Trabajos Servicio al Cliente en , Tarragona - Page 2Crear alertas

Position: Aftersales Service Specialist Country: Spain Work Location: Pozuelo de Alarcón, Madrid Department/Team: After Sales Department Purpose of Role According to entire company development strategy to keep good customer service and enhance aftersales business level. Responsible for aftersales customer inquiry data tracking and analysis, according to data character, design the different analysis dimension, actual reflects the SERVICE status, such as CSS report, quarterly evaluation report, Analysis report, etc. Responsibilities • Customer service Management: Regularly clean and analyse customer inquiry from customer centre. Classify all customer inquiries from different channel and judge the primary reason and assign the task to related position., • Aftersales service campaign data analysis and trace: Collaborate with aftersales teams to analyse customer campaigns (e.g., free inspection, seasonal care, member day events). Track campaign effectiveness (participation rate, conversion rate, ROI) and optimize accordingly., • Satisfaction & Complaint Management: Monitor aftersales customer satisfaction (CSI) survey results, analyse low-score drivers, and drive improvements. Handle escalated complaints, coordinating with service advisors and workshop teams to resolve issues. Establish Voice of Customer (VoC) feedback mechanisms to improve service processes., • SERVICE System & Tool Management: Maintain aftersales modules in CSS systems to ensure online process management. Regularly generate SERVICE performance reports (customer complain rate, Reason analysis, etc.). Requirements • Associate degree or above (Bachelor degree/Diploma), preferably in Automotive Service Engineering, Mechanical Engineering, or related fields., • 2+ years of experience in SERVICE, customer operations, or aftersales service; automotive industry experience preferred, including proven track records as an automobile aftersales Customer Service Specialist., • Understanding of aftersales service processes (maintenance, repairs, warranty claims, extended warranty, etc.)., • Strong data analysis skills, proficient in Excel (pivot tables, common formulas) for customer segmentation and analysis., • Logical thinking and strong capability of problem analysis., • Strong communication and coordination skills to work effectively with service advisors, technical managers, and marketing teams., • Customer-oriented mindset with service awareness and patience., • Project management ability to independently plan and execute small-scale customer campaigns., • Experience in call centers or customer complaint handling preferred., • Fluency in English and other language is essential. Location & Travel This position will be based in Madrid, and intensive travelling would be required.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

STUDEC IBERIA es una empresa de Consultoría e Ingeniería dentro de los sectores aeronáutico, defensa y automoción, entre otros. Actualmente estamos buscando incorporar una persona como Customer Assistant para formar parte de nuestro equipo de Servicios en el centro de entrenamiento en el sector aeronáutico🚀 ✈️ FUNCIONES: • Atención a cliente de habla inglesa, • Gestión de registros y documentación de cursos, • Planificación y gestión de salas de reuniones, • Control de equipos y materiales, • Elaboración de presentaciones y comunicaciones ✈️ REQUISITOS: • Nivel alto de inglés comprobable (Valorable otros idiomas), • Valorable experiencia en las funciones del puesto., • Coche ✈️ NUESTRA OFERTA: • Contrato temporal, • Jornada flexible - Disponibilidad tardes, fines de semana y festivos, • 30 días laborables de vacaciones, • Lugar de trabajo: Sevilla (San Pablo), • Retribución flexible, • Plan de formación, • Carrera profesional 💡 En STUDEC apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son consideradas sin distinción de género, edad, orientación o cualquier otra condición personal o social. • La posición está abierta a personas con discapacidad.

Multinacional especializada en soluciones para infraestructura eléctrica crítica, protección de sistemas y gestión térmica busca incorporar un Territory Account Manager para liderar el desarrollo comercial en su región. La posición tiene un fuerte componente estratégico, con impacto directo en el crecimiento de negocio en sectores como energía, industria y data centers. Responsabilidades: • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (distribuidores, OEMs, ingenierías, instaladores y cliente final), • Definir e implementar el plan comercial del territorio, • Identificar oportunidades en proyectos de infraestructura crítica, energía y entornos industriales, • Impulsar ventas de soluciones de protección eléctrica, conexión y gestión térmica, • Liderar negociaciones comerciales complejas y acuerdos a largo plazo, • Coordinarse con equipos técnicos (Application Engineering, producto) para ofrecer soluciones adaptadas, • Analizar mercado, competencia y tendencias para detectar oportunidades de crecimiento, • Cumplir objetivos de ventas y KPIs Requisitos (H/M/D): • Experiencia sólida en ventas B2B dentro de sector industrial, eléctrico o tecnológico, • Experiencia en gestión de cuentas y desarrollo de negocio en entornos complejos, • Conocimiento de canal (distribución) y venta a cliente final, • Capacidad para gestionar ciclos de venta largos y proyectos técnicos, • Nivel de inglés muy alto (imprescindible):, • Interacción diaria con equipos internacionales, • Capacidad de negociación y presentación en inglés, • Perfil autónomo, orientado a resultados y con visión estratégica, • Disponibilidad para viajar Siguientes pasos: Si estás interesado/a en esta oportunidad, haz clic en aplicar ahora para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.

Adkomo was founded in 2018 with the vision of becoming a leading force in digital growth and customer acquisition. Our journey began with a singular focus: to empower brands to expand their reach and connect with more customers through innovative digital strategies. Our team of dedicated professionals has worked tirelessly to build a company that stands out in the crowded digital marketing landscape, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering results. We are looking for a Mobile Account Manager with 2+ years of experience in managing and scaling advertising campaigns as well as directly managing publishers and traffic sources. This role involves owning campaigns end-to-end, working closely with publishers, identifying new traffic opportunities, optimizing performance, and ensuring long-term publisher success. The position can be based remotely. Responsibilities • Manage and optimize user acquisition campaigns on mobile platforms, • Identify, recruit, and build strong relationships with new publishers, • Analyze campaign performance and provide actionable insights, • Collaborate with internal teams to ensure campaign success and troubleshoot issues, • Negotiate pricing and placements to maximize ROI, • Monitor KPIs to ensure profitability and scale opportunities Qualifications • Minimum 2 years of experience in digital or mobile advertising, • Strong understanding of affiliate and performance marketing, • Experience working with publishers, networks, or direct advertisers, • Excellent communication and negotiation skills, • Data-driven mindset with strong analytical skills, • Fluent in English What do we offer A dynamic and supportive working environment that encourages collaboration. Hands-on exposure to real projects. Your voice counts, and we want you to be a part of Adkomo’s success. Share your ideas and take ownership of new projects! Mentorship from an experienced marketer who will support your growth. If you are passionate about digital design and eager to develop your skills in a supportive and innovative environment, we would love to hear from you. Apply now to join the Adkomo team and take the first step in your career in performance marketing! Data Protection Close: ADKOMO LIMITED is responsible for the processing of your personal data for the purpose of evaluating your job application for present or future vacancies within our organization. You can consult additional and detailed information about the processing of your data or about how to exercise your rights to access, rectification, and deletion, among other rights, through this link ()

We are looking for a Technical Account Manager (SaaS) to join a rapidly growing technology company specializing in AI-based SaaS solutions for operational planning and optimization. The successful candidate will join the sales team, playing a key role will manage and drive direct sales engagements into mid to large-size retail accounts and strategic partners in the territories you will cover, supported by the launch of a prospecting and product team. 📢 Responsabilities • You will serve as the main technical point of contact during the adoption phase for a defined portfolio of customers within a specific region or industry vertical., • Support customers with product configuration, customization, and best-practice implementation. You will also guide and assist with integrations, including APIs, third-party systems, and data flows., • Translate business requirements into scalable technical solutions., • Collaborate with the CSMs to execute the customer success plan and drive measurable outcomes., • Provide proactive technical recommendations to improve adoption and value realization. You will also troubleshoot complex technical issues and identify optimization opportunities. 📒 Requirements • 2 years of experiencie in a Technical Account Management, Solutions Engineeering, Implementation, or similar customer-facing technical role, prefereably within a SaaS environment., • A strong understanding of SaaS platforms, REST APIs, integrations, data mapping, and foundational knowledge of databases and system architecture., • Experience managing complex product configurations and supporting system integrations. Furthermore, you have experience creating, maintaining, or contributing to technical documentation to support customer adoption., • Fluency in English and Spanish is a must. Do you also speak Portuguese or Arabic? That’s a huge plus for us! 🎁 What we offer • Work in a startup culture, • Flexible working hours, • Intensive summer schedule in July and August, plus reduced hours on Fridays all year round, • Permanent contract with the cliente, • Private health and dental insurance, • Training in different languages, • Flexible benefits card, • Remote work 📩 Are you interested or do you know someone who fits the bill? Don't hesitate to apply or share this opportunity. We want to meet you! 😊 Both Selecta and our clients are committed to equal opportunities and do not discriminate on the basis of age, race, religion, or gender.

Hard Rock Cafe in Tarragona is seeking a Restaurant General Manager to oversee operations at the Port Aventura location. Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. The ideal candidate will manage daily restaurant operations, lead a diverse team, and ensure the highest level of guest satisfaction. Responsibilities include driving revenue goals, maintaining operational standards, and coordinating live events. A Bachelor’s degree in Business or equivalent hospitality leadership experience is required. xcskxlj Knowledge of multiple languages is a plus. #J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

As a Call Center Operations Manager, you played a pivotal role in driving service excellence and operational efficiency within a high-performing customer support environment. Led and managed a team of call center agents, ensuring exceptional customer service delivery and timely resolution of custome

En Midwich Iberia ampliamos el equipo y buscamos una persona con experiencia en gestión y desarrollo de cuentas en el entorno Audiovisual Profesional Systems / IT, orientada a la creación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la cartera de clientes en la zona centro. Misión del puesto Desarrollar y maximizar el potencial de las cuentas asignadas en el mercado AV Pro Systems, impulsando el crecimiento del negocio mediante la detección de nuevas oportunidades, el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave y la propuesta de soluciones técnico‑comerciales adaptadas a sus necesidades. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del entorno Audiovisual Systems (integradores AV)., • Identificar nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos prospectos., • Elaborar y defender propuestas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades técnicas y de negocio del cliente., • Realizar el seguimiento del pipeline comercial y coordinar el cierre de oportunidades., • Alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento definidos para su cartera., • Colaborar con los equipos internos (producto, marketing, preventa y back office) para garantizar un servicio excelente y coherente con la estrategia comercial. Requisitos del puesto Formación y experiencia • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales B2B en el sector Audiovisual Profesional y/o IT., • Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas., • Orientación a cliente y a resultados., • Capacidad de comunicación, negociación y gestión de relaciones comerciales., • Organización, planificación y visión de negocio., • Autonomía, proactividad y capacidad para detectar oportunidades., • Manejo intermedio de herramientas Office., • Salario competitivo con componente fijo y variable acorde a mercado., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Employee Assistance Program (EAP)., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Seguro médico y plan de compensación flexible., • Acceso a plataforma de descuentos en tiendas y marcas., • Incorporación a un entorno profesional, estable y en crecimiento dentro de un grupo internacional líder en distribución AV Profesional. En Midwich Iberia S.A.U., creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde cada proceso de selección se basa en la valoración de competencias y méritos, sin importar género, edad, orientación sexual, origen, religión o cualquier otra característica personal. Nos esforzamos por crear un espacio de respeto y crecimiento para todas las personas.

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Designed and executed call center strategies, workflows, and KPIs to achieve performance goals and enhance the overall customer experience. Proficient in call center technologies including ACD systems, CRM platforms (e. As a Call Center Operations Manager, you played a pivotal role in driving servic

Spanish Customer Service Representative Grupo Norconsulting – Spain (Remote / Hybrid after relocation) Location: On-site – Athens, Greece Norconsulting is currently recruiting for a client for a Spanish-speaking Customer Service Representative to join a dynamic and international team in Athens. This role is ideal for someone who enjoys helping customers, solving problems, and delivering high-quality support in a fast-paced environment. Full relocation and accommodation are covered from Spain to Greece, and after 2–3 months there is the option to return to Spain and continue working remotely. What You’ll Do • Provide support to customers via phone, email, and chat, ensuring a high level of service, • Handle customer inquiries, requests, and complaints in a professional and efficient manner, • Troubleshoot issues and provide appropriate solutions or escalate when necessary, • Maintain accurate records of customer interactions in CRM systems, • Follow up with customers to ensure resolution and satisfaction, • Collaborate with internal teams to improve customer experience, • Identify opportunities to improve processes and customer satisfaction What You Bring • Previous experience in customer service, support, or similar roles, • Fluency in Spanish (written and spoken), • Good level of English for internal communication, • Strong communication and interpersonal skills, • Problem-solving mindset with attention to detail, • Ability to handle multiple tasks and work in a fast-paced environment, • Comfortable using CRM systems and digital tools, • Team-oriented attitude with a customer-first approach What You Can Expect • Monday to Friday schedule supporting work-life balance, • Competitive salary with performance-based incentives, • Full relocation support (travel, accommodation, initial expenses), • Paid time off and comprehensive benefits package, • Career development opportunities with ongoing training, • International and collaborative work environment, • Option to relocate back to Spain and work remotely after 2–3 months This is a great opportunity for someone looking to build a career in customer service, gain international experience, and be part of a supportive and growing team.

Puesto presencial en nuestra sede de Málaga.Negociar directamente con decisores.Detectar oportunidades comerciales y.Experiencia demostrable en venta de energía.Disciplina comercial y seguimiento de procesos.Resiliencia y tolerancia al “no”.Contrato indefinido desde el primer día.Horario: L��

Desde Adecco estamos buscando a una persona para trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa líder en el sector tecnológico de instalaciones. Cuentas con un nivel alto en inglés, catalán?, ¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas o gestión de

Te apasiona el deporte y el mundo del fitness?.Disfrutas ayudando a las personas, resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad?.Desde Adecco colaboramos con una marca líder en maquinaria fitness y buscamos un/a Customer Service para gestionar incidencias y averías de maquinaria de g

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You will work independently to develop new business and strategic relationships with hotel groups, acting as a trusted advisor to senior hotel leadership while driving revenue growth. This role is designed for a hospitality professional with strong hotel operations experience who is ready to move in

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Hotel Brand: ORA Hotel, Sabàtic Hotels (Marriot). Manage the hotel's quality system: oversee compliance with the hotel's quality standards and corporate policies. Ensure the hotel's facilities are in optimal condition.

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Validación y control de expedientes de financiación. Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle. Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba.

Empresa digital con 20 años de experiencia en la comparación de más de 70 categorías diferentes, desde seguros hasta ofertas de viajes, y que cuenta con más de 20 millones de clientes. Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en dist

En Globartia seguimos creciendo!.Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados.En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa.Por ell

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En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por

Excelente comunicación y trato orientado al cliente, especialmente en atención telefónica. Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba. Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle.

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Tienes experiencia como Mozo/a de Equipajes / Botones ? ¿Te apasiona el trato al cliente y quieres formar parte del equipo de nuestro hotel?. VP Hoteles busca incorporar un/a MOZO/A DE EQUIPAJES / BOTONES!. Experiencia previa como Mozo de equipajes de al menos 1 año.

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You will work independently to develop new business and strategic relationships with hotel groups, acting as a trusted advisor to senior hotel leadership while driving revenue growth. This role is designed for a hospitality professional with strong hotel operations experience who is ready to move in

Empresa digital con 20 años de experiencia en la comparación de más de 70 categorías diferentes, desde seguros hasta ofertas de viajes, y que cuenta con más de 20 millones de clientes. Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

STUDEC IBERIA es una empresa de Consultoría e Ingeniería dentro de los sectores aeronáutico, defensa y automoción, entre otros. Actualmente estamos buscando incorporar una persona como Customer Assistant para formar parte de nuestro equipo de Servicios en el centro de entrenamiento en el sector aeronáutico🚀 ✈️ FUNCIONES: • Atención a cliente de habla inglesa, • Gestión de registros y documentación de cursos, • Planificación y gestión de salas de reuniones, • Control de equipos y materiales, • Elaboración de presentaciones y comunicaciones ✈️ REQUISITOS: • Nivel alto de inglés comprobable (Valorable otros idiomas), • Valorable experiencia en las funciones del puesto., • Coche ✈️ NUESTRA OFERTA: • Contrato temporal, • Jornada flexible - Disponibilidad tardes, fines de semana y festivos, • 30 días laborables de vacaciones, • Lugar de trabajo: Sevilla (San Pablo), • Retribución flexible, • Plan de formación, • Carrera profesional 💡 En STUDEC apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son consideradas sin distinción de género, edad, orientación o cualquier otra condición personal o social. • La posición está abierta a personas con discapacidad.

Nuestro cliente es un fabricante internacional líder de ingredientes para la industria alimentaria, con un porfolio altamente innovador para una amplia variedad de aplicaciones: Panificación, Confectionery, Bebidas, Salado, Lácteo y Nutracéuticos. Para la ampliación de su equipo en Iberia y para impulsar el crecimiento en la zona de Murcia y el Sur de España, estamos buscando a un(a): Technical Account Manager – Ingredientes Alimentarios Reportando a la Dirección Comercial, serás responsable de desarrollar y expandir la cartera de clientes industriales, abriendo nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones técnicas y comerciales con los departamentos clave de los clientes. Entre tus responsabilidades destacamos: • Desarrollar negocio en la zona de Murcia y Sur de España con un claro enfoque de abrir nuevos clientes., • Gestionar y expandir cuentas industriales del sector food (bebidas, panificación, salados, confectionary, lácteo, nutra, etc.)., • Asesorar técnicamente a departamentos de I+D y Producción en el uso de ingredientes funcionales., • Detectar oportunidades, hacer prospección activa y gestionar un sólido pipeline comercial., • Realizar seguimiento comercial, negociaciones y propuestas de valor., • Colaborar con el equipo interno de Aplicaciones, Mercadotecnia, Servicio al Cliente y Logística, etc., • Representar a la compañía en ferias y eventos. Requisitos • Formación técnica: CTA, Biología, Ingeniería Alimentaria o similar., • Experiencia comercial en el mercado de ingredientes para alimentación., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con diversas áreas (I+D, Compras, Dirección)., • Inglés alto y disponibilidad para viajar aprox. 40% del tiempo., • Perfil hunter, proactivo y orientado a desarrollar nuevo negocio. Ofrecemos la incorporación a un fabricante internacional en pleno crecimiento en Iberia. Un proyecto estratégico para ampliar presencia en el Sur de España. Atractiva remuneración compuesta de salario fijo + variable + coche de compañía.

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

¿Quiénes somos? Syneto es líder europeo en la modernización de infraestructuras de TI con una plataforma de gestión de datos universal y resistente. Esta solución todo en uno integra hardware, software y servicios para ejecutar y proteger aplicaciones críticas desde Edge hasta Core y Cloud, garantizando una gestión de datos segura y de confianza cero en cualquier lugar. Con una arquitectura de nube privada e híbrida escalable, Syneto simplifica la TI a través de la hiperconvergencia, sustituyendo a las complejas infraestructuras tradicionales. Sus funciones nativas de protección de datos y recuperación ante desastres permiten recuperarse al instante de ciberamenazas y desastres con puntos de recuperación inmutables e invisibles y replicación inteligente. Syneto, que cuenta con la confianza de más de 5.000 empresas, entre ellas illycaffè y Bianchi, ofrece TI empresarial a empresas de todos los tamaños a través de una sólida red de más de 250 socios europeos. Nuestra misión: Simplificar. Acelerar. Proteger ¿Quién es usted? • Un profesional motivado y ambicioso con sede en España, dispuesto a reforzar y ampliar la presencia de Syneto a través de asociaciones estratégicas de canal;, • Un constructor de relaciones, deseoso de conectar con los socios y apoyar su éxito a largo plazo;, • Trabaja en equipo y se desenvuelve bien en un entorno internacional de rápido crecimiento;, • Se siente cómodo reportando a un equipo de liderazgo internacional y colaborando a través de las fronteras. Necesitamos su experiencia para Actuar como puente entre Syneto y nuestros socios de canal/revendedores en España, creando confianza, generando nuevas oportunidades de negocio y asegurando una colaboración a largo plazo. Qué necesitamos que haga • Identificar y acercarse a nuevos socios de canal en España, calificando las oportunidades en coordinación con el VP de Ventas., • Fomentar las relaciones con los socios existentes y ayudarles a hacer crecer su negocio con las soluciones de Syneto., • Comprender las necesidades de socios y clientes y prestarles apoyo a lo largo del ciclo de ventas, • Colaborar con los equipos internos para garantizar una ejecución excelente de las estrategias de los socios., • Informar periódicamente sobre el estado de las cuentas y la evolución de los proyectos, • Colaborar en el desarrollo de programas de socios locales, iniciativas de marketing y eventos., • Representar a Syneto en eventos del sector, conferencias y reuniones de socios en toda España., • Contribuir de forma decisiva a la creación de nuestro ecosistema de socios en la región. Qué competencias y experiencia necesita • Experiencia previa en ventas a socios/canales, gestión de cuentas B2B o distribución de TI (idealmente de 2 a 4 años);, • Excelentes dotes de comunicación, interpersonales y de creación de relaciones;, • Dominio del español (obligatorio); se valorará positivamente el inglés;, • Mentalidad emprendedora con capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva;, • La familiaridad con el mercado español de TI y el ecosistema de socios es una gran ventaja;, • Capacidad para gestionar múltiples relaciones y prioridades;, • Comodidad para viajar dentro de España y viajes ocasionales a Italia o eventos en el extranjero;, • Preferiblemente, licenciatura en Informática, Empresariales o un campo relacionado. Lo que ofrecemos: • Un papel clave en una empresa internacional de rápido crecimiento;, • Autonomía y propiedad en el desarrollo de un mercado regional clave;, • Remuneración competitiva y recompensas basadas en el rendimiento;, • Compañeros de toda Europa solidarios, ambiciosos y expertos en tecnología. ¿Te interesa? Envíe su CV ¡y dé el siguiente paso en su viaje con Syneto!

We are looking for a Technical Account Manager (SaaS) to join a rapidly growing technology company specializing in AI-based SaaS solutions for operational planning and optimization. The successful candidate will join the sales team, playing a key role will manage and drive direct sales engagements into mid to large-size retail accounts and strategic partners in the territories you will cover, supported by the launch of a prospecting and product team. 📢 Responsabilities • You will serve as the main technical point of contact during the adoption phase for a defined portfolio of customers within a specific region or industry vertical., • Support customers with product configuration, customization, and best-practice implementation. You will also guide and assist with integrations, including APIs, third-party systems, and data flows., • Translate business requirements into scalable technical solutions., • Collaborate with the CSMs to execute the customer success plan and drive measurable outcomes., • Provide proactive technical recommendations to improve adoption and value realization. You will also troubleshoot complex technical issues and identify optimization opportunities. 📒 Requirements • 2 years of experiencie in a Technical Account Management, Solutions Engineeering, Implementation, or similar customer-facing technical role, prefereably within a SaaS environment., • A strong understanding of SaaS platforms, REST APIs, integrations, data mapping, and foundational knowledge of databases and system architecture., • Experience managing complex product configurations and supporting system integrations. Furthermore, you have experience creating, maintaining, or contributing to technical documentation to support customer adoption., • Fluency in English and Spanish is a must. Do you also speak Portuguese or Arabic? That’s a huge plus for us! 🎁 What we offer • Work in a startup culture, • Flexible working hours, • Intensive summer schedule in July and August, plus reduced hours on Fridays all year round, • Permanent contract with the cliente, • Private health and dental insurance, • Training in different languages, • Flexible benefits card, • Remote work 📩 Are you interested or do you know someone who fits the bill? Don't hesitate to apply or share this opportunity. We want to meet you! 😊 Both Selecta and our clients are committed to equal opportunities and do not discriminate on the basis of age, race, religion, or gender.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Multinacional especializada en soluciones para infraestructura eléctrica crítica, protección de sistemas y gestión térmica busca incorporar un Territory Account Manager para liderar el desarrollo comercial en su región. La posición tiene un fuerte componente estratégico, con impacto directo en el crecimiento de negocio en sectores como energía, industria y data centers. Responsabilidades: • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (distribuidores, OEMs, ingenierías, instaladores y cliente final), • Definir e implementar el plan comercial del territorio, • Identificar oportunidades en proyectos de infraestructura crítica, energía y entornos industriales, • Impulsar ventas de soluciones de protección eléctrica, conexión y gestión térmica, • Liderar negociaciones comerciales complejas y acuerdos a largo plazo, • Coordinarse con equipos técnicos (Application Engineering, producto) para ofrecer soluciones adaptadas, • Analizar mercado, competencia y tendencias para detectar oportunidades de crecimiento, • Cumplir objetivos de ventas y KPIs Requisitos (H/M/D): • Experiencia sólida en ventas B2B dentro de sector industrial, eléctrico o tecnológico, • Experiencia en gestión de cuentas y desarrollo de negocio en entornos complejos, • Conocimiento de canal (distribución) y venta a cliente final, • Capacidad para gestionar ciclos de venta largos y proyectos técnicos, • Nivel de inglés muy alto (imprescindible):, • Interacción diaria con equipos internacionales, • Capacidad de negociación y presentación en inglés, • Perfil autónomo, orientado a resultados y con visión estratégica, • Disponibilidad para viajar Siguientes pasos: Si estás interesado/a en esta oportunidad, haz clic en aplicar ahora para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.