Trabajos resolucion de incidencias en en Sant Cugat Del Valles

Levadura madre nos encontramos en búsqueda de personal como Encargado/a para nuestras tiendas situadas en San Cugat del Valles, Barcelona Nos encanta la gente dinámica, con pasión por el trabajo. ¡Preferiblemente con experiencia de cara al cliente, gestión de equipos y sería un plus si es en el sector panadero! Te estamos esperando. Misión: Realizará las actividades propias de atención al cliente, velando por cumplir con los estándares de la marca, organización de personal, gestión de stock y pedidos, entre otros. Responsabilidades principales: 1. Gestión del equipo de trabajo: - Supervisar y coordinar al personal de tienda. - Realizar la planificación de turnos y horarios del equipo. - Capacitar y desarrollar al personal para mejorar su rendimiento. 2. Atención al cliente: - Asegurar una excelente atención y servicio al cliente. - Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera eficiente. 3. Gestión de inventarios y stock: - Controlar y mantener los niveles óptimos de inventario. - Realizar pedidos de productos y gestionar las entregas de proveedores. - Supervisar la rotación y calidad de los productos. 4. Control de calidad: - Garantizar la frescura y calidad de todos los productos ofrecidos. - Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. 5. Ventas y objetivos comerciales: - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Analizar y reportar las cifras de ventas y otros indicadores de rendimiento. - Implementar estrategias de ventas y promociones para aumentar la facturación. 6. Gestión administrativa: - Llevar a cabo tareas administrativas, incluyendo la gestión de caja y cierre de tienda. - Elaborar informes y reportes necesarios para la dirección. 7. Mantenimiento de la tienda: - Asegurar la limpieza y el orden de la tienda. - Supervisar el mantenimiento de equipos e instalaciones. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en puestos de responsabilidad similar en el sector retail, preferentemente en panadería o alimentación. - Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo. - Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos en gestión de inventarios y control de stock. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimientos de normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos. Se valorará: - Formación específica en gestión de establecimientos comerciales. - Experiencia previa en panadería o repostería. - Conocimientos de inglés u otros idiomas. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. - Salario competitivo y beneficios adicionales. Si te apasiona el mundo de la panadería y cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte! Levaduramadre es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido o discapacidad.

Desde Persona Service HR ETT S.L, empresa especializada en la selección de personal y en la gestión del empleo temporal, estamos en búsqueda de teleoperador/a para ofrecer asistencia en carretera para un importante Call Center, multinacional con largo recorrido y líder en el sector de seguros ubicado en Sant Cugat del Vallès, ¿Cuáles serán las principales funciones? · Recepción y Atención de llamadas de Socios/as. · Resolución de Incidencias de Socios/as. · Seguimiento de la asistencia. · Gestión y Seguimiento posterior a la llamada. · Tareas Administrativas generales y Back Office. · Comunicación constante con el Equipo. ¿Qué ofrecemos? - Jornada DISPONIBILIDAD TOTAL (TURNO ROTATIVO A CUBRIR EN EL HORARIO 7H A 00H 1 SEMANA DE TARDES, OTRA DE MAÑANAS Y FINES DE SEMANA ) Servicio 24/7 - Formación bonificada. - Posibilidades reales de crecimiento en la empresa. - Contrato de inicio por ETT - Salario hora 9,10€/brutos + PLUS FESTIVO (DOMINGO) Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad.

¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 17.500€ brutos anuales Horario de lunes a viernes de 8 a 14 h y de 16 a 18 h (39h semanales) Horario en formación: tres semanas de 9 a 14 h Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI