Trabajos gerente de atencion al cliente en España

EMPRESA EN EL SECTOR MASCOTAS FUNCIONES · Venta cruzada de servicios. · Seguimiento telefónico de los servicios realizados. · Atención al cliente vía teléfono, WhatsApp e email. · Atención al cliente presencial. · Gestión de reservas y citas. · Gestión de fichas de clientes. · Gestión de contratos y documentación de clientes. · Gestión de cámaras en directo para clientes. · Facturación a clientes. · Reporte de tareas al Gerente. REQUISITOS MÍNIMOS Al menos 2 años de experiencia laboral en Ventas. HABILIDADES Habilidades comerciales de venta y atención al cliente. Habilidad organizativa y administrativa.

Zetto es un prestigioso lounge cocktail bar ubicado en la playa de Altea, España. Conocido por su atmósfera relajada y su música house, ofrecemos un menú exclusivo que combina cócteles innovadores, bebidas caseras y tapas únicas. Buscamos un líder apasionado para dirigir nuestro bar y mantener los altos estándares que nos distinguen. Lo que ofrecemos -Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades. -Jornada laboral de 5 días a la semana con turnos estables. -Trabajo para todo el año. -Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa en expansión. -Formación continua para potenciar tus habilidades de liderazgo y creatividad. -Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y profesional. Responsabilidades del Jefe de Barra -Gestión de inventario: Supervisar y gestionar el stock del bar, realizar pedidos de bebidas, ingredientes y suministros, asegurando niveles óptimos y controlando los costos. -Crear y desarrollar nuevos cócteles y bebidas exclusivas que reflejen el estilo de Zetto, actualizando el menú regularmente. -Liderazgo del equipo: Supervisar, entrenar y motivar al personal del bar para garantizar un servicio de alta calidad. - Supervisión operativa: Asegurar que todas las operaciones del bar funcionen sin problemas, desde la preparación de bebidas hasta la limpieza y organización del área. - Cumplimiento normativo: Garantizar que el bar cumpla con todas las normativas de salud, seguridad e higiene. -Atención al cliente: Resolver consultas y problemas de los clientes de manera profesional, asegurando una experiencia excepcional. - Control de calidad: Mantener altos estándares en la preparación de bebidas, presentación y servicio. -Colaboración con la gerencia: Trabajar estrechamente con el gerente general para implementar estrategias de ventas, promociones y eventos especiales. Cualificaciones - Mínimo 3 años de experiencia en roles de liderazgo en bares o lounges de alta afluencia. - Conocimientos avanzados en mixología y técnicas de coctelería. -Habilidades demostradas en gestión de inventarios y control de costos. - Creatividad para desarrollar nuevos cócteles y conceptos de menú. - Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. -Nivel intermedio o avanzado de inglés; otros idiomas serán valorados. Únete a Zetto y lidera nuestro equipo mientras creas experiencias únicas para nuestros clientes. ¡Esperamos contar con tu talento y visión!

¿Te apasiona la restauración y tienes experiencia liderando equipos? En Garito Burger Club, nuestra misión no es solo servir las mejores hamburguesas de Badalona, sino también crear un ambiente único tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo. Estamos buscando un/a Gerente que comparta nuestra pasión y nos ayude a llevar nuestro restaurante al siguiente nivel. Lo que buscamos en ti: - Experiencia comprobada de al menos 2-3 años gestionando restaurantes, hamburgueserías o negocios similares. - Habilidades de liderazgo: Capacidad para motivar, organizar y desarrollar un equipo de 4 a 8 personas según la temporada. - Orientación al cliente: Siempre dispuesto/a a ofrecer una experiencia excelente, resolviendo problemas con empatía y profesionalismo. - Conocimiento operativo: Experiencia en tareas como apertura/cierre de local, manejo de caja, inventarios, pedidos y control de costos. - Pensamiento estratégico: Enfoque en resultados, capacidad de análisis de KPIs y propuestas para mejorar el negocio. - Flexibilidad y resiliencia: Capacidad para trabajar en turnos de tarde-noche y adaptarse al dinamismo del sector. - Conocimientos técnicos: Familiaridad con herramientas digitales y normativas de higiene y seguridad alimentaria. Tus responsabilidades clave: - Gestión del día a día: Supervisar la apertura y cierre del local, control de caja y operaciones generales. - Liderar el equipo: Coordinar y motivar a un equipo dinámico, asegurando que todos cumplan con sus responsabilidades. - Gestión de inventarios y pedidos: Controlar los niveles de stock, realizar pedidos a proveedores y asegurar una recepción eficiente. - Atención al cliente: Garantizar la satisfacción del cliente y resolver incidencias de forma efectiva. - Control de costos: Optimizar recursos, reducir desperdicios y asegurar la rentabilidad del restaurante. - Cumplimiento normativo: Garantizar que se cumplan las normativas de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales. - Innovación: Proponer ideas para mejorar la operación, atraer más clientes y aumentar las ventas. ¿Qué ofrecemos? - 30 horas semanales en turnos de tarde-noche + horas extras - Salario a convenir según experiencia. - Un ambiente único: Trabajarás en un restaurante con personalidad propia y un equipo apasionado. - Desarrollo profesional: Crece junto a nosotros en una empresa en pleno desarrollo. ¿Dónde estamos? - Estamos en Badalona/Montigalà, un lugar vibrante donde la comida y la comunidad se encuentran. ¿Te interesa? - Si eres una persona organizada, con experiencia y ganas de liderar un equipo dinámico, queremos conocerte. Envía tu CV y una breve carta de presentación explicando por qué eres el/la candidato/a ideal para liderar Garito Burger Club. ¡Forma parte de nuestra familia y ayúdanos a marcar la diferencia en el mundo de las hamburguesas!

