentes canales como OTAs. 💜 Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos)., • Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud positiva y comprometida. Qué te ofrecemos 💎 Formar parte de un equipo en crecimiento, con ganas de desarrollarse profesional y personalmente 👩 👦 👦Un ambiente de trabajo joven, dinámico y ambicioso 🍻Oportunidad de hacer equipo y conocer a Be Mate en sus teambuildings y afterworks 🌴1 semana extra de vacaciones 🧁 Día de tu cumpleaños libreSi te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte! Requisitos • Formación en Turismo, Administración de Empresas, o áreas relacionadas puede ser un plus, pero no siempre es obligatorio., • Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o en el sector de la hospitality puede ser valorada., • Buen nivel de inglés es fundamental, y se valorarán otros idiomas, especialmente italiano., • Conocimientos en software de gestión hotelera o de reservas., • Manejo básico de herramientas informáticas y programas de ofimática., • Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus inquietudes. Si te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte!

💜 En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos. 🌏 Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín. Buscamos un/a agente de reservas responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo para dar cobertura de emergencias de atención al cliente 24/7 de todos los edificios de Be mate, y asistencia a posibles dudas o incidencias. Este perfil se encargará de cubrir turnos de Madrid, Venecia y Málaga de 10-18h y presencialmente en Madrid cuando sea necesario y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, para hacerles sentir como en casa. 🏨 ¿Qué harás en el día a día? • Recibir y atender a los huéspedes., • Gestión de check-ins, check-outs y reservas., • Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia., • Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener los apartamentos en perfecto estado., • Gestionar cobros, depósitos y documentación relacionada con las estancias., • Informarás sobre posibles problemas detectados con los clientes o reservas, como preguntas quejas, sugerencias., • Gestionarás los servicios especiales que los clientes puedan pedir, como información sobre la zona, posibles excursiones, alquiler de medio de transporte, etc., • Procesarás las reservas de los diferentes canales como OTAs. 💜 Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos)., • Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud positiva y comprometida. Qué te ofrecemos 💎 Formar parte de un equipo en crecimiento, con ganas de desarrollarse profesional y personalmente 👩 👦 👦Un ambiente de trabajo joven, dinámico y ambicioso 🍻Oportunidad de hacer equipo y conocer a Be Mate en sus teambuildings y afterworks 🌴1 semana extra de vacaciones 🧁 Día de tu cumpleaños libreSi te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte! Requisitos • Formación en Turismo, Administración de Empresas, o áreas relacionadas puede ser un plus, pero no siempre es obligatorio., • Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o en el sector de la hospitality puede ser valorada., • Buen nivel de inglés es fundamental, y se valorarán otros idiomas, especialmente italiano., • Conocimientos en software de gestión hotelera o de reservas., • Manejo básico de herramientas informáticas y programas de ofimática., • Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus inquietudes. Si te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte!

💜 En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos. 🌏 Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín. Buscamos un/a agente de reservas responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo para dar cobertura de emergencias de atención al cliente 24/7 de todos los edificios de Be mate, y asistencia a posibles dudas o incidencias. Este perfil se encargará de cubrir turnos de Madrid, Venecia y Málaga de 10-18h y presencialmente en Madrid cuando sea necesario y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, para hacerles sentir como en casa. 🏨 ¿Qué harás en el día a día? • Recibir y atender a los huéspedes., • Gestión de check-ins, check-outs y reservas., • Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia., • Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener los apartamentos en perfecto estado., • Gestionar cobros, depósitos y documentación relacionada con las estancias., • Informarás sobre posibles problemas detectados con los clientes o reservas, como preguntas quejas, sugerencias., • Gestionarás los servicios especiales que los clientes puedan pedir, como información sobre la zona, posibles excursiones, alquiler de medio de transporte, etc., • Procesarás las reservas de los diferentes canales como OTAs. 💜 Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos)., • Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud positiva y comprometida. Qué te ofrecemos 💎 Formar parte de un equipo en crecimiento, con ganas de desarrollarse profesional y personalmente 👩 👦 👦Un ambiente de trabajo joven, dinámico y ambicioso 🍻Oportunidad de hacer equipo y conocer a Be Mate en sus teambuildings y afterworks 🌴1 semana extra de vacaciones 🧁 Día de tu cumpleaños libreSi te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte! Requisitos • Formación en Turismo, Administración de Empresas, o áreas relacionadas puede ser un plus, pero no siempre es obligatorio., • Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o en el sector de la hospitality puede ser valorada., • Buen nivel de inglés es fundamental, y se valorarán otros idiomas, especialmente italiano., • Conocimientos en software de gestión hotelera o de reservas., • Manejo básico de herramientas informáticas y programas de ofimática., • Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus inquietudes. Si te sientes identificado/a, ¡estamos deseando conocerte!

Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM – San Fernando de Henares En Indra Group protegemos lo que más importa. En ATM (Air Traffic Management) desarrollamos soluciones tecnológicas que garantizan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad del tráfico aéreo a nivel global. Nuestro propósito: ofrecer sistemas innovadores que cumplan los más altos estándares de calidad y fiabilidad, dentro de un ecosistema tecnológico seguro y digitalizado end-to-end. 💻 En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa y gestión del tráfico aéreo queremos reforzar nuestro equipo con un/a Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM, para incorporarse a un proyecto estratégico en el ámbito de la I+D. 💡 ¿Qué harás? • Revisión de entregables y documentación técnica., • Supervisión de procesos de desarrollo y verificación/pruebas., • Auditorías de calidad internas y soporte en auditorías externas de cliente y certificación., • Generación y análisis de indicadores de calidad (KPIs)., • Gestión de no conformidades, acciones correctivas, quejas y reclamaciones., • Soporte en resolución de problemas mediante metodologías 8D., • Mantenimiento de normativa interna y mejora continua., • Registro y trazabilidad de procesos en herramientas corporativas. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate a conocer nuestra propuesta y cuéntanos lo que puedes aportar! 🚀 ✅ Formación: Ingeniería Industrial o similar. ✅ Experiencia: Funciones de calidad en proyectos tecnológicos (ATM deseable). ✅ Habilidades: Capacidad analítica, orientación a detalle, proactividad y trabajo en equipo. ✅ Conocimientos técnicos: • Herramientas internas: GesCal, MIND GRv2, MIND Jira, Mapa de Procesos (nivel básico)., • Herramientas de gestión: RedMine, DOORS (nivel básico)., • Ofimática: Word y Excel (nivel medio), PowerPoint (básico)., • Metodologías: ISO 9001, CMMI, análisis de causa raíz (nivel básico)., • ✅ Conocimientos funcionales:, • Gestión de no conformidades, auditorías, estándares de calidad (ISO, PECAL, IRIS)., • Herramientas ciclo de vida de producto (Jira, DOORS, Redmine)., • Resolución de problemas (8D, QRQC, 5W)., • ✅ Idiomas: Inglés (nivel alto)., • ✅ Disponibilidad para trabajar en San Fernando de Henares. 🌟 Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Tecnología de vanguardia con impacto nacional e internacional., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y colaboración real., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Crecimiento profesional continuo., • Formación continua 📚: Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos 🎁: Ventajas en ocio, deporte, restauración y más., • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos., • Entrevista de RRHH: Conocerás los planes de carrera, formación y beneficios sociales., • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!, • Tiempo estimado: 1-2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de cualquier discriminación. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España.

🚀 Sobre nosotros TeamSystem Group es uno de los principales grupos tecnológicos europeos especializados en soluciones de gestión empresarial. Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados, de los cuales aproximadamente 900 son ingenieros de software, el grupo opera actualmente en Italia, España, Turquía y Albania, y continúa su expansión por el sur de Europa. Su propuesta se centra en ayudar a empresas de todos los tamaños a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones innovadoras en ERP, CRM, e‑commerce, fintech y gestión de RRHH, combinando tecnología, cercanía al cliente e innovación continua para impulsar un crecimiento sostenible. 📍 Ubicación del puesto: Madrid 🎯 Tu misión Serás una figura clave en la etapa de postventa, acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para asegurar que obtienen el máximo valor de ellas. Actuarás como punto de contacto principal para la gestión de incidencias, situaciones complejas y procesos de renovación, transformando posibles fricciones en oportunidades para fortalecer la relación a largo plazo. Trabajarás de forma coordinada con los equipos de Soporte, Ventas y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente, ágil y coherente. Nuestro propósito es claro: que cada cliente renueve porque percibe resultados, acompañamiento y un soporte impecable. 📌 Tus responsabilidades • Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo y un proceso de renovación sólido., • Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto, liderando la comunicación para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención., • Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell., • Realizar llamadas de valor y contactos proactivos con la cartera asignada., • Gestionar renovaciones de forma consultiva: ajustes contractuales, ampliaciones o reducciones., • Coordinar impagos, regularizaciones y solicitudes de baja., • Colaborar con los equipos de Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y en la aportación de feedback estratégico., • Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera. 👤 El perfil que buscamos Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, capaz de gestionar conversaciones difíciles con empatía y convertir situaciones complejas en relaciones sólidas y duraderas. Requisitos: • Formación: Titulación universitaria., • Experiencia: 2–3 años en Customer Success, Account Management o roles similares, preferiblemente en entornos SaaS o ERP., • Hard skills: Manejo de herramientas Office, HubSpot y Zendesk., • Soft skills: Comunicación clara y asertiva, • Alta empatía y capacidad de resolución de conflictos, • Calma bajo presión y orientación a soluciones, • Organización y gestión de prioridades, • Pensamiento crítico, proactividad y mejora continua, • Capacidad de trabajo transversal con distintos equipos, • Idiomas: Inglés nivel C1. 🌟 Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan. 💙 Nuestros valores • Iniciativa 🌟 – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras., • Inclusión 🌱 – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo., • Innovación 💡 – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. 📩 ¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP? Únete a TeamSystem España (Madrid) y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.

