En Eurofirms buscamos un/a recepcionista de hotel ubicado en Sitges. Precisamos incorporar a un nuevo miembro para el equipo de recepción con experiencia y apasionados/as por la atención al cliente. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Acoger y recibir a los clientes. - Gestión documental de las entradas y salidas. - Proporcionar la información necesaria del hotel y de la zona. - Dar respuesta y resolución a las incidencias diarias. - Velar por la máxima satisfacción de la experiencia de nuestros clientes, atendiendo reclamaciones, recomendaciones o sugerencias. REQUISITOS: - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. - Catalán y/o castellano hablados y escritos correctamente. - Inglés nivel avanzado. - Valorable otros idiomas.
Buscamos una persona con don de gentes, importantes habilidades comunicativas, carismática, muy resolutiva, profesional y responsable. La tareas del puesto de trabajo son: Preparar mesas con mantel, vajilla y vasos limpios. Recibir y sentar a los clientes y entregarles la carta. Informar a los clientes acerca de los platos especiales del día, responder a preguntas sobre la carta y hacer recomendaciones según se soliciten. Tomar nota de los pedidos de comida o bebida de los clientes. Memorizar, anotar o pedir las órdenes de los clientes en smartphone y pasarlas a la cocina y al personal del bar. Servir alimentos y bebidas a clientes. Preparar o servir platos especiales en las mesas según lo solicitado. Recoger y limpiar mesas. Se valorará el conocimiento de idiomas. Preferentemente inglés.