Servicio al Cliente jobs in NáqueraCreate job alerts

Empresa líder en el sector del entretenimiento, en pleno proceso de expansión nacional, busca perfil franquiciado/a para la gestión de su salón de juego en Náquera, sin necesidad de inversión inicial. Se trata de una oportunidad única para emprender con el respaldo de un grupo empresarial consolidado, con más de 100 establecimientos operativos en todo el país y un modelo de negocio probado, rentable y en constante evolución. Nuestros salones destacan por su diseño innovador, espacios modernos y tecnología de última generación, pensados para ofrecer la mejor experiencia al cliente y maximizar resultados. 🚀 ¿Qué te ofrecemos? • Modelo de negocio consolidado y de alta rentabilidad., • Sin inversión inicial., • Acompañamiento integral en la puesta en marcha., • Formación y asesoramiento continuo., • Soporte técnico permanente y mantenimiento del establecimiento a cargo de la empresa., • Herramientas informáticas y sistema de gestión incluidos., • Servicio de Call Center de apoyo los 365 días y las 24 horas., • Acuerdos con proveedores a nivel nacional y local, gestionados por nuestro departamento de compras., • Respaldo constante de un grupo líder en el sector. 🎯 ¿Qué buscamos? • Perfil emprendedor, con capacidad de gestión y liderazgo., • Orientación a resultados y habilidades comerciales., • Compromiso e implicación en el desarrollo del negocio., • Valorable experiencia en gestión de equipos, hostelería, retail o sectores afines. 💼 ¿Por qué esta oportunidad es diferente? Emprender con nosotros significa gestionar tu propio negocio, pero con la seguridad de contar con una estructura sólida detrás: soporte técnico, mantenimiento, compras, herramientas de gestión y asesoramiento continuo. Tú te centras en la gestión y el crecimiento. Nosotros te respaldamos en todo lo demás. Si estás preparado/a para dar el paso y formar parte de un grupo en plena expansión, queremos conocerte. 📩 Envía tu candidatura y descubre una forma diferente de emprender con respaldo real.

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Trabajarás bajo el mando directo del Responsable del Departamento Técnico. Tu jornada combinará tareas técnicas de soporte << que constituyen el núcleo del puesto >> con apoyo regular al almacén en una gama concreta de producto, así como ayuda al Responsable de Almacén en los picos de actividad. Es un puesto polivalente, pensado para alguien que quiera entender el producto desde su recepción en almacén hasta su instalación en cliente. Existe un recorrido real de crecimiento: a medida que aumente la carga del área técnica, el componente de almacén puede reducirse o desaparecer, dedicándote 100 % a soporte técnico. Responsabilidades · Área técnica (función principal) • Atender consultas técnicas de clientes, instaladores y equipos internos., • Analizar las necesidades de cada cliente y proponer soluciones viables., • Presentar soluciones, ofrecer asesoramiento y formación técnica básica., • Elaborar presupuestos según los criterios técnicos y comerciales de la empresa., • Redactar y mantener documentación técnica: fichas, manuales de instalación, informes de incidencias y esquemas básicos., • Mantener comunicación con proveedores para resolver consultas técnicas., • Colaborar con los departamentos internos de Compras y Comercial., • Coordinar el trabajo de instaladores externos (subcontratas o personal del cliente final)., • Asistir de forma puntual y entre semana a reuniones, visitas o ferias a nivel nacional cuando sea necesario. Responsabilidades · Área de almacén (apoyo) • Recepción y revisión de mercancía., • Ubicación, orden y mantenimiento del almacén., • Preparación de pedidos (picking) y de material para instalaciones., • Gestión de inventarios y control de stock en el ERP., • Gestión de devoluciones a proveedores y de devoluciones de clientes., • Apoyo al Responsable de Almacén en picos de actividad (puede implicar manejo puntual de carga). Requisitos imprescindibles • Grado Medio en Electricidad o formación equivalente. Se considerarán también candidaturas sin esta titulación si pueden demostrar los conocimientos básicos necesarios., • Conocimientos básicos de electricidad., • Capacidad para interpretar planos sencillos y tomar medidas., • Castellano nivel avanzado, con buena redacción profesional y comprensión lectora precisa., • Manejo solvente de herramientas ofimáticas., • Carnet de conducir B., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Se valorará • Experiencia previa en entorno industrial., • Experiencia previa con ERP, especialmente Factusol., • Carnet de carretillero (si no se dispone, la empresa puede facilitar su obtención posteriormente)., • Conocimientos básicos de CAD a nivel usuario., • Inglés., • Vehículo propio (no se exije, y existe parada de metro junto al polígono industrial). Qué buscamos en la persona Más allá del expediente, valoramos especialmente la actitud, el compromiso y las ganas de aprender por encima de la experiencia acumulada. En concreto buscamos: • Compromiso con un proyecto de empresa a largo plazo., • Iniciativa para formarse y pedir ayuda cuando se necesita., • Autonomía y orden en el trabajo diario., • Capacidad de adaptación a un entorno con tareas variadas y prioridades cambiantes., • Comunicación profesional con clientes, instaladores y equipos internos., • Cuidado por el detalle y la calidad del trabajo entregado.