🚀 Sobre nosotros TeamSystem Group es uno de los principales grupos tecnológicos europeos especializados en soluciones de gestión empresarial. Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados, de los cuales aproximadamente 900 son ingenieros de software, el grupo opera actualmente en Italia, España, Turquía y Albania, y continúa su expansión por el sur de Europa. Su propuesta se centra en ayudar a empresas de todos los tamaños a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones innovadoras en ERP, CRM, e‑commerce, fintech y gestión de RRHH, combinando tecnología, cercanía al cliente e innovación continua para impulsar un crecimiento sostenible. 📍 Ubicación del puesto: Madrid 🎯 Tu misión Serás una figura clave en la etapa de postventa, acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para asegurar que obtienen el máximo valor de ellas. Actuarás como punto de contacto principal para la gestión de incidencias, situaciones complejas y procesos de renovación, transformando posibles fricciones en oportunidades para fortalecer la relación a largo plazo. Trabajarás de forma coordinada con los equipos de Soporte, Ventas y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente, ágil y coherente. Nuestro propósito es claro: que cada cliente renueve porque percibe resultados, acompañamiento y un soporte impecable. 📌 Tus responsabilidades • Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo y un proceso de renovación sólido., • Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto, liderando la comunicación para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención., • Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell., • Realizar llamadas de valor y contactos proactivos con la cartera asignada., • Gestionar renovaciones de forma consultiva: ajustes contractuales, ampliaciones o reducciones., • Coordinar impagos, regularizaciones y solicitudes de baja., • Colaborar con los equipos de Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y en la aportación de feedback estratégico., • Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera. 👤 El perfil que buscamos Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, capaz de gestionar conversaciones difíciles con empatía y convertir situaciones complejas en relaciones sólidas y duraderas. Requisitos: • Formación: Titulación universitaria., • Experiencia: 2–3 años en Customer Success, Account Management o roles similares, preferiblemente en entornos SaaS o ERP., • Hard skills: Manejo de herramientas Office, HubSpot y Zendesk., • Soft skills: Comunicación clara y asertiva, • Alta empatía y capacidad de resolución de conflictos, • Calma bajo presión y orientación a soluciones, • Organización y gestión de prioridades, • Pensamiento crítico, proactividad y mejora continua, • Capacidad de trabajo transversal con distintos equipos, • Idiomas: Inglés nivel C1. 🌟 Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan. 💙 Nuestros valores • Iniciativa 🌟 – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras., • Inclusión 🌱 – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo., • Innovación 💡 – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. 📩 ¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP? Únete a TeamSystem España (Madrid) y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación y dirección de los equipos., • Interlocución con RRHH para tramites del personal, • Coordinación y ejecución de horarios., • Apoyo logístico (compras y ventas), • Supervisión de agenda/control de operaciones, • Organización y coordinación de formaciones internas., • Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores., • Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones., • Gestión de Redes Sociales y marketing digital, • Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? • Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados., • Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión., • Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas., • Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario: según valía., • Jornada completa, • Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad., • Incorporación Inmediata., • Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa., • Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación y dirección de los equipos., • Interlocución con RRHH para tramites del personal, • Coordinación y ejecución de horarios., • Apoyo logístico (compras y ventas), • Supervisión de agenda/control de operaciones, • Organización y coordinación de formaciones internas., • Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores., • Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones., • Gestión de Redes Sociales y marketing digital, • Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? • Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados., • Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión., • Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas., • Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario: según valía., • Jornada completa, • Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad., • Incorporación Inmediata., • Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa., • Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar, • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi: • Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. Misión del puesto: Velar por la excelencia en los procesos y procedimientos de los cuidados, físicos y psicológicos, a los/las usuarios/as facilitando a los centros la información y formación óptima de calidad asistencial y la tranquilidad a las familias del bien cuidado. ¿Qué harás como director/a médico asistencial? • Diseñar, implantar y hacer continuo seguimiento del modelo asistencial en la compañía garantizando la calidad, desarrollo e innovación de sus procedimientos en atención a las necesidades de los/las usuarios/as., • Elaborar los protocolos y guías del modelo asistencial facilitando el soporte e impartición de las acciones formativas a los centros y equipos adscritos., • Asesorar a las direcciones de región y direcciones de centro respecto a la implantación del modelo asistencial y su relación con las áreas de soporte de la compañía., • Buscar la mejora en los servicios asistenciales con una constante atención a las innovaciones de mercado tanto a nivel de equipamientos, metodologías y soportes vitales., • Participación activa en proyectos innovadores vinculados a la transformación digital de la sociedad con aplicación a los/las usuarios/as y sus familias., • Adaptación del informe médico al nuevo modelo de cuidados de atención centrada en la persona., • Asistir a eventos externos, así como soporte en la generación de contenidos como apoyo a difusión y modelo asistencial de la compañía., • Soporte en la resolución de potenciales reclamaciones, quejas y/o desacuerdos en la asistencia derivada de usuarios/as y familias., • Analizar de los informes mensuales de seguimiento de incumplimientos en el área asistencial., • Análisis de datos a través de la herramienta GCR (Gestión de Centros Residenciales) de las historias clínicas de usuarios/as obteniendo parámetros e información de aplicación a planes de actuación., • Participar en el comité de ética asistencial velando por la aplicación del Modelo Asistencial, su fortalecimiento y mejora continua., • Empoderar a personas y equipos de acuerdo con el nivel de desarrollo y adecuando la asignación de objetivos., • Defender el talento organizativo como el mayor activo de la organización. Ofrecemos: • Jornada parcial, a convenir., • Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a., • Posibilidad de contratación laboral o colaboración como profesional autónomo/a., • Modalidad de trabajo híbrida., • Conciliación laboral., • Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución., • Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos • Licenciatura o Grado Universitario en Medicina., • Valorable especialidad en geriatría., • Formación complementaria en gerontología, cuidados paliativos u otras áreas relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia., • Experiencia mínima de 2/3 años en puesto de Dirección y/o responsabilidad en área de gestión asistencial., • A valorar positivamente e la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias • Orientación al cliente, • Planificación y organización, • Ejemplaridad e integridad, • Trabajo en equipo y colaboración, • Responsabilidad, • Comunicación Interpersonal, • Proactividad, • Orientación a resultados, • Tolerancia al estrés

