Trabajos quejas en Vigo

1. VENTA: • Atender y aconsejar al cliente según el modelo que marca las directrices de la marca. • Conocer las características y elaboraciones de la oferta del restaurante para poder comunicarlo al cliente. • Detectar las necesidades del cliente para promover e incentivar la venta a través de nuestra oferta. • Utilizar con soltura y agilidad la totalidad de las funciones del programa de gestión de venta (TPV). • Realizar el cobro de la venta revisando la autenticidad de los billetes y fecha caducidad de cheques gourmet. • Realización del cierre de caja o la supervisión de este. 2. TENER EL RESTAURANTE SIEMPRE A PUNTO: • Mantener los espacios de trabajo limpios y ordenador, siendo prioridad las zonas donde tengan acceso o visualización los clientes. • Limpiar y poner a punto las mesas del restaurante • Cuidar la imagen y el aseo personal de acuerdo a la política y valores de la marca y del uniforme. • Recepcionar y almacenar los pedidos en las zonas y el modo indicado por su encargado o responsable de tienda. • Realizar las tareas de apertura y cierre identificadas en Checklist y APPCC. • Conteo de inventario. • Realización de pedidos bajo supervisión. • Informar de cualquier incidencia, queja o avería que se produzca a su responsable directo y/o encargado del restaurante. • Preparar muebles auxiliares. • Reposición de cámaras. • Atender las necesidades del local durante el servicio (teléfono, incidencias con operadores,….). • Gestión de reservas. • Conteo de productos y materiales que se incluyen en el inventario.

¿Quieres trabajar como camarero/a extra en un Hotel 4 estrellas en Vigo? ¡Esto te puede interesar! Si tienes experiencia en hostelería, estás buscando un trabajo para compaginarlo con otras actividades y tienes disponibilidad de incorporación inmediata eres el candidato idóneo. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? - Profesionalismo: Como camarero/a en un hotel de cuatro estrellas, debes mantener un alto nivel de profesionalismo en todo momento, desde tu presentación personal hasta la interacción con los huéspedes. - Excelente servicio al cliente: Es esencial que ofrezcas un servicio al cliente excelente, siendo amable, atento y personalizado. - Comunicación efectiva: Debes tener habilidades de comunicación claras y efectivas para entender las solicitudes de los huéspedes y transmitir información al equipo de manera eficiente. - Conocimiento del menú y vinos: Un buen conocimiento de los platos y bebidas ofrecidos, así como la capacidad de hacer recomendaciones, contribuye a una experiencia gastronómica de calidad. - Organización y gestión del tiempo: Trabajar eficientemente en un entorno de ritmo rápido y capacidad para organizar y priorizar las tareas. - Adaptabilidad: Ser capaz de adaptarte a situaciones cambiantes y satisfacer las necesidades diversas de los huéspedes. - Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del personal, como cocineros y camareros auxiliares, es fundamental para garantizar un servicio fluido y eficiente. - Higiene y limpieza: Mantener altos estándares de higiene personal y del entorno de trabajo es fundamental para la seguridad alimentaria y la satisfacción del cliente. - Resolución de problemas: Debe ser capaz de manejar situaciones difíciles o quejas de manera efectiva, buscando soluciones y asegurando la satisfacción del cliente. ¿Qué podemos ofrecerte? - Salario: 10.54 brutos/hora. - Horario : Desayunos/Comidas/Cenas - Contrato fijo discontinuo a través de Pacto ETT con altas y bajas en la seguridad social según el servicio. ¿Cuál será tu misión? - Brindar un servicio excepcional , asegurando que cada interacción contribuya positivamente a la experiencia global de los huéspedes y refleje los estándares de calidad del establecimiento. Si estás interesado/a ¡inscríbete ahora!