Se precisa cubrir puesto para el servicio de CALL CENTER,sector TELECOMUNICACIONES. Incorporacion inmediata. Experiencia en ambitos de atencion al cliente ,información ,fidelización y ventas. Buscamos personas rapidas y resolutivas. Oficina ubicada (ELCHE)mas informacon en entrevista presencial . ALTA EN LA S.S SUELDO FIJO COMISIONES JORNADAS DE 40/20HORAS. MAAÑANA O TARDE LA MEDIA JORNADA PERSONAL CON DOCUMENTACION EN REGLA ( NIE /DNIY Nª DE LA S.S
Empresa dedicada a las telecomunicaciones, líder en el sector de servicios de atención al cliente, estamos buscando teleoperadores comerciales altamente motivados para unirse a nuestro equipo en el call center. Si eres una persona extrovertida, orientada a resultados y con habilidades de comunicación excepcionales, es tu oportunidad. Sueldo fijo neto+ comisiones Alta en la s.s ( contrato indefinido) Formacion previa jornadas d e40/20 horas ( Lunes a Viernes) Incorporacion inmediata ABSTENERSE SIN DOCUMENTACION EN REGLA
Se precisa cubrir puesto para el servicio de CALL CENTER,sector TELECOMUNICACIONES. Incorporacion inmediata. Experiencia en ambitos de atencion al cliente ,información ,fidelización y ventas. Buscamos personas rapidas y resolutivas. Oficina ubicada (ELCHE)mas informacon en entrevista presencial . ALTA EN LA S.S SUELDO FIJO COMISIONES JORNADAS DE 40/20HORAS. MAAÑANA O TARDE LA MEDIA JORNADA PERSONAL CON DOCUMENTACION EN REGLA ( NIE /DNIY Nª DE LA S.S
Departamento: Atención al Cliente / Ventas / Soporte Técnico Reporta a: Supervisor de Call Center / Jefe de Operaciones Tipo de Contrato: Media jornada Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto: Brindar atención telefónica eficaz a clientes actuales y potenciales, gestionando consultas, quejas, pedidos o ventas, con un alto nivel de calidad, empatía y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa. Funciones Principales: Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes según campaña asignada. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Registrar interacciones con clientes en el sistema CRM o herramienta correspondiente. Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de forma eficiente. Cumplir con los protocolos de calidad y atención establecidos. Alcanzar objetivos individuales y del equipo (ventas, tiempos de llamada, satisfacción, etc.). Canalizar solicitudes a otras áreas cuando sea necesario. Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento. Requisitos del Puesto: Formación Académica: Educación secundaria completa (mínimo). Deseable formación en ventas, atención al cliente o áreas afines. Experiencia: Deseable 6 meses a 1 año en puestos similares (no excluyente). Experiencia en atención telefónica, ventas o soporte técnico es valorada. Conocimientos y Habilidades Técnicas: Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Dominio del idioma español (oral y escrito); otros idiomas son un plus. Habilidades de comunicación verbal. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Orientación al cliente y tolerancia al estrés. Competencias Clave: Empatía y amabilidad Proactividad y dinamismo Trabajo en equipo Organización y gestión del tiempo Adaptabilidad al cambio Condiciones Laborales: Jornada: 20 horas semanales Salario: según convenio Formación inicial a cargo de la empresa Posibilidad de desarrollo profesional
Se precisa cubrir puesto para el servicio de call center,sector telecomunicaciones . Incorporacion inmediata. Experiencia en ambitos de atencion al cliente ,información ,fidelización y ventas. Buscamos personas rapidas y resolutivas. Oficina ubicada (elche)mas informacon en entrevista presencial. Alta en la s.S sueldo fijo comisiones jornadas de 40/20horas. De lunes a viernes Documentacion en regla