En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar, • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi: • Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. Misión del puesto: Velar por la excelencia en los procesos y procedimientos de los cuidados, físicos y psicológicos, a los/las usuarios/as facilitando a los centros la información y formación óptima de calidad asistencial y la tranquilidad a las familias del bien cuidado. ¿Qué harás como director/a médico asistencial? • Diseñar, implantar y hacer continuo seguimiento del modelo asistencial en la compañía garantizando la calidad, desarrollo e innovación de sus procedimientos en atención a las necesidades de los/las usuarios/as., • Elaborar los protocolos y guías del modelo asistencial facilitando el soporte e impartición de las acciones formativas a los centros y equipos adscritos., • Asesorar a las direcciones de región y direcciones de centro respecto a la implantación del modelo asistencial y su relación con las áreas de soporte de la compañía., • Buscar la mejora en los servicios asistenciales con una constante atención a las innovaciones de mercado tanto a nivel de equipamientos, metodologías y soportes vitales., • Participación activa en proyectos innovadores vinculados a la transformación digital de la sociedad con aplicación a los/las usuarios/as y sus familias., • Adaptación del informe médico al nuevo modelo de cuidados de atención centrada en la persona., • Asistir a eventos externos, así como soporte en la generación de contenidos como apoyo a difusión y modelo asistencial de la compañía., • Soporte en la resolución de potenciales reclamaciones, quejas y/o desacuerdos en la asistencia derivada de usuarios/as y familias., • Analizar de los informes mensuales de seguimiento de incumplimientos en el área asistencial., • Análisis de datos a través de la herramienta GCR (Gestión de Centros Residenciales) de las historias clínicas de usuarios/as obteniendo parámetros e información de aplicación a planes de actuación., • Participar en el comité de ética asistencial velando por la aplicación del Modelo Asistencial, su fortalecimiento y mejora continua., • Empoderar a personas y equipos de acuerdo con el nivel de desarrollo y adecuando la asignación de objetivos., • Defender el talento organizativo como el mayor activo de la organización. Ofrecemos: • Jornada parcial, a convenir., • Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a., • Posibilidad de contratación laboral o colaboración como profesional autónomo/a., • Modalidad de trabajo híbrida., • Conciliación laboral., • Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución., • Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos • Licenciatura o Grado Universitario en Medicina., • Valorable especialidad en geriatría., • Formación complementaria en gerontología, cuidados paliativos u otras áreas relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia., • Experiencia mínima de 2/3 años en puesto de Dirección y/o responsabilidad en área de gestión asistencial., • A valorar positivamente e la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias • Orientación al cliente, • Planificación y organización, • Ejemplaridad e integridad, • Trabajo en equipo y colaboración, • Responsabilidad, • Comunicación Interpersonal, • Proactividad, • Orientación a resultados, • Tolerancia al estrés

Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM – San Fernando de Henares En Indra Group protegemos lo que más importa. En ATM (Air Traffic Management) desarrollamos soluciones tecnológicas que garantizan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad del tráfico aéreo a nivel global. Nuestro propósito: ofrecer sistemas innovadores que cumplan los más altos estándares de calidad y fiabilidad, dentro de un ecosistema tecnológico seguro y digitalizado end-to-end. 💻 En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa y gestión del tráfico aéreo queremos reforzar nuestro equipo con un/a Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM, para incorporarse a un proyecto estratégico en el ámbito de la I+D. 💡 ¿Qué harás? • Revisión de entregables y documentación técnica., • Supervisión de procesos de desarrollo y verificación/pruebas., • Auditorías de calidad internas y soporte en auditorías externas de cliente y certificación., • Generación y análisis de indicadores de calidad (KPIs)., • Gestión de no conformidades, acciones correctivas, quejas y reclamaciones., • Soporte en resolución de problemas mediante metodologías 8D., • Mantenimiento de normativa interna y mejora continua., • Registro y trazabilidad de procesos en herramientas corporativas. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate a conocer nuestra propuesta y cuéntanos lo que puedes aportar! 🚀 ✅ Formación: Ingeniería Industrial o similar. ✅ Experiencia: Funciones de calidad en proyectos tecnológicos (ATM deseable). ✅ Habilidades: Capacidad analítica, orientación a detalle, proactividad y trabajo en equipo. ✅ Conocimientos técnicos: • Herramientas internas: GesCal, MIND GRv2, MIND Jira, Mapa de Procesos (nivel básico)., • Herramientas de gestión: RedMine, DOORS (nivel básico)., • Ofimática: Word y Excel (nivel medio), PowerPoint (básico)., • Metodologías: ISO 9001, CMMI, análisis de causa raíz (nivel básico)., • ✅ Conocimientos funcionales:, • Gestión de no conformidades, auditorías, estándares de calidad (ISO, PECAL, IRIS)., • Herramientas ciclo de vida de producto (Jira, DOORS, Redmine)., • Resolución de problemas (8D, QRQC, 5W)., • ✅ Idiomas: Inglés (nivel alto)., • ✅ Disponibilidad para trabajar en San Fernando de Henares. 🌟 Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Tecnología de vanguardia con impacto nacional e internacional., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y colaboración real., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Crecimiento profesional continuo., • Formación continua 📚: Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos 🎁: Ventajas en ocio, deporte, restauración y más., • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos., • Entrevista de RRHH: Conocerás los planes de carrera, formación y beneficios sociales., • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!, • Tiempo estimado: 1-2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de cualquier discriminación. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España.

🚀 ¡Únete a nuestro equipo y da un gran paso en tu carrera profesional! 🌟 ¿Buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa multinacional como Delegado de Ventas? ¡Esta es tu oportunidad! URGO MEDICAL es una multinacional francesa especializada en el cuidado de heridas. Siendo la segunda empresa europea por volumen de negocio total en el campo del tratamiento de heridas. El principal activo de la empresa se centra claramente en I+D, desarrollando últimas tecnologías que ayudan a los pacientes a cicatrizar y a curarse de forma más rápida y eficiente. Urgo Medical España empezó en 2007 y desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento anual constante en los últimos 5 años, tanto en facturación como en cuota de mercado. En estos momentos cuenta con un equipo de más de 90 personas con oficinas en Barcelona, donde también se basa el equipo Regional de LATAM y Sur de Europa. Nuestra misión consiste en trabajar junto a los profesionales sanitarios para curar a los pacientes, proporcionándoles tratamientos con un alto nivel de evidencia para que la vida de los pacientes pueda volver a la normalidad. En Urgo tenemos nuestro propio ADN basado en los siguientes pilares: • Learning Organization: Innovación, trabajo de forma ágil, espíritu emprendedor. Cultivar el arte del feedback y la escucha activa para fomentar una cultura de desarrollo en el trabajo. Creación de oportunidades para aprender, crecer y expandir el conocimiento., • Winning Mindset: Excelencia, demostrar que todo es posible, irradiar energía positiva, orientación a la superación de las metas., • Engaded Teams: Audacia y asertividad, fomentar el trabajo en equipo, la confianza y la solidaridad. Mantener buenas relaciones con personas a todos los niveles. Marcar la diferencia en la vida de los profesionales sanitarios y de los pacientes. ¿Qué buscamos? Como Delegado de Ventas te responsabilizarás de las ventas de los productos de prevención y tratamiento de heridas en Madrid, tanto en Atención Primaria como en Hospitales y Residencias Geriátricas. Funciones: • Desarrollar e incrementar la presencia en el mercado., • Preparar junto con el Gerente de Ventas el plan a seguir mensualmente de acuerdo con el Plan Anual de Ventas., • Planificar visitas a los centros sanitarios, segmentar los clientes según su potencial y cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos marcados por la Dirección, • Priorizar las acciones que impliquen un desarrollo de negocio a corto-medio plazo., • Aumentar y mantener excelentes relaciones con clientes nuevos y habituales., • Resolver problemas de los clientes y gestionar las quejas con tal de mantener la confianza., • Reportar todo tipo de incidencias relacionadas con el producto y su comercialización al Técnico Responsable., • Conocer beneficios y características de los productos., • Tener un conocimiento de las condiciones de venta., • Saber la indicación de uso y prestaciones del producto para su correcta promoción., • Conocer la utilización del producto para formar en su uso a los profesionales sanitarios., • Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones., • Comunicar a la empresa cualquier incidencia relacionada con el uso del producto., • Conocer los productos de la competencia y sus diferencias. ¿Qué requisitos debes tener? • Residencia en Madrid, • Grado universitario, preferentemente en ciencias de la salud., • Carnet de conducir vigente y válido en el lugar donde desarrolle su actividad., • Experiencia previa en Ventas (mínimo 1-3 años), preferiblemente en industria sanitaria., • Nivel intermedio de Excel y valorable experiencia con Salesforce. Competencias Claves: • Habilidad para la negociación, habilidades de comunicación científica., • Conocimiento del ámbito de atención primaria y hospitalario., • Perfil comercial acostumbrado a trabajar por objetivos, orientado al cliente y a la consecución de resultados., • Mentalidad ganadora: busca la Excelencia, orientado a la innovación y la mejora continua, promueve el cambio y contribuye a los objetivos de la compañía., • Espíritu Emprendedor: con capacidad de automotivarse, tiene potencial para seguir desarrollándose dentro del proyecto de expansión de la empresa., • Espíritu de equipo: con una mentalidad colaborativa, actúa de manera honesta y transparente, mantiene buenas relaciones con personas a todos los niveles. ¿Qué ofrecemos? 🔝 Desarrollo Profesional: Colabora con un equipo de alto nivel y avanza en una trayectoria de desarrollo continua. 📄 Contrato Indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día. 💰 Salario Fijo + Variable: Reconocemos y recompensamos tu esfuerzo. 🚗 Vehículo de empresa 🩺 Seguro Médico y Dental, Seguro de Vida: Tu bienestar es nuestra prioridad.

Sobre nosotros Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación. TeamSystem Group es uno de los principales grupos tecnológicos europeos especializados en soluciones de gestión empresarial. Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados , de los cuales aproximadamente 900 son ingenieros de software , el grupo opera actualmente en Italia, España, Turquía y Albania , y continúa su expansión por el sur de Europa. Su propuesta se centra en ayudar a empresas de todos los tamaños a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones innovadoras en ERP, CRM, e‑commerce, fintech y gestión de RRHH , combinando tecnología, cercanía al cliente e innovación continua para impulsar un crecimiento sostenible. Ubicación del puesto: Madrid Tu misión Serás una figura clave en la etapa de postventa , acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para asegurar que obtienen el máximo valor de ellas. Actuarás como punto de contacto principal para la gestión de incidencias, situaciones complejas y procesos de renovación, transformando posibles fricciones en oportunidades para fortalecer la relación a largo plazo. Trabajarás de forma coordinada con los equipos de Soporte, Ventas y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente, ágil y coherente. Nuestro propósito es claro: que cada cliente renueve porque percibe resultados, acompañamiento y un soporte impecable . Tus responsabilidades • Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo y un proceso de renovación sólido., • Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto, liderando la comunicación para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención., • Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell., • Realizar llamadas de valor y contactos proactivos con la cartera asignada., • Gestionar renovaciones de forma consultiva: ajustes contractuales, ampliaciones o reducciones., • Coordinar impagos, regularizaciones y solicitudes de baja., • Colaborar con los equipos de Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y en la aportación de feedback estratégico., • Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera. El perfil que buscamos Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, capaz de gestionar conversaciones difíciles con empatía y convertir situaciones complejas en relaciones sólidas y duraderas. Requisitos: • Formación: Titulación universitaria., • Experiencia: 2–3 años en Customer Success, Account Management o roles similares, preferiblemente en entornos SaaS o ERP ., • Hard skills: Manejo de herramientas Office, HubSpot y Zendesk., • Soft skills: Comunicación clara y asertiva, • Alta empatía y capacidad de resolución de conflictos, • Calma bajo presión y orientación a soluciones, • Organización y gestión de prioridades, • Pensamiento crítico, proactividad y mejora continua, • Capacidad de trabajo transversal con distintos equipos, • Idiomas: Inglés nivel C1 . Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan. Nuestros valores • Iniciativa – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras., • Inclusión – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo., • Innovación – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. xcskxlj ¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP? Únete a TeamSystem España (Madrid) y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.

Descripción del Puesto: Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega. Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario. En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario. Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario. Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal. Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos. Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces. Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora. Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: ~ Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad. Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: Contrato indefinido y salario competitivo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. xcskxlj Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

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Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa. Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones. Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas. Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Formación en áreas de administración, logística o similar. Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios. Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos. Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio. Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio. Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a: DIRECTOR/A DE ALOJAMIENTO En dependencia de Dirección se encargará de: · Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos. · Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento. · Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente. · Coordinarse diariamente con los responsables de departamento. · Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora. · Gestionar al personal a su cargo. Requisitos: · Titulación universitaria en Turismo o similar. · Experiencia mínima de 5 años en puesto similar. · Dominio de inglés. Valorable francés. · Manejo de programas de Gestión Hotelera. · Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Se ofrece: · Contrato fijo discontinuo. · Jornada completa. · Salario según valores aportados.

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos RECEPCIONISTA flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como RECEPCIONISTA ! Tiene como misión principal garantizar la excelencia en la atención al cliente en la recepción del hotel, ofreciendo un servicio de alta calidad, eficiente y cordial. Su objetivo es garantizar que todos los huéspedes reciban una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida, actuando como el punto de referencia para la resolución de incidencias y la gestión de los servicios de recepción. Educación: Título universitario en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o afines. Formación complementaria en Gestión Hotelera y Customer Service es valorada. Experiencia Mínima: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de recepción en el sector hotelero, preferentemente en hoteles 4/5* Nivel alto de inglés (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y pasión por la atención al cliente. Formar y capacitar al personal nuevo, asegurando que sigan los procedimientos operativos estándar. Gestión de Check-In y Check-Out: Supervisar y garantizar el proceso adecuado de check-in y check-out, asegurando una experiencia ágil y sin inconvenientes para los huéspedes. Atención al Cliente: Ser el punto de contacto principal para los huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y personalizada. Gestionar y resolver quejas o solicitudes especiales de los huéspedes, garantizando su satisfacción. Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar estrechamente con el departamento de Housekeeping, Mantenimiento, y otros, para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción y proponer soluciones innovadoras. Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Qué harás con nosotros? Atender al cliente desde su llegada hasta el final del servicio. Gestionar las quejas o incidencias del cliente y derivarlas al Encargado/a para su seguimiento. Realizar el traspaso de turno, comunicando cualquier incidencia o estado de los clientes al personal entrante.

Qué harás con nosotros? Atender al cliente desde su llegada hasta el final del servicio. Gestionar las quejas o incidencias del cliente y derivarlas al Encargado/a para su seguimiento. Coordinarse con otros departamentos (cocina, recepción, equipo del hotel).

