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Trabajos Servicio al Cliente en Rosas - Page 2Crear alertas

  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 1 mes
    €18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

    Inscripción fácil
  • Host/Hostess - Estrella Michelin
    Host/Hostess - Estrella Michelin
    hace 1 mes
    €20800 anual
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal. Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio. Se ofrece: • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos., • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo., • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa., • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año., • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales)., • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante., • Contrato indefinido., • Vacaciones en agosto. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente., • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2., • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente., • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas., • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad., • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.

    Inscripción fácil
  • Recruiter & Account Manager – Servicio Doméstico Premium (Remoto)
    Recruiter & Account Manager – Servicio Doméstico Premium (Remoto)
    hace 2 meses
    €1500–€2000 mensual
    Jornada completa
    Hortaleza, Madrid

    En Maids & Co buscamos una persona clave para gestionar procesos de selección en el sector doméstico de alto nivel. No es un puesto administrativo. Buscamos a alguien resolutivo, con criterio y capaz de llevar procesos completos con clientes exigentes. 🎯 Qué harás en el día a día • Gestionar procesos completos de selección (de inicio a cierre), • Comunicación directa con clientes (España e internacionales), • Búsqueda, filtrado y seguimiento de candidatas, • Organización de entrevistas y coordinación de agendas, • Resolución de incidencias y gestión de situaciones complejas, • Propuesta de soluciones cuando surjan problemas (no solo detectarlos), • Hacer entrevistas a potenciales candidatos 🧠 Qué perfil encaja con nosotros • Persona práctica, rápida y organizada, • Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones, • Buena gestión del estrés y de clientes exigentes, • Comunicación clara, profesional y empática, • Actitud resolutiva: buscas soluciones, no esperas instrucciones, • Interés por aprender y mejorar continuamente 🌍 Requisitos • Español nativo (oral y escrito), • Inglés funcional (mínimo B2) - suficiente para tener una conversación fluida con un cliente, • Experiencia en atención al cliente, selección o roles similares, • Ordenador propio y buena conexión a internet, • Manejo ágil de herramientas digitales (WhatsApp, email, etc.), • Disponibilidad para seguimiento puntual fuera de horario ➕ Se valorará • Formación en psicología, recursos humanos o similar, • Experiencia en entornos exigentes o con clientes premium 💼 Condiciones • Trabajo 100% remoto, • Formación inicial de 2 semanas presencial en La Moraleja (Madrid), • Salario fijo: 1.500 €, • Variable: 1% sobre facturación gestionada, • Alta en Seguridad Social 🚀 Qué ofrecemos • Posición con responsabilidad real desde el inicio, • Aprendizaje continuo en un sector en crecimiento, • Entorno dinámico donde el rendimiento marca la diferencia, • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo

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