Gerente Berto's milanesa se encuentra en expansión, somos una compañía nueva en el mercado de fast food y buscamos nuevos talentos que quieran formar parte de nuestra historia. Actualmente contamos con dos locales en barcelona y nuestro objetivo es continuar ofreciendo nuestros servicios en todo el territorio español, por este motivo buscamos personas talentosas que quieran sumarse a nuestro proyecto y puedan liderar nuestros futuros restaurantes berto's milanesa. Si tienes ambición por crecer, eres proactivo, te apasiona la hostelería, la atención al cliente y te gusta trabajar en equipo puedes formar parte de nuestro proyecto. Requisitos: - experiencia demostrable en operaciones como gerente/subgerente en restaurante 2 a 3 años - gran capacidad para trabajar con prioridades. - gestión de equipos entre 6/10 trabajadores. - capacidad para la resolución de incidentes "mantenimiento de local, gestión de clientes, etc". - ayudar a detectar áreas de mejorar operacional. - garantizar un servicio excelente en operaciones. - crear cultura a través de la estrategia promovida por el plan de expansión de la compañía. - aumentar la rentabilidad teniendo en cuenta el impacto de los costes. - identificación y formación de futuros integrantes de equipo. - capacidad para realizar contrataciones. - análisis de kpi establecidos por la compañía. Que ofrecemos? - flexibilidad para la realización de jornada laboral. - sistema de bonificación por objetivos kpi. - posibilidad de desarrollo interno. - posibilidad de dar soporte al equipo de expansión. - gestión de restaurante, personal a cargo entre 6/10 trabajadores. - buen ambiente laboral. - formación continua. Te esperamos... Berto's milanesa

Buscamos a un gerente de restaurante para dirigir todos los aspectos de nuestro negocio. Se encargará de ofrecer un menú de calidad y de motivar a nuestro personal para ofrecer una excelente atención al cliente. Las responsabilidades del gerente de restaurante incluyen mantener los ingresos, rentabilidad y objetivos de calidad del restaurante. Se encargará de garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente, además de mantener un nivel elevado de producción, productividad, calidad y estándares de servicio al cliente de la marca. Para tener éxito en este trabajo, hay que tener dotes directivas y experiencia tanto en sala como en cocina. Queremos que sepa cómo supervisar el restaurante, comprobar que todo está bien con los clientes y aprovechar la capacidad del restaurante al máximo. También es esencial experiencia en gestión de cocina, ya que contratará cocineros y personal de servicio, creará los horarios de trabajo, supervisará la preparación de la comida y garantizará que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Esperamos que dé ejemplo y anime a nuestro personal en los momentos más ajetreados en un entorno de ritmo rápido. En último término, se encargará de garantizar que nuestro restaurante funcione óptimamente y que los clientes tengan una experiencia agradable. Responsabilidades Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes Evaluar la calidad de los productos regularmente Organizar y supervisar los turnos Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios de cocina y productos de limpieza Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla Controlar los costes operativos e identificar medidas para reducir el derroche Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales Promocionar la marca en la comunidad local a través del boca a boca y eventos en el restaurante Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (p. ej. descuentos y anuncios en redes sociales) Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente Implementar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante Requisitos Experiencia demostrable trabajando como gerente de restaurante, gerente general de restaurante, gerente de hospitalidad o puesto similar Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente Amplios conocimientos sobre comidas y bebidas, con capacidad para recordar y mencionar los ingredientes y los platos para informar a los clientes y al personal de servicio Familiaridad con el software de gestión de restaurantes, Miss Tipsi , Mapal Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales Habilidades de gestión financiera

¿Quieres formar parte de Monio Group? proyecto líder en pleno crecimiento y con un ambiente de talento joven y dinámico. Somos actualmente el grupo de hostelería más importante de la ciudad de Alcalá de Henares. ¿Quieres unirte a nosotros? Estamos en la búsqueda de profesionales de la restauración con experiencia en entornos de alta demanda para una nueva apertura en Alcalá de Henares. Buscamos: -Segundo encargado de sala cualificado para gestionar con gerente el local. - Camareros de sala y barra con experiencia. Disponibles varios horarios y jornadas. 40h, 35h 30h y 20h. Funciones: Experiencia mínimo 3 años en restauración organizada.. Excelente atención al cliente. Personas responsables y autónomas. Se valora: · Residir en Alcalá de Henares. · Disponibilidad de incorporación inmediata. Se ofrece: · Buenas condiciones laborales. · Buen ambiente laboral. · Posibilidad de promoción interna · Contrato indefinido · Estabilidad laboral · Dos días libres a la semana. · Formación.

Buscamos una persona con experiencia y conocimientos en el area de recursos humanos para trabajar como gerente y administrativa en agencia de colocación. Conocimientos de entornos informáticos, BBDD, RRSS, Facturacion, Atencion al cliente, SEPE , conocimientos de términos de contratacion laboral.

Se busca Gerente de Restaurante Buscamos un líder dinámico responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar al personal y garantizar la excelencia en el servicio. Es imprescindible experiencia en gestión de equipos, control de costes y atención al cliente. El puesto requiere trabajar en sala siempre que sea necesario, apoyando al equipo y asegurando la satisfacción del cliente.

Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos Gerente para nuestro restaurante ubicado en Murcia Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.

¿Quiénes somos? En Another World Mallorca, ofrecemos experiencias de Realidad Virtual únicas e inmersivas. Nos especializamos en crear momentos emocionantes de entretenimiento de alta tecnología para nuestros clientes, desde juegos de equipo hasta experiencias individuales. Nuestra misión es llevar a nuestros usuarios a nuevos mundos y ofrecerles una forma moderna de diversión, accesible tanto para niños como adultos. ¿A quién estamos buscando? Estamos buscando a una persona dinámica, extrovertida y entusiasta para ocupar el puesto de Relaciones Públicas y Ventas en nuestro equipo. Si tienes pasión por los videojuegos, la tecnología y la atención al cliente, y además te encanta vender y atraer nuevos clientes, este puesto es perfecto para ti. Aunque parte de tus responsabilidades serán las de asistir en la operación de los juegos y en el manejo de la VR Arena, el enfoque principal será el de impulsar ventas y relaciones públicas. ¿Qué deseamos que tenga un candidato? - Encanto, cortesía, y un alto nivel de empatía y energía. - Interés por las nuevas tecnologías, especialmente la realidad virtual. - Habilidades de comunicación y sociabilidad. - Resistencia al estrés y capacidad para realizar múltiples tareas a la vez. - Buena presencia y actitud profesional. - Habilidad con la tecnología a nivel de usuario (no se requiere experiencia técnica avanzada). - Valorable experiencia en atención al cliente, especialmente con niños, y conocimientos en ventas. - Imprescindible el conocimiento de español e inglés avanzados. - Valorable el conocimientos de otros idiomas extranjeros. Responsabilidades del puesto: - Apoyo del equipo: Contarás con el respaldo del gerente y del equipo de marketing para realizar estas tareas y asegurar el éxito de las iniciativas. - Ventas y promociones: Serás responsable de vender eventos y packs grupales, como eventos corporativos, excursiones escolares, y cumpleaños, contactando directamente a los potenciales clientes. - Colaboración con empresas: Establecerás alianzas con otros negocios, creando ofertas especiales para los empleados o clientes de las empresas y otras promociones atractivas. - Colaboración con influencers: Gestionarás la colaboración con influencers para atraer a nuevos clientes. - Organización de eventos: Serás responsable de organizar eventos públicos y competiciones dentro de la arena de VR para aumentar la visibilidad de nuestro local. - Marketing: Ayudarás al equipo de marketing a anunciar en Instagram y otros medios las promociones y eventos que hayas organizado. - Eventos fuera del local: Llevarás el negocio más allá de nuestra ubicación, organizando eventos en ferias y exposiciones. Lo que ofrecemos: - Trabajar con un producto de Realidad Virtual , ¡una tecnología emocionante y del futuro! - Un sector de entretenimiento que brinda alegría y diversión a nuestros clientes. - Un equipo joven y dinámico , con un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con formación constante y desarrollo profesional. - La posibilidad de influir directamente en el éxito de un negocio que está en constante expansión. Si estás listo para sumergirte en el mundo de la Realidad Virtual y contribuir al crecimiento de nuestro negocio, ¡únete a nosotros! Envíanos tu CV y cuéntanos por qué te gustaría formar parte de Another World Mallorca. ¡Esperamos verte pronto para disfrutar juntos de este increíble viaje virtual!

Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 15 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 4 años de experiencia en el puesto en restauración organizada. -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.

¿Tienes el talento para cerrar ventas y conquistar clientes? Este es tu momento. En Arrendados Real Estate, una inmobiliaria online en pleno crecimiento, buscamos al/a la asesor/a inmobiliario/a que no solo sepa vender, sino que disfrute haciéndolo. Nos especializamos en la venta de propiedades accesibles para todo tipo de clientes, y necesitamos un/a experto/a en la recta final de cada operación: negociación, seguimiento y cierre. Si eres un/a profesional con experiencia en el sector inmobiliario y sueñas con crecer junto a una empresa con ambición, aquí tienes el desafío que estabas esperando. ¿Qué harás? - Transformar interés en ventas: Nosotros captamos las propiedades y generamos las oportunidades. Tu misión será convertir esas oportunidades en ventas cerradas. - Dominar el seguimiento: Tendrás el control absoluto de los clientes interesados, sabiendo cómo mantenerlos conectados y enfocados en la compra. - Guiar las visitas: Serás el/la encargado/a de mostrar cada propiedad a los clientes, asegurándote de que se sientan en casa incluso antes de comprar. - Negociar y cerrar: Tu habilidad para negociar y llegar al "sí" será la clave para el éxito, tanto para ti como para la empresa. ¿Qué buscamos? - Experiencia en el sector inmobiliario, especialmente en ventas y atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y empatía. - Actitud proactiva y ambición para crecer dentro de un equipo innovador. - Organización y capacidad para gestionar varios clientes a la vez. ¿Qué ofrecemos? - Comisión competitiva: Al principio, trabajarás a comisión, con un porcentaje atractivo por cada venta cerrada. - Oportunidad de crecimiento: Queremos que la persona que se una a nuestro equipo crezca con nosotros y, en el futuro, pueda convertirse en el/la gerente del departamento de ventas. - Flexibilidad y un entorno online: Trabajarás en una empresa moderna, ágil y enfocada en resultados. Este no es solo un trabajo, es una oportunidad para construir tu futuro en el sector inmobiliario. Si eres ambicioso/a, estás preparado/a para cerrar ventas y quieres formar parte de algo grande desde el principio, queremos conocerte. Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la closer que estamos buscando. Este es tu momento de brillar. 🌟

Empresa en la expansión busca, Gerente para nuestro restaurante ubicado en el Centro Comercial Xanadu, con experiencia mínima de 2 años, gran atención al cliente, que haya gestionado personal, inventarios etc. acostumbrado a trabajar bajo presión. Imprescindible vivir cerda del Centro Comercial Xanadu, Arroyomolinos, Móstoles, Navalcarnero, Parque Coimbra.

Calala Group precisa incorporar en su Restaurante y Pizzeria del Centro Comercial de Sant Cugat un/a Responsable / Gerente. Responsabilidades: - Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala y cocina. - Organizar, planificar y supervisar los turnos. - Seguimiento de los horarios, vacaciones e incidencias del equipo. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria. - Gestión de las tareas diarias propias del puesto: mermas, inventarios, gestión administrativa, etc. - Formar a las nuevas incorporaciones sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente. - Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad. Te ofrecemos: - Posición estable. - Contratación directa por la empresa. - Jornada completa. - Contrato indefinido desde el inicio de la relación laboral. - Buen ambiente de trabajo. - Formar parte de una empresa en crecimiento y expansión. Requisitos mínimos: - Experiencia, mínima de 3 años, demostrable como Encargado de Restaurante o similar. - Alta capacidad de organización, comunicación, escucha activa y gestión de incidencias. - Sólidas capacidades de liderazgo, motivación y de atención al cliente. - Buena presencia, polivalencia, flexibilidad, resolutivo, dinámico y comprometida. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad horaria. - Incorporación inmediata.

Descripción general de la posición: Los gerentes de servicio al cliente son responsables de garantizar que los productos y servicios de la empresa satisfagan las necesidades de los clientes, aumenten la satisfacción del cliente y mejoren la lealtad del cliente a través de una comunicación eficaz con el cliente. Este puesto requiere manejar los comentarios y quejas de los clientes y responder de manera oportuna para mejorar la reputación de la marca. Responsabilidades principales: Administre el equipo de servicio al cliente y asegúrese de que el equipo brinde atención al cliente de alta calidad. Manejar y resolver las quejas y problemas de los clientes para garantizar que los clientes reciban comentarios oportunos. Recopile comentarios de los clientes con regularidad, analice la satisfacción del cliente y desarrolle planes de mejora. Diseñar y optimizar los procesos de atención al cliente para mejorar la calidad general del servicio. Capacite periódicamente a los miembros del equipo para mejorar el conocimiento del servicio y las habilidades de procesamiento del equipo. Requerir: Atención al cliente, gestión empresarial o carrera afín. Al menos 1 año de experiencia en gestión de atención al cliente y experiencia en gestión de equipos. Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente. Capacidad para manejar problemas complejos de los clientes y proporcionar soluciones efectivas.

🔥Buscamos encargado/a para restaurante con contrato de 40 horas semanales🔥 La persona seleccionada velará por la supervisión, control y optimización del funcionamiento del local: - atención al cliente y su supervisión. - selección, supervisión y formación del equipo. - planificación de plantilla. - pedidos, control y optimización de compras e inventarios. - mantenimiento responsable de maquinaria y establecimiento. - arqueos y control de caja. - la experiencia requerida es mínimo 3 años como encargado o gerente en restauración organizada y fast food(cadenas de restauración). Ofrecemos: - contrato indefinido. - periodo de formación y acompañamiento continuo. - fines de semana libres rotativos. - turnos seguidos de mañana/tarde y tarde/noche. Sin partidos. - buen ambiente de trabajo. - incorporación a un proyecto estable y en expansión nacional. - porcentaje según objetivos. Si eres una persona con ganas de seguir aprendiendo y con ganas de crecer personal y profesionalmente, este es tu momento con nosotros. 💪💪 SOLO ACEPTAMOS SOLICITUDES DE CANDIDATOS CON EXPERIENCIA COMO ENCARGADO O GERENTE EN CADENAS DE RESTAURACIÓN.

¿Tienes pasión por la hostelería, capacidad de liderazgo y te motivan los retos? ¡Te estamos buscando! Sobre el puesto: Buscamos un/a Gerente de Restaurante para liderar y gestionar la sala de nuestro establecimiento durante la temporada alta (marzo a noviembre). Necesitamos una persona con experiencia en hostelería, gran iniciativa, habilidades de resolución de incidencias y que sepa gestionar la presión de los meses más intensos. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión integral de la sala y el equipo de trabajo: organización de turnos, planificación y liderazgo del personal. Control de inventarios y almacén, realización de pedidos a proveedores y optimización de recursos. Análisis de objetivos e históricos junto con dirección para implementar mejoras. Atención a clientes y resolución de incidencias, garantizando siempre la mejor experiencia. Control de compras, gastos y acciones para aumentar las ventas sin sacrificar la calidad del servicio. ¿Qué buscamos en ti? Liderazgo efectivo: Capacidad para motivar y dirigir equipos grandes, especialmente en temporada alta. Resolución ágil de problemas: Manejo eficiente de conflictos y situaciones bajo presión. Organización y planificación: Gestión eficiente de horarios y distribución de personal. Orientación a resultados: Capacidad de optimizar gastos y recursos, aumentando ventas y eficiencia. Adaptabilidad: Decisiones rápidas y efectivas en momentos de alta demanda. Atención al cliente: Cuidar cada detalle para ofrecer una experiencia de primera clase. Comunicación clara y efectiva: Dinámica positiva con equipo y clientes. Proactividad: Iniciativa para proponer mejoras continuas y anticiparse a las necesidades del negocio. Lo que ofrecemos: Contrato fijo-discontinuo de marzo a noviembre. Jornada completa. Incorporación a un equipo dinámico y un entorno donde tu liderazgo marcará la diferencia. Si eres una persona con experiencia en la hostelería, liderazgo y ganas de superar desafíos, ¡queremos conocerte! 🚀