Acerca de la EmpresaHard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables.Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. ¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar". En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Head Chef.Buscamos una persona muy operativa, con presencia activa en cocina, para liderar y coordinar la operativa diaria. Debe participar en la producción, supervisar al equipo en tiempo real y asegurar la calidad de los platos, apoyando el servicio cuando sea necesario. Acerca de la vacanteLiderar y gestionar todas las operaciones del departamento, supervisando producción, inventarios y estándares de calidad.Mantener presentaciones y servicios de alimentos consistentes y de alta calidad, así como dirigir el desarrollo del menú.Establecer normas para compras, recepción, almacenamiento y manejo de equipos, verificando facturas y controlando costos.Coordinar con otros departamentos y proveedores, negociando acuerdos y asegurando calidad y puntualidad en sus servicios.Elaborar presupuestos, planes de negocio, previsiones y análisis financieros para maximizar el rendimiento del departamento.Gestionar al personal: contratar, capacitar, evaluar, reconocer y retener, garantizando el cumplimiento normativo.Mantener altos estándares de servicio, seguridad, satisfacción del huésped y protección de activos, resolviendo quejas y aplicando mejoras.Representar la marca de forma profesional, investigar tendencias de la industria e implementar nuevas estrategias y productos.Revisar las previsiones semanales y la planificación de los gastos de costes para que se correspondan con la ocupación y los costes previstos.Garantizar el cumplimiento riguroso de los estándares de Higiene y Seguridad Alimentaria. Requisitos~7+ años de experiencia en gestión culinaria, incluyendo 2 años en gestión hotelera. Se prefiere la experiencia de un hotel de lujo.~ Título/diploma en Artes Culinarias o una combinación equivalente de educación y experiencia que proporcione conocimientos, habilidades y habilidades suficientes para desempeñar con éxito las funciones del puesto.~ Conocimiento práctico de la industria y la cultura hotelera local; Preferiblemente experiencia laboral en el país.~ Conocimiento de las tendencias de la industria. HabilidadesAlta energía con habilidades interpersonales efectivas e influyentes. Actitud positiva y ganas de motivar a los demás.La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente debe plantear un desafío sin ser abrumador.Capacidad para comprender y utilizar el lenguaje técnico o profesional, escrito o hablado, para comunicar ideas complejas.Habilidades fuertes de comunicación y de escucha y de hablar y de leer, y de escribir excelentes.Capacidad de presentar eficazmente la información en situaciones individuales y de grupos pequeños, a los clientes, y a los empleados de la organización.Fuerte dominio de aplicaciones de software, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas de hoteles (MICROS Opera, Sabre/SYNXIS, Delphi, SUN, etc.). BeneficiosContamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más.Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. Comedor gratuito para empleados.Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte.¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! xcskxlj Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

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CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando a un/a Comercial para una de nuestras unidades de negocio Moreda Riviere Trefilerías (MRT) concretamente en la planta ubicada en Cerdanyola del Vallès. ¿Cuál será tu misión? Promover y vender productos y servicios de la organización dentro de un área geográfica asignada, gama de productos, o una lista de cuentas de clientes a alcanzar los objetivos de ventas significativas. ¿Qué funciones desempeñarás? Controlar, organizar y desarrollar el proceso de venta y cobro a los clientes asignados, analizando las posibles desviaciones, para conseguir una mejora en la satisfacción y relación con el cliente. Colaborar estrechamente con el delegado comercial para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y crecimiento de la delegación. Contacto diario y visitas regulares a los clientes de la delegación, identificando necesidades y nuevas oportunidades de negocio para ampliar la cartera de clientes existente y/o la gama de productos en clientes activos. Revisión y gestión diaria de la cartera de los clientes. Recopilar información de mercado, competencia y tendencias del sector para detectar oportunidades y reportarlas al delegado comercial de la zona. Realizar el seguimiento de indicadores comerciales, previsiones y reporting junto al delegado comercial de la zona. Seguimiento de la calidad del servicio, gestionando necesidades del cliente, quejas y reclamaciones. ¿Qué requerimos? Experiencia comercial de 2-3 años, preferiblemente en entornos industriales o B2 B. Habilidades de negociación, orientación a resultados y capacidad para desarrollar relaciones comerciales duraderas. Perfil proactivo, con iniciativa, visión comercial y capacidad para detectar oportunidades de negocio. Dominio de herramientas Office; se valorará experiencia previa con SAP. Imprescindible nivel alto de español y catalán. Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos. Residencia preferiblemente en Barcelona o en la zona del Vallès Occidental. ¿Qué ofrecemos? Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido. Formación continua subvencionada por la empresa. Trabajar en una importante multinacional del sector industria. Otros beneficios sociales con ahorros fiscales: cheques gourmet, seguro de salud, formaciones... Salario a determinar en función del perfil y experiencia de lxs candidatxs.

Esta vez, estamos en busca de 1 ayudante de camarero/a. Qué harás con nosotros? Atender al cliente desde su llegada hasta el final del servicio. Gestionar las quejas o incidencias del cliente y derivarlas al Encargado/a para su seguimiento.

Qué harás con nosotros? Atender al cliente desde su llegada hasta el final del servicio. Esta vez, estamos en busca de 1 ayudante de camarero/a. Gestionar las quejas o incidencias del cliente y derivarlas al Encargado/a para su seguimiento.

Responsable de sección en Hôma, supervisando tareas, gestionando quejas, organizando el área y supervisando al equipo.

Se necesita incorporar personal para atención al cliente y gestión de incidencias en un supermercado de Madrid. Las tareas principales incluirán atender las preguntas, quejas y comentarios de los clientes, además de resolver cualquier problema que surja en la tienda. Buscamos a alguien con buena