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Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del iGaming, está buscando un CRM Executive para sus oficinas de Barcelona. Responsabilidades: · Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. · Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. · Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. · Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones. · Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. · Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente. · Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente. · Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia. · Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente. · Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM. · Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas. · Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales. Requisitos: · 2 años de experience en un puesto similar a CRM Executive. · Personalidad proactiva y con capacidad de trabajo en equipo. · Experiencia trabajando con Salesforce o Microsoft Dynamics. · Buenos conocimientos de SQL Tableau, MS Power BI. · Buen comunicador y manejo perfecto del Español. · Capacidad analítica.
Buscamos para incorporación inmediata un especialista en SEO con un mínimo de 1 año de experiencia demostrable para incorporarse en nuestra agencia con más de 20 años de experiencia, una cartera de clientes consolidada y una espectaculares nuevas oficinas con la certificación Well Gold. Buscamos: - Experiencia mínima de un año como SEO Specialist - Experiencia en posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales. - Conocimientos avanzados de Wordpress para optimizar - Conocimiento básico de PHP - Titulación mínima de CFGS, preferible cualquier titulación universitaria. Funciones: - Gestión de Palabras Clave: Tu principal responsabilidad será desarrollar estrategias efectivas para mejorar la clasificación del contenido en los motores de búsqueda, asegurando que los usuarios encuentren resultados relevantes para sus consultas. - Análisis de la competencia: Además, serás responsable de llevar a cabo un análisis mensual de la competencia para evaluar la posición de nuestra empresa frente a otros competidores y proporcionar recomendaciones para mantenernos competitivos. - SEO On-Page: Este rol implica la optimización de al menos dos páginas o apartados mediante técnicas de SEO On-Page. Deberás mejorar la estructura y el contenido interno de nuestro sitio web para impulsar la posición natural de la empresa en los motores de búsqueda, así como la indexación y jerarquización del contenido. - SEO Off-Page: Como parte de tus responsabilidades, implementarás estrategias que incluyen acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar nuestro posicionamiento orgánico - Informes mensuales de seguimiento: serás el encargado de generar informes mensuales que detallen los resultados de las acciones ejecutadas. Estos informes servirán para crear conciencia sobre la evolución y el impacto de nuestras estrategias en la presencia en línea de nuestra empresa. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Salario: 16.000€-20.000€ brutos anuales - Horario de 9 a 18h, con una hora de descanso. De Lunes a Viernes. - Dicen que como en casa en ningún sitio, pero también se pasa una buena jornada en nuestro oasis con un completo gym, pista de pádel para desconectar y descargar adrenalina y clases de